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title: Proto AICX Chat - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Proto AICX Chat

Canonical: https://www.capterra.es/software/1040548/proto-aicx

> Proto AICX permite a las organizaciones presentes en mercados emergentes implementar la automatización de CX sin código en más de 100 idiomas locales y mixtos.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Proto AICX Chat?

Organizaciones gubernamentales y empresariales presentes en mercados emergentes que desean ampliar la asistencia para los hablantes de idiomas locales en su comunidad.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Proto Global

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 0,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: Iran, afrikáans, albanés, alemán, amárico, armenio, asamés, azerbaiyano, bengalí, birmano, bosnio, búlgaro, canarés, catalán, cebuano, checo, chino tradicional, coreano, criollo haitiano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, esperanto, estonio, euskera, finés, francés, gallego, galés, georgiano, griego, guyaratí, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, javanés, kazajo, kirguís, letón, lituano, luxemburgués, macedonio, malayo, malayálam, malgache, maltés, maorí, maratí, mongol, neerlandés, nepalí, noruego, oriya, persa, polaco, portugués, punyabí, rumano, ruso, samoano, serbio, sindi, somalí, suajili, sueco, tailandés, tamil, tayiko, telugu, tibetano, turco, turcomano, tártaro, ucraniano, uigur, urdu, uzbeko, vietnamita, xhosa, yidis, yoruba, árabe
- **Países disponibles**: Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Ghana, India, Liberia, Malasia, Nigeria, Ruanda, Sudáfrica, Uganda, Zambia

## Funcionalidades

- AI Copilot
- Asistencia al cliente
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Desarrollo sin código
- Detección del idioma
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de la experiencia del cliente
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Sugerencias de consultas
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

## Integraciones (en total: 8)

- Bitrix24
- Messenger
- Microsoft Teams
- Telegram
- Twilio
- Twitter/X
- Viber
- WhatsApp

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Chat

## Categoría

- [Software de chatbot](https://www.capterra.es/directory/32448/chatbot/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de chatbot](https://www.capterra.es/directory/32448/chatbot/software)
- [Software de chat en vivo](https://www.capterra.es/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.es/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.es/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
2. [Birdeye](https://www.capterra.es/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews)
3. [LiveChat](https://www.capterra.es/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews)
4. [Freshchat](https://www.capterra.es/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (174 reviews)
5. [SAS Viya](https://www.capterra.es/software/1043140/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/1040548/proto-aicx)

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## Datos estructurados

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