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Información sobre Bookeo
Bookeo
http://www.bookeo.com
Fundada en 2010
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14,95 US$/mes
59,00 US$/mes
25,00 US$/mes
39,00 US$/mes
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Bookeo: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
Formación
- En vivo online
- Documentación
Funcionalidades de Bookeo
Herramientas de planificación
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de reservas
- Historial de cliente
- Indicador de disponibilidad
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Planificación de personal
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación a tiempo real
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de grupos
- Programación de recursos
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Reserva de habitaciones
- Reserva en línea
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Programas para estudios fotográficos
- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Categorización/Agrupación
- Categorías personalizables
- Compras y recepción
- Facturación
- Firma digital
- Generación de propuestas
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de modelos
- Gestión de ofertas
- Gestión de pedidos
- Gestión de proyectos
- Gestión de reservas
- Gestión de reuniones
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Indicador de disponibilidad
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de QuickBooks
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Sincronización de calendario
Sistemas de reservas
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de citas
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de tasas
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Reserva de actividades
- Reserva de habitaciones
- Reserva de terceros
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Valoraciones y reseñas
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Software de gestión de campamentos
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis financiero
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Formularios online
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de docentes/personal escolar
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de instalaciones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de programas
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión médica
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Inscripción en línea
- Integraciones de terceros
- Mensajería SMS
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Para campamentos de verano
- Para zonas de acampada
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal para padres
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
Software de recordatorios de citas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Calendario de eventos
- Chat en vivo
- Citas recurrentes
- Confirmación y recordatorios
- Conforme con HIPAA
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de reservas
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Marketing por SMS
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Recordatorios
- Recordatorios de llamadas
- Recordatorios de pagos
- Recordatorios vía SMS
- Reprogramación
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Software de registro
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Autopréstamo y autodevolución
- Base de datos de contactos
- CRM
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de descuentos
- Gestión de entradas para eventos
- Gestión de eventos
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de páginas web
- Gestión de reembolsos
- Gestión de tarjetas de identificación
- Informes personalizables
- Inscripción de clases
- Inscripción de eventos
- Inscripción de grupos
- Inscripción en línea
- Inscripción in situ
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Registro de visitantes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de asistentes
Software para academias de baile
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Gestión de trajes
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Inscripción en línea
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
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- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para agendar citas
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Citas recurrentes
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- Controles o permisos de acceso
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- Creación de informes y estadísticas
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- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
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- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para autoescuelas
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- Formularios web
- Gestión de calendarios
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- Gestión de empleados
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- Gestión de tarjetas de regalo
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- Métricas de rendimiento
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- Seguimiento del tiempo
- Sincronización de calendario
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- Varias ubicaciones
Software para balnearios medicinales
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- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
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- Creación de marca personalizable
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- Gestión de citas
- Gestión de clientes
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- Gestión de descuentos
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- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de regalo
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- Informes de ventas
- Informes personalizables
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- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Paquetes de tratamientos
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- Procesamiento de tarjetas de crédito
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- Programación de eventos
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- Seguimiento de inventario
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- Varias ubicaciones
Software para calendario
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- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
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- Calendario de eventos
- Calendarios de equipo
- Campos personalizables
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- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
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- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
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- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Reserva de habitaciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Símbolos/códigos en color
- Varias ubicaciones
Software para centros de artes marciales
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Clasificación de cinturones
- Comunicación con miembros
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de reservas
- Historial de transacciones
- Informes personalizables
- Inscripción en línea
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para artes marciales
- Planificación de instalaciones
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- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
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- Seguimiento de la asistencia
- Varias ubicaciones
Software para centros de masaje
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Citas recurrentes
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clínicas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de la reputación
- Gestión de personal
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de crédito
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Indicador de disponibilidad
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- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
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- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notas SOAP
- Pagos electrónicos
- Pagos en persona
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Programa de fidelización
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de tareas
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Recordatorios vía SMS
- Reprogramación
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Valoraciones y reseñas
- Varias cuentas de usuario
- Varias ubicaciones
Software para centros de yoga
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de membresías
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de crédito
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Registro de entrada/salida
- Reserva en línea
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para clubes
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Cuentas de miembros
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de equipo
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de membresías
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- Gestión de reservas
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- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
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- Panel de actividades
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- Portal de miembros
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
Software para escuelas de música
- API
- Calendario de eventos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
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- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de docentes/personal escolar
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- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
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- Portal de estudiantes
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- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
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- Programación de eventos
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- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de equipo
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de miembros
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Historial de transacciones
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- Seguimiento de la asistencia
- Varias cuentas de usuario
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Software para estudio de pilates
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- Calendario de eventos
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- Creación de informes y estadísticas
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- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de capacidades
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
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- Gestión de reservas
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- Gestión de calendarios
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- Programación de eventos
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- Varias cuentas de usuario
Software para operadores turísticos
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- Creación de paquetes
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de documentos
- Gestión de exenciones de responsabilidad
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de proveedores
- Gestión de proveedores
- Gestión de páginas web
- Gestión de recursos
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de usuarios
- Gestión del precio y de márgenes
- Importación y exportación de datos
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- Creación de informes en tiempo real
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- Gestión de alquiler de cabinas
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
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- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
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- Historial de transacciones
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- Informes personalizables
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- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
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- Creación de diagramas
- Creación de informes y estadísticas
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- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de expedientes
- Gestión de expedientes de pacientes
- Gestión de facturas
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- Gestión de formularios
- Gestión de inventarios
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- Gestión de pacientes
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- Informes personalizables
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
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- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para quiroprácticos
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- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
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- Recordatorios
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
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Ani P.
Pain Relief Specialist
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/10/2021
"No Shows Pay"
Comentarios: I really like it, great customer service
Ventajas: Interface, I can set up categories that are easy for my clients to pick exactly what they need instead of going through all of the services.
Desventajas: Since I'm on $14.99 a month plan I have some restrictions to picking if I want one service to put a credit card info to book an appointment and the other one to just book without a CC. I have to pick one.
Respuesta de proveedores
por Bookeo el 6/10/2021
Hi Ani,
Thank you for posting this amazing review! We are happy to hear that you and your customers are loving Bookeo.
If there's ever anything we can help with, please don't hesitate to reach out! We're always available.
Thank you
Shannon
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/10/2021
Cédric A.
Director
Medicina alternativa, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
Alternativas consideradas:
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/9/2020
"Best software until, Vest value, Best Support"
Comentarios: SIMPLE, cheap, best support, Bookeo is really a software I love to use. I like the fact the Team wants to keep a light and simple line, which is really the way.
Ventajas: Bookeo, really guys I love you, best product, best support ! They are always quick to reply and help you find a solution.
Desventajas: Some options in the display could be improve like for the courses, Email automatization for teachers, some API.
Respuesta de proveedores
por Bookeo el 15/9/2020
Cedric, thank you for the great review!
Please do not hesitate to contact us if you ever need help with your Bookeo account.
Shannon
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/9/2020
Christine W.
Account Manager
Propiedad inmobiliaria, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/3/2021
"Very basic and no desire to improve"
Comentarios: I thought it was going to solve problems, but it created a lot of new problems. We are actively looking for an alternative, but there are very few booking systems that do what we need.
Ventajas: The ability for clients to book and choose whether to pay now, or pay via invoice was the reason we chose Bookeo, alongside the Xero integration
Desventajas: You can only send a booking confirmation to ONE person - not a team of people. It doesn't integrate well with Zoom. It doesn't allow you to see what was sent to a customer. The support team are not remotely interested in raising improvement requests for their software. Support is average at best.
Respuesta de proveedores
por Bookeo el 30/3/2021
Hi Christine,
Thank you for taking the time to leave a review.
I read all the support requests you sent us and the timely replies from our support team. Please note that:
- Bookeo sends the booking confirmation email only to the customer making the booking and not to all the participants. This feature works in a similar way for all the other booking systems. However, please note that you can use our API to send a booking confirmation email to participants. Unlike other booking systems, we do not charge additional fees to use the API.
- The Zoom integration has successfully been used by many customers during the Covid-19 pandemic. It seems that you would like to send a Zoom link for non-confirmed bookings. As our technicians explained, the zoom link is only sent once the booking is confirmed. Again, this feature works in a similar way for all the other booking systems.
Shannon
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/3/2021
Sherry H.
Owner
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/7/2021
"Soooo glad I switched!"
Ventajas:
Its reasonable priced and they are VERY on top of customer service. Dont be detered by their email based service. I have needed their help many many times and they always get back to me right away.
Sherry
Escape this boise
Desventajas: Honestly, so far nothing and Ive been using it for a year.
Respuesta de proveedores
por Bookeo el 2/8/2021
Hi Sherry,
Thank you for your review and for choosing Bookeo. It's great to read that you are happy with our low, fixed monthly fee and that you appreciate not being charged commissions or consumer fees.
Please do not hesitate to contact us if you need any assistance.
Thanks again
Shannon
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/7/2021
Vanessa W.
Onboarding manager
Seguridad informática y de redes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
Alternativas consideradas:
- Fuente de la reseña
- Publicado el 31/8/2020
"Not created for National business (NOT timezone friendly)"
Comentarios: Email support seemed fast at first but got slower when I had an emergency (custom fields disappearing/errors). I liked the ease of use and unlimited custom fields, having both a booking and customer info in one system.
Ventajas: It makes setting up group classes very easy and you can have custom questions for each customer and/or specific classes.
Desventajas: No way to auto-populate timezones which caused much confusion for customers and missed classes. Integration with Google calendar but not customizable, doesn't allow for Google calendar notifications. Custom fields errored so I couldn't make necessary fields required, fields disappeared over a weekend, booking fields didn't show for the customer. Doesn't feel like a reliable fit. No custom developement available. If it doesn't fit everything you want right now, this is not the product for you.
Respuesta de proveedores
por Bookeo el 15/9/2020
Thank you for your review, Vanessa.
Bookeo does not currently offer the feature to convert appointments into your customers' timezone, however, it can show the timezone of the booked appointment.
As for the custom fields issue, please check your inbox. Our technicians checked your account logs and explained that you explicitly deleted those fields from your account settings on August 28. When you deleted the fields, the system showed you a message informing you that all data related to those fields was going to be deleted, and you decided to proceed with the deletion.
Shannon
- Fuente de la reseña
- Publicado el 31/8/2020
