¿Qué es Act!?
Act! facilita el crecimiento de las empresas brindando un CRM con potente automatización de marketing para crear el conjunto de herramientas definitivo. El paquete Act! también incluye Act! 365, especialmente diseñado para usuarios de Microsoft Office 365 que buscan un CRM sencillo con marketing por correo electrónico integrado. Durante más de 30 años, Act! ha sido pionero en el mercado de software empresarial para pequeñas y medianas empresas. Ofrece multitud de funciones, una flexibilidad incomparable y un valor excepcional que se adapta perfectamente a cada cliente.
¿Quién usa Act!?
Act! es un software de CRM y automatización de marketing para pymes que quieren crecer. A diferencia de otras ofertas, Act! es la única plataforma probada que se adapta perfectamente a tu negocio.
Información sobre Act!
Act!
Fundada en 1987
Puede que te interese...
Pardot
Agile CRM
Dynamics 365
Commence
Información sobre Act!
Act!
Fundada en 1987
Imágenes y vídeos de Act!
Comparar el precio de Act! con productos similares
Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
Act!: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Windows (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Act!
Herramientas de automatización de marketing
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de páginas web
- Análisis de ventas
- Análisis visual
- Análisis y seguimiento del ROI
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- CTA personalizables
- Calendario de marketing
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de correo electrónico
- Formularios personalizables
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Marketing de búsqueda
- Marketing multicanal
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Panel de actividades
- Personalización
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico
- Test multivariante
- Varias campañas
Lista completa de Herramientas de automatización de marketing
Sistemas automatizados de ventas
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de llamadas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del pipeline
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM online
- API
- Almacenamiento de documentos
- Alzada de solicitudes
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Catalogación/Categorización
- Chat en vivo
- Control de respuestas por correo electrónico
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas de cliente
- Enrutamiento
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Preguntas frecuentes
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- XML y RSS
Software de base de conocimientos
- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de texto completo
- Catalogación/Categorización
- Chat en vivo
- Chatbot
- Comentarios/notas
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Edición de texto
- Editor WYSIWYG
- Editor de texto enriquecido
- Editor para arrastrar y soltar
- Foros en línea
- Gestión de SEO
- Gestión de comentarios
- Gestión de usuarios
- Gestión del conocimiento
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Interfaz móvil
- Modelos
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Notificaciones web
- Panel de comunicaciones
- Plantillas prediseñadas
- Portal de autoservicio
- Varios idiomas
- Widgets
- Wiki
Software de gestión de contactos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Distribución de clientes potenciales
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión de ventas
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de seguimiento comercial
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Clasificación
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Definición y seguimiento de objetivos
- Evaluación de clientes potenciales
- Feed de actividad/noticias
- Firma electrónica
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de ingresos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Tablero kanban
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
Software de servicio al cliente
- API
- Acciones activadas por evento
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y alzada
- Análisis de atención al cliente
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Asistente virtual
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento de llamadas
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Formularios personalizables
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de calendarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de citas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del rendimiento
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Portal de autoservicio
- Registro único
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión en tiempo real
- Varias cuentas de usuario
Alternativas a Act!
Más alternativas a Act!
Thomas O.
Love the ease of use for both entering data and retrieving info
Comentarios: I use it to track my clients and prospects and I can tell anyone the last time I made contact, what that was - letter, Email, Phone Call, etc. and it allows me to connect important info to any of my clients, prospects, friends and family.
Puntos a favor:
The fact that I was able to use the product immediately with no instruction was a great pro. Entering data and retrieving info about a client is easy, and building history of calls, Email messages, letters in a record is great.
Puntos en contra:
I am not happy with support as all they do is provide a fix when there is a problem, but not direction in how to build reports or use other functionality. I have had to fix the same problem with direction from their service group several times. If I ask for help with reports they tell me I need to find a consultant for that.
Tammy W.
Alternativas consideradas:
ACT! for Insurance/Financial Advisors
Comentarios: I love all the features that meet the needs of financial advisors. The customizable fields are beneficial and improve the overall use of the software. It has probably just as many features as other customer relations management programs but cost is substantially less. Very happy with my selection.
Puntos a favor:
The Act! for Advisors software has been modified to meet the requirements of a financial advisor which includes being able to input information regarding insurance contracts. The new Marketing Automation is an great way to send out Newsletters, etc.
Puntos en contra:
They have lots of online resources/video's to learn the Marketing Automation. You can also speak to customer service but they recently cut their remote access where you can have customer service work on your computer to help answer/show you how to do things with the marketing automation.
Jeremy S.
Jeremy's Review
Puntos a favor:
It's easy to keep my tasks managed and know who to contact and when.
Puntos en contra:
It's only utilized well for task management
Vincent M.
ACT CRM, Great Starter CRM.
Comentarios: For many years that I did use act I really enjoyed it was a great tool getting used to working with it was very easy for me. we did a lot of customization to the dashboard added some imagery additional fields it was really awesome. We didn't get to the point to using their marketing campaign products but the email templates were really awesome really awesome
Puntos a favor:
I really liked the contact management history management email integration and tracking grouping of contacts opportunity groups add opportunity ratings.
Puntos en contra:
Act is a really great entry level CRM it has some functionality's third party capabilities other products you can purchase from the store but it just doesn't have what it takes to get you over the hill when you get a little bit larger
Ray B.
ACT After Using for 4 Years
Puntos a favor:
-Great note taking capabilities -Good activity processes and next steps
Puntos en contra:
-Poor Marketing Integration -Average workflow processes -Poor social media integration
