¿Qué es Sprout Social?

Sprout Social ofrece soluciones de participación en redes sociales, publicaciones, análisis, escucha y generación de informes para agencias y marcas líderes, como Hyatt, Anthropologie, GrubHub, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote y Zipcar. Disponible para navegador web, iOS y Android, Sprout permite a las marcas simplificar la gestión social, colaborar entre equipos y proporcionar una experiencia excepcional al cliente. Sprout Social es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google+.

¿Quién usa Sprout Social?

Sprout ayuda a las agencias y empresas, tanto grandes como pequeñas, a extraer valor empresarial real de las redes sociales a través de herramientas efectivas de participación, publicación, escucha y análisis.

¿Dónde se puede implementar Sprout Social?

Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Sprout Social
  • Ubicado en Chicago, EE. UU.
  • Fundada en 2010
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Austria, Brasil, Canadá y otros 15

Idiomas

español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil

Sobre el proveedor

  • Sprout Social
  • Ubicado en Chicago, EE. UU.
  • Fundada en 2010
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Austria, Brasil, Canadá y otros 15

Idiomas

español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil

Imágenes y vídeos de Sprout Social

Sprout Social Software - 1
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Sprout Social Software - 4
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Vídeo de Sprout Social
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Sprout Social

No disponible
Versión gratuita
Prueba gratis
49,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
15,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
35,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis

Funciones de Sprout Social

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Asignación multicanal
  • Búsqueda/filtro
  • Campañas multicanal
  • Chat en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Edición en tiempo real
  • Etiquetado
  • Filtrado por palabras clave
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de grupos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de respuestas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de varias cuentas
  • Herramientas de colaboración
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Mediateca
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Participación del cliente
  • Perfiles de usuario
  • Perfiles sociales de clientes
  • Programación de publicaciones
  • Promoción social
  • Publicaciones automatizadas
  • Recopilación de datos multicanal
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de campañas
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de marcas
  • Seguimiento de palabras claves
  • Seguimiento web
  • Social listening
  • Supervisión
  • Supervisión de competidores
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión de reseñas
  • Visualización de datos

Alternativas a Sprout Social

Paquete de software de gestión de redes sociales y CRM
Herramienta de gestión de redes sociales con supervisión de marca, uso compartido de contenido, soporte de redes múltiples, análisis y seguimiento de redes sociales/correo electrónico.
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Sistema de gestión de redes sociales que permite a las empresas atraer al público objetivo, supervisar y medir las actividades sociales.
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Facelift Cloud es una solución de software con múltiples certificaciones que posee todos los componentes para realizar tareas de marketing profesional en redes sociales a nivel empresarial. Descubre más sobre Facelift Cloud
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Opiniones de Sprout Social

Evaluación media

General
4,4 (488)
Facilidad de uso
4,4 (488)
Atención al cliente
4,3 (488)
Funciones
4,2 (488)
Relación calidad-precio
4,0 (488)

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
52%
4
37%
3
8%
2
1%
1
1%
Andrei P.
Andrei P.
Student en Brasil
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Sprout Social is a great all around social media manager.

5,0 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: Sprout Social is a great all around social media management software. It can be expensive, but if you don't know what you are exactly looking for to help you manage your social media, I can say Sprout Social is the best option since you can have a bit of everything.

Puntos a favor:

Sprout Social has enought features to cover all areas on social media management.

Puntos en contra:

Sprout Social can be very expensive and the per user pricing doesn't help.

Melody P.
Content Creator en EE. UU.
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Sprout Social is a marketing agency's best friend.

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Very positive one, I'd happily return to using this software if my team were to suggest changing back to it.

Puntos a favor:

The best thing about this software is the number of features it offers to facilitate post scheduling without it feeling overwhelming.

Puntos en contra:

The worst part about this software would probably only be the price. While it makes sense to pay for what you get, it was just barely out of our budget at the time.

Jonathan K.
CEO en México
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Sham

1,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: This business is a sham. They billed the card on file twice for various months and refused to give an explanation. Also, all of its feature are now basically available for free through meta admin panel.

Puntos a favor:

Its features in 2017. Back then it had innovative features, but not today. They are available for free.

Puntos en contra:

Functionality. It is not worth the money.

Usuario verificado
Ecommerce Director en Panamá
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Best social media tool for content

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Great!

Puntos a favor:

It is focused on getting the content out and scheduling it. It is also geared towards answering questions from clients.

Puntos en contra:

It could do a better work on the analitical side

Danielle H.
Owner en Sudáfrica
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Effortless pre-publishing and superb social media analytics

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Since subscribing to Sprout in the past 3-4 years, I have been able to grow my business due to the ease of reporting to clients. A big thank you from me as a small business owner.

Puntos a favor:

I am not a data person so need to see analytics in an easy to read and understand format. Sprout does this superbly in a a visual way.

Puntos en contra:

None to be honest. I am happy with the functionality of the software and what it does for my small business.