BigCommerce

¿Quién usa BigCommerce?

Para startups, pymes y clientes empresariales que buscan vender productos en línea.

¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce es la plataforma de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo, con más de 95 000 tiendas. Obtendrás todo lo que necesitas para crear una tienda electrónica exitosa, incluido un sitio alojado de forma segura, un carrito de compra, un catálogo de productos, entre otros/as. Los temas y las características de diseño de apuntar y hacer clic facilitan la construcción de un sitio magnífico sin ninguna habilidad técnica o de diseño, mientras que las potentes herramientas integradas de optimización de marketing y conversión te ayudan a promover tu negocio y vender más.

Información sobre BigCommerce

BigCommerce

http://www.bigcommerce.com

Fundada en 2009

Vídeo de BigCommerce
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Resumen de precios de BigCommerce

BigCommerce no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de BigCommerce está disponible a partir de 29,95 US$/mes.


Precio inicial

29,95 US$/mes

Versión gratuita

No

Prueba gratis

BigCommerce: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • 24/7 (asistencia directa)
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)

Formación

  • En persona
  • En línea en directo
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funcionalidades de BigCommerce

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • CRM
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de canales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguridad de datos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias tiendas
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Lista completa de Plataformas de comercio electrónico

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  • Catalogación/Categorización
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  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Decoupled frontends y backends
  • Desarrollo de aplicaciones web/móviles
  • Entorno de desarrollo integrado
  • Gestión de SEO
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del precio y de márgenes
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Lista completa de Software de Headless ecommerce

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  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reembolsos
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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
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  • Segmentación de clientes
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Lista completa de Software de carrito de compra

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Lista completa de Software de comercio electrónico multicanal

  • Carro de compra
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Lista completa de Software de comercio electrónico para pequeñas empresas

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  • Gestión de documentos
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Lista completa de Software de gestión de contenidos CMS

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Lista completa de Software de gestión para el comercio minorista

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Lista completa de Software de plataforma de comercio electrónico B2B

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Lista completa de Software para la creación de páginas web

Alternativas a BigCommerce

Más alternativas a BigCommerce

Opiniones de BigCommerce

Todas las opiniones

Calificación general

4,3/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4,1
Atención al cliente 4,2
Funcionalidades 4,1
Relación calidad-precio 4,1

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Nathan K.
Marketing Manager
Artículos deportivos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/9/2019

"Among the best ecommerce solutions for growing businesses"

Comentarios: We initially transitioned from Lightspeed eCom over to Bigcommerce because their platform offered greater scalability and entry-level features than what Lightspeed offered. Because we use Lightspeed POS, however, integrating product data between the systems was a challenge and a lengthy process. It also takes some effort to maintain the connection (via a third-party service using their API).

Puntos a favor: Bigcommerce offers some of the most inclusive features in their entry-level product options, making them excellent for small businesses. Their level of customer support and transparency about service issues and new features in development are excellent and perhaps one of the main reasons why we've kept using Bigcommerce instead of switching to a platform that meets other essential features that we are still awaiting from Bigcommerce. The availability of third-party apps (including shipping and logistics integrations) has been great to work with so far.

Contras: Storefront development is currently very lackluster and it can be difficult to get a truly customized website without hiring a developer or investing in web development skills of your own. This is also true of their e-mail features. If you don't have more than a basic understanding of HTML, it will be next to impossible to customize their system e-mails without a third-party solution. Also, while their entry-level features are among the most plentiful in the industry, a few features (such as Google Reviews integrations and Abandoned Cart Recovery) are reserved only for higher-tier plans, which doesn't make sense from a financial standpoint as their costs to support these features should be minimal.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/9/2019
Justin D.
Director of E-commerce & Marketing
Comercio minorista, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/11/2020

"TYLER'S x BigCommerce"

Comentarios: BigCommerce has been absolutely phenomenal. We're glad to be based in Austin, Texas alongside some of the BigCommerce team. Their support staff has been instrumental in our ability to adjust when a problem arises, and find a long term solution to ensure our ongoing success.

Puntos a favor: BigCommerce has developed a simplistic software that's allowing small and mid size companies to maneuver at scale. We've been able to learn and adapt new strategies as their team continues to open new capabilities to developers and as they push development in their app market. Fast and reliable apps will be key to building and maintaining the next evolution of ecommerce businesses and having that infrastructure in place will be pivotal in the years to come.

Contras: When we teamed up with BigCommerce, they were a newer competitor in the market. Some similar companies were able to offer functionalities that were limiting to our initial growth through ecommerce. Being a brick and mortar based business since 1978, we had a multitude of functionalities needed to keep up with our physical locations. Although they couldn't offer these features out of the gate, they were quick to get them implemented and worked closely with us to resolve our issues.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/11/2020
Harsha V.
Application engineer
Tecnología y servicios de la información, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 31/3/2021

"Best online platform for start-ups and beginners to innovate business."

Comentarios: This platform helps in starting a new business for starters. The user interface is user friendly in which the products can be built easily with great security. The support in this Application is very helpful in expanding the products over the globe.

Puntos a favor: The feature available in this application helps to learn about the current market and help us to build the dedicated products. The marketing of our products online through different applications like Instagram helps in a major Part. The user interface and Mobile user friendly is very helpful. The detailed marketing helps in developing the business overall the globe.

Contras: The themes while building the platform is quite expensive and editing feature can be added which helps in major role. The interface can be improved.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 31/3/2021
Chad W.
Front-End Developer
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Funcionalidades
    1 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    2/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/11/2018

"Easy to make basic sites, difficult to do more"

Comentarios: It does the basics well, but there are plenty of e-commerce platforms out there that outperform BigCommerce. In my experience Shopify is better than BigCommerce is every way. I even prefer WordPress with WooCommerce to this.

Puntos a favor: BigCommerce does make it easy to list and sell products online. The product manager is pretty comprehensive, and most of the pages are made for you - including the home page. It includes several SEO features out of the box, which encourages users to make higher quality listings that will sell easier. There are many custom themes for Bigcommerce, and most of them look great. The interface has gotten a much needed facelift in the past few years.

Contras: If you're trying to do more than the basics, Bigcommerce (BC) is difficult to work with. App extensions are present, but nowhere close to the breadth and depth of functionality available to WordPress. They do have a theme editor, but it requires tricky setup and command-line actions to update. Compared to Shopify's theme editor which is all in-browser, the BC theme editor is lacking. Documentation is available, but I found myself scrounging around on forums for many basic features not listed in the docs. The in-browser theme editor is buggy and unreliable. For editing static pages, BC's WYSIWYG editor is meager and unnecessarily strict. The linter strips out perfectly valid code (like blank divs), and there's no way to include CSS on a page – meaning that any @media queries or breakpoints have to clutter up the main CSS file. There are very limited options editing your home page, and almost no options to edit your shop pages. And maybe it's just the theme we started using, but the pages load VERY slowly. It takes several seconds to asynchronously load the page content, so javascript running on a product page may not run for 3-4 seconds after the user lands! Not ideal The email editor is painful. We found ourselves designing in mailchimp and copy/pasting into BC when done. There's no way to send a test email either, do you have to complete an order each time you want to see that updated order email. I mentioned the interface is better, but it's still quite buggy.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/11/2018
Tom L.
Head of IT
Comercio mayorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/1/2021

"It Does The Job. What You Would Expect For An Ecommerce Site."

Comentarios: We have been using BigCommerce for quite some time now. No so thrill about it nor are we dissatisfied with the platform. For what we need, it does the job. But we would not make it our go-to platform if we need specific function or customization. It seems there's almost little to no guide out there if we want to customize. We have to seek a developer who knows how to customize BigCommerce and even then, they charge quite a bit for what we needed. Would recommend for people who want a basic ecommerce site. But if you want to have customization, Big Commerce is not the way to go.

Puntos a favor: It is quick to set up. Easy for a non-technical person to manage when starting out with little to no experience in ecommerce. Has everything you would expect from an e-commerce platform. Great layout for product and checkout page.

Contras: Customization is very limited. Even when you try to get some tech support from their team. They tell you they're not developer and would suggest some options with using their partners services. There's very little help if you want to customize basic attributes. The platform setup is quite limited if you want to change specific part of the layout.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/1/2021