¿Qué es Virtuagym?

Virtuagym es la solución todo en uno para entrenadores y empresas de fitness de todos los tamaños que buscan llevar su club al siguiente nivel.

Nuestro software ofrece una múltiples funciones como la nutrición, la planificación de entrenos, la facturación, la gestión clientes y mucho más en un paquete fácil de usar.

Descubre lo que significa reducir el tiempo de administración y, aumentar tus ingresos.

¿Suena bien? Pide una demo gratuita y, ¡empieza a transformar tu negocio de fitness!

¿Quién usa Virtuagym?

Gimnasios, entrenadores personales, fisioterapeutas, nutricionistas y otras actividades relacionadas con la salud y el entrenamiento físico.

¿Dónde se puede implementar Virtuagym?

Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Virtuagym
  • Ubicado en Amsterdam, North Holland, Países Bajos
  • Fundada en 2008
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, España y otros 7

Idiomas

alemán, español, francés, griego, inglés y otros 8

Precios de Virtuagym

Precio inicial:

Sin información del proveedor
  • Sin versión gratuita

Virtuagym no está disponible en versión gratuita.

Sobre el proveedor

  • Virtuagym
  • Ubicado en Amsterdam, North Holland, Países Bajos
  • Fundada en 2008
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, España y otros 7

Idiomas

alemán, español, francés, griego, inglés y otros 8

Imágenes y vídeos de Virtuagym

Virtuagym Software - 1
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Vídeo de Virtuagym
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Funciones de Virtuagym

  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Aplicación móvil
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Biblioteca de ejercicios
  • Clasificación de cinturones
  • Comunicación con miembros
  • Creación de factura
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cualificación de leads
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Directorio de miembros
  • Evaluación de condición física
  • Facturación
  • Facturación en línea
  • Facturas personalizables
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de equipo
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de personal
  • Gestión de programas
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de tareas
  • Gestión de visitantes
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Gestión financiera
  • Historial de facturas
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Ludificación
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos en línea
  • Para artes marciales
  • Para estudios de yoga o pilates
  • Perfiles de clientes
  • Plan de entrenamiento
  • Planificación de personal
  • Portal de clientes
  • Portal de empleados
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Programación
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Punto de venta (POS)
  • Renovación de inscripciones
  • Reserva en línea
  • Segmentación
  • Seguimiento de ausencias
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento horas/gastos
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Supervisión de la salud
  • Tipos de miembros

Alternativas a Virtuagym

Software integral para gestionar y hacer crecer tu gimnasio o estudio.
Allows gym owners to mange sales, inquiries, renewal, and more.
El software de entrenamiento personal online permite a los entrenadores personales crear y realizar un seguimiento de los planes de entrenamiento y nutrición de los clientes. Prueba gratis de 30 días Descubre más sobre My PT Hub
Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
Auténtica plataforma de gestión de negocios empresariales, creada para gimnasios boutique e impulsada por una API de talla mundial.
Web based club management software with an easy to use interface containing a powerful set of administration tools.
Automatiza las reservas, cancelaciones, recordatorios e incluso pagos de tus clientes usando el software de programación en línea más elegante del mundo. Descubre más sobre Acuity Scheduling
Utiliza el software y las aplicaciones de Vagaro para peluquerías y salones de belleza para tomar reservas, procesar pagos, enviar recordatorios y promocionar tu negocio. Precio inicial: 25 $ al mes.
Una solución integral de administración de clubes capaz de gestionar todas las operaciones administrativas y de clientes en un sistema. Descubre más sobre Perfect Gym

Opiniones de Virtuagym

Evaluación media

General
3,7
Facilidad de uso
3,7
Atención al cliente
3,7
Funciones
3,7
Relación calidad-precio
3,5

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
39%
4
27%
3
11%
2
11%
1
12%
Helga F.
Helga F.
Gerente en España
Usuario de Linkedin verificado
Servicios individuales y familiares, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Muchas funcionalidades, hasta que contratas y llegan los peros

1 hace 3 meses

Comentarios: Servicio pesimo, despues de 3 meses aprendiendo como configurar la app con videos tutoriales y comprender que de lo que me habian vendido a lo que habia recibido se va un mundo, les indico que eso no es en lo que quedamos y me dicen que a pesar de no haber comenzado a utilizar la app, aunque haya pagado puntualmente todos los meses, tengo un contrato anual y que me tengo que atener a el, aunque la app no haga lo que me dijeron ni la vaya a utilizaar.

Puntos a favor:

A la hora de adquirir la app buscabamos una forma de realizar seguimiento a nuestros clientes, no somos un servicio de fitmes, pero si de entrenamiento personal aunque dirigido al perro. Asi que las funcionalidades que nos ofrecia de realizar seguimiento es lo que queriamos, una linea directa del cliente con su entrenador, marcarle retos o ejercicios semanales y saber como los estaba realizando el cliente, que pudiera enviarnos videos de los ejercicios para poder darle feedback de la evolución. Compartir con el videos, y poder vender a nuestros clientes un seguimiento y consultoria por una suscripción mensual. Logicamente, pudiendo reservar nuestros clientes las clases a través de un calendario y que apareciera en el google calendar de nuestros adiestadores, las horas y clases que tenian reservadas. Los clientes podian contratar una mensualidad y dependiendo de la mensualidad el coste de las clases variaba, los FREE pagarian cada clase, los LITE tendrían un descuento y los PREMIUM las clases gratuitas. Logicamente pagando a través de la app que estaria integrado con una plataforma de pago y TPV. ¿Genial verdad?

Puntos en contra:

Que la realidad no tenia nada que ver con lo que nos habian vendido. El calendario no se sincronizaba y nuestros adiestradores tenian que entrar en la app para consultar si les habian reservado clases o no. Para inscribirse en clases grupales habia que comprar puntos y luego canjearlos por las clases. Los pagos no se podian realizar a través de nuestro TPV, sino que tenia que ser una plataforma de pago con las que ellos tenian contrato, STRIPE no lo tenian y con PAYPAL no podian pagar suscripciones los clientes, debia ser con domiciliacion bancaria (a nadie le gusta dar los datos bancarios en una app) o a través de otra plataforma MOLLY, que tiene un servicio de atención pesimo, en 3 meses no hemos podido contratar el servicio con ellos. Por lo tanto adios suscripciones. Las clases no varia el precio dependiendo del tipo de suscripción, sino que tienes que hacer manualmente descuentos, poner varios articulos con varios precios, no existe la posibilidad de contacto directo con el cliente, el cliente no te puede subir videos directamente, el seguimiento consiste en que tu le pongas en un calendario a el cliente un ejercicio y que lo cheque indicando si lo ha hecho o no. Te cobran 100 Euros/mes "por personalizarte la app" y me encuentro que eso consiste en que le cambian el logo a la app, yo lo que queria es que en las pantallas del cliente en lugar de salir imagenes de gente haciendo fitness aparecieran gente adiestrando perros, y me indican que eso no se puede hacer.

Respuesta de Virtuagym

hace 3 semanas

Dear Helga, Thank you for bringing this to our attention. We are genuinely sorry to hear that our product did not fulfill your needs as presented during the sales process. We pride ourselves on high-quality customer service so it is indeed very sad to hear that your experience with us was not up to par. If you are open to discussing your experience further, please feel welcome to email us at support@virtuagym.com and we will be happy to help. Team Virtuagym

Jorge A.
JotaPT en Colombia
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Mi plataforma

5 hace 5 meses

Puntos a favor:

Me permite trabajar de forma dinámica además de poder llegar a mis clientes fácilmente a través de la plataforma y la aplicación

Puntos en contra:

En algunas ocasiones los ejercicios que asigno se presentan en la aplicación del cliente como otros no coinciden

Respuesta de Virtuagym

hace 4 meses

Dear Jorge, Thank you for taking the time to share such valuable feedback with us! It is exciting to hear that you are pleased with our software! We are committed to improving our product and service, so we will definitely take your feedback into consideration when deciding which features to include in future releases. Please feel welcome to email us at support@virtuagym.com if we can be of further assistance. Team Virtuagym

Samuel R.
CEO en España
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Buen producto. Gran servicio.

4 hace 2 años

Puntos a favor:

Gran programa de gestión de clientes para servicios de actividad física. Destacaría el servicio al cliente y el valor añadido que aportan a las empresas.

Puntos en contra:

Integración con sistema de monitorización de actividad más utilizadas en deportes de resistencia (Garmin, Polar, Suunto, Wahoo, etc.)

Respuesta de Virtuagym

hace 2 años

"Dear, Samuel Thank you very much for your review, We are very happy to hear that our client management tools and features combined with our customer care performance have resulted in great value to your business! Your feedback is relevant to our continuous improvement efforts. We are always on the look out and in negotiations with various providers about possible integration opportunity. Could you share with us what value would integrations mentioned by you would bring for your business? please email us at support@virtuagym.com using the code JA45975 in the subject line. Once again, thank you for sharing your thoughts! With warmest regards, Your Virtuagym Family."

Oliver R.
Oliver R.
Founder en RU
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT

5 hace 4 años

Comentarios: My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Puntos a favor:

The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market. The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription. Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Puntos en contra:

In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

Respuesta de Virtuagym

hace 4 años

Hi Oliver, Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it! We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future! If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email! - Anna, Virtuagym Client Success Department

Elizabeth J.
Nutrition Coach en EE. UU.
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Nutrition App/Meal Plans

4 el año pasado

Comentarios: Overall my experience has been well! For the most part about 90% of my clients have been successful using the app. The other 10% really struggle since they are used to the easiness of MyFitness Pal's tracking features.

Puntos a favor:

I only use the Calorie Counter app and meal plan software. I like that I can see all of my clients food logs, load foods into their meals plans, and customize their macros. It makes it easy to monitor my clients intake to ensure they are hitting their goals to lead to results. Being able to save meals is great, especially when I have clients who eat the same meals a lot, or if I want to save a quick meal for my clients to have access too. I also like how my clients can see the little icon (yellow) to let them know I personally input that food item or created a meal. Overall I have enjoyed using the software!

Puntos en contra:

There needs to be a way to create a recipe. One like MyFitness Pal, where you load all of the bulk ingredients of the recipe, then attach the number of servings the entire recipe creates so you can log the single serving. It is too challenging for my clients to log food if there is a recipe involved because it is a VERY length process to create a meal based on serving size when it is cooked in bulk. I believe there also needs to be a feature to track the 3 macros in grams versus percentages. Clients have a better understanding when they know "I have to hit 150g of carbs" versus seeing 100% at the top once carbs are hit. In the app, when you click on the percentage circles it gives a large range of macros to fall within. This does not allow for accuracy to truly see fat loss or muscle gain. When it comes to grams of macros, there is a very small window (5g of Pro/Carbs and 2g Fat) to ensure calories are not way over or under. Right now the app can fluctuate 80g which is HUGE that is 320 calories plus or minus on both carbs and proteins , fats fluctuate close to 22g which could be a 198 calorie difference. If someone continually hit high on those macros they would never lose the fat they desired When people input foods, there seems to be a lot of confusion when attaching a portion, or just in general since it autofill's to Macros Based on 100g. I have seen many food items input completely wrong, this could really put someone in a bad position when logging .

Alternativas consideradas: Trainerize

Razones para cambiar a Virtuagym: I liked how it was a completely custom set up with a platform for my clients. I like being able to access each clients food diaries as well as have the option to load meals right into their app! It is extremely user friendly on a coaching stand point and I have had no problems navigating it. The price is also much more realistic for me since I am a super small business. There are some small speed bumps I run into, however, I have been good with overcoming them. I do still struggle getting some clients on board to be patient and take time to learn the software.

Respuesta de Virtuagym

el año pasado

Hello Elizabeth, Thank you for sharing your thoughts with us! We are currently working on improving the nutrition app and your suggestions will be, of course, taken into consideration. Please feel free to contact us at support@virtuagym.com.