¿Quién usa Virtuagym?

Gimnasios, entrenadores personales, fisioterapeutas, nutricionistas y otras actividades relacionadas con la salud y el entrenamiento físico.

¿Qué es Virtuagym?

Virtuagym es una solución adecuada para los gerentes de clubes que buscan llevar su club al siguiente nivel con un software potente de gestión y participación de miembros.
¿Estás trabajando para volver a abrir tu gimnasio? La programación y las herramientas de seguimiento de la asistencia en tiempo real ayudan a saber quién está en el gimnasio y cuántas personas más pueden acceder manteniendo la distancia social.
¿Suena interesante? Reserva tu demo y prepárate para transformar tu club.

Información sobre Virtuagym

Virtuagym

https://virtuagym.com/software/en/

Fundada en 2008

Vídeo de Virtuagym
Play
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Resumen de precios de Virtuagym

Virtuagym no está disponible en versión gratuita y no ofrece prueba gratis. La versión de pago de Virtuagym está disponible a partir de 29,00 US$/mes.


Precio inicial

29,00 US$/mes

Versión gratuita

No

Prueba gratis

No

Virtuagym deployment and support

Asistencia

  • Horas laborables
  • En línea

Implementación

  • En la nube, SaaS, web
  • Móvil: nativo de iOS
  • Móvil: nativo de Android

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación

Funciones de Virtuagym

  • Alertas y notificaciones
  • Gestión de reserva de habitaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Herramientas de planificación

  • Base de datos de contactos
  • Calculadora de impuestos
  • Facturación de gastos imprevistos
  • Facturación de proyectos
  • Facturación en línea
  • Facturación por horas
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Facturas personalizables
  • Gestión de demandas de pago
  • Pagos en línea
  • Pagos móviles
  • Portal de facturación
  • Procesamiento de pagos
  • Varias divisas

Lista completa de Programas de facturación

  • Base de datos de miembros
  • Directorio de miembros
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de comités
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de páginas web
  • Marketing por correo electrónico
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Renovación de inscripciones
  • Tipos de miembros

Lista completa de Programas de gestión de socios

  • Acceso móvil
  • Almacenamiento de documentos
  • Evaluación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de tareas
  • Gestión del territorio
  • Integración de automatización de marketing
  • Integración de chat interno
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Presupuestos y ofertas
  • Segmentación
  • Sistema de calendarios o recordatorios

Lista completa de Software CRM

  • CRM
  • Compras
  • Facturación
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la formación
  • Gestión de marketing
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión financiera
  • Métricas de rendimiento
  • Programación
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión empresarial

  • Creación de informes/análisis
  • Cálculo de horas extra
  • Gestión de calendarios
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento FMLA
  • Seguimiento del tiempo

Lista completa de Software de seguimiento de la asistencia

  • Facturación
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de personal
  • Gestión de trajes
  • Inscripción en línea
  • Pagos en línea
  • Portal de autoservicio
  • Programación de cursos
  • Punto de venta (POS)
  • Reporting
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para academias de baile

  • Clasificación de cinturones
  • Comunicación con miembros
  • Facturación
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de clases y horarios
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Inscripción en línea
  • Punto de venta (POS)

Lista completa de Software para centros de artes marciales

  • Gestión de inventarios
  • Gestión de personal
  • Pagos en línea
  • Planificación de instalaciones

Lista completa de Software para centros de yoga

  • Acceso móvil
  • Facturación
  • Gestión de equipo
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de marketing
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de visitantes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Punto de venta (POS)
  • Reservas en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para clubes

  • Asignación de mentor/coach
  • Coaching deportivo
  • Coaching empresarial
  • Coaching para la vida
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Facturación
  • Gestión de clientes
  • Gestión de programas
  • Programación de citas
  • Seguimiento del avance

Lista completa de Software para coaching

  • Biblioteca de ejercicios
  • Comercio electrónico
  • Evaluación de condición física
  • Plan de entrenamiento
  • Procesamiento de pagos
  • Programa de nutrición
  • Seguimiento de certificaciones
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para entrenadores personales

  • Gestión de capacidades
  • Gestión de marketing
  • Gestión de miembros
  • Gestión de personal
  • Pagos en línea
  • Programación de cursos
  • Punto de venta (POS)
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para estudio de pilates

  • Autopréstamo y autodevolución
  • Facturación
  • Gestión de clases y horarios
  • Gestión de contratos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de marketing
  • Gestión de membresías
  • Procesamiento de pagos
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para gimnasios (fitness)

  • Coaching de salud
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Evaluación de riesgos para la salud
  • Gestión de incentivos
  • Gestión de programas
  • Ludificación
  • Portal de empleados
  • Seguimiento de actividades
  • Supervisión de la salud

Lista completa de Soluciones de bienestar corporativo

Alternativas a Virtuagym

Más alternativas a Virtuagym

Opiniones de Virtuagym

Read all reviews

Overall rating

3,6/5

Average score

Facilidad de uso 3,5
Atención al cliente 3,5
Funcionalidades 3,6
Relación calidad-precio 3,3

Review software

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Samuel R.
CEO
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/4/2020

"Buen producto. Gran servicio."

Puntos a favor: Gran programa de gestión de clientes para servicios de actividad física. Destacaría el servicio al cliente y el valor añadido que aportan a las empresas.

Contras: Integración con sistema de monitorización de actividad más utilizadas en deportes de resistencia (Garmin, Polar, Suunto, Wahoo, etc.)

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 28/4/2020

"Dear, Samuel

Thank you very much for your review,

We are very happy to hear that our client management tools and features combined with our customer care performance have resulted in great value to your business!

Your feedback is relevant to our continuous improvement efforts. We are always on the look out and in negotiations with various providers about possible integration opportunity. Could you share with us what value would integrations mentioned by you would bring for your business? please email us at support@virtuagym.com using the code JA45975 in the subject line.

Once again, thank you for sharing your thoughts!

With warmest regards,

Your Virtuagym Family."

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/4/2020
Oliver R.
Founder
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/8/2018

"BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT"

Comentarios: My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Puntos a favor: The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market. The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription. Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Contras: In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 22/8/2018

Hi Oliver,

Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it!

We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future!

If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email!
- Anna, Virtuagym Client Success Department

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/8/2018
Susan M.
Office Manager
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    3 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/7/2020

"Slow Start"

Comentarios: Client engagement is active with use of the platform.

Puntos a favor: Our studio loves the Community feature of this product to share information, updates, and ease of engagement with clients. Ease of scheduling classes and other functions increases the more you use the platform. The use of groups for specific modalities and increased engagement with instructors is another plus. The mobile app and additional Nutrition App through the PRO feature is also a great feature to pair fitness and nutrition.

Contras: The financial set-up was a nightmare at the start as we were not able to use US payment systems. The turn around time from PaySafe was not at all conducive to good business practices. This seems to have been recently rectified with the addition of other payment options.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 31/7/2020

Dear Susan,

Thank you very much for your review!

It is quite exciting to hear that our services have become an ally when it comes to helping your business not only meeting but also exceeding expectations in regards to client engagement.

We value your comments about the areas of opportunity you've shared as these allow us to better assess our priorities and improve while continuously building a completely functional solution for every single one of our clients!

Feel free to contact us at any time by emailing our support team at support@virtuagym.com we'll be there to effectively answer all questions and address any requests you may have.

All the best,

Your Virtuagym family!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/7/2020
Kayla D.
Owner
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    3 /5
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/3/2020

"Great App, horrible customer service"

Comentarios: I rate is a 5/5 for the App and a 1/5 for customer service.

Puntos a favor: I wish I could rate this App 5 stars for everything as it has been an asset to my business. I use it every single day to run my online business, the app itself is very user-friendly for my clients and easy to use on the back end. It has many great features that make creating and following workouts very easy.

Contras: If you are looking or in need of good customer service, this app isn't for you. They have failed me many times in the customer service department. Slow to respond, sometimes days when I need assistance urgently. My app was down for a month and a half earlier this year, what should have been my best month of the year ended up being my worst of all time. They have a great product, just need to put a lot of work into their customer service.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 27/4/2020

"Dear, Kayla

Thank you very much for your review!

We are glad to hear that our app has become such an asset for the development of your business and that your clients find our many available features easy to use.

The situation you had mentioned about your app being down, did you mean that your entire app was actually down, or were you referring to the issue we had experienced with custom workouts not playing? As the only record of the issue that we have is with the workouts and that was due to YouTube changing their license agreement and unfortunately, that affected any business that relies on YouTube to share their videos.

We would love to hear more about your experience so we can continue to improve the service we provide to all of our clients.

Please email us at support@virtuagym.com and use the code JA18615 in the subject line.

Your feedback is very valuable and welcomed!

Sincerely,

Your Virtuagym Family."

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/3/2020
Nancy M.
Owner
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/8/2020

"Virtuagym for the solo business owner"

Comentarios: They have been really receptive. When their rates did go up - I thought here we go again - and I would be switching software but we found a solution.

Puntos a favor: I run boutique private training studio, as well run group classes at another facility. Because I am a sole operator, in my research many of these services can be too expensive as they are geared for gyms and bigger studios. Virtuagym worked with me to design a package that met my needs and I really appreciate that.

Contras: The report system is geared towards gyms and recruiting new members. I have had the same members for years so would love to see reports broken down by product sold each month vs new members.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 13/8/2020

Dear Nancy,

Thank you for sharing your thoughts about our services!

We're thrilled to hear that you found an all in one solution for your business to drive results and success while keeping it affordable.

Your comments are very valuable to us, which is why we'd like to encourage you to continue providing us with feedback and ideas for us to improve the system every time we can!

You can email us at support@virtuagym.com with suggestions such as the one you mentioned about reports and we'll be glad to embrace your petitions.

With warm regards,

Your Virtuagym Family!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/8/2020