¿Qué es Hootsuite?

Con más de 200.000 cuentas de pago y millones de usuarios, Hootsuite impulsa las redes sociales de organizaciones de todo el mundo, desde las empresas más pequeñas hasta las más grandes.

Construye tu marca, refuerza las conexiones con los clientes e impulsa los resultados integrando las redes sociales en toda tu organización. Además, obtén acceso a las certificaciones, la formación y el entrenamiento de líderes del sector para ayudarte a impulsar tus resultados en las redes sociales más lejos y más rápido.

¿Quién usa Hootsuite?

Hootsuite ayuda a las marcas a gestionar mejor sus redes sociales, desde las empresas más pequeñas hasta las más grandes en los sectores de bienes de consumo, finanzas, salud, tecnología, educación superior y servicios gubernamentales.

¿Dónde se puede implementar Hootsuite?

Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Hootsuite Media
  • Ubicado en Vancouver, Canadá
  • Fundada en 2008
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 5

Idiomas

alemán, catalán, coreano, español, francés y otros 10

Sobre el proveedor

  • Hootsuite Media
  • Ubicado en Vancouver, Canadá
  • Fundada en 2008
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 5

Idiomas

alemán, catalán, coreano, español, francés y otros 10

Imágenes y vídeos de Hootsuite

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Vídeo de Hootsuite
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Hootsuite

49,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
15,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
No disponible
Versión gratuita
Prueba gratis
15,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis

Funciones de Hootsuite

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de páginas web
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de texto
  • Análisis en tiempo real
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de empleados
  • Biblioteca de contenidos ya aprobados
  • Búsqueda/filtro
  • Campañas multicanal
  • Chat en tiempo real
  • Compartir en redes sociales
  • Compromiso de clientes potenciales
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Edición en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Feed de actividad/noticias
  • Gestión de activos digitales
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de respuestas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de varias cuentas
  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Implicación de los empleados
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Integración multicanal de redes sociales
  • Mediateca
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Participación del cliente
  • Perfiles de usuario
  • Perfiles sociales de clientes
  • Programación de publicaciones
  • Promoción social
  • Publicaciones automatizadas
  • Recopilación de datos multicanal
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento ROI
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de marcas
  • Seguimiento de palabras claves
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Social listening
  • Supervisión
  • Supervisión KPI
  • Supervisión de competidores
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión de reseñas
  • Visualización de datos

Alternativas a Hootsuite

Calendario de redes sociales simple Crear, optimizar, obtener vistas previas y programar publicaciones para Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, G+ y LinkedIn. Descubre más sobre Loomly
Sprout es una plataforma holística de bienestar que posibilita y promueve un ecosistema saludable y equilibrado en el lugar de trabajo.
Colabora, programa y analiza tus publicaciones para Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest y Google My Business.
Herramienta de gestión de redes sociales con supervisión de marca, uso compartido de contenido, soporte de redes múltiples, análisis y seguimiento de redes sociales/correo electrónico.
El calendario de marketing n.º 1 para todo lo que quieras organizar. Crea contenido, colabora con los miembros del equipo y optimiza la ejecución.
Selecciona contenido, programa publicaciones, supervisa las conversaciones y mide el rendimiento desde un único panel a un precio competitivo.
Administra todas tus cuentas principales de redes sociales en un solo lugar con la programación automática de publicaciones y el descubrimiento de contenido.
Solución de marketing en redes sociales que ayuda a las empresas a crear planes de marketing personalizados basados en presupuesto y destinatarios específicos.
Sistema SEO que incluye investigación de palabras clave, backlinks, auditoría del sitio, seguimiento de posición, gráficos e investigación publicitaria.
Panel empresarial para gestionar los datos de tu empresa a través de informes, widgets preconstruidos y mucho más.
Social media management solution that offers content categorization, post scheduling, bulk editing, multi-channel posting, and more.
Sprinklr es una plataforma de software empresarial creada para gestionar las experiencias de los clientes a escala.
Planificación de contenido, programación y analíticas para Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest, con aplicaciones móviles nativas.

Opiniones de Hootsuite

Evaluación media

General
4,4 (3.148)
Facilidad de uso
4,3 (3.148)
Atención al cliente
4,2 (3.148)
Funciones
4,2 (3.148)
Relación calidad-precio
4,2 (3.148)

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
51%
4
37%
3
10%
2
1%
1
1%
Ernesto alfonso O.
Ernesto alfonso O.
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Herramienta imprescindible para ComunityManager

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: No puedes concebir tu trabajo de Comunity Manager sin esta herramienta, es necesaria.

Puntos a favor:

La capacidad de integrar todas las redes sociales y administrarlas es impactante, su fácil organización, feeds y menciones es única. Por medio de ella puedes visualizar todas tus redes y administrarlas con rapidez y eficacia.

Puntos en contra:

La versión gratuita es limitada pero la de paga vale cada centavo que puedas invertir. Fuera de ello no tiene contras.

Ivan P.
Gerente de Marketing Digital en México
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

APP DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

4,0 el año pasado

Comentarios: Hace un par de años nuestro equipo de trabajo usa hootsuite para la gestión de contenido y redes sociales, luego ampliamos la acción con métricas y seguimiento de las mismas. En todo este proceso siempre tuvimos el acompañamiento de hootsuite como plataforma de trabajo

Puntos a favor:

Hootsuite es una plataforma y app móvil que ayuda a la gestión de contenido en redes sociales, es de fácil acceso, login y uso. Bastante práctico y con resultados buenos en las principales redes, sobretodo en la métrica y rendimiento

Puntos en contra:

Las funciones en la app son limitadas, su mejor uso en en versión web. Sería bueno tener una actualización de la app con más y mejores funcionalidades

Jesus A.
Periodista en Chile
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Herramienta control intuitivo

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Hootsuite, me ahorra mucha ansiedad por la mañana. En el pasado, solía apresurarme a cargar medios y contenido en momentos específicos, lo que ocupaba la mayor parte de mi mañana. Ahora, es fácil, se publica a tiempo y no tengo problemas para publicar en el último minuto.

Puntos a favor:

Hootsuite facilita el seguimiento de las interacciones con nuestras propias cuentas, pero también permite monitorear los posibles RT o interacciones de otras personas (y mantenerse al día con lo que otros en nuestro campo están haciendo). En el tiempo que lo he usado, la función de programación ha mejorado significativamente y configurar un evento que antes parecía tedioso, ahora se puede hacer más rápido

Puntos en contra:

El no permitir más de 2 cuentas en la versión gratuita es un limitante. Me gustaría tener un alcance extendido para poder agregar al menos una cuenta o dos allí, pero las cuentas pagas o premium son demasiado costosas para mí, especialmente como una empresa emergente en etapa inicial. Espero que Hootsuite y el equipo puedan analizar cómo rebajar estas opciones.

Juanito O.
Juanito O.
Web Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Muchas redes sociales, una sola plataforma

5,0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Lo que más nos encanta es que podemos administrar nuestras redes sociales colaborativamente, con Hootsuite nuestra presencia en internet creció considerablemente, podemos programar inteligentemente nuestras publicaciones, medir el impacto y su alcance. Organizar nuestras redes sociales, hacer mucho más en menos tiempo, medir los resultados y compararlos con nuestras ventas.

Puntos en contra:

Somos una empresa pequeña, al principio el costo nos pareció alto, pero después de mejorar nuestros resultados de interacción con nuestra audiencia y relacionarlos directamente con nuestras ventas, todo valió la pena.

Usuario verificado
Gerente de Marketing Digital en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

HOOTSUITE ES LA MEJOR PLATAFORMA PARA GESTIONAR REDES SOCIALES (WEB / APLICACIÓN)

5,0 hace 2 años

Comentarios: Como usamos HootSuite, podemos decir que es la mejor plataforma en las versiones web y móvil para administrar redes sociales como Facebook e Instagram. Brindamos consultoría y capacitación a personas y empresas en el uso de Hootsuite y también utilizamos Hootsuite en la gestión de nuestras propias redes sociales internamente.

Puntos a favor:

Ayuda a las empresas a gestionar todas sus redes sociales desde una única plataforma.

Puntos en contra:

Hay actualizaciones que esperamos, como Google my business e historias de Instagram