--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Act!? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Act!. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Act! - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programa CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Act\!](/software/133171/act) # Act\! Canonical: https://www.capterra.es/software/133171/act Página: 1 de 38\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/133171/act?page=2) > Act\! incluye gestión dinámica de ventas y una potente automatización de marketing. Es el paquete definitivo de herramientas para pymes. > > Veredicto: 910 usuarios lo han valorado con **3.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Act\!? Act\! es un software de CRM y automatización de marketing para pymes que quieren crecer. A diferencia de otras ofertas, Act\! es la única plataforma probada que se adapta perfectamente a tu negocio. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **3.9/5** | 910 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Act\! - **Ubicación**: St. Petersburg, EE. UU. - **Constitución**: 1987 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 30,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés, neerlandés - **Países disponibles**: Alemania, Estados Unidos, Francia, Reino Unido ## Funcionalidades - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Análisis de campañas - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Campañas de goteo - Comentarios/notas - Comunicación multicanal - Contactos compartidos - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Gestión de actividad de ventas - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de modelos - Gestión de seguros - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Marketing multicanal - Marketing por correo electrónico - Marketing social - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Para el sector de los seguros - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Procesamiento de lotes - Programación de citas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Segmentación - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de visitantes de la web - Seguridad de datos - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 4 características más ## Integraciones (en total: 24) - BigCommerce - Dropbox Business - Ecwid - Eventbrite - FreshBooks - Freshdesk - Google Contacts - Google Workspace - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Shopify … y 9 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Programa CRM](https://www.capterra.es/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Programa CRM](https://www.capterra.es/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.es/directory/6/marketing-automation/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.es/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software de atención al cliente](https://www.capterra.es/directory/22/customer-service/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.es/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.es/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5823 reviews) ## Opiniones ### "ACT Works for this Sales Guy" — 5.0/5 > **Marc** | *28 de diciembre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The CRM is a good but it is great as a tool to send personalized emails and letters to groups of people. > > **Desventajas**: It takes up a lot of memory and with a low gig computer can be an issue. > > I have used it for over 25 years and I find it invaluable. ----- ### "Act\! CRM, a product that evolves to meet your needs" — 5.0/5 > **David** | *23 de abril de 2026* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It's UX and UI. Combine that with the peace of mind knowing our data is secure, and the amazing customer support whenever we have a question or the on-going training for using Act\! and mobile access, we feel that those features alone elevate the value for money about our investment to manage our emails for our marketing and sales team. > > **Desventajas**: At times, the in-depth customisation capabilities can feel a little clunky and slow, which can add to a loss of efficiency of human capital. > > Very positive and driven. Even though the in-depth customisation may slow things down from time-to-time, the robustness does give us the ability to fully customize the product that matches our needs. ----- ### "It works fine when it's not glitchy" — 3.0/5 > **Kevin** | *23 de abril de 2026* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 4.0/10 > > **Puntos a favor**: Sharing a calendar and viewing others event is helpful. Also, creating to-do items and appointments for others. We also use it to reserve our conference room. > > **Desventajas**: Notifications for to-do items aren't prominent enough. The alerts should pop up like appointment reminders do. > > It's okay. We don't use the actual CRM but only the calendar and contact info because there is so much legacy info in there. ----- ### "You can go home again w/all the modern technology" — 5.0/5 > **James** | *30 de enero de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It’s ease of use. Great onboarding so it feels like home again. Email features are great too, and are easy to use. > > **Desventajas**: I have trouble if I have to move fields around. I’m a one man band with multiple email addresses. Unfortunately, I cannot afford multiple ACT accounts. > > If you used ACT years ago, and left? Go back. This is the way it used to be. But their \[sensitive content hidden\] and his team have brought all the things that were great about it 30 years ago and now it’s in the 21st Century. ----- ### "Useful but we need to help ourselves" — 4.0/5 > **Vanessa** | *23 de abril de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Saves without wiping out someone else's work on another computer and online. Customer Support was great when we were having trouble installing due to our internet. Everyone kept on top of it. Have not had a chance to dive in to use it. Hope to this year. > > **Desventajas**: The annual fee to use it. When I first started with ACT\! it was a software purchase. I much prefer it that way. The expense is killing us right now until we get everything caught up. Having troubles with sync'ing computer with online. Need to call CS for help with this. Also having trouble figuring out a way to NOTE all at once and then delete those from a lookup. Again need to research and/or call CS. > > Have used it for many years but had a wide gap in there before we got back to it. Hoping to get everything caught up so that we can actually use ACT to our benefit\! ----- Página: 1 de 38\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/133171/act?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/133171/act) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados