Rosemark

Capterra ofrece estudios objetivos e independientes y opiniones de usuarios verificados. Al visitar el sitio de un proveedor a través de nuestros enlaces, es posible que recibamos una remuneración. Descubre más

Nuestro compromiso

Metodología de estudio independiente

Los investigadores de Capterra recurren a una combinación de opiniones verificadas, estudios independientes y metodologías objetivas con el fin de ofrecerte información sobre la selección y la valoración en la que puedas confiar. Si bien es cierto que obtenemos ciertas remuneraciones por la recomendación cuando visitas a un proveedor mediante nuestros enlaces o hablas con uno de los asesores, esta no influye de ningún modo en nuestros estudios ni en nuestra metodología. Descubre más

Cómo verifica Capterra las opiniones

Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa. Descubre más

Cómo garantiza Capterra la transparencia

Capterra enumera a todos sus proveedores en sus sitios web, no solo a los que utilizan servicios de pago, de forma que los usuarios puedan tomar decisiones de compra informadas. Capterra es gratuita para los usuarios. Los proveedores de software y servicios pagan por contar con perfiles patrocinados que fomentan el recibir tráfico en sus sitios web y generan oportunidades de venta. Los perfiles patrocinados contienen un ícono de enlace externo que lleva a los usuarios al sitio web del proveedor. Descubre más

Información general sobre Rosemark:

¿Qué es Rosemark?

Con más de 30 años de experiencia al servicio del sector de cuidados en el hogar, es una de las plataformas de software de cuidados en el hogar más efectivas y probadas del mercado. La aplicación móvil con GPS proporciona un enlace directo entre los cuidadores y la oficina. Las opciones de EVV (verificación electrónica de visitas, por sus siglas en inglés) aseguran el cumplimiento de la ley CURES. El sistema es asequible y personalizable para adaptarse a las necesidades de cada agencia de cuidados en el hogar. Sus usuarios valoran el equipo de atención al cliente y asistencia como uno de los mejores del sector.

¿Dónde se puede implementar Rosemark?

Basado en la nube

Entorno local

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Calificación general

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Basado en 95 opiniones

4,7

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Percepción de las opiniones

Positiva

98%

Neutral

Negativa

Precio inicial

100,00 US$

Por usuario, Al mes

Prueba gratuita

Sobre el proveedor

Shoshana Technologies
Ubicado en Ann Arbor, EE. UU.
Fundada en 1991

Asistencia de Rosemark

Asistencia telefónica
Asistencia 24/7
Chat

Países disponibles Mostrar más detalles

Canadá, Estados Unidos, Reino Unido

Idiomas Mostrar más detalles

inglés

Compara con una alternativa popular Mostrar más detalles

Rosemark

4,7 (95)

100,00 US$

mes

Versión gratuita

Prueba gratuita

4,5 (95)

4,7 (95)

4,9 (95)

VS.

Precio inicial

Opciones de precios

Facilidad de uso

Relación calidad-precio

Atención al cliente

AxisCare

4,6 (710)

Ver perfil

200,00 US$

mes

Versión gratuita

Prueba gratuita

4,5 (710)

Otras alternativas interesantes a Rosemark Mostrar más detalles

AxisCare

4,6 (710)

Funcionalidades más valoradas

Conforme con HIPAA

Gestión de clientes

Programación

Ver perfil

AlayaCare

4,1 (188)

Funcionalidades más valoradas

Acceso móvil

Conforme con HIPAA

Programación

Ver perfil

WellSky Personal Care

4,4 (271)

Funcionalidades más valoradas

Gestión de expedientes de pacientes

Gestión de planes de cuidado

Programación

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Opiniones verificadas por Capterra de Rosemark

Calificación general

4,7

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Mark

Director en EE. UU.

Usuario de Linkedin verificado

Hospital y atención sanitaria, 11-50 empleados

Tiempo de uso del software: Más de dos años

"Best Legacy Software"

5 de diciembre de 2019

5,0

This software has grown with my business, it is like a trusted friend.

Puntos a favor:

Accessibility, ease of use , Features along with good support

Puntos en contra:

It was a little clunky in the earlier days

Fuente de la opinión

Respuesta de Shoshana Technologies

12 de diciembre de 2019

Mark, Thanks for the great review. We appreciate you as a customer too. I agree we were clunky in the early days! Even better days to come. Linda

Linda

Director, Operations en Canadá

Empleo y contratación, 11-50 empleados

Tiempo de uso del software: Más de dos años

"Can't beat the Support!"

25 de marzo de 2021

4,0

Rosemark has provided flexibility, ease of use and efficiency for scheduling and payroll processes. Overall our experience has been nothing but positive.

Puntos a favor:

Working with the Support team we have been able to modify the system to fit some of our unique needs. Our staff and clients benefit from the real-time notifications. The ability to quickly communicate with staff and the flexibility of text messaging and email works very well with our team.

Puntos en contra:

As a Canadian, most US software has difficulty with Canadian tax codes and Rosemark is no different. Again, the support from the Rosemark Tech team has been great and they keep working on it! It would be nice if the Desk top features were also in the Web app but that is a minor quibble!

Fuente de la opinión

Respuesta de Shoshana Technologies

20 de abril de 2021

Linda, Thank you for your thoughtful comments. Yes, our Quickbooks integration with their desktop version and their online version is pretty cool with the 2-way sync. We are so glad that you find it helpful. The kudos for the support team is much appreciated as well.

Penny

Scheduler en EE. UU.

Hospital y atención sanitaria, 51-200 empleados

Tiempo de uso del software: Más de dos años

"Honest Review"

21 de noviembre de 2019

3,0

it's good when it works properly, Lately it has not been saving my work and I have to keep re adding it, sometimes multiple times.

Puntos a favor:

Ease of adding Clients and Caregivers, and canceling shifts.

Puntos en contra:

needs more options instead of just Refused shift for the caregiver, need to add Request off, Vacation, working other job.

Fuente de la opinión

Respuesta de Shoshana Technologies

23 de diciembre de 2019

Hi Penny, I'm sorry you've been experiencing frustration with the system. We'd like to investigate your issue further, someone from our support department will be reaching out to you shortly. If you have any questions please don't hesitate to give us a call. David

Laura

Director en EE. UU.

Hospital y atención sanitaria, 11-50 empleados

Tiempo de uso del software: Más de dos años

"Reliable product with exceptional customer service"

2 de abril de 2021

5,0

Exceptional, very satisfied.

Puntos a favor:

The user friendly interface, and the ability to configure to my agency specific needs. The staffing is superb at handling any questions immediately. Best software product I have used.

Puntos en contra:

No cons for our agency. Rosemark has been consistent and no issues have ever arisen.

Fuente de la opinión

Respuesta de Shoshana Technologies

13 de abril de 2021

Laura, we are so happy that you made the switch to Rosemark. Your comments clearly reflect our company values and underscore the importance of great software and great customer service working hand in hand. In the home care space, anything else just doesn't make sense. Thank you for your kind words.

Mike

Owner en EE. UU.

Hospital y atención sanitaria, 51-200 empleados

Tiempo de uso del software: Más de dos años

"Great Product! Great Service!"

29 de marzo de 2021

5,0

My organization's experience with Rosemark has been outstanding. They are clearly interested in providing the best service in the industry.

Puntos a favor:

The ease of use is very important to my organization as we have multiple office workers utilizing the software every day, all day.

Puntos en contra:

Occasionally, I find a specific report I'd like to generate and am unable to do so. The customer service team at Rosemark is always willing to discuss finding a way to meet my needs.

Fuente de la opinión

Respuesta de Shoshana Technologies

19 de abril de 2021

Mike, we really do appreciate your feedback over the years. It has helped to inform what we build for our home care agencies but also how we build it. Thank you for your very kind words.