--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Slack? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Slack. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Slack - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de ventas y marketing](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Slack](/software/135003/slack) # Slack Canonical: https://www.capterra.es/software/135003/slack Página: 1 de 962\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/135003/slack?page=2) > Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos. > > Veredicto: 24019 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Slack? Los clientes van desde startups de dos personas hasta corporaciones de Fortune 100. De hecho, el 77 % de Fortune 100 usa Slack. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 24019 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Slack - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 8,75 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, japonés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, México y 6 más ## Funcionalidades - API - Acceso móvil - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Arrastrar y soltar - Asistencia remota - Audio y vídeo bidireccional - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de audio - Captura de pantalla - Chat de vídeo - Chat en tiempo real - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat en vivo - Chat privado - Chat y mensajería - Cifrado - Colaboración entre varios usuarios - Comentarios/notas - Compartir contenido - Comunicación multicanal - Control/acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Directorio de empleados - Directorio de miembros - Discussions/Forums - Encuestas y comentarios - Enrutamiento de llamadas - Feed de actividad/noticias - Gestión de calendarios - Gestión de documentos - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la comunicación - Gestión de notas - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Grabación - Grabación de la pantalla - Herramientas de colaboración - Historial de transcripciones/chat - Llamadas de audio - Mensajería - Programación - Resolución de problemas - Sincronización en tiempo real - Streaming de presentación - Uso compartido de archivos - Uso compartido de la pantalla - Varias fuentes de datos - Videoconferencia … y 12 características más ## Integraciones (en total: 186) - 5pm - Aha\! - Airbrake - Aircall - Airtable - Amplitude - Any.do - AppSignal - Asana - Assembla - Automile - Azuqua - AzureDesk - Baremetrics - Beanstalk … y 171 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de ventas y marketing](https://www.capterra.es/directory/30798/sales-enablement/software) ## Categorías relacionadas - [Software de ventas y marketing](https://www.capterra.es/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software para la interacción de ventas](https://www.capterra.es/directory/32195/sales-engagement-platform/software) - [Software de grabación de pantalla](https://www.capterra.es/directory/31975/screen-recording/software) - [Software de colaboración de contenido](https://www.capterra.es/directory/32935/content-collaboration/software) - [Herramientas de comunicación con empleados](https://www.capterra.es/directory/31543/employee-communication-tools/software) ## Alternativas 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.es/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10895 reviews) 2. [Connecteam](https://www.capterra.es/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (4996 reviews) 3. [Google Workspace](https://www.capterra.es/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17436 reviews) 4. [Google Meet](https://www.capterra.es/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12064 reviews) 5. [Asana](https://www.capterra.es/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13537 reviews) ## Opiniones ### "Excelente herramienta de chat empresarial" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *27 de mayo de 2025* | Desarrollo de programas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La comunicación es muy rápida y es muy cómodo mantener diferentes conversaciones con las personas del equipo. > > **Desventajas**: Algunas veces las notificaciones en móvil suelen tener un delay, pero en líneas generales es la mejor herramienta que he utilizado. > > Muy buena, lo recomiendo totalmente para mantener comunicación privada entre miembros del equipo y tener un registro organizado. ----- ### "La herramienta de mensajería para equipos técnicos" — 5.0/5 > **Juliana** | *11 de mayo de 2025* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo mejor de Slack es la variedad de opciones y la personalización que permite. La interfaz es muy agradable. > > **Desventajas**: Quizá la curva de aprendizaje es alta para equipos que no sean muy tecnológicos. ----- ### "Una herramienta muy buena para el trabajo en equipo" — 4.0/5 > **María** | *15 de noviembre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un software ágil con una interfaz muy sencilla que permite comunicarse con los equipos de una manera muy eficiente. Además de su integración con otros softwares > > **Desventajas**: Para centralizar todas las acciones del equipo, prefiero herramientas más completas en comunicación, gestión de archivos, funcionalidades como puede ser WorkSpace > > Durante varios años fue la oficina central de nuestra empresa, donde todo el equipo trabajaba en conjunto, incluso herramienta de comunicación con clientes. Una de las cosas más positivas fue la facilidad de adaptación para todas las personas que empezaron a usarla ----- ### "Diseño moderno, funcionalidades muy completas." — 5.0/5 > **Alex** | *12 de diciembre de 2024* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta que es muy amigable con el usuario, el diseño es moderno y tiene opción de mandar GIFs, emojis, los grupos funcionan bien y se pueden realizar llamadas. > > **Desventajas**: Encuentro confuso saber en qué espacio de trabajo estoy cuando son varios. > > En general la recomiendo porque de las herramientas de chat que he probado es la que tiene mejor diseño. ----- ### "Slack - Centralizando la comunicación empresarial" — 5.0/5 > **Jose** | *7 de enero de 2026* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La simpleza y eficacia con la que se ejecuta la comunicación de los equipos de trabajo dentro de una organización. > > **Desventajas**: Los Huddles no son los más eficientes y no podrán reemplazar las llamadas de teléfono, lo cual sería ideal para centralizar la comunicación en una sola herramienta. > > Bastante buena, a pesar de que tengo más de 5 años usando Slack, aún hay cosas que puedo seguir aprendiendo. ----- Página: 1 de 962\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/135003/slack?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/135003/slack) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados