LogicMonitor

¿Quién usa LogicMonitor?

Se dirige a proveedores de servicios gestionados, equipos de DevOps que gestionan infraestructuras críticas y complejas y empresas de comercio electrónico/SaaS que desean lograr un rendimiento y tiempo de actividad óptimos.

¿Qué es LogicMonitor?

La supervisión es una herramienta esencial que puede abrir nuevas vías de crecimiento. LogicMonitor amplía las posibilidades de las empresas sustentándolas con su tecnología. Supervisa las infraestructuras con fluidez para que las empresas puedan olvidarse de los problemas y centrarse en evolucionar. Obtén una vista detallada en cuestión de minutos, pasa del mantenimiento a la innovación, deja de mirar y comienza a ver. Únete a la revolución de la información.

Información sobre LogicMonitor

LogicMonitor

http://www.logicmonitor.com/

Fundada en 2008

LogicMonitor Software - 1
LogicMonitor Software - 2
LogicMonitor Software - 3
LogicMonitor Software - 4
LogicMonitor Software - 5
Vídeo de LogicMonitor
Play
LogicMonitor Software - 1 - miniatura
LogicMonitor Software - 2 - miniatura
LogicMonitor Software - 3 - miniatura
LogicMonitor Software - 4 - miniatura
LogicMonitor Software - 5 - miniatura

Compara LogicMonitor con productos similares

Precio inicial

No disponible
1800,00 US$/año
20,00 US$/mes
435,00 US$/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis

LogicMonitor: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)

Formación

  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funcionalidades de LogicMonitor

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alerta de límites
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de redes
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Compras y recepción
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de configuración
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de parches
  • Gestión de políticas
  • Gestión de recursos de la red
  • Gestión del rendimiento
  • Gestor de línea de base
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Monitorización y gestión remota
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Programación del mantenimiento
  • Protocolo simple de administración de red (SNMP)
  • Registro de auditoría
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión de ancho de banda
  • Supervisión de la dirección IP
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión del uso de internet
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Herramientas de monitorización de redes

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis ad hoc
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis financiero
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Conectores de datos
  • Consulta ad hoc
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes financieros
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión del rendimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de marketing
  • Informes de síntesis
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Panel de control personalizable
  • Presupuestos/previsiones
  • Previsión
  • Procesamiento analítico en línea
  • Proyecciones
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Varias fuentes de datos
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Herramientas de reporting

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de causa raíz
  • Análisis de rendimiento
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Chat y mensajería
  • Compras y recepción
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Diagnóstico de transacciones completo
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de problemas
  • Gestión de recursos
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del rendimiento
  • Gestor de línea de base
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de diagnóstico
  • Identificación de cuellos de botella
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Priorización
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de problemas
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión continua
  • Supervisión de bases de datos
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión de transacciones
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Herramientas para monitorear aplicaciones

  • API
  • Acceso al registro
  • Alertas y alzada
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis en tiempo real
  • Autenticación
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Captura y transferencia de datos
  • Cloud Computing
  • Conexión segura
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de actividades
  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de configuración
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de recursos
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del rendimiento
  • Integraciones de terceros
  • Migración de datos
  • Métricas de rendimiento
  • Nivelación de carga
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Planificación y asignación de recursos
  • Programación
  • Programación de tareas
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento del comportamiento
  • Seguridad SSL
  • Seguridad de datos
  • Soporte de base de datos
  • Supervisión
  • Supervisión de redes
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Software IaaS (Infrastructure-as-a-Service)

  • Alertas en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis
  • Análisis de correlaciones
  • Análisis de registros
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Búsqueda/filtro
  • Clasificación de datos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Detección de anomalías
  • Detección y reconocimiento de patrones
  • Etiquetado
  • Gestión de auditorías
  • Herramientas de análisis de datos
  • Importación y exportación de datos
  • Indexación
  • Monitoreo continuo
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Panel de control personalizable
  • Recolección de registros
  • Registro de auditoría
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de eventos
  • Seguimiento de problemas
  • Supervisión
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de análisis de registros

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis ad hoc
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de páginas web
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Conectores de datos
  • Consulta ad hoc
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Formularios de evaluación (scorecards)
  • Funciones/cálculos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Paneles móviles
  • Paneles privados
  • Paneles públicos
  • Personalización
  • Previsión
  • Proyecciones
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Supervisión KPI
  • Varias fuentes de datos
  • Vista de una sola página
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Software de cuadro de mando

  • API
  • Alerta de límites
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de redes
  • Cartografía de relaciones
  • Compatibilidad multidispositivo
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes/análisis
  • Descubrimiento automático de dispositivos
  • Gestión de configuración
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de recursos de la red
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de respuestas
  • Gestión de restauraciones
  • Gestión de seguridad
  • Integración de terceros
  • Monitoreo continuo
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de comunicaciones
  • Protección Endpoint
  • Provisión de redes
  • Registros de eventos
  • Resolución de problemas
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento del comportamiento
  • Supervisión de actividades
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de redes

  • API
  • Alerta de límites
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de riesgo
  • Alertas y alzada
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis de registros
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Archivo y conservación
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad con la PCI
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Detección de anomalías
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de restauraciones
  • Herramientas de diagnóstico
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Priorización
  • Recolección de registros
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Registros del servidor
  • Rotación de registros
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de eventos
  • Seguimiento de la conformidad
  • Supervisión
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de registros

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis de capacidades
  • Análisis de rendimiento
  • Análisis en tiempo real
  • Aprobación del flujo de trabajo
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Cartografiado de datos
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Facturación y aprovisionamiento
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de configuración
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de costes
  • Gestión de costes de TI
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de políticas
  • Gestión de recursos
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de varias plataformas en la nube
  • Gestión del rendimiento
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Migración de datos
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Sincronización de datos
  • Soporte de base de datos
  • Supervisión
  • Supervisión de la demanda
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión de suministros
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión en la nube

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alerta de límites
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de riesgo
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de configuración
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de parches
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de usuarios
  • Gestor de línea de base
  • Herramientas de diagnóstico
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Monitorización y gestión remota
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de control personalizable
  • Portal de autoservicio
  • Programación del mantenimiento
  • Registro de auditoría
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de eventos
  • Seguimiento del comportamiento
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión CPU
  • Supervisión de ancho de banda
  • Supervisión de bases de datos
  • Supervisión de correo electrónico
  • Supervisión de redes
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de monitoreo de redes y servidores

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de móvil
  • Alertas de riesgo
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de páginas web
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Chat y mensajería
  • Compras y recepción
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de problemas
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del rendimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Monitorización y gestión remota
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Programación del mantenimiento
  • Pruebas de disponibilidad
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de problemas
  • Seguimiento de visitantes
  • Supervisión
  • Supervisión FTP
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión de transacciones
  • Supervisión del servidor de correo
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias cuentas de usuario
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Software de monitoreo de sitios web

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Antivirus
  • Análisis en tiempo real
  • CRM
  • Chat en vivo
  • Control/Acceso remoto
  • Copia de seguridad automática
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de configuración
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de parches
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets de soporte
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Monitorización y gestión remota
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Programación del mantenimiento
  • Registro de auditoría
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos de TI
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real
  • Visualización de datos

Lista completa de Software para Proveedores de servicios (MSP)

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
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  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
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  • Creación de informes en tiempo real
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  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de configuración
  • Gestión de contraseñas
  • Gestión de credenciales
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de parches
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del ciclo de vida de recursos
  • Integraciones de terceros
  • Migración de datos
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Planificación de capacidades
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación del mantenimiento
  • Recuperación de desastres
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión CPU
  • Supervisión de correo electrónico
  • Supervisión de máquinas virtuales
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real

Lista completa de Software para administrar servidores

  • Agregación de datos
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de causa raíz
  • Creación de informes/análisis
  • Gestión de incidentes
  • IA y aprendizaje automático
  • Integraciones de terceros
  • Seguimiento del comportamiento
  • Seguridad de aplicaciones
  • Supervisión TI

Lista completa de Software para plataformas AIOps

Alternativas a LogicMonitor

Más alternativas a LogicMonitor

Opiniones de LogicMonitor

Leer las 70 opiniones

Evaluación media

General
4,7
Facilidad de uso
4,5
Atención al cliente
4,6
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,5

Opiniones por puntuación

5
55
4
11
3
4

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Robert B.
Robert B.
Manager, IT Operations
Software informático, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 3/2/2016

"LogicMonitor is a great choice!"

Comentarios: When we approached our monitoring project, we evaluated a number of different solutions. We'd been using Solarwinds for several years and we simply felt that it wasn't the right product for us. That isn't to say that Solarwinds isn't a good product! We used it significantly over the years but we needed something that fit us as an overwhelmed and understaffed IT Team better. We are a small company of about 250 employees and 5 offices across the US and many remote employees around the world. When we came upon LogicMonitor, it was clear that this was a different product and company. They were incredibly helpful during our evaluation and even allowed us to extend our trial period for longer than I am comfortable specifying (more embarrassing to me that our eval took so long). There are many factors that led us to choose LogicMonitor, but some of the biggest are: - Ease of Use: "Out of the box", they recognize and monitor so much of what we use, including the smaller vendors. If they don't recognize something, it is a fairly simple process to request that they add it to their software. Needless to say, this saves us a ton of time! In addition to recognizing the devices, they automatically add a set of monitors that they feel are the most important, but also give you the ability to easily disable what you aren't interested in or add additional monitors if they don't support something you wish to monitor. - SaaS: We knew we wanted something that could provide both internal and external monitoring, AND be available for our technicians, wherever they were. The lone drawback to their model is the number of internal servers required to monitor everything we wish to. For our main office, we needed to deploy a second server to complement the first because we were monitoring so much stuff. A very small price to pay for the ease of use and administration for the platform. - Price: Unlike many other vendors, LogicMonitor doesn't charge you per monitor, they only charge for the device. For example, in other products, a 48-port switch could use up 100+ monitoring licenses to monitor all ports and all of the critical switch functions. Logicmonitor only charges you 1 license to monitor the switch and you can have (I believe) an unlimited number of monitored items within that switch. For a smaller company like ours, cost is definitely a large factor and LogicMonitor was definitely a leader in this category. There are a lot of other factors that I could go into, but I'd rather not write a novel. Suffice to say that if you are in the market for a new monitoring solution, I HIGHLY recommend that you look into LogicMonitor. I'm confident that you will come away impressed and they will immediately become one of your top choices to implement!

Ventajas: Many of them mentioned above.

Desventajas: Not many, but the response time for requesting new device/vendor recognition could improve.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 3/2/2016
Sean F.
Sean F.
Sr. Systems Engineer
Automoción, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 15/2/2016

"When Cloud Monitoring Makes Sense"

Comentarios: At this time I am on v.71 with Collectors at version 20. I began using LogicMonitor around 2 years ago. It was one of the best "outsourcing" decisions we have made. Now have nearly 550 nodes in our environment and a countless number of stock and custom datasources we are alerting on utilizing a range of collection types including SNMP, WMI, Groovy, and Powershell. We previously used OpManager and had considered SolarWinds (I used it in a previous enterprise and was very happy with it). In the end, there were a couple factors that lead us to LM and kept us there. First, we are a very lean shop, and the manpower cost of standing up a new monitoring platform along with maintaining yet another machine, while minimal, was going to take time and that was a consideration. Second, we had a lot of stuff we wanted to monitor on each server and a bunch of product owners we wanted to have the ability to monitor thier products, the way they measured that didn't work against us. Finally, we wanted a way to monitor both internally and externally since we ourselves are a SAAS provider. LM satisfied all three. When we first came on board, they were reasonably new, and the turnaround time on custom datasources was minimal. I guess they are a victim of their own success, my one and only criticism is that now the turnaround on datasources is measured in months not hours. Otherwise, they are hitting on all cylinders. Their java collector is lightweight and can handle a good deal of throughput, I myself have between 100-150 nodes on my larger collectors with 1-minute collection on most datapoints. They have been in a positive development cycle over the past 18 months as they rolled out a new UI for not only for their App but their support site as well. I like how they did some hand holding for us "old timers" who had grown used to the utilitarian and direct legacy UI. They let us run that if we chose to, but introduced new dashboard and service elements in the new UI only, giving us more carrot than stick to make the leap. They are continuously improving their interface, especially their dashboards, giving us the ability to embed third party graphs (in our case some New Relic APM elements) into their layout. I am hoping they will allow us to soon provide a way to embed our LM dashboards into other iframes or share out directly. As a whole, the product is barely recognizable as it was when we came on board, yet every bit as functional with certain elements such as bulk alert tuning and multi-instance management providing even more. They have released a native iPhone application, it is good for alerting, however they have a good way to go to make it more usable overall. If they do to it what they have done to the web portal, it will be amazing. As it stands, our entire department has the application loaded and peek at it throughout our off hours, acknowledging alerts that we may not have seen yet because of the way our escalation rules have been written. It gives us some advance notice to spot a trend from other departments before it lands on our laps. The escalation rules and who they go to are fully tweakable as well as how users get alerted (email, sms, phone call). We have even begun alerting automation scripts to fire off on certain alert types. They have listened to their customers and continue to act on our needs. When renewals come up, there is no debate that we will keep them. They have become an embedded resource and so long as they keep performing at this level they will remain there.

Ventajas: Their drive to improve the product! It's hands down the nicest evolution of a product over a short span I have seen. Their product is continually getting enhanced, new datasources are being added to the library, new features into their mobile app and new content in their training sessions. I spoke to many of their pro's in the review, but their continuous improvement cycle is truly impressive. I also want to give a special shout-out to the help-desk for helping me out of many datasource woes.

Desventajas: It may not be a major part of their value proposition to new customers, but datasource creation was part of the pitch for us old timers. In the beginning I loved how quickly their folks could crank out an oddball datasource for me. Now don't get me wrong, their help-desk definitely hits the mark for fixing some of my minor mistakes in datasource creation, but when I need something deep I got to wait months. In case LM is looking at this, I'm specifically awaiting a google analytic integration which I saw advertised on your site but didn't exist (to your credit, thanks for taking it down after we found that out.)

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 15/2/2016
Andy D.
Director
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/2/2014

"SPS Commerce User Review"

Comentarios: Hello, I will try to bullet out a list of pros and cons below. My overall impression of Logic Monitor is a positive one. I have been happy with the scale at which we are able to adopt the systems. In itself Logic Monitor is a great service but I'd like to see more invested to integrate with other popular monitoring services like PagerDuty, etc. A few minor inefficiencies in the UI, but nothing major for us. . and by the way your support is great!
Pros
Exceptionally consistent! It's easy to be confident that all our alerts across the board are consistent unless set otherwise manually.
-Flexible. I think the tool has just the right level of flexibility to it so that we can organize alerts and hosts in a manner that effectively aligns with our business.
Visibility. Implementing the tool right as really increased our team's visibility to our overall health and performance. It's been a great win.
Cons
Pagerduty integration. There is a lot that we use Logic Monitor for but it will never be our ONLY monitoring tool, as a result we need a service like pager duty as a central hub to manage and maintain our alert streams. It is incredibly cumbersome today to not have resolutions close out alerts in PagerDuty and also to not have alerts that are acknowledged in pager duty acknowledge in Logic Monitor. This is the most important con to us right now.
Transparency. There are some nice features that help you see the various alerts whether it's the alerts tab counters (that show on the main page) or the way hosts highlight when they have alerts associated. I would like to see more detail on those features, for example if there are 13 critical alerts, it would be nice to know how many are already Ack'd without clicking into the alerts tab and searching for those alerts. It would also be ideal if you could highlight the "hosts" on the hosts tab with the color of severity of their alerts. We spend a lot of time in the host view and being able to see a host highlighted yellow, orange, or red would be helpful to faster decision making.
The alerts dashboard is not clear for hosts that are in SDT. I would actually prefer not to see those hosts in the alerts totals on the alerts tab, or potentially make that configurable. It's confusing to go to that tab to see alerts for hosts that are in SDT and don't actually need immediate response, those and Ack'd errors could almost be their own tab.
Thanks for a great service and continued product development!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/2/2014
Ian L.
Ian L.
Data Center Manager
Bienes de consumo, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/12/2018

"Fantastic Monitoring Tool"

Comentarios: We've been a customer for over a year and have had nothing but a positive experience. We run lean and needed something that wouldn't require a lot of our time and energy to keep running. It also made sense to get something that was cloud based so that if we have our own infrastructure problems it won't necessarily knock out the monitoring that's alerting us on those issues. Chat support is good and available 24/7 and we have a dedicated customer success team contact who can assist with any escalations, questions, or concerns we have.

Ventajas: It's relatively easy to use while at the same time offering tons of features that you can use to optimize and proactively solve problems. There's a low barrier to entry to start gaining actionable insights into your environment and minimal tweaking is needed. The alerting customization is excellent and it's easy to make sure the correct person or team has access to the alerts they need with easy escalation to a text or phone call if a critical alert isn't acknowledged.

Desventajas: It monitors all sorts of metrics for different services, but sometimes it's difficult to determine what a metric is actually telling us.
The mobile app is just ok. It is good for quickly acknowledging alerts, but not much else. We have different teams that only need access to certain devices, but the app shows everything. Push notifications would be nice too!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/12/2018
Caroline S.
Software Engineer
Software informático, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 30/5/2019

"Excellent solution to monitor the performance of applications."

Comentarios: A software that is undoubtedly efficient to carry out the monitoring of applications and can also monitor not only the physical infrastructure but also the virtual one, in this way you are aware of any inconvenience or malfunction to be able to solve it in the shortest time possible or prevent them in a way that leads to much larger problems.

Ventajas: A software with a very simple and intuitive interface so it is easy to use, is ideal to carry out the monitoring of the performance of the activity of each business application, has metrics that allow it to be very simple to follow up on this process, In addition to its support team is really efficient because if you have any questions with the functions provided by this software you can go to them and very friendly and colloquial lend their help so that you have the correct operation, something else What is worth mentioning and what is really an advantage is that if you notice any problem or malfunction issues alerts that allow you to solve the problem quickly to avoid further damage or loss of time.

Desventajas: For users without knowledge in the field can be complicated the use of such software, in addition to still has features to improve as provide much more detailed reports to have better knowledge of a problem.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 30/5/2019