¿Quién usa Pipedrive?
Equipos de ventas que buscan una herramienta de ventas simple, pero potente para organizarse.
¿Qué es Pipedrive?
Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes centrada en las ventas que satisface a equipos de todos los tamaños. Con más de 95.000 clientes de pago en 179 países, los equipos de ventas son atraídos por este diseño simple pero potente de CRM que prioriza la facilidad de uso por encima de todo. Cuando se utiliza Pipedrive, nada se pasa por alto. Esto permite que el equipo pase menos tiempo archivando y más tiempo realizando ventas gracias a un CRM ágil y potente.
Información sobre Pipedrive
Pipedrive
https://www.pipedrive.com
Fundada en 2010
Play
Resumen de precios de Pipedrive
Consultar planes de preciosPipedrive no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Pipedrive está disponible a partir de 12,50 US$/mes.
Precio inicial
12,50 US$/mes Ver precios
Versión gratuita
No
Prueba gratis
Pipedrive: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funcionalidades de Pipedrive
Herramientas de administración de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
Herramientas de análisis web
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de páginas web
- Análisis de tendencias
- Análisis del embudo
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes de tráfico web
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Definición y seguimiento de objetivos
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de SEO
- Gestión de campañas
- Gestión de varias ubicaciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Mapas térmicos
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Pruebas A/B
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de tiempo en la página
- Seguimiento de visitantes
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Visualización
- Visualización de datos
- Widgets
Herramientas de captación de leads
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Encuestas y comentarios
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Extracción de datos
- Formularios online
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones de clientes potenciales
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Varias campañas
Herramientas de generación de leads
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de base de datos de clientes potenciales
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
- Verificación/validación de leads
Herramientas de lead nurturing
- API
- Acciones activadas por evento
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Compromiso de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones de clientes potenciales
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Personalización
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Pruebas A/B
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
Herramientas para crear chatbots
- API
- Alertas y alzada
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de sentimientos
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Desarrollo sin código
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión multicanal
- Guía contextual
- IA y aprendizaje automático
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para desarrolladores
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de intenciones
- Reconocimiento de voz
- Robot preconfigurado
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Síntesis de habla
- Transcripción de chat
- Varios idiomas
Herramientas para social CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Integración multicanal de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Plantillas de correo electrónico
- Promoción social
- Recordatorios
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento por correo electrónico
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Visualización de datos
Sistemas automatizados de ventas
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de llamadas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del pipeline
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM de salud
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación con los pacientes
- Conforme con HIPAA
- Creación de diagramas
- Creación de informes y estadísticas
- Expediente del historial clínico
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de médicos
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Previsión
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de recomendaciones
- Supervisión
- Varias ubicaciones
Software CRM inmobiliario
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia cliente/propiedad
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de datos
Software CRM online
- API
- Almacenamiento de documentos
- Alzada de solicitudes
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Catalogación/Categorización
- Chat en vivo
- Control de respuestas por correo electrónico
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas de cliente
- Enrutamiento
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Preguntas frecuentes
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- XML y RSS
Software CRM para Mac
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Catálogo de productos
- Cualificación de leads
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de listas
- Gestión de proyectos
- Gestión del territorio
- Marketing por correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
Software CRM para ONGs
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de comités
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de donantes
- Gestión de eventos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de la recaudación de fondos
- Gestión de membresías
- Gestión de subvenciones
- Gestión de tareas
- Gestión de voluntariado
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para organizaciones sin ánimo de lucro
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación de campañas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de donaciones
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software CRM para constructoras
- API
- Almacenamiento de documentos
- Aprobación de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Costes de trabajo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Estimaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de compradores
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de ofertas
- Gestión de proyectos
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de cambio
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Para la industria AEC
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Programación
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM para el sector financiero
- API
- Acceso móvil
- Alertas de cuenta
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de recursos
- Gestión de relaciones
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del territorio
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de hogares
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la influencia
- Sincronización de calendario
- Tareas del equipo
Software CRM para pequeñas empresas
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Integración de redes sociales
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de chat en directo
- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de reuniones
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Integraciones de terceros
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Programación de tareas
- Registro único
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento del avance
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Transferencia de archivos
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia
Software de compromiso del cliente
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de contenidos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de comunidades
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Marketing multicanal
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Pruebas A/B
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varios idiomas
- Widgets
Software de gestión de comunicaciones con los clientes
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Asistencia por vídeo
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Contenido interactivo
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Facturación
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de impresiones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- Gestión multicanal
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Personalización
- Reconocimiento IVR y de voz
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad SSL
- Supervisión en tiempo real
- Varios idiomas
- Widgets
Lista completa de Software de gestión de comunicaciones con los clientes
Software de gestión de contactos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Distribución de clientes potenciales
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión de ventas
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de gestión de experiencia del cliente
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Formularios personalizables
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión del conocimiento
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Valoraciones y reseñas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Widgets
Lista completa de Software de gestión de experiencia del cliente
Software de gestión de ventas internas
- API
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Desvío de llamadas
- Disposición de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Distribución de clientes potenciales
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de datos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de listas de llamada
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Marcador automático
- Mensaje de voz
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de rellamadas
- Reconocimiento IVR y de voz
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
Software de lead scoring predictivo
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos demográficos/firmográficos
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Enriquecimiento de datos
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- IA y aprendizaje automático
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos de puntuación múltiple
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Puntuación personalizable
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software de marketing de cuentas
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Identificación de cuenta de destino
- Informes del pipeline
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Personalización de campaña
- Plantillas de correo electrónico
- Priorización
- Pruebas A/B
- Recordatorios
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del comportamiento
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de datos
Software de plataformas de datos de clientes
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Captura de clientes potenciales
- Cartografía del viaje de cliente
- Comunicación multicanal
- Conformidad con GDPR
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de modelos
- Integraciones de terceros
- Integración de datos
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelado predictivo
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Perfiles de clientes
- Personalización
- Planificación de campañas
- Pruebas A/B
- Recomendaciones
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento del comportamiento
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias fuentes de datos
Lista completa de Software de plataformas de datos de clientes
Software de seguimiento comercial
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- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
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- Chat en vivo
- Clasificación
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Definición y seguimiento de objetivos
- Feed de actividad/noticias
- Firma electrónica
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de ingresos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lead Scoring
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
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- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
Software inmobiliario
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Correspondencia cliente/propiedad
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de agentes
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de listados
- Gestión de modelos
- Gestión de propiedades
- Gestión de páginas web
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de datos
Software para capacitación de ventas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Entrega de contenidos
- Formación e incorporación a las ventas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la formación
- Gestión de modelos
- Gestión de objetivos
- Gestión de ofertas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de presentación
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Priorización
- Programación de tareas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
Software para pronóstico de ventas
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de correlaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de la competencia
- Análisis en tiempo real
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Control de procesos empresariales
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de excepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Escenarios hipotéticos
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
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- Informes del pipeline
- Informes personalizables
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- Modelado dinámico
- Modelado y simulación
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
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- Panel de comunicaciones
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- Presupuestos/previsiones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Seguimiento de actividades
- Varias divisas
- Visualización de datos
Alternativas a Pipedrive
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Eudonet CRM helps organisations focus on their objectives to develop a unique relationship with each other.
Usuario verificado
Asesora de ventas
Productos cosméticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precioSin valoración
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 29/5/2020
"Comencemos por algo sencillo"
Comentarios: es ideal si tienes una empresa pequeña donde no se tienen tantas ventas, mas calidad que cantidades. la complementación de la herramienta es fácil, amigable e intuitiva de usar.
Ventajas: puedes gestionar a tus clientes de forma fácil, tienes diferentes planes según tus necesidades, el primero puede ser muy básico. Me gusta que últimamente han en sus servicios al cliente, a adaptación del idioma y las capacitaciones sobre la herramienta.
Desventajas: tiene limitaciones en la gestión de correos, puedes integrar con Mailchimp pero no puede ver las misma métricas que es otras herramientas.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 29/5/2020
Christopher J.
CEO
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
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Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 8/9/2020
"The Best CRM In The Game"
Comentarios: Pipedrive is by far my favorite CRM after extensively reviewing over a dozen of them. I recommend it to all of my clients because of how versatile it is with third party integrations. I also recommend it to any beginners since you do have the option of getting WAY more features than anyone else offers at the top-tier package; all while being one of the least expensive.
Ventajas: I like the simplistic UI, the customizability, and the fact that Pipedrive has the widest range of integrations in it's class. I would go as far as to call it MODULAR, meaning you can add pretty much any feature you'd like via 3rd party integrations. With this is mind, you'll never be limited to some of the things Pipedrive doesn't do as well. Alternatively, if you're looking for everything under one roof, Pipedrive does this better as a whole than any of the competition.
Desventajas: I'm not a huge fan of how some of the very simple features are blocked off from the lowest price plan. Since I prefer the 'modular' setup, this is the only plan that makes sense to me, but I do miss some of the features like important fields that display certain fields first based on where the deal or person / organization is in the pipeline. I used to run the top tier package from Pipedrive, and I wasn't really impressed with the automation features. They're a bit limited and the triggers don't always work.
Alternativas consideradas: Copper, Zoho CRM, Agile CRM, HubSpot CRM y monday.com
Razones para elegir Pipedrive: Trello does not scale well and was not comprehensive enough for my needs
Software anterior: Trello
Razones para cambiar a Pipedrive: Pricing, features and most of all a great and flexible UI/UX
- Fuente de la reseña
- Publicado el 8/9/2020
Joseph V.
Owner
Hardware informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Valoración global
-
Facilidad de uso
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Funcionalidades
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Asistencia técnica
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Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 4/5/2021
"Big fan of Pipedrive"
Comentarios: I happen to be a Pipedrive user. I am also an independent reseller of the product, as well as an integration consultant (pipedriveexperts dot com). I have helped hundreds of customers integrated dozens of different CRMs. No single solution is perfect but I find that Pipedrive is the right choice for a large majority of our clients. Pipedrive strikes the right balance between features, ease-of-use and cost. I am happy to say that their technical support is (by far!) the best I have seen from any CRM. I recommend Pipedrive to many types of businesses.
Ventajas: Pipedrive really is built for salespeople. The reporting functions for management are there, and getting better every quarter, but is the ease-of-use for a salesperson that distinguishes Pipedrive.
Desventajas: Automations are generally a very strong feature of Pipedrive, but one type of automation is missing (unless you use an external service). That missing capability is date-based triggering of workflows. Pipedrive cannot yet send a birthday greeting or followup message based on a date (past or present). This is an inconvenience for us, and we have to use external tools to solve that problem.
Alternativas consideradas: Zoho CRM, Pipeline, HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud y Freshsales
Razones para cambiar a Pipedrive: Pipedrive strikes the right balance between features, ease-of-use and cost. I am happy to say that their technical support is (by far!) the best I have seen from any CRM. I recommend Pipedrive to many types of businesses.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 4/5/2021
Lorraine Z.
Resp. pelo Setor de Vendas e Mkt
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 11/8/2021
"Um bom relacionamento"
Comentarios: Rapidez
Ventajas: Facilidade de encontrar as informações e navegabilidade (UX).
Desventajas: Ter que utilizar o Zapier para fazer integrações para algo simples, como alternar a entrada do Lead para cada vendedor.
Alternativas consideradas: PipeRun, Agendor, HubSpot CRM y Pipefy
Razones para elegir Pipedrive: O CRM do Active era muito engessado e precisávamos de mais autonomia.
Software anterior: ActiveCampaign
Razones para cambiar a Pipedrive: A facilidade em configurar as informações dentro do sistema.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 11/8/2021
Eden B.
Director & Senior Digital Strategy Consultant
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
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Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 3/9/2021
"Avoid this software unless you like terrible support + constant problems with features."
Comentarios: The fact is, there are SERIOUS issues with this software, their support do NOT know what they are doing at all... if you report an issue, their 'engineering' team will tell you its 'supposed' to work like that instead of fixing the issue (for example, you can select a calendar in google calendars, it then doesn't work right, and they will blame how the calendar was created, but there is no guide on how to create a calendar properly, you can select the calendar that is of a wrong time, and there is no warning that it wont work correctly to scheduler people until you start getting double booked.) As an experience development agency owner of 15+ years, these guys need to seriously learn what customer centric design is, and train their engineering team as they seem to live in some kind of 'programmers' bubble. Their first tier support staff need serious training as they cant do anything troubleshooting wise and expect you to spend hours upon hours to troubleshoot the issue for them even if they can replicate the issue. Customers would be VERY UPSET to know the issues we've uncovered that were never announced, like MASS email delivery issues... in a sales environment that would cost company's thousands, its cost us at LEAST 10's of thousands in sales before we realised and now send important sales emails via another method
Ventajas: The pipeline management is good in this tool, it has a good base feature set, the problem is however, that many core things are MISSING or dont work right out the box.
Desventajas: From the outset, this product looks good value, which is likely why it has so many great reviews, however, the more you use it and the moment you need to contact support, you realise the trouble you've got yourself into. If you are a team greater than one, then DO NOT use this software (remember, you might want to grow in future too).
Alternativas consideradas: HubSpot CRM, Keap, Salesforce Sales Cloud y Freshsales
Razones para cambiar a Pipedrive: We choose Pipedrive because of its pricing at the time, and its base feature set was enough for us to grow into, however, during this time we've grown to a large team and uncovered dozens of massive issues, to switch would cost us a considerable investment time and money wise, we feel stuck and cheated as this company is too busy spending money on flashy new features that don't work properly to fix major issues with their workflow and existing feature set.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 3/9/2021
