¿Qué es Zoho Survey?

Zoho Survey es un software de generación de encuestas y cuestionarios en línea, fácil de usar. Las funciones son escalables para adaptarse a tus necesidades, con todo lo esencial para crear encuestas, distribuirlas y analizar las respuestas. También hay disponibles paneles de encuestas, en caso de que necesites datos de sectores demográficos específicos.
Las decisiones informadas están a la vuelta de la esquina. Obtén más información acerca de Zoho Survey en https://www.zoho.com/survey/.

¿Quién usa Zoho Survey?

Trabajadores independientes, empresas grandes, empresas de tamaño mediano, organizaciones sin ánimo de lucro, administraciones públicas, empresas pequeñas

¿Dónde se puede implementar Zoho Survey?

Basado en la nube
Entorno local

Sobre el proveedor

  • Zoho
  • Fundada en 1996

Asistencia de Zoho Survey

  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 5

Idiomas

alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano y otros 16

Sobre el proveedor

  • Zoho
  • Fundada en 1996

Asistencia de Zoho Survey

  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 5

Idiomas

alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano y otros 16

Imágenes y vídeos de Zoho Survey

Zoho Survey Software - 1
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Zoho Survey Software - 4
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Zoho Survey

Zoho Survey

35,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
25,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
Sin información del proveedor sobre los precios
Versión gratuita
Prueba gratis
29,00 US$/mes
Versión gratuita
Prueba gratis

Funciones de Zoho Survey

  • Aleatorización
  • Análisis estadístico
  • Biblioteca de preguntas
  • Campos personalizables
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuestionarios de respuesta múltiple
  • Datos en tiempo real
  • Distribución multicanal
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de control de calidad
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión del panel
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de presentación
  • Importación y exportación de datos
  • Lógica de exclusión
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Personalización de URL
  • Preguntas personalizables
  • Publicación de resultados en directo
  • Rama de preguntas
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Sondeos en línea

Alternativas a Zoho Survey

Solución de estudios de mercado móvil y basada en la nube para empresas que ayuda a recopilar, compartir y colaborar con datos basados en la investigación. Descubre más sobre SurveyMonkey Enterprise
Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 40 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes. Descubre más sobre Freshdesk
GetFeedback es un software de encuestas fácil de usar que te ayuda a enviar mejores encuestas y a obtener mejores comentarios.
Apply permite a las organizaciones recopilar, gestionar y revisar sin problemas las solicitudes de subvenciones y tomar decisiones de financiación mejores y rápidas.
SurveyGizmo es la mejor plataforma de encuestas y perspectivas de datos del mundo, que te da las herramientas para que tomes decisiones más inteligentes.
Software profesional de encuestas en línea. Encuestas, cuestionarios, formularios y pruebas para la evaluación de la experiencia del cliente, estudios de mercado, recursos humanos y más áreas.
Collect Voice of Customer data with flexible survey software, and close the loop on every customer interaction.
Software de encuestas hecho para (y por) investigadores. Agiliza los procesos de recolección de datos con esta plataforma de encuestas online.
Tecnología con características cualitativas y cuantitativas integradas. Descubre más sobre Crowdtech
Fácil de usar | Numerosos galardones | Plataforma para encuestas con muchas funciones excelentes. Pensada para cualquier tipo de dispositivo móvil.
Herramienta para crear encuestas, formularios y cuestionarios con el objetivo de estudiar a los clientes o evaluar a los empleados. Descubre más sobre Startquestion
Fácil de usar, pero con la sólida base SaaS en una plataforma móvil, en línea, CAPI y CATI para el sector de estudios de mercado profesional. Descubre más sobre Nfield
Potente herramienta de software de encuestas para consultores de negocios que ayuda a los clientes a descubrir conocimientos e ideas ocultos, tomar decisiones y pasar a la acción.

Opiniones de Zoho Survey

Evaluación media

General
4,6
Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,5
Funciones
4,5
Relación calidad-precio
4,3

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
65%
4
31%
3
3%
2
1%
1
0%
Melisa
Melisa
Customer Experience & Metrics en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Encuestas para software cloud B2B

4,0 hace 8 meses

Comentarios: Nos permite tener integrado todo en un mismo lugar con Zoho CRM, Zoho Campaigns, etc. sin tener que ir abrir distintas aplicaciones y manualmente conectarlas de algún modo (ej spreadsheet).

Puntos a favor:

Lo que mas me gusta del producto es la integración con Zoho CRM (las encuestas quedan automáticamente guardadas y linkeadas a cada contacto y se pueden establecer avisos por mail cuando completan la encuesta), la facilidad de uso, y la atención al usuario (aproximadamente tardan 24 hs en darte una respuesta)

Puntos en contra:

Les faltaría algunas funcionalidades mas avanzadas de otras plataformas de encuestas, la longitud del texto en algunas opciones de preguntas es corta y no se puede modificar el formato de texto (solo se puede modificar en la pregunta pero no en las opciones).

Usuario verificado
Responsable de negocio en España
Usuario de Linkedin verificado
Organización de eventos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Un buen software con una buena atención al cliente

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Es fácil de usar y te permite bastantes funcionalidades. Así como modificarlo a tu gusto.

Puntos en contra:

Nada, para lo que yo necesitaba, me sirvió perfectamente.

Usuario verificado
Director de Inversiones en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Excelente Herramienta

4,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Fácil de usar e integrar con zoho CRM y conveniente para automatizar procesos para dar un servicio excepcional. Excelente soporte

Puntos en contra:

Mejorar los templates para los diseños de las encuestas.

Ahmet Fatih
Ahmet Fatih
School Principal en Turquía
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Such a performer

5,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Drag and drop interface is so useful. Templates can be handy. QR code sharing is brilliant idea.

Puntos en contra:

It all comes to limits when you are in free version. 10 questions 100 responses per day can be insufficient.

Mehandi
Mehandi
Junior Consultant en India
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Zoho Survey Review by Mehandi Islam

5,0 hace 6 meses

Comentarios: Business problems which I am solving with Zoho Survey / helping my clients with are as such:- 1) Creating survey forms to collect event experiences.
2) User registration for events. etc.

Puntos a favor:

Features which are most impactful:- 1) Simple and elegant UI. 2) Question branching. 3) Question Shuffling. 4) Response Validation. 5) Audio/Video/Image embedding. 6) Reporting, scheduling and export. Zoho Survey is easy to use just like most of the other apps of Zoho. Integration was easy with existing business process. Just try it out and you will love it.

Puntos en contra:

Yes, they can improve zoho survey. If they can add import features from other survey apps. Direct integration with most of the CRM, Email Marketing tools without the use of any third-party tools will be a best update in the app. There is nothing in the app which is difficult to use. Integration with my existing business process is always is easy.