¿Qué es SmartAdvocate?
SmartAdvocate es una aplicación de administración de casos legales DE ÚLTIMA GENERACIÓN. SmartAdvocate es la única aplicación en el mercado que fue diseñada y programada por abogados y asistentes legales en ejercicio MUY activo para hacer que tu oficina sea más eficiente, de la manera en que otras aplicaciones del mercado no podrían hacerlo.
¿Quién usa SmartAdvocate?
Pequeñas y muy grandes firmas de abogados que desean una solución moderna de administración de casos para hacer que sus oficinas sean más eficientes en formas que otras aplicaciones no pueden.
¿Dónde se puede implementar SmartAdvocate?
Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
Sobre el proveedor
- por SmartAdvocate
- Ubicado en Port Washington, EE. UU.
- Fundada en 2000
- Asistencia telefónica
- Chat
Países disponibles
Estados Unidos
Idiomas
inglés
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Sobre el proveedor
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- Ubicado en Port Washington, EE. UU.
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Estados Unidos
Idiomas
inglés
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Funciones de SmartAdvocate
Herramientas de promoción
- API
- Acciones activadas por evento
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis en tiempo real
- Ayuda al empleado
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de contenidos
- Biblioteca de contenidos ya aprobados
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Clientes embajadores de marca (Customer advocacy)
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Encuestas y comentarios
- Filtrado
- Gestión de abogados
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- Gestión de recompensas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Promoción sin ánimo de lucro
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Publicidad social
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Supervisión de redes sociales
- Varias campañas
- Widgets
Herramientas de trabajo social
- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Conforme con HIPAA
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes administrativos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Definición y seguimiento de objetivos
- Firma electrónica
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de expedientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la formación
- Gestión de programas
- Gestión de recomendaciones
- Gestión de tareas
- Gestión de voluntariado
- Herramientas de colaboración
- Informes de avance
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos de documentos
- Notas de caso
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Programación
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento del avance
Software de administración de procedimientos jurídicos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de documentos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de texto completo
- Campos personalizables
- Contabilidad
- Contabilidad fiduciaria
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Facturación
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de conflictos
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes
- Gestión de expedientes
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la conformidad
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de tareas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de Microsoft Outlook
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
- Notas de caso
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conceptos facturables
- Seguimiento de gastos
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- Seguimiento horas/gastos
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Lista completa de Software de administración de procedimientos jurídicos
Software de gestión de documentos legales
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
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- Automatización de documentos
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
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- Clasificación de documentos
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- Creación de documentos
- Creación de informes y estadísticas
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- Firma electrónica
- Flujo de trabajo configurable
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- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
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- Modelos personalizables
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Software para calendario jurídico
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- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
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- Integración de Microsoft Outlook
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
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- Para abogados
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- Programación basada en el reglamento judicial
- Programación de tareas
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Software para despachos de abogados
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- Automatización de documentos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
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- Contabilidad fiduciaria
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- Creación de documentos
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- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de conflictos
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de tareas
- Gestión de tasas de facturación
- Gestón de procedimientos jurídicos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de Microsoft Outlook
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conceptos facturables
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del tiempo
- Seguimiento horas/gastos
- Seguridad SSL
- Temporizador
Software para investigación
- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de riesgo
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de riesgos
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Detección de fraude
- Evaluación de riesgos
- Formularios personalizables
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de datos
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de expedientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de inspecciones
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la formación
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Panel de actividades
- Perfiles de sujetos
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Varias ubicaciones
- Visualización de datos
Alternativas a SmartAdvocate
Más alternativas a SmartAdvocate
Opiniones de SmartAdvocate
Leer las 66 opiniones
Joe A.
Alternativas consideradas:
One of our tools for success
Comentarios: The problem of inefficiency corrects itself with many of SmartAdvocate's customizations and automation. For example, we are expediting electronic contracts/agreements to clients via text message and email, whereas other firms are still stuck on paper contracts. Never would I have thought clients would embrace technology, like the use of text over email. Yes, snail mail still has a role and a place, but the practicality and adaptiveness text messages give clients is excellent. This program stays relevant at the speed of shifts and trends, as well as changes with technology.
Puntos a favor:
Our personal injury law firm switched from Needles to Smart Advocate about three years ago. The amount of growth we've had plays largely thanks to this case management software, especially after Covid-19 hit. This software made the transition from working in the office to working from home almost effortless. Our staff never missed a beat, and our clients never realize the change happened virtually overnight. While other firms struggled with technological, let alone case management issues, for us, it was business as usual. With Smart Advocate's features, updates, support, and innovation, there is no other way but growth. It's a powerhouse of a tool for great staff, which gives clients the most significant outcome.
Puntos en contra:
There is not much to dislike, but there is always room for improvement. That said, when a dislike does arise, reaching out to SmartAdvocate usually remedies our dislikes. For example, the recommendation was to set up multiplaintiff parties under one case number. We tried that out and realized that would not work for our reporting and usage needs. Their development team quickly remedied a solution for each party to work with one case number while still giving us the linking ability needed for multi-party cases.
Susan P.
Intuitive & Robust
Comentarios: Much more effective reporting on intake, client contact, and staff management. Very effective case browsing and searching. Implementing SmartAdvocate has allowed us to move much closer to a "less paper" work environment.
Puntos a favor:
I love the templates in SA. They are easy to create and administer as well as user friendly. I also really like the searchability of each window, particularly documents.
Puntos en contra:
I like the UDF Editor, except for the way that items are re-ordered. It would be easier if there was a way to drag and drop to put the items in the order you want.
Shelly P.
Great Case Management Software!
Comentarios: It is great software! It keeps you organized and is easy to use.
Puntos a favor:
The case wizard when opening a new file takes you step by step through the process. I love that it merges the information into documents, which is a huge time saver. Everything you need on your case is easily found. While working remotely, it has kept things running smoothly, as everyone involved in a case can see everything. The training webinars they hold are wonderful!
Puntos en contra:
Creating templates can be a bit challenging and time consuming, but it's worth it once it is done.
Andrew C.
not as flexible as I told it would be
Comentarios: case management of arbitrations status reports
Puntos a favor:
assists with arbitration and personal injury departments / used and understood by all employees /
Puntos en contra:
does not assist enough; limited capacities salespeople made promises that they could not keep overpriced for its value
Respuesta de SmartAdvocate
hace 4 años
We are surprised by this review and have reached out to Mr. Costella. As I wrote to Mr. Costella: "Your comments that the system "does not assist enough" and has "limited capacities" frankly caught me by surprise. We pride ourselves on the fact that SmartAdvocate is the most comprehensive and full featured case management software system on the market. There seems to be a disconnect here, one that we want to resolve. We want you to be satisfied and get everything you should out of the system." We hope to get a more detailed understanding of criticism and see how we can help them to get more out of the many features and capabilities contained in the system.
Danielle H.
SmartAdvocate is the best case management software.
Comentarios: SA has made it a lot easier to keep cases organized and easily accessible, even when working remotely. I am a HUGE fan of SmartAdvocate!
Puntos a favor:
Having to work remotely for most of last year has been so much easier with SmartAdvocate. It is easy to understand and use. The tips of the week and offered webinars are invaluable!
Puntos en contra:
Some of the tabs have areas that cannot be changed when added but all the other features make up for that.
