PerfectMind

¿Quién usa PerfectMind?

Actualmente se usa en ciudades, ayuntamientos, instalaciones olímpicas, estudios de artes marciales, gimnasios, estudios de yoga, escuelas, universidades, YMCA, JCC y estudios de música y danza.

¿Qué es PerfectMind?

Administra todos los aspectos de tu organización, desde los miembros, el registro para actividades, las reservas y registros online, los pagos, el marketing y más; todo desde una plataforma centralizada. PerfectMind es una solución de software de gestión de miembros potente y fácil de usar que se configura en torno a la empresa y su gente, no al revés. No importa el tamaño o la complejidad de la organización; PerfectMind se puede personalizar para optimizar las operaciones y aumentar los ingresos.

Información sobre PerfectMind

PerfectMind

http://www.perfectmind.com/

Fundada en 2000

Vídeo de PerfectMind
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Compara PerfectMind con productos similares

Precio inicial

N/D
59,00 US$
117,00 US$
129,00 US$

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis No

PerfectMind: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • 24/7 (asistencia directa)
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En línea en directo
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funcionalidades de PerfectMind

  • @menciones
  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de participación
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Debates y foros
  • Directorio de miembros
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Filtrado
  • Foro / Panel de discusión
  • Foros en línea
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de grupos
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de usuarios
  • Ideación y producción participativa
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Alternativas a PerfectMind

Más alternativas a PerfectMind

Opiniones de PerfectMind

Todas las opiniones

Calificación general

3,3/5

Evaluación media

Facilidad de uso 3,3
Atención al cliente 3,4
Funcionalidades 3,2
Relación calidad-precio 3,2

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Usuario verificado
Manager of IT
201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/4/2018

"PERFECTMIND has changed the GAME!!"

Comentarios: We have a software that encompasses retail, inventory, program registration, facility booking (with dependencies,) event rentals, membership, online and mobile booking, ticketing, accounting information, ability to merge documents, marketing tools, and reporting.

Puntos a favor: Our business doesn't have to mold around a software, with PerfectMind we can now run our business the way we want. To have such a scalable software has given our staff to increase business and create new revenue streams.

Contras: Don't migrate from old software...go in clean. There will be many efficiencies created, however, keep expectations to staff and minimal as implementation and training has to be considered for delivery.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/4/2018
Wesley J.
Administrative Secretary
Administración gubernamental, 1001-5000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/9/2019

"PerfectMind - Modern and Easy to Use!"

Comentarios: PerfectMind has brought our organization into the "21st century" in terms of navigation, features, and ease of use for both our staff, and our customers. Although it has been a very short time since we've begun using the software, we're already seeing benefits with efficiency and with customer satisfaction. We look forward to implementing more of what PerfectMind has to offer.

Puntos a favor: Staff were able to pick up navigating the software very quickly, which made for simple trainings and a smoother implementation. A lot of daily processes are quicker and more efficient in PerfectMind than they were in our previous software.

Contras: The software has come across as "glitchy" on more than a few occasions. Fortunately, PM's support team is fantastic and any issues that came up were resolved.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/9/2019
Joey J.
Owner, Head Instructor
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    2 /5
  • Funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    3 /5
  • Probabilidad de recomendación
    1/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/2/2020

"Decent featured, clunky interface"

Comentarios: The experience was good, but there were too many concessions that I had to make, so I chose another solution with better features.

Puntos a favor: Of all the products I tried, this had the VERY BEST digital signature capture options. Either interfacing with a signature pad, using a touch screen, mouse, or even a standalone tablet, so you could 'send' the document from a regular computer, to the tablet or touch screen. It was great. The report designer worked well also allowing a lot of customization. This solution also had flexible membership options, where each memebership could have multiple payment plans. Something sorely missing from other solutions.

Contras: Ultimately, the interface was clunky, dealing with support was frustrating as there was a lot of miscommunication or misunderstanding. It took too long to navigate through various screens. There were some features (like sponsorships) that were advertised, but were missing from the Martial Arts program, but were available in the Sports and Reg program. not able to add them in.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/2/2020
Joe P.
owner
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    3 /5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2019

"Cutting edge for a long time"

Comentarios: PM was a professional service that I compared each year for many years, to other service providers. They won out for a long time.

Puntos a favor: When I first started using it, it was the best software for our limited industry. They were innovating all the time.

Contras: As time went on , and the diversified their customer market, the original market that they catered to (martial arts) was left behind for innovations. I remember some features being introduced and I would get excited about it, only to find out it was for another market of customers, and not the martial arts software users. Too bad. I was very loyal to them for 15 years.

Respuesta de proveedores

por PerfectMind el 25/6/2019

Hi Joe,

Thank you for your honest feedback. Our goal is to still innovate in the market and we have some exciting innovations that will be released in the next couple of months. Please feel free to share additional feedback with us at any time. We love to hear about the good and the bad to see how we can improve our offerings.

Thank You
PerfectMind

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2019
Usuario verificado
General Manager
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/4/2018

"Positive experience. Great customer service. Resolved issues quickly. Fantastic implementation."

Comentarios: An easy, effective, and accurate means of managing all components of our organization: properties, facility rentals, programs, POS etc. We have been extremely happy with the product overall. The willingness to fix issues and experiences when they do arise, is what makes PerfectMind the perfect fit for our organization. The implementation specialists go the extra mile to ensure customer satisfaction!

Puntos a favor: We use this software as our main operating system for our organization. After exploring several options, PerfectMind was selected for it's user friendly interface, reasonable pricing, and features. The implementation process was very comprehensive with support only a phone call or email away at all times. Challenges did arise and sometimes work-arounds needed to be implemented; however our PerfectMind implementation specialist was also able to find a workable solution. Our frontline team learned the system very easily and has enjoyed the transition. Our customers have also indicated that it is very user-friendly and ease to navigate.

Contras: Creating work-arounds for some functions isn't ideal; however no software will meet every single need of an organization.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/4/2018