---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Customer Monitor? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Customer Monitor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Customer Monitor - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [Customer Monitor](/software/135100/customer-monitor)

# Customer Monitor

Canonical: https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor

> Solución de software de experiencia del cliente completamente administrada con capacidades de tendencias y analíticas de texto.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa Customer Monitor?

Todas las industrias. &#10;Base de clientes \&gt;1000.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Customer Monitor

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 99,00 NZD
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Nueva Zelanda

## Funcionalidades

- Análisis de texto
- Creación de informes/análisis
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal

## Opciones de asistencia

- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.es/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.capterra.es/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.es/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews)
4. [Trustpilot](https://www.capterra.es/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
5. [Broadly](https://www.capterra.es/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/135100/Customer-Monitor/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/135100/customer-monitor> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/135100/customer-monitor> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/135100/customer-monitor> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/135100/customer-monitor> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/135100/customer-monitor> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/135100/customer-monitor> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/135100/customer-monitor> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/135100/customer-monitor> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/135100/customer-monitor> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/135100/customer-monitor> |
| es | <https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/135100/customer-monitor> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/135100/customer-monitor> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/135100/customer-monitor> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/135100/customer-monitor> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/135100/customer-monitor> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/135100/customer-monitor> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/135100/customer-monitor> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/135100/customer-monitor> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/135100/customer-monitor> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra España","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Madrid","addressRegion":"M","postalCode":"28046","streetAddress":"Paseo de la Castellana 31, 7º piso 28046 Madrid, España"},"description":"Capterra España ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.es","url":"https://www.capterra.es/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.es/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra","https://www.linkedin.com/company/capterra-espa%C3%B1a/","https://www.youtube.com/channel/UC0E6Tz3rgcXD1LHsQjKNY4w"]},{"name":"Customer Monitor","description":"Customer Monitor es un servicio de gestión de experiencia del cliente completamente administrado que provee la creación de informes en línea, capacidades de tendencias y analíticas de texto. Customer Monitor permitirá a la empresa entender las percepciones de \ntus clientes con el fin de aumentar la retención de los clientes y aumentar las referencias.\n\nLa gestión de servicios de Customer Monitors te permitirá aprovechar al máximo los comentarios de los clientes mediante una encuesta breve y estratégica. Incluye la métrica de la investigación Net Promoter Score (NPS).","url":"https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor","@id":"https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"NZD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es Customer Monitor?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Customer Monitor es un servicio de gestión de experiencia del cliente completamente administrado que provee la creación de informes en línea, capacidades de tendencias y analíticas de texto. Customer Monitor permitirá a la empresa entender las percepciones de tus clientes con el fin de aumentar la retención de los clientes y aumentar las referencias.La gestión de servicios de Customer Monitors te permitirá aprovechar al máximo los comentarios de los clientes mediante una encuesta breve y estratégica. Incluye la métrica de la investigación Net Promoter Score (NPS).","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa Customer Monitor?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Todas las industrias. Base de clientes >1000.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.es/software/135100/customer-monitor#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Monitor","position":3,"item":"/software/135100/customer-monitor","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
