--- description: ¿Qué piensan los usuarios de DispatchTrack? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de DispatchTrack. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DispatchTrack - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de servicios de campo](/directory/10009/field-service-management/software) > [DispatchTrack](/software/134319/dispatchtrack) # DispatchTrack Canonical: https://www.capterra.es/software/134319/dispatchtrack Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/134319/dispatchtrack?page=2) > ¡Optimiza miles de rutas en minutos con IA y Machine Learning\! Fideliza a tus clientes con la tecnología líder en última milla a nivel global. > > Veredicto: 34 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa DispatchTrack? Nuestros clientes son empresas que realizan entregas en diversas industrias como retail, consumo masivo, distribuidores de alimentos, construcción, autopartes, muebles, ecommerce, empresas de transporte, courier, 3PL, restaurantes, supermercados y farmacias. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 34 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: DispatchTrack - **Ubicación**: Campbell, EE. UU. - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 75,00 US$ - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Captura de firma a través de dispositivos móviles - Cobro de pagos en el terreno - Contabilidad - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Enrutamiento - Facturación - Firma electrónica - For Freight Operations - GPS - Gestión 3PL - Gestión de almacén - Gestión de carburante - Gestión de clientes - Gestión de conductores - Gestión de documentos - Gestión de empleados - Gestión de envíos - Gestión de expediciones - Gestión de flota - Gestión de inventarios - Gestión de la comunicación - Gestión de la importación/exportación - Gestión de operadores - Gestión de pedidos - Gestión de transporte - Gestión del mantenimiento - Historial de servicios - Métricas de rendimiento - Optimización de rutas - Panel de actividades - Portal de clientes - Presupuestos y estimaciones - Programación - Real-Time Data - Real-Time Updates - Seguimiento de conductores en directo - Seguimiento de entrega - Seguimiento de envíos - Seguimiento de estado - Seguimiento de pedidos - Seguimiento de tiempo en línea - Seguimiento del kilometraje - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 9) - Geotab - Motiv - NetSuite - Plivo - Podium - SAP HANA Cloud - STORIS - Samsara - Twilio ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión de servicios de campo](https://www.capterra.es/directory/10009/field-service-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de servicios de campo](https://www.capterra.es/directory/10009/field-service-management/software) - [Software de optimización de rutas](https://www.capterra.es/directory/30944/route-planning/software) - [Software de gestión de transporte](https://www.capterra.es/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Software de entregas](https://www.capterra.es/directory/31261/delivery-management/software) - [Software de gestión de patio de camiones](https://www.capterra.es/directory/31058/yard-management/software) ## Alternativas 1. [Freightview](https://www.capterra.es/software/136895/freightview) — 4.7/5 (743 reviews) 2. [Shippo](https://www.capterra.es/software/146146/shippo) — 4.8/5 (825 reviews) 3. [ShipStation](https://www.capterra.es/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews) 4. [ShippyPro](https://www.capterra.es/software/164065/shippypro) — 4.7/5 (152 reviews) 5. [Detrack](https://www.capterra.es/software/188592/detrack) — 4.7/5 (94 reviews) ## Opiniones ### "Gracias a Dios existe DispatchTrack¡¡¡¡¡" — 5.0/5 > **Hieme Antonio** | *27 de agosto de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: es una herramienta que te puede dar la visión general de como van tus entregas, rutas, y status de entrega de producto con cada cliente, permitiendo tomar decisión en tiempo real y con ello ser mas eficientes. > > **Desventajas**: hay que mejorar un poco mas el modulo de estadísticas, incluir nueva información acorde a como van las tendencias, (Otif) etc. y asi mismo poder gestionar que te llegue un reporte diario de toda las graficas.. eso seria estupendo... > > finalmente estoy muy satisfecho con DispatchTrack ya que nos permite tener en control la operación, nos ayuda en poder tener ahorro logísticos y sobre todo que el cliente este enterado por donde va su pedido ----- ### "La Convergencia de los Caminos: Hacia la Unificación Logística con Dispatchtrack" — 4.0/5 > **José** | *17 de octubre de 2024* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Valoro muy positivamente la calidad general de DispatchTrack. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que ha permitido que nuestro equipo se adapte rápidamente. Además, es extremadamente confiable, con pocas interrupciones o fallos, lo que asegura que nuestras operaciones de entrega siempre se mantengan en marcha. Las funciones que ofrece cubren perfectamente nuestras necesidades logísticas, permitiéndonos optimizar las rutas y mejorar la experiencia del cliente. El soporte técnico ha sido excelente, siempre dispuesto a ayudar con cualquier consulta o problema. En resumen, DispatchTrack ofrece una gran relación calidad-precio y es una herramienta clave en nuestra gestión diaria > > **Desventajas**: La aplicación fue concebida para operar con un único usuario vinculado a un mandante. No obstante, nuestro proceso logístico demanda la interacción de múltiples usuarios, lo que ha ocasionado algunas inconsistencias. Ante esta situación, el equipo de DispatchTrack se ha comprometido a desarrollar una cuenta unificada, con el objetivo de solucionar estos inconvenientes y optimizar nuestra operación sistémica. > > Nuestra experiencia ha sido en general positiva, con algunos altibajos. Sin embargo, el único aspecto que afecta el excelente desempeño del servicio es la falta de compatibilidad con múltiples usuarios en la aplicación ----- ### "Valoraciones Beetrack" — 4.0/5 > **James** | *24 de octubre de 2024* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Tecnología de punta , mejoras en los módulos disponibles > > **Desventajas**: Tiempo de soporte , y hora de corte , debería ser 24/7 > > Buena y seguimos trabajando de la mano con las nuevas implementaciones sñ ----- ### "Experiencia con DispatchTrack por aproximadamente 2 años" — 5.0/5 > **Valeria** | *11 de octubre de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Trazabilidad completa de las rutas y las guías. Posibilidad de exportar la información a excel. Estadísticas actualizadas en tiempo real sobre la gestión de cada conductor o vehículo. Integrable con otras aplicaciones, en nuestra empresa nos ha permitido que las guias se creen automaticamente desde los pedidos del ERP. > > **Desventajas**: En ocasiones no es coherente al establecer el tiempo estimado de entrega. Solo las guías se pueden exportar a Excel, las rutas no pueden exportarse. Una guia ya entregada puede volverse a abrir y ser asignada a ruta y entregada nuevamente, pero en el excel solo se ve el historial de la entrega más reciente, una guia ya entregada no debería dejarse asignar nuevamente > > Fácil de usar, rápido, completo, es un gran apoyo para la gestión de despachos. ----- ### "Experiencia FRICAR" — 5.0/5 > **Juan Camilo** | *11 de octubre de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El servicio post venta ha sido increíble, el acompañamiento en el proceso ayuda a que la experiencia sea 10 de 10 > > **Desventajas**: Ha sido increíble, en el momento no encuentro una razón negativa del proceso. > > Ah sido un proceso maravilloso donde reta a la empresa a mejorar sus proceso ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/134319/dispatchtrack?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/134319/dispatchtrack) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados