¿Qué es Bookeo?

Sin comisiones en reservas, sin tarifas de consumidor. Planes fijos desde 39.95 $ por mes. Un completo sistema de reservas online para proveedores de tours y actividades y escape rooms. Incrusta el widget de Bookeo en tu sitio web y en la página de Facebook para aceptar reservas en línea y pagos en horario ininterrumpido, con disponibilidad en tiempo real. Define precios especiales para temporadas o grupos. Los clientes pueden recibir confirmaciones automáticas por correo electrónico/mensaje de texto, recordatorios y solicitudes de reseñas. Gestiona listas de personal y vehículos.

Información sobre Bookeo

Bookeo

Fundada en 2010

Información sobre Bookeo

Bookeo

Fundada en 2010

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Precio inicial

14,95 US$/mes
25,00 US$/mes
8,00 US$/mes
No disponible

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Prueba gratis

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Bookeo: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)

Formación

  • En vivo online
  • Documentación

Funciones de Bookeo

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Citas recurrentes
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Flujo de trabajo de aprobación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Reprogramación
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Herramientas de planificación

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Categorización/Agrupación
  • Categorías personalizables
  • Compras y recepción
  • Facturación
  • Firma digital
  • Generación de propuestas
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de ofertas
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión del pipeline
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de QuickBooks
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  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos electrónicos
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  • Portal de clientes
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Sincronización de calendario

Lista completa de Programas para estudios fotográficos

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  • Asistencia al cliente
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de citas
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tasas
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
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  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas de reserva
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Reserva de actividades
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva de terceros
  • Reserva en línea
  • Reservas de grupo
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Sistemas de reservas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis financiero
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Formularios online
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes/personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instalaciones
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de programas
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión médica
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Para campamentos de verano
  • Para zonas de acampada
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal para padres
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software de gestión de campamentos

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Base de datos de contactos
  • Citas recurrentes
  • Comunicación bidireccional
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Programación de citas
  • Recordatorios de llamadas
  • Recordatorios de pagos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Recordatorios vía SMS
  • Reprogramación
  • Reserva en línea
  • Respuestas automáticas
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Software de recordatorios de citas

  • API
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  • Análisis en tiempo real
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  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reembolsos
  • Gestión de tarjetas de identificación
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  • Inscripción de eventos
  • Inscripción de grupos
  • Inscripción en línea
  • Inscripción in situ
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  • Seguimiento de actividades
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Lista completa de Software de registro

  • API
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  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
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  • Facturación recurrente y suscripciones
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  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
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  • Portal de autoservicio
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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
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  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para academias de baile

  • API
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  • Base de datos de clientes
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  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
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  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
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Lista completa de Software para agendar citas

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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
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  • Programación de eventos
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  • Recordatorios por correo electrónico
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  • Varias cuentas de usuario
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Lista completa de Software para autoescuelas

  • API
  • Alertas y notificaciones
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  • Base de datos de clientes
  • Conforme con HIPAA
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  • Facturación
  • Formularios personalizables
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  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes/personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
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  • Marketing por correo electrónico
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  • Panel de actividades
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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
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  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
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  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva en línea
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  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para balnearios medicinales

  • API
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  • Creación de informes y estadísticas
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  • Datos en tiempo real
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  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
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  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de la disponibilidad
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  • Herramientas de colaboración
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  • Integración de páginas web
  • Libreta de direcciones
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  • Modelos personalizables
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  • Programación
  • Programación automatizada
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  • Programación de tareas
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  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva de habitaciones
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  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Símbolos/códigos en color
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para calendario

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Clasificación de cinturones
  • Comunicación con miembros
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reservas
  • Historial de transacciones
  • Informes personalizables
  • Inscripción en línea
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para artes marciales
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de artes marciales

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Citas recurrentes
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de la reputación
  • Gestión de personal
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas SOAP
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en persona
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Recordatorios vía SMS
  • Reprogramación
  • Reserva en línea
  • Sincronización de calendario
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de masaje

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • For Yoga/Pilates Studios
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  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de personal
  • Gestión de tareas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
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  • Panel de actividades
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  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de yoga

  • API
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  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Cuentas de miembros
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de equipo
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de visitantes
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para clubes

  • API
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de docentes/personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de repertorios
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Para escuelas de música
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de estudiantes
  • Portal de padres y estudiantes
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Registro de ejercicio
  • Reserva de habitaciones
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para escuelas de música

  • API
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  • Alertas y notificaciones
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  • Creación de informes y estadísticas
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  • Cuentas de miembros
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de equipo
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de miembros
  • Gestión de personal
  • Gestión de reservas
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Inscripción en línea
  • Integración de páginas web
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
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  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
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  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de competencias
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para escuelas de natación

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  • Facturación recurrente y suscripciones
  • For Yoga/Pilates Studios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de membresías
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  • Gestión de reservas
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  • Integración de páginas web
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  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de recompensas
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para estudio de pilates

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  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión del consentimiento
  • Historial de cliente
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
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  • Integración de redes sociales
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  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
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  • Programación automatizada
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  • Programación de cursos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva en línea
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Lista completa de Software para estudios de tatuaje

  • API
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  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Confirmación de inscripciones
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Lista completa de Software para quiroprácticos

Alternativas a Bookeo

Más alternativas a Bookeo

Opiniones de Bookeo

Leer las 80 opiniones

Evaluación media

General
4,3
Facilidad de uso
4,2
Atención al cliente
4,4
Funciones
4,3
Relación calidad-precio
4,3

Opiniones por puntuación

5
47
4
19
3
10
2
2
1
2

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Billy G.
Billy G.
Owner/Operatior en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Servicios e instalaciones recreativas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Great product!

5 hace 3 años

Comentarios: It is simple to use, help is usually w/i 24 hours and we've had no customer complaints. Would recommend Bookeo.

Puntos a favor:

After years of using Bookeo, I should have wrote this review sooner. I run a kayak touring biz, we wear a lot of hats here, and the last thing we need is a booking system that has problems. We have turned down all the salespeople for other systems. Bookeo does what we need it to do.

Puntos en contra:

This may be possible with Bookeo, but it doesn't appear to save data older than 2 years. Older data is useful for planning purposes. Right now, we are downloading the date in XLS format and saving it to an independent folder. Last thing, some customers can't figure out how to use the "previous days - following days" buttons on the tour descriptions/dates opening page. They think that the only tours being offered are just on that page. We haven't kept data on this, but I don't think it's very much.

Respuesta de Bookeo

hace 3 años

Billy, thanks for the detailed review! We appreciate the feedback. Please note that Bookeo offers 2 booking modes for your booking page, and the booking mode you are using may be less suitable for your business (there is no one-size fits all solution for all businesses). You can easily change the booking mode for your booking page. It only takes a couple of clicks! It's always been a pleasure working with you. If there's ever anything we can help with, please don't hesitate to reach out! We're always available. Shannon

Ani P.
Ani P.
Pain Relief Specialist en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

No Shows Pay

5 hace 3 meses

Comentarios: I really like it, great customer service

Puntos a favor:

Interface, I can set up categories that are easy for my clients to pick exactly what they need instead of going through all of the services.

Puntos en contra:

Since I'm on $14.99 a month plan I have some restrictions to picking if I want one service to put a credit card info to book an appointment and the other one to just book without a CC. I have to pick one.

Respuesta de Bookeo

hace 3 meses

Hi Ani, Thank you for posting this amazing review! We are happy to hear that you and your customers are loving Bookeo. If there's ever anything we can help with, please don't hesitate to reach out! We're always available. Thank you Shannon

Christine W.
Account Manager en Australia
Propiedad inmobiliaria, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Very basic and no desire to improve

3 hace 10 meses

Comentarios: I thought it was going to solve problems, but it created a lot of new problems. We are actively looking for an alternative, but there are very few booking systems that do what we need.

Puntos a favor:

The ability for clients to book and choose whether to pay now, or pay via invoice was the reason we chose Bookeo, alongside the Xero integration

Puntos en contra:

You can only send a booking confirmation to ONE person - not a team of people. It doesn't integrate well with Zoom. It doesn't allow you to see what was sent to a customer. The support team are not remotely interested in raising improvement requests for their software. Support is average at best.

Respuesta de Bookeo

hace 10 meses

Hi Christine, Thank you for taking the time to leave a review. I read all the support requests you sent us and the timely replies from our support team. Please note that: - Bookeo sends the booking confirmation email only to the customer making the booking and not to all the participants. This feature works in a similar way for all the other booking systems. However, please note that you can use our API to send a booking confirmation email to participants. Unlike other booking systems, we do not charge additional fees to use the API. - The Zoom integration has successfully been used by many customers during the Covid-19 pandemic. It seems that you would like to send a Zoom link for non-confirmed bookings. As our technicians explained, the zoom link is only sent once the booking is confirmed. Again, this feature works in a similar way for all the other booking systems. Shannon

Cédric A.
Director en Suiza
Medicina alternativa, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Best software until, Vest value, Best Support

5 el año pasado

Comentarios: SIMPLE, cheap, best support, Bookeo is really a software I love to use. I like the fact the Team wants to keep a light and simple line, which is really the way.

Puntos a favor:

Bookeo, really guys I love you, best product, best support ! They are always quick to reply and help you find a solution.

Puntos en contra:

Some options in the display could be improve like for the courses, Email automatization for teachers, some API.

Respuesta de Bookeo

el año pasado

Cedric, thank you for the great review! Please do not hesitate to contact us if you ever need help with your Bookeo account. Shannon

Vanessa W.
Onboarding manager en EE. UU.
Seguridad informática y de redes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Not created for National business (NOT timezone friendly)

4 el año pasado

Comentarios: Email support seemed fast at first but got slower when I had an emergency (custom fields disappearing/errors). I liked the ease of use and unlimited custom fields, having both a booking and customer info in one system.

Puntos a favor:

It makes setting up group classes very easy and you can have custom questions for each customer and/or specific classes.

Puntos en contra:

No way to auto-populate timezones which caused much confusion for customers and missed classes. Integration with Google calendar but not customizable, doesn't allow for Google calendar notifications. Custom fields errored so I couldn't make necessary fields required, fields disappeared over a weekend, booking fields didn't show for the customer. Doesn't feel like a reliable fit. No custom developement available. If it doesn't fit everything you want right now, this is not the product for you.

Respuesta de Bookeo

el año pasado

Thank you for your review, Vanessa. Bookeo does not currently offer the feature to convert appointments into your customers' timezone, however, it can show the timezone of the booked appointment. As for the custom fields issue, please check your inbox. Our technicians checked your account logs and explained that you explicitly deleted those fields from your account settings on August 28. When you deleted the fields, the system showed you a message informing you that all data related to those fields was going to be deleted, and you decided to proceed with the deletion. Shannon