¿Qué es Pipedrive?
Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes centrada en las ventas que satisface a equipos de todos los tamaños. Con más de 95.000 clientes de pago en 179 países, los equipos de ventas son atraídos por este diseño simple pero potente de CRM que prioriza la facilidad de uso por encima de todo. Cuando se utiliza Pipedrive, nada se pasa por alto. Esto permite que el equipo pase menos tiempo archivando y más tiempo realizando ventas gracias a un CRM ágil y potente.
¿Quién usa Pipedrive?
Equipos de ventas que buscan una herramienta de ventas simple, pero potente para organizarse.
Información sobre Pipedrive
Pipedrive
Fundada en 2010
Precios de Pipedrive
Starting Price:
12,50 €/mes
- Sí, ofrece una prueba gratuita
- Sin versión gratuita
Pipedrive no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Pipedrive está disponible a partir de 12,50 €/mes.
Planes de precios consigue una prueba gratuitaInformación sobre Pipedrive
Pipedrive
Fundada en 2010
Imágenes y vídeos de Pipedrive
Pipedrive: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Pipedrive
Herramientas de administración de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
Herramientas de análisis web
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de páginas web
- Análisis de tendencias
- Análisis del embudo
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes de tráfico web
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Definición y seguimiento de objetivos
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de SEO
- Gestión de campañas
- Gestión de varias ubicaciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Mapas térmicos
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Pruebas A/B
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de tiempo en la página
- Seguimiento de visitantes
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Visualización
- Visualización de datos
- Widgets
Herramientas de captación de leads
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Encuestas y comentarios
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Extracción de datos
- Formularios online
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones de clientes potenciales
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Varias campañas
Herramientas de generación de leads
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de base de datos de clientes potenciales
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
- Verificación/validación de leads
Herramientas de lead nurturing
- API
- Acciones activadas por evento
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Compromiso de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones de clientes potenciales
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Personalización
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Pruebas A/B
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
Herramientas para crear chatbots
- API
- Alertas y alzada
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de sentimientos
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Desarrollo sin código
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión multicanal
- Guía contextual
- IA y aprendizaje automático
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para desarrolladores
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de intenciones
- Reconocimiento de voz
- Robot preconfigurado
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Síntesis de habla
- Transcripción de chat
- Varios idiomas
Herramientas para social CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Integración multicanal de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Plantillas de correo electrónico
- Promoción social
- Recordatorios
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento por correo electrónico
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Visualización de datos
Sistemas automatizados de ventas
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de llamadas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del pipeline
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM de salud
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación con los pacientes
- Conforme con HIPAA
- Creación de diagramas
- Creación de informes y estadísticas
- Expediente del historial clínico
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de médicos
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Previsión
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de recomendaciones
- Supervisión
- Varias ubicaciones
Software CRM inmobiliario
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia cliente/propiedad
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de datos
Software CRM online
- API
- Almacenamiento de documentos
- Alzada de solicitudes
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Catalogación/Categorización
- Chat en vivo
- Control de respuestas por correo electrónico
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas de cliente
- Enrutamiento
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Preguntas frecuentes
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- XML y RSS
Software CRM para Mac
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Integración de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Para dispositivos Mac
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
Software CRM para ONGs
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de comités
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de donantes
- Gestión de eventos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de la recaudación de fondos
- Gestión de membresías
- Gestión de subvenciones
- Gestión de tareas
- Gestión de voluntariado
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para organizaciones sin ánimo de lucro
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación de campañas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de donaciones
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software CRM para constructoras
- API
- Almacenamiento de documentos
- Aprobación de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Costes de trabajo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Estimaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de compradores
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de ofertas
- Gestión de proyectos
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de cambio
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Para la industria AEC
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Programación
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM para el sector financiero
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de relaciones
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del territorio
- Gestión financiera
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Panel de actividades
- Para instituciones financieras
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Programación de tareas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de interacciones
- Sincronización de calendario
- Tareas del equipo
Software CRM para pequeñas empresas
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Integración de redes sociales
- Para pequeñas empresas
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de chat en directo
- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de reuniones
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Integraciones de terceros
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Programación de tareas
- Registro único
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento del avance
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Transferencia de archivos
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia
Software de compromiso del cliente
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de contenidos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de comunidades
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Marketing multicanal
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Pruebas A/B
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varios idiomas
- Widgets
Software de gestión de comunicaciones con los clientes
- API
- Alertas y notificaciones
- Asistencia por vídeo
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Contenido interactivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de modelos
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Personalización
- Reconocimiento IVR y de voz
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas
Lista completa de Software de gestión de comunicaciones con los clientes
Software de gestión de contactos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Distribución de clientes potenciales
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión de ventas
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de gestión de experiencia del cliente
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Formularios personalizables
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión del conocimiento
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Valoraciones y reseñas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Widgets
Lista completa de Software de gestión de experiencia del cliente
Software de gestión de ventas internas
- API
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Distribución automática de llamadas
- Distribución de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de datos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de listas de llamada
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
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- Generación de clientes potenciales
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- Gestión de clientes potenciales
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- Gestión de tareas
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- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
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- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
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- Gestión de clientes potenciales
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- Creación de informes y estadísticas
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- Gestión de campañas
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- Gestión de tareas
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- Base de datos de contactos
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- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
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- Previsión de ventas
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- Varias divisas
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Alternativas a Pipedrive
Más alternativas a Pipedrive
Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro.
monday.com es un sistema operativo de trabajo en la nube en el que los equipos dirigen sus proyectos y trabajos diarios, ya sea en la oficina, desde casa o en cualquier lugar.
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Agile CRM es un paquete completo de ventas, marketing y servicios diseñado para permitir a las PYME vender y comercializar como las Fortune 500.
HubSpot es un sistema de marketing de atracción en Internet que ayuda a las empresas a encontrarse en línea y generar más clientes potenciales.
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Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio.
Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales para equipos de ventas de alta velocidad.
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Ofrece seguimiento de correo electrónico, búsqueda de bases de datos de clientes potenciales, intercambio de presentaciones en tiempo real y marcador automático con grabación y registro de llamadas.
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Enfócate en las relaciones, no en los registros con ProsperWorks y Google. El único CRM creado, utilizado y recomendado por Google.
Usuario verificado
Asesora de ventas en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Productos cosméticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña
Comencemos por algo sencillo
4
hace 2 años
Comentarios: es ideal si tienes una empresa pequeña donde no se tienen tantas ventas, mas calidad que cantidades. la complementación de la herramienta es fácil, amigable e intuitiva de usar.
Puntos a favor:
puedes gestionar a tus clientes de forma fácil, tienes diferentes planes según tus necesidades, el primero puede ser muy básico. Me gusta que últimamente han en sus servicios al cliente, a adaptación del idioma y las capacitaciones sobre la herramienta.
Puntos en contra:
tiene limitaciones en la gestión de correos, puedes integrar con Mailchimp pero no puede ver las misma métricas que es otras herramientas.
Jj A.
Content Manager en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Recursos Humanos, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña
Best CRM for recruiting/talent management
5
el mes pasado
Nuevo
Comentarios: This is by far one of the best CRM’s I’ve ever used. Have used HubSpot and many others, which were a lot less user-friendly and way more expensive.
Puntos a favor:
I love the workflow, automations, and ease of use.
Puntos en contra:
The only thing I didn’t care for is how the email sync is displayed in the software (I just use outlook anyway)
Alternativas consideradas: monday.com, Asana y Agile CRM
Razones para elegir Pipedrive: More user-friendly and cheaper
Software anterior: HubSpot CRM
Razones para cambiar a Pipedrive: Ease of use, easy import, and didn’t make me use a work email address for sign up
Usuario verificado
Sales Consultant en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Formación profesional y coaching, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Good CRM for small sales organizations without too much bloat
5
el mes pasado
Nuevo
Comentarios: Overall experience is very positive and I will continue to use this over other bloated softwares.
Puntos a favor:
I like how simple and intuitive Pipedrive is to use without the bloat of a huge CRM and complex features a small business or sales department may not need. It has good integrations, notifications for customer actions, and easy sorting for customer profiles.
Puntos en contra:
Nothing I dislike about this software, all is good. I am trying to think if there is anything I dislike and there is nothing on my mind.
Alternativas consideradas: Ontraport, ActiveCampaign y HubSpot CRM
Razones para elegir Pipedrive: ActiveCampaign was too bloated for our sales organization and we did not need all the complex marketing automation, and Pipedrive in comparison is very lean and easy to use.
Software anterior: ActiveCampaign
Razones para cambiar a Pipedrive: Easy integrations, lack of marketing bloat, ease of use in UI, customer alerts
Nicholas B.
Business Solutions Analyst en EE. UU.
Servicios para el consumidor, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Pipedrive Review
3
hace 2 meses
Nuevo
Puntos a favor:
The most appealing aspect of Pipedrive is the number of custom fields you can add-in. This allows you to capture more data points as you grow as a company.
Puntos en contra:
The reporting could be more in-depth. Our company spends a lot of time having to export the raw data to further analyze what is going on within our company.
Svitlana U.
Founder en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Servicios para el consumidor, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
A solid choice for a small business CRM
5
hace 4 meses
Comentarios: I find Pipedrive pleasant to work with, it's simple and efficient.
Puntos a favor:
I like that you can call a potential or existing customer directly from the application, that makes keeping track on your sales activities very easy.
Puntos en contra:
Certain features are buried deep in the structure, you need to know what you're looking for.
Alternativas consideradas: Salesforce Sales Cloud
Razones para elegir Pipedrive: Salesforce was too expensive for our company's situation.
Software anterior: Salesforce Sales Cloud
Razones para cambiar a Pipedrive: Pipedrive offered a much better pricing structure for us.
