--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Bitrix24? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Bitrix24. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de control horario](/directory/30001/time-clock/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24 Página: 1 de 41\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24?page=2) > Bitrix24 es una de las principales soluciones gratuitas de seguimiento de tiempo y gastos: tareas, proyectos, CRM, presupuestos y facturación. Todo ello en la nube, móvil y de código abierto. > > Veredicto: 1001 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Bitrix24? Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 1001 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Bitrix - **Ubicación**: Alexandria, EE. UU. - **Constitución**: 1998 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 69,00 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Detalles de precios**: A 14-day free trial is available, and a free plan with business starter tools. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, español, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, malayo, polaco, portugués, tailandés, turco, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Análisis visual - Automated Attendant - Automatización de marketing - Automatización de procesos empresariales - Base de datos de miembros - Captura de documentos - Chat en tiempo real - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Configuración de flujos de trabajo - Creación y diseño de formularios - Directorio de empleados - Diseño y modelado del proceso - Edición en tiempo real - Enrutamiento automatizado - Envío masivo de mensajes de texto - For Financial Institutions - Generación de clientes potenciales - Gestión de almacenamiento de datos - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de capacidades - Gestión de comentarios - Gestión de comisiones - Gestión de donaciones - Gestión de donantes - Gestión de inscripción - Gestión de membresías - Gestión de participantes - IVR - Opciones de publicación de contenidos - Operaciones empresariales integradas - Panel de comunicaciones - Para centros de atención telefónica - Para centros de belleza y balnearios - Para organizaciones religiosas - Participación del cliente - Planificación y programación de proyectos - Plantillas prediseñadas - Priorización - Programación - Programación de recursos - Recopilación de datos multicanal - Red privada - Seguimiento de clics - Seguimiento de clientes - Seguimiento de gastos - Seguimiento del proyecto - Seguimiento/Análisis de uso - Supervisión KPI - Workflow Automation … y 277 características más ## Integraciones (en total: 86) - 3CX - Albato - Alegra - Apache OpenOffice - Asana - Asterisk - Base - Box - CallGear - ChatArchitect - ChatHub - ClickSend - Docusign - Dropbox - Dropbox Paper … y 71 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de control horario](https://www.capterra.es/directory/30001/time-clock/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.es/directory/15/collaboration/software) - [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.es/directory/30002/project-management/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.es/directory/31583/small-business-crm/software) - [Herramientas de IA para marketing](https://www.capterra.es/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Herramientas de planificación de proyectos](https://www.capterra.es/directory/31598/project-planning/software) ## Alternativas 1. [monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.es/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6095 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.es/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1475 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) 5. [Asana](https://www.capterra.es/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13644 reviews) ## Opiniones ### "es una aplicación que recomendaría" — 5.0/5 > **RAQUEL** | *21 de mayo de 2026* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: El uso es muy intuitivo, pero algunos procesos necesito saber si los tengo que pasar de responsable para quitarlo de mis tareas > > **Desventajas**: el chat, me resulta poco practico el que no se abra en una pantalla como cualquier otra opción (web mail, tareas...), si que puede salir una ventana emergente cuando alguien te escribe para contestar en el momento mas que una notificación (pero esta es mi punto de vista) > > llevo poco tiempo trabajando con Bitrix 24, y estoy poco a poco ampliando mis conocimientos para continuar trabajando con el ----- ### "“Bitrix24: Gestión integral y eficiente para equipos”" — 5.0/5 > **Jair** | *16 de marzo de 2026* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me ha gustado especialmente la integración completa de todas las herramientas de gestión: CRM, tareas, chat y procesos de negocio en una sola plataforma. Esto permite ahorrar tiempo, organizar mejor el trabajo del equipo y hacer seguimiento de clientes y proyectos de manera eficiente. Además, las notificaciones y recordatorios automáticos facilitan no olvidar tareas importantes y mantener un flujo constante de comunicación entre los miembros del equipo. > > **Desventajas**: Lo que menos me ha gustado es que algunas funciones pueden resultar complicadas al principio, especialmente para usuarios nuevos. La interfaz puede ser un poco confusa si no se tiene experiencia previa con plataformas de gestión integradas. También, algunas opciones avanzadas requieren plan de pago para poder utilizarlas plenamente, lo que limita el acceso a ciertas herramientas PRO. > > Mi experiencia con Bitrix24 ha sido muy positiva. La plataforma ofrece una gestión integral del trabajo, combinando CRM, tareas, chat y procesos de negocio en un solo lugar. Me ha permitido organizar mejor al equipo, \*\* ----- ### "Un sistema que integra soluciones en un solo espacio." — 4.0/5 > **Allan** | *17 de junio de 2026* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Bitrix24 integra en una sola plataforma las herramientas necesarias para la gestión operativa, administrativa y documental. Esto facilita el control de la información, mejora la coordinación entre equipos y reduce la necesidad de utilizar múltiples sistemas. > > **Desventajas**: La configuración y asignación de KPIs y SLA puede resultar poco intuitiva en algunos procesos. Requiere tiempo de aprendizaje y ajustes para adaptarse a las necesidades específicas de cada organización y lograr un seguimiento eficiente. > > Mi experiencia general con Bitrix24 ha sido muy satisfactoria. La plataforma ofrece una amplia variedad de herramientas para la gestión empresarial. ----- ### "BITRIX24 una gran solución para las empresas pequeñas y medianas." — 5.0/5 > **Leandro** | *2 de abril de 2026* | Importación y exportación | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Es una solución muy versátil que permite personalización para distintas industrias y negocios con un tiempo de implementación no muy largo. > > **Desventajas**: 1- La versión desktop no se actualiza automáticamente y se debe descargar las actualizaciones de manera manual lo que hace engorroso el uso de la aplicación. 2- Se debería permitir mayor alcance de automatización para el plan Standard. Está muy limitado. > > Un excelente herramienta, excelente soporte y desarrollo para mantener al día con las actualizaciones de técnología y tendencias. ----- ### "CRM BBB Bueno Bonito Barato" — 5.0/5 > **María de los Ángeles** | *8 de junio de 2026* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Simplicidad, diseño visual, versatilidad, facilidad de uso, automatizaciones super útiles, soporte técnico > > **Desventajas**: que faltan desarrollos propios de un sistema de Clientes orientado a la venta. Por ej: Mapa con geolocalización de clientes seleccionados para generar rutas de visita. > > Muy buena. Fácil de aprender. Muy claro, sencillo y sobre todo con un costo muy adecuado para pequeñas empresas y emprendedores. ----- Página: 1 de 41\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/113540/bitrix24) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados