--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Pipedrive? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Pipedrive. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para gestión del rendimiento de ventas](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive Página: 1 de 124\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedrive es una herramienta de software de CRM fácil de implementar que te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos. > > Veredicto: 3057 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Pipedrive? Equipos de ventas que buscan una herramienta de ventas simple, pero potente para organizarse. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 3057 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Pipedrive - **Ubicación**: London, RU - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 19,00 € - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, coreano, español, estonio, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, letón, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Barbados, Baréin, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camboya y 118 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Asistencia al cliente - Automatización de marketing - Búsqueda/filtro - CRM - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat en vivo - Chatbot - Comunicación multicanal - Contratación de personal - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Cualificación de leads - For Financial Institutions - Gestión de actividad de ventas - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de comentarios - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de donantes - Gestión de encuestas/sondeos - Gestión de la comunicación - Gestión de proyectos - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Gestión del pipeline de ventas - Historial de cliente - IA y aprendizaje automático - Importación y exportación de datos - Marketing por correo electrónico - Modelos personalizables - Panel de comunicaciones - Para el sector de los seguros - Para equipos de ventas/organizaciones - Personalización - Procesamiento de lenguaje natural - Programación - Páginas de aterrizaje y formularios web - Recopilación de datos multicanal - Respuestas automáticas - Robot preconfigurado - Seguimiento de clientes - Seguimiento de interacciones - Seguimiento por correo electrónico - Seguimiento/Análisis de uso - Transferencias/enrutamiento - Varios idiomas … y 68 características más ## Integraciones (en total: 99) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr … y 84 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para gestión del rendimiento de ventas](https://www.capterra.es/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para gestión del rendimiento de ventas](https://www.capterra.es/directory/33455/sales-performance-management/software) - [Programa CRM](https://www.capterra.es/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.es/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software de asistente de ventas con IA](https://www.capterra.es/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.es/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.es/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4474 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18797 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6985 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5839 reviews) ## Opiniones ### "Muy bueno para equipos comerciales" — 5.0/5 > **Manuel** | *12 de abril de 2026* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Las reglas de automatización y los recordatorios ayudan a no perder contactos ni llamadas, y a reducir bastante el trabajo manual > > **Desventajas**: A medida que el negocio crece, la estructura de Pipedrive (solo tratos, personas y organizaciones) se queda corta ----- ### "Good CRM for very small businesses" — 4.0/5 > **Javier** | *16 de septiembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Its simple to use and easy to navigate Easy to configure if you have a simple sales Process Easy to deploy > > **Desventajas**: Its very rigid, if you start having complex sales processes and complex enterprise agreeements then you may need to start to jump to another CRM dashboards are not very flexible if you want to mix several objects > > It was great for the period we used it in our startup, once you start getting more complex and need more scalability you need to jump to a more complex CRM ----- ### "Pipedrive on a brazilian tech startup - Review" — 5.0/5 > **Lucas** | *6 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: pipedrive have a clean and intuitive design that makes it easy to navigate Have some great and easy intregations like email, calendars, and marketing software is great for Sales Tracking > > **Desventajas**: is pricey for small teams The reporting options could be more robust > > Pipedrive has been a solid experience for me. It’s definitely made managing my sales process smoother and more organized, i have used pipedrive on a tech startup, in my opinion pipedrive has been the best choice for te integration of the team activities ----- ### "Highly recommend for service-based businesses." — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *15 de diciembre de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The visual pipeline is easy to use, keeps our team accountable, and ensures no follow-ups are missed. > > **Desventajas**: There's not much to dislike with this product. Would be great to have it's own crm telephony. It still works well with JustCall. > > Pipedrive has been a huge help in organizing and tracking our leads from first contact through close. It’s streamlined our sales process and improved efficiency. Highly recommend for service-based businesses. ----- ### "Pipedrive email marketing tool is crap" — 1.0/5 > **Mariusz** | *16 de noviembre de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > I truly do not recommend PipeDrive for email marketing. The platform verifies your company profile multiple times and you never know when they decide to verify you once again. During the verification process you can't proceed with your campaigns. That means you can't plan anything because you never know if they don't block your campaign once again. The verification process can last couple of days. If you for example want to send the campaign during the weekend, and the verification pops up then the soonest date you'll be unblocked is after the weekend. I have the account on their platform for couple of years and still facing issues like this. This is insane and unpredictable. ----- Página: 1 de 124\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/132666/pipedrive) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados