Hootsuite

¿Quién usa Hootsuite?

Enfocada en PyME y corporaciones, Hootsuite es la plataforma utilizada más ampliamente para gestionar redes sociales; es la predilecta de más de 16 millones de personas en todo el mundo y en la que confían más de 800 empresas de Fortune 1000.

¿Qué es Hootsuite?

Hootsuite es la plataforma de gestión de redes sociales más utilizada en el mundo, con más de 16 millones de usuarios en todo el mundo. Está diseñado para que las organizaciones ejecuten estrategias de redes sociales en múltiples redes sociales, que incluyen Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest y YouTube.

Los equipos pueden colaborar dentro de un entorno seguro en todos los dispositivos y departamentos para gestionar perfiles en redes sociales, interactuar con los clientes y generar ingresos.

Información sobre Hootsuite

Hootsuite Media

https://hootsuite.com

Fundada en 2008

Resumen de precios de Hootsuite

Hootsuite dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Hootsuite está disponible a partir de 19,99 US$/mes.

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Hootsuite video
Play
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Precio inicial

19,99 US$/mes

Versión gratuita

Prueba gratis

Implementación

En la nube, SaaS, web

Formación

En persona

En directo en línea

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Horas laborables

En línea

Funciones de Hootsuite

Herramientas de marketing en redes sociales
Análisis
Enfoque en grupo objetivo de clientes
Filtrado por palabras clave
Gestión de contactos
Gestión de contenidos
Gestión de varias cuentas
Programación de publicaciones
Publicaciones automatizadas
Seguimiento de conversión
Alertas configurables
Análisis de la competencia
Análisis de sentimientos
Evaluación del impacto
Gestión de la reputación
Panel de comunicaciones
Participación del cliente
Segmentación de audiencia
Seguimiento de influencers
Seguimiento de tendencias
Análisis de sentimientos
Generación de reseñas
Gestión de campañas
Gestión de respuestas
Ludificación
Métricas de redes sociales
Supervisión de redes sociales
Supervisión de reseñas
Colaboración
Creación de informes/análisis
Gestión de contenidos
Gestión de varias cuentas
Participación del cliente
Programación de publicaciones
Publicaciones automatizadas
Seguimiento de marcas
Supervisión de redes sociales
Análisis de campañas
Atribución de clientes potenciales
Informes personalizables
Programación de publicaciones
Recopilación de datos multicanal
Seguimiento de influencers
Seguimiento de la participación
Supervisión de competidores
Ayuda al empleado
Biblioteca de contenidos ya aprobados
Compromiso de clientes potenciales
Detección de contenidos
Gestión de contenidos
Gestión de la conformidad
Ludificación
Métricas de rendimiento
Publicaciones automatizadas
Registro único
Supervisión de redes sociales

Opiniones de Hootsuite

Mostrando 5 de 2498 opiniones

General
4,3/5
Facilidad de uso
4,3/5
Atención al cliente
4,2/5
Funcionalidades
4,2/5
Relación calidad-precio
4,2/5
Usuario verificado
Gerente de Marketing Digital
Aprendizaje en línea, 10.001+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/7/2020

"HOOTSUITE ES LA MEJOR PLATAFORMA PARA GESTIONAR REDES SOCIALES (WEB / APLICACIÓN)"

Comentarios: Como usamos HootSuite, podemos decir que es la mejor plataforma en las versiones web y móvil para administrar redes sociales como Facebook e Instagram. Brindamos consultoría y capacitación a personas y empresas en el uso de Hootsuite y también utilizamos Hootsuite en la gestión de nuestras propias redes sociales internamente.

Puntos a favor: Ayuda a las empresas a gestionar todas sus redes sociales desde una única plataforma.

Contras: Hay actualizaciones que esperamos, como Google my business e historias de Instagram

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/7/2020
Charity R.
Book Reviewer
Entretenimiento, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/12/2019

"Impressive free plan"

Comentarios: Overall, I'm satisfied with Hootsuite and will continue to use this platform to manage my social media accounts. With the ability to schedule up to 30 posts on the free plan, including scheduling Instagram posts, and viewing different social media accounts all on one dashboard, it beats other social media management platforms that require plan upgrades to access similar features.

Puntos a favor: As someone who uses Hootsuite's "Free" plan, I'm incredibly impressed by what Hootsuite offers in the plan. My favorite tool on Hootsuite is the "Streams." I can sort scheduled posts, past posts, mentions, and followers' posts by social media platform using "Streams" on my dashboard. This allows me to see responses or comments on my posts and engage with followers, without having to visit several social media sites. With the free version, I can also schedule more posts on social media than other social media management programs, and the free plan allows me to schedule posts on my business Instagram account.

Contras: "Free plan" users who are needing advanced features beyond basic analytics will need to upgrade and if they shorten links using TinyUrl or Bitly, there isn't a meaningful way to track engagement in the program. Also, users need to be aware that the connections between Hootsuite and social media networks frequently drop, and that the program's connection with Instagram is frequently buggy.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/12/2019
Sheila Z.
Owner
Diseño gráfico, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Funcionalidades
    3/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 15/10/2019

"Makes life so much easier"

Comentarios: I'm able to efficiently see all of my social channels in one place. It makes it easier and less stressful to schedule, listen, reply to messages/comment, tag, etc. than having to go to each channels individually.

Puntos a favor: I like that you can schedule posts and see what's coming in a calendar. You can also "listen" to social media by setting up a hashtag you'd like to follow and all posts that use that hashtag will appear in a stream. You can set up a several streams for one social channel such as for posts, messages, scheduled posts, etc. You can even manage and reply to comments.

Contras: It takes a bit of a learning curve. It has some limitations as far as tagging companies or people. Some functions, you'll have to do directly on the social channel. But that's also the case with any social media management and analytics software like Hootsuite.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 15/10/2019
Anabelle L.
Marketing
Construcción, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/7/2020

"Great for Keeping up Across Social Platforms"

Comentarios: Overall, it was very easy to use & navigate. It is laid out well and allows me to do everything straight on there without having to log in on each different tab to check notifications on IG/FB/LinkedIn. Gets the job done if you have multiple accounts to keep track with or want to schedule out posts.

Puntos a favor: I like the ease of use the most. In your dashboard, everything is laid out in a way where you can easily view each feed to see comments/shares/messages per platform. You can reply directly from this main dashboard so you don't have to click around a lot.

Contras: The thing I like least is that it does not have the ability to post/schedule multiple Instagram photos per post. So if I want to do a 'carousel' type post, I would have to manually do it from my phone and not through this software. Seems like that would now be a standard feature, but maybe I have to upgrade my plan to get that feature?

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/7/2020
Brie S.
Director
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    2/5
  • Facilidad de uso
    2/5
  • Funcionalidades
    2/5
  • Asistencia técnica
    3/5
  • Relación calidad-precio
    3/5
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 19/3/2019

"Mediocre at best"

Comentarios: Where is the competition in the social media management software space? There has to be a better option than this?

Puntos a favor: I run a modeling and acting agency and I was posting between SC, IG, FB, Twitter and YT on a daily basis. Making it very hard to be away from my phone and risk missing prime posting opportunities and viral trends. I was looking for something that would schedule pre-selected posts, videos, pictures and adds. The best option online seemed to be Hootsuite. It was well marketed and seemed very user-friendly... at first.
It does indeed schedule your posts to various social media platforms, and it also allows for multiple streams of social media (i.e other business or personal accounts). That's a very handy feature!

Contras: The user interface is weak, it's not user-friendly nor is it practical or modern looking. It has a tendency to leg, it also isn't mobile friendly, they do have an app, but again it's not easy to navigate. Which is an absolute must when working on social media on the fly. When I created beautiful well-round posts and saved them to a posting schedule. I would check the posts after they had been released, via the online social media site, the posts would always turn out unformatted, with broken links and fuzzy low res images. I was overall very disappointed with this product. especially because it was so highly rated and not free. I felt like I kept putting in a lot of effort just to re-do all my work all the time.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 19/3/2019