¿Quién usa Pipedrive?

Equipos de ventas que buscan una herramienta de ventas simple, pero potente para organizarse.

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes centrada en las ventas que satisface a equipos de todos los tamaños. Con más de 90.000 clientes de pago en 155 países, los equipos de ventas son atraídos por este diseño simple pero potente de CRM que prioriza la facilidad de uso por encima de todo. Cuando se utiliza Pipedrive, nada se pasa por alto. Esto permite que el equipo pase menos tiempo archivando y más tiempo realizando ventas gracias a un CRM ágil y potente.

Información sobre Pipedrive

Pipedrive

https://www.pipedrive.com

Fundada en 2010

Resumen de precios de Pipedrive

Pipedrive está disponible a partir de 15,00 US$/mes. Pipedrive no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. Consulta más información sobre precios de Pipedrive a continuación.

Precio inicial

15,00 US$/mes
Ver precios

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Implementación

En la nube, SaaS, web

Móvil: nativo de iOS

Móvil: nativo de Android

Formación

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Horas laborables

En línea

Funciones de Pipedrive

Herramientas de administración de leads
Búsqueda de clientes potenciales
Captura de clientes potenciales
Distribución de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Generación de clientes potenciales
Gestión de campañas
Gestión del pipeline
Segmentación de clientes potenciales
Seguimiento de fuentes
Seguimiento de interacciones
Cualificación de leads
Distribución de clientes potenciales
Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
Evaluación de clientes potenciales
Extracción de datos
Formularios online
Generación de clientes potenciales
Notificaciones de clientes potenciales
Panel de comunicaciones
Búsqueda de clientes potenciales
Captura de clientes potenciales
Descubrimiento de contactos
Evaluación de clientes potenciales
Generación de clientes potenciales
Gestión del pipeline
Identificación de visitantes
Importar/exportar contactos
Integración de base de datos de clientes potenciales
Segmentación de clientes potenciales
Campañas de goteo
Captura de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de campañas
Gestión del pipeline
Métricas de rendimiento
Notificaciones de clientes potenciales
Personalización
Pruebas A/B
Segmentación de clientes potenciales
Base de datos de clientes
Generación de propuestas
Gestión de campañas
Gestión de canales
Gestión de clientes potenciales
Gestión de comisiones
Gestión de contactos
Gestión de contratos
Gestión de llamadas
Gestión de oportunidades
Gestión de ventas sobre el terreno
Gestión del territorio
Marketing por correo electrónico
Métricas de rendimiento
Previsión de ventas
Seguimiento de recomendaciones
Acceso móvil
Almacenamiento de documentos
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de tareas
Gestión del territorio
Integración de automatización de marketing
Integración de chat interno
Integración de redes sociales
Marketing por correo electrónico
Presupuestos y ofertas
Segmentación
Sistema de calendarios o recordatorios
Alertas sobre las propiedades
Correspondencia cliente/propiedad
Gestión de campañas
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
Marketing por correo electrónico
Segmentación
Seguimiento de interacciones
Seguimiento de recomendaciones
Análisis de atención al cliente
Búsqueda
Catalogación y categorización
Chat en vivo
Control de respuestas por correo electrónico
Gestión del conocimiento
Métricas de rendimiento
Portal de autoservicio
Seguimiento de asistencia al cliente
Asistencia al cliente
Automatización de marketing
Catálogo de productos
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de campañas
Gestión de centros de atención telefónica
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
Gestión de documentos
Gestión de encuestas
Gestión de listas
Gestión de proyectos
Gestión del territorio
Marketing por correo electrónico
Presupuestos y ofertas
Páginas de aterrizaje y formularios web
Seguimiento de interacciones
Seguimiento de recomendaciones
Gestión de contratos
Gestión de proyectos
Gestión del pipeline de ventas
Presupuestos y ofertas
Previsión
Programación
Seguimiento de clientes
Alertas de cuenta
Gestión de clientes potenciales
Gestión de marketing
Gestión de recursos
Gestión de relaciones
Gestión del territorio
Seguimiento de gastos
Seguimiento de hogares
Seguimiento de la influencia
Tareas del equipo
Almacenamiento de documentos
Chat en vivo
Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de tareas
Gestión del territorio
Integración de automatización de marketing
Integración de redes sociales
Presupuestos y ofertas
Previsión
Segmentación
Sistema de calendarios o recordatorios
Análisis
Chat en vivo
Contenido en vídeo
Distribución de contenido
Gestión de bajas de la suscripción
Gestión de comunidades
Gestión de la comunicación
Ludificación
Recopilación de comentarios
Base de datos de contactos
Búsqueda de clientes potenciales
Búsqueda/filtro
Contactos compartidos
Gestión de clientes potenciales
Gestión del pipeline de ventas
Importar/exportar contactos
Segmentación
Seguimiento de interacciones
Análisis
Análisis de sentimientos
Análisis de texto
Análisis predictivo
Gestión de comentarios
Gestión de encuestas y sondeos
Gestión del conocimiento
Panel de comunicaciones
Recopilación de datos multicanal
Segmentación de clientes
Captura de clientes potenciales
Distribución de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de campañas
Gestión de datos
Gestión de listas de llamada
Gestión del rendimiento
Grabación de llamadas
Marcación automática
Panel de comunicaciones
Análisis
Búsqueda de clientes potenciales
Evaluación de clientes potenciales
Generación de clientes potenciales
Identificación de cuenta de destino
Personalización de campaña
Segmentación de clientes
Seguimiento del avance
Supervisión de la implicación
Colaboración
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
Gestión de contenidos
Gestión de documentos
Gestión de la formación
Gestión de objetivos y cuotas
Gestión de ofertas
Gestión de presentaciones
Gestión de reuniones
Gestión del rendimiento
Gestión del territorio
Análisis de competidores
Análisis de correlaciones
Análisis de evolución de ventas
Análisis estadístico
Creación de informes de excepción
Modelado dinámico
Modelado y simulación
Métricas de rendimiento
Panel de comunicaciones
Presentación gráfica de datos

Opiniones de Pipedrive

Mostrando 5 de 2175 opiniones

En general
4.6/5
Facilidad de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.4/5
Funcionalidades
4.3/5
Relación calidad-precio
4.5/5

Pipedrive - selected ahead of HubSport

Publicado el 15/1/2020
Peter L.
CEO
Tecnología y servicios de la información, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5/5
Facilidad de uso
4/5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Very happy so far with PipeDrive - agonised initially about using it because of weaker marketing automation features and 1000 email limit on emails, but still its quick and easy to use and less 'how do you do that' than any of the other five or so CRM's we experimented with. Strongly recommend.

Puntos a favor: Well integrated CRM that works. Clear, easy-to-navigate from company to lead to deal. Does not try to pretend to be a jack-of-all-trades. An excellent integrations universe provides options for superior specialist apps to provide improved functionality in that area of speciality. Looking at you Ontraport. Pricing is reasonable:- we are paying £150 for three users. Not cheap - its on the edge of our own affordability, but not as expensive as the frankly ridiculous HubSpot pricing. Nice free trial process and easy to start without nonsense of having to be sold to be some US-based rep for which I just do not have the time. Keap lost out to us here...

Contras: Maximum of 1 000 names on an email. Even as a small SaaS business we will be hitting this limit with six months. The work around is relatively simple: we have used MailChimp, for which there is a great integration in PipeDrive. Using MailChimp means we do not need PipeDrive Professional (and MailChimp is cheaper than the extra cost of Professional over Advanced) but I would rather pay a bit more for an integrated solution. Design is perhaps not as slick as HubSpot, but the ease of adding additional fields to contacts, jumping between companies and contacts is better. Weak/no LinkedIn integration. Surely this must be the most important tool for B2B lead gen? Really should be more tightly integrated (e.g. add a lead directly from LinkedIn)

Pipedrive makes it easy!!!

Publicado el 6/1/2020
Kandice E.
Executive Assistant
Electrónica de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5/5
Facilidad de uso
5/5
Características y funcionalidades
5/5
Asistencia técnica
5/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: We have had a great experience. When we first on boarded Pipedrive, any questions we had were easily answered by the Pipedrive team. Truly great.

Puntos a favor: We love everything about Pipedrive. It has so many desirable features for keeping your customer database as well as your sales 'deals' organized. It is a one stop shop, truly. We would love more than anything if every single department had something as easy as Pipedrive. It has never taken us more than one day to get someone trained on using Pipedrive, it's that easy!!! It keeps all dollar amounts, products, customer information, emails, reminders, notes, attachments, reporting, analytics, social profiles from your customers information, and more!! I highly recommend Pipedrive.

Contras: We truly have no cons about this application..

EASY PEASY!

Publicado el 21/2/2020
Scott K.
President
Propiedad inmobiliaria comercial, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5/5
Facilidad de uso
5/5
Características y funcionalidades
5/5
Asistencia técnica
5/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: We haven't found a better system for the price or one that didn't require another 6-month long "consultant" to customize it, only to learn that what we really wanted was not doable. I'm finished searching for and customizing CRM's because Pipedrive has done the job well-enough for us.

Puntos a favor: We have tried and bought countless CRM's for our small Commercial Real Estate firm. We've spent over $100,000 reviewing, consultants, setting-up time (dedicated payroll) and purchasing the CRM software. No matter how many times we try to move-on to the latest and greatest CRM software with all the newest features, we keep going back to Pipedrive. The simplicity, clean layout, customization (without a consultant) and price just keeps us coming back to Pipedrive. We can make countless custom form fields, add phone, text, chat, IVR, email. They have a generic version of AI which looks up a contacts Social Media info and business data. There are management controls and reporting. The software could be more robust and add more Multi-Channel marketing features, but we haven't found a better system for the price or one that didn't require another 6-month long "consultant" to customize it, only to learn that what we really wanted was not doable. I'm finished searching for and customizing CRM's because Pipedrive has done the job well-enough for us.

Contras: The software could be more robust and add more Multi-Channel marketing features. We prefer CRM's that have all of the communication features included, such as email, chat, text, call, etc. Recently, Pipedrive added a phone system, but you are required to upgrade to a "Pro" account. We would prefer to just pay for the feature per agent, vs increasing the price for all of our agents for a simple feature like adding a phone, etc.

Pipedrive - it could be so good

Publicado el 24/8/2018
Alan ..
Sales
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña 
3/5
En general
3/5
Facilidad de uso
4/5
Características y funcionalidades
2/5
Asistencia técnica
4/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: its a crm doing what we want a crm to do - collecting and storing client information and allowing you to book in future contact with them. It has some pretty clever features but also some annoying ones.

Puntos a favor: The map function is great - it shows your contacts on a map which is really handy. the way you can customise filters in any field and save it is as a filter is great and easy to use. The search searches everything including

Contras: Live chat with customer service was great when we were on free trial, not sure if its a coincedence but once we started paying and using it the response time has changed from minutes to hours or days. It was great at first and wouldn't have used it without it being so quick but i guess thats the point...
Had heaps of troubles with imports, still not sorted out and there is only 1 person in Australia who can assist but i think it is a secondary line of business for him. Would have been happy to pay for support
It doesnt manage people well if their email address is not in there - default is it creates a new person which means lots of duplicates (with weird names automatically created from email address)or the other option is Pipedrive turn off this function by request and it does nothing - our previous crm had unassigned email where all the emails sat until you created a new person or assigned an existing one - it was the main method we used for adding contacts to the crm so not having it is a problem, we will have to work out some way of tagging existing contacts and then go through weekly and filter out non tagged ones and fix them so theres a workaround but its annoying for something i thought would be a pretty common issue.
if you click on an activity in your activitiy list it gives a pop up screen to edit the activity and only allows you to see info about that activity not anything on the company, if you go from the company page and click on the activity is better but n

Forget about Salesforce. Pipedrive is the jam.

Publicado el 5/12/2019
Justin M.
Chief Marketing Officer
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5/5
Facilidad de uso
5/5
Características y funcionalidades
5/5
Asistencia técnica
5/5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: We use PipeDrive to manage our sales pipeline in an easy way. It has a nice, simple UI and a great iOS app.

Puntos a favor: Pipedrive is a super easy-to-use, customizable CRM alternative for those of us in tech, creative industries, or just anyone that hates clunky, ugly, overly complex platforms like Salesforce. Sets up in seconds, there's a great iOS app, and it's actually a pleasure to use. Quick and easy.

Contras: I don't have any complaints about PipeDrive. Perhaps if you are a power user of a CRM like Salesforce, you may that there are certain APIs or integrations that don't exist between this platform and others. For me PipeDrive offers more than enough features and functionality, it's easy to use and just what is needed.