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description: ¿Qué piensan los usuarios de New Relic? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de New Relic.
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title: New Relic - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# New Relic

Canonical: https://www.capterra.es/software/118128/new-relic

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> Solución de gestión del rendimiento de aplicaciones basada en la nube que permite a las empresas analizar y visualizar el entorno de desarrollo de software.
> 
> Veredicto: 195 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa New Relic?

Solución de supervisión de sitios web que hace posible que empresas de pequeñas a grandes obtengan información sobre el rendimiento de las aplicaciones, la experiencia del cliente, el éxito empresarial y otros aspectos.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 195 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: New Relic
- **Constitución**: 2008

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 10,00 US$
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Irlanda, Japón, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur, Suecia

## Funcionalidades

- Alerta de límites
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis de causa raíz
- Análisis de consultas
- Análisis de redes
- Análisis de registros
- Análisis de rendimiento
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes de uso
- Creación de informes/análisis
- Depuración
- Detección de anomalías
- Entorno de desarrollo integrado
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de implementación
- Gestión de incidentes
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Gestión del rendimiento
- Gestor de línea de base
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Implementación continua
- Integración continua
- Interfaz gráfica de usuario
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Panel de control personalizable
- Protocolo simple de administración de red (SNMP)
- Pruebas de disponibilidad
- Real-Time Monitoring
- Recolección de registros
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento del comportamiento
- Seguridad de datos
- Supervisión
- Supervisión TI
- Supervisión de ancho de banda
- Supervisión de redes
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Visualización de datos

… y 4 características más

## Integraciones (en total: 144)

- AWS AppSync
- AWS CloudFormation
- AWS CloudTrail
- AWS Elastic Beanstalk
- AWS Glue
- AWS Identity and Access Management (IAM)
- AWS IoT
- AWS Lambda
- AWS Personal Health Dashboard
- AWS Step Functions
- AlertOps
- Amazon API Gateway
- Amazon CloudFront
- Amazon Connect
- Amazon DocumentDB

… y 129 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas para monitorear aplicaciones](https://www.capterra.es/directory/30208/application-performance-management-software/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas para monitorear aplicaciones](https://www.capterra.es/directory/30208/application-performance-management-software/software)
- [Software de monitoreo de sitios web](https://www.capterra.es/directory/10021/website-monitoring/software)
- [Software para administrar servidores](https://www.capterra.es/directory/10019/server-management/software)
- [Software de monitoreo de redes y servidores](https://www.capterra.es/directory/32713/server-monitoring/software)
- [Software de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones](https://www.capterra.es/directory/30525/application-lifecycle-management/software)

## Alternativas

1. [Site24x7](https://www.capterra.es/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews)
2. [ManageEngine Applications Manager](https://www.capterra.es/software/172323/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (256 reviews)
3. [Datadog](https://www.capterra.es/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (357 reviews)
4. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.es/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (260 reviews)
5. [PRTG](https://www.capterra.es/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (254 reviews)

## Opiniones

### "Monitorizar aplicaciones en tiempo real" — 4.0/5

> **Pedro** | *2 de enero de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más destacaría de New Relic es su capacidad para poder monitorizar en tiempo real todos los componentes de una aplicación. Es muy fácil de configurar los agentes para diferentes lenguajes y plataformas, además de la posibilidad de poder crear dashboards personalizados.
> 
> **Desventajas**: El único punto débil que podría reseñar es el alto coste cuando se mueven grandes cantidades de datos.
> 
> New Relic es una herramienta imprescindible para cualquier compañía que quiera tener monitorizados todos sus sistemas informáticos, para poder así garantizar una buena experiencia de usuario.

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### "Great tool for systems monitoring" — 4.0/5

> **Javier** | *14 de octubre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ths software has tons of features to monitor almost any possible tech stack. It has been improved overt time, as previously it had an overcomplicated UX/UI.
> 
> **Desventajas**: Set-up can be tricky sometimes for determined services, and also, it can become quickly expensive if you need more than the free tier, which can make it difficult for SMB's to adopt it.
> 
> Overall, our experience once set-up is good. Some services were difficult to set-up, but now everything works as intended. New relic is a powerful observability tool.

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### "Slecht werkgevers" — 3.0/5

> **Annelies** | *10 de septiembre de 2024* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Goede bedrijf product is goed zeg even aandacht aan de klanten.
> 
> **Desventajas**: New relic is niet goed voor de medewerkers laat ze werken zonder lunch pause omdat de managers te veel van de Mensen vragen ,medewerkers moeten beschikbaar  zijn 24 uren per dag via slack antwoorden tijdens vakantie ,feestdagen buiten werk tijdens om niet ontslagen te worden
> 
> Goed voor de klanten slecht met de medewerkers

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### "Does a very comprehensive job of monitoring." — 5.0/5

> **Ash** | *29 de septiembre de 2025* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Its very comprehensive with many options and senarios available for monitoring performance and speed.
> 
> **Desventajas**: Some of the monitoring options are hard to setup. Some options have a higher learning curve and require more intergration into your application.
> 
> Overall its a value and makes monitoring much easier with a wide variaty of options and metrics. I have it connected to Ops Genie as well for a full solution

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### "New Relic like a pro" — 5.0/5

> **Satish** | *26 de mayo de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Its Visual representation is very easy to understand.  All monitoring features are included like APM, Brower, synthetic, Infra monitoring.
> 
> **Desventajas**: New feature which is Ask AI is not giving solutions real time. It only provides data respective to new relic documents.
> 
> Its very powerful monitoring. It has capacity to monitor massive amount of data.&#10;In our organization we are monitoring nearly about 1000 servers.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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