¿Qué es Bookeo?
Sin comisiones en reservas, sin tarifas de consumidor. Planes fijos desde 39.95 $ por mes. Un completo sistema de reservas online para proveedores de tours y actividades y escape rooms. Incrusta el widget de Bookeo en tu sitio web y en la página de Facebook para aceptar reservas en línea y pagos en horario ininterrumpido, con disponibilidad en tiempo real. Define precios especiales para temporadas o grupos. Los clientes pueden recibir confirmaciones automáticas por correo electrónico/mensaje de texto, recordatorios y solicitudes de reseñas. Gestiona listas de personal y vehículos.
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14,95 US$/mes
25,00 US$/mes
8,00 US$/mes
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Versión gratuita
No
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No
Versión gratuita
Sí
Versión gratuita
Sí
Prueba gratis
Prueba gratis
Sí
Prueba gratis
Sí
Prueba gratis
Sí
Prueba gratis
Sí
Bookeo: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
Formación
- En vivo online
- Documentación
Funciones de Bookeo
Herramientas de planificación
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Citas recurrentes
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Flujo de trabajo de aprobación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de reservas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Planificación de instalaciones
- Planificación de personal
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación a tiempo real
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de grupos
- Programación de recursos
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Reprogramación
- Reserva de habitaciones
- Reserva en línea
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Programas para estudios fotográficos
- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Categorización/Agrupación
- Categorías personalizables
- Compras y recepción
- Facturación
- Firma digital
- Generación de propuestas
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de modelos
- Gestión de ofertas
- Gestión de pedidos
- Gestión de proyectos
- Gestión de reservas
- Gestión de reuniones
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Indicador de disponibilidad
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de QuickBooks
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Sincronización de calendario
Sistemas de reservas
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de citas
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de tasas
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Reserva de actividades
- Reserva de habitaciones
- Reserva de terceros
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Valoraciones y reseñas
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Software de gestión de campamentos
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis financiero
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Formularios online
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de docentes/personal escolar
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de instalaciones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de programas
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión médica
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Inscripción en línea
- Integraciones de terceros
- Mensajería SMS
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Para campamentos de verano
- Para zonas de acampada
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal para padres
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
Software de recordatorios de citas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Base de datos de contactos
- Citas recurrentes
- Comunicación bidireccional
- Confirmación y recordatorios
- Conforme con HIPAA
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la disponibilidad
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Programación de citas
- Recordatorios de llamadas
- Recordatorios de pagos
- Recordatorios por correo electrónico
- Recordatorios vía SMS
- Reprogramación
- Reserva en línea
- Respuestas automáticas
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Software de registro
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Autopréstamo y autodevolución
- Base de datos de contactos
- CRM
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de descuentos
- Gestión de entradas para eventos
- Gestión de eventos
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de páginas web
- Gestión de reembolsos
- Gestión de tarjetas de identificación
- Informes personalizables
- Inscripción de clases
- Inscripción de eventos
- Inscripción de grupos
- Inscripción en línea
- Inscripción in situ
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Registro de visitantes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de asistentes
Software para academias de baile
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Gestión de trajes
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Inscripción en línea
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para agendar citas
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Citas recurrentes
- Confirmación y recordatorios
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de reservas
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Indicador de disponibilidad
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de grupos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Reserva de habitaciones
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para autoescuelas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Admite iCalendar
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Confirmación y recordatorios
- Contabilidad
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios web
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de estudiantes
- Gestión de facturas
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de modelos
- Gestión de nóminas
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Indicador de disponibilidad
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de conductores
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento del tiempo
- Sincronización de calendario
- Varias cuentas de usuario
- Varias ubicaciones
Software para balnearios medicinales
- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Conforme con HIPAA
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios personalizables
- Fotos antes y después
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de docentes/personal escolar
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Paquetes de tratamientos
- Portal de clientes
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Reserva en línea
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para calendario
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Calendarios de equipo
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de reservas
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Libreta de direcciones
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Reserva de habitaciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Símbolos/códigos en color
- Varias ubicaciones
Software para centros de artes marciales
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Clasificación de cinturones
- Comunicación con miembros
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de reservas
- Historial de transacciones
- Informes personalizables
- Inscripción en línea
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para artes marciales
- Planificación de instalaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Seguimiento de la asistencia
- Varias ubicaciones
Software para centros de masaje
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Citas recurrentes
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clínicas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de la reputación
- Gestión de personal
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de crédito
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Indicador de disponibilidad
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notas SOAP
- Pagos electrónicos
- Pagos en persona
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Programa de fidelización
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de tareas
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Recordatorios vía SMS
- Reprogramación
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Valoraciones y reseñas
- Varias cuentas de usuario
- Varias ubicaciones
Software para centros de yoga
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- For Yoga/Pilates Studios
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de membresías
- Gestión de personal
- Gestión de tareas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
- Varias ubicaciones
Software para clubes
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Cuentas de miembros
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de equipo
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de membresías
- Gestión de páginas web
- Gestión de reservas
- Gestión de visitantes
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de miembros
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
Software para escuelas de música
- API
- Calendario de eventos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de docentes/personal escolar
- Gestión de empleados
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de nóminas
- Gestión de repertorios
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Inscripciones/incoporacionesr
- Inscripción en línea
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Mensajería SMS
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Para escuelas de música
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de estudiantes
- Portal de padres y estudiantes
- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Registro de ejercicio
- Reserva de habitaciones
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento del avance
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para escuelas de natación
- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Cuentas de miembros
- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de equipo
- Gestión de estudiantes
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de miembros
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Inscripción en línea
- Integración de páginas web
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal para padres
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- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de competencias
- Seguimiento de la asistencia
- Varias cuentas de usuario
- Varias ubicaciones
Software para estudio de pilates
- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- For Yoga/Pilates Studios
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de capacidades
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
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- Gestión de descuentos
- Gestión de documentos
- Gestión de exenciones de responsabilidad
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de proveedores
- Gestión de proveedores
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Billy G.
Owner/Operatior en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Servicios e instalaciones recreativas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Great product!
5
hace 3 años
Comentarios: It is simple to use, help is usually w/i 24 hours and we've had no customer complaints. Would recommend Bookeo.
Puntos a favor:
After years of using Bookeo, I should have wrote this review sooner. I run a kayak touring biz, we wear a lot of hats here, and the last thing we need is a booking system that has problems. We have turned down all the salespeople for other systems. Bookeo does what we need it to do.
Puntos en contra:
This may be possible with Bookeo, but it doesn't appear to save data older than 2 years. Older data is useful for planning purposes. Right now, we are downloading the date in XLS format and saving it to an independent folder. Last thing, some customers can't figure out how to use the "previous days - following days" buttons on the tour descriptions/dates opening page. They think that the only tours being offered are just on that page. We haven't kept data on this, but I don't think it's very much.
Respuesta de Bookeo
hace 3 años
Billy, thanks for the detailed review! We appreciate the feedback. Please note that Bookeo offers 2 booking modes for your booking page, and the booking mode you are using may be less suitable for your business (there is no one-size fits all solution for all businesses). You can easily change the booking mode for your booking page. It only takes a couple of clicks! It's always been a pleasure working with you. If there's ever anything we can help with, please don't hesitate to reach out! We're always available. Shannon
Ani P.
Pain Relief Specialist en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
No Shows Pay
5
hace 3 meses
Comentarios: I really like it, great customer service
Puntos a favor:
Interface, I can set up categories that are easy for my clients to pick exactly what they need instead of going through all of the services.
Puntos en contra:
Since I'm on $14.99 a month plan I have some restrictions to picking if I want one service to put a credit card info to book an appointment and the other one to just book without a CC. I have to pick one.
Respuesta de Bookeo
hace 3 meses
Hi Ani, Thank you for posting this amazing review! We are happy to hear that you and your customers are loving Bookeo. If there's ever anything we can help with, please don't hesitate to reach out! We're always available. Thank you Shannon
Christine W.
Account Manager en Australia
Propiedad inmobiliaria, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Very basic and no desire to improve
3
hace 10 meses
Comentarios: I thought it was going to solve problems, but it created a lot of new problems. We are actively looking for an alternative, but there are very few booking systems that do what we need.
Puntos a favor:
The ability for clients to book and choose whether to pay now, or pay via invoice was the reason we chose Bookeo, alongside the Xero integration
Puntos en contra:
You can only send a booking confirmation to ONE person - not a team of people. It doesn't integrate well with Zoom. It doesn't allow you to see what was sent to a customer. The support team are not remotely interested in raising improvement requests for their software. Support is average at best.
Respuesta de Bookeo
hace 10 meses
Hi Christine, Thank you for taking the time to leave a review. I read all the support requests you sent us and the timely replies from our support team. Please note that: - Bookeo sends the booking confirmation email only to the customer making the booking and not to all the participants. This feature works in a similar way for all the other booking systems. However, please note that you can use our API to send a booking confirmation email to participants. Unlike other booking systems, we do not charge additional fees to use the API. - The Zoom integration has successfully been used by many customers during the Covid-19 pandemic. It seems that you would like to send a Zoom link for non-confirmed bookings. As our technicians explained, the zoom link is only sent once the booking is confirmed. Again, this feature works in a similar way for all the other booking systems. Shannon
Cédric A.
Director en Suiza
Medicina alternativa, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Alternativas consideradas:
Best software until, Vest value, Best Support
5
el año pasado
Comentarios: SIMPLE, cheap, best support, Bookeo is really a software I love to use. I like the fact the Team wants to keep a light and simple line, which is really the way.
Puntos a favor:
Bookeo, really guys I love you, best product, best support ! They are always quick to reply and help you find a solution.
Puntos en contra:
Some options in the display could be improve like for the courses, Email automatization for teachers, some API.
Respuesta de Bookeo
el año pasado
Cedric, thank you for the great review! Please do not hesitate to contact us if you ever need help with your Bookeo account. Shannon
Vanessa W.
Onboarding manager en EE. UU.
Seguridad informática y de redes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña
Alternativas consideradas:
Not created for National business (NOT timezone friendly)
4
el año pasado
Comentarios: Email support seemed fast at first but got slower when I had an emergency (custom fields disappearing/errors). I liked the ease of use and unlimited custom fields, having both a booking and customer info in one system.
Puntos a favor:
It makes setting up group classes very easy and you can have custom questions for each customer and/or specific classes.
Puntos en contra:
No way to auto-populate timezones which caused much confusion for customers and missed classes. Integration with Google calendar but not customizable, doesn't allow for Google calendar notifications. Custom fields errored so I couldn't make necessary fields required, fields disappeared over a weekend, booking fields didn't show for the customer. Doesn't feel like a reliable fit. No custom developement available. If it doesn't fit everything you want right now, this is not the product for you.
Respuesta de Bookeo
el año pasado
Thank you for your review, Vanessa. Bookeo does not currently offer the feature to convert appointments into your customers' timezone, however, it can show the timezone of the booked appointment. As for the custom fields issue, please check your inbox. Our technicians checked your account logs and explained that you explicitly deleted those fields from your account settings on August 28. When you deleted the fields, the system showed you a message informing you that all data related to those fields was going to be deleted, and you decided to proceed with the deletion. Shannon
