¿Qué es Accelo?
Accelo Sales es la forma más fácil de mantener tu comunicación relacionada con el cliente en un solo lugar. Unifica a tu equipo al rastrear y compartir automáticamente los correos electrónicos, archivos adjuntos, citas, notas y campos personalizados de los clientes sin cambiar la forma en que normalmente usas el correo electrónico. Esta plataforma de tecnología inteligente te permite experimentar una visión completa del cliente desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
¿Quién usa Accelo?
Cualquier organización de servicios profesionales que atiende a clientes. La plataforma está diseñada para agilizar todos los procesos de atención al cliente en un solo lugar, administrando tanto el personal como el trabajo.
Información sobre Accelo
Accelo
Fundada en 2011
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Información sobre Accelo
Accelo
Fundada en 2011
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Precio inicial
120,00 US$/mes
50,00 US$/mes
7,00 US$/mes
50,00 US$/mes
Versión gratuita
Versión gratuita
No
Versión gratuita
Sí
Versión gratuita
No
Versión gratuita
Sí
Prueba gratis
Prueba gratis
Sí
Prueba gratis
Sí
Prueba gratis
Sí
Prueba gratis
Sí
Accelo: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Accelo
Herramientas de administración de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
Herramientas de generación de leads
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de base de datos de clientes potenciales
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
- Verificación/validación de leads
Herramientas de gestión de tareas
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Conversión de correo electrónico a tarea
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Crear subtareas
- Edición/actualización de tareas
- Etiquetado de tareas
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Lista de tareas (to-do list)
- Ludificación
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Plantillas de proyecto
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de porcentaje de progresión
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento del tiempo
- Tarea para nivel superior
- Tareas de importación
- Tareas recurrentes
- Vista como tabla de tareas
- Vista de Gantt/cronología
- Vista de hoja de cálculo
Herramientas para controlar tiempo y gastos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Estimaciones
- Facturación
- Flujo de trabajo de aprobación
- Gestión de calendarios
- Gestión de control de horas
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de nóminas
- Gestión de reembolsos
- Gestión de tareas
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Planificación y asignación de recursos
- Presupuestos/previsiones
- Proyecciones
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de ausencias
- Seguimiento de conceptos facturables
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento del tiempo
- Seguimiento del tiempo por cliente
- Seguimiento del tiempo por proyecto
- Seguimiento horas/gastos
- Temporizador
- Varias divisas
Lista completa de Herramientas para controlar tiempo y gastos
Herramientas para seguimiento de proyectos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Comentarios/notas
- Creación de informes y estadísticas
- Etiquetado
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Planificación de proyectos
- Plantillas de proyecto
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Reloj registrador
- Seguimiento costes hasta finalización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de porcentaje de progresión
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento horas/gastos
- Tablero kanban
- Varios proyectos
- Vista de Gantt/cronología
Lista completa de Herramientas para seguimiento de proyectos
Herramientas para teletrabajo
- @menciones
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Asistencia remota
- Chat de vídeo
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comentarios/notas
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Firma electrónica
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de huso horario
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguridad SSL
- Softphone
- Supervisión
- Supervisión de la actividad de los empleados
- Supervisión en tiempo real
- Transferencia de archivos
- Videoconferencia
Programas de automatización de servicios profesionales
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Almacenamiento de documentos
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Flujo de trabajo de proyectos
- Generación de propuestas
- Gestión de calendarios
- Gestión de carteras
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Planificación y asignación de recursos
- Plantillas de proyecto
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conceptos facturables
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento horas/gastos
- Supervisión
- Varios proyectos
- Vista de Gantt/cronología
Lista completa de Programas de automatización de servicios profesionales
Programas de facturación
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de contactos
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de factura
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cálculo de impuestos
- Datos en tiempo real
- Estimaciones
- Facturación
- Facturación de gastos imprevistos
- Facturación de proyectos
- Facturación en línea
- Facturación por horas
- Facturación recurrente y suscripciones
- Facturas personalizables
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de demandas de pago
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Historial de facturas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Pagos móviles
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Portal de facturación
- Presupuestos y estimaciones
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Proyecciones
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento horas/gastos
- Varias divisas
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM online
- API
- Almacenamiento de documentos
- Alzada de solicitudes
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Catalogación/Categorización
- Chat en vivo
- Control de respuestas por correo electrónico
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas de cliente
- Enrutamiento
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Herramientas de colaboración
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Preguntas frecuentes
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- XML y RSS
Software CRM para constructoras
- API
- Almacenamiento de documentos
- Aprobación de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Costes de trabajo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Estimaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de compradores
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de ofertas
- Gestión de proyectos
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de cambio
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Para la industria AEC
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Programación
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM para pequeñas empresas
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Integración de redes sociales
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de gestión de carteras de proyectos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Creación de diagramas
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de carteras
- Gestión de control de horas
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de recursos
- Gestión de requisitos
- Gestión de riesgos
- Gestión de tareas
- Gestión del cambio
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de planificación
- Informes de avance
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Planificación y asignación de recursos
- Plantillas de proyecto
- Presupuestos/previsiones
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento horas/gastos
- Supervisión
- Varios proyectos
- Vista de Gantt/cronología
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de carteras de proyectos
Software de gestión de contactos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Distribución de clientes potenciales
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión de ventas
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de gestión de proyectos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Facturación
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de calendarios
- Gestión de carteras
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ideas
- Gestión de presupuestos
- Gestión de problemas
- Gestión de pruebas y de control de calidad
- Gestión de recursos
- Gestión de riesgos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Metodologías ágiles
- Modelos personalizables
- Métodos tradicionales
- Panel de actividades
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Planificación y programación de proyectos
- Plantillas de proyecto
- Portal de clientes
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Seguimiento costes hasta finalización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de creación de informes y proyectos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de porcentaje de progresión
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento horas/gastos
- Tablero kanban
- Uso compartido de archivos
- Varios proyectos
- Vista de Gantt/cronología
Software de gestión del flujo de trabajo (workflow)
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Automatización de procesos empresariales
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Configuración de flujos de trabajo
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Editor gráfico del flujo de trabajo
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- Flujo de trabajo de proyectos
- Formularios personalizables
- Gestión de auditorías
- Gestión de calendarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de control personalizable
- Planificación de tareas
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Sin código
- Supervisión
Lista completa de Software de gestión del flujo de trabajo (workflow)
Software de gestión empresarial
- API
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la formación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento horas/gastos
Software de lead scoring predictivo
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos demográficos/firmográficos
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Enriquecimiento de datos
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- IA y aprendizaje automático
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos de puntuación múltiple
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Puntuación personalizable
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software de seguimiento comercial
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Clasificación
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Definición y seguimiento de objetivos
- Evaluación de clientes potenciales
- Feed de actividad/noticias
- Firma electrónica
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de ingresos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Tablero kanban
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
Software de servicio al cliente
- API
- Acciones activadas por evento
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y alzada
- Análisis de atención al cliente
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Asistente virtual
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento de llamadas
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Formularios personalizables
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de calendarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de citas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del rendimiento
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Portal de autoservicio
- Registro único
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión en tiempo real
- Varias cuentas de usuario
Software para Proveedores de servicios (MSP)
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Antivirus
- Análisis en tiempo real
- CRM
- Chat en vivo
- Control/Acceso remoto
- Copia de seguridad automática
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de políticas
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Lista completa de Software para Proveedores de servicios (MSP)
Software para administración de recursos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Comentarios/notas
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de capacidades
- Gestión de control de horas
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de integraciones
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de planificación
- Importación y exportación de datos
- Informe de uso
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Planificación y asignación de recursos
- Plantillas de proyecto
- Previsión
- Priorización
- Programación de recursos
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de competencias
- Seguimiento de creación de informes y proyectos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento horas/gastos
- Solicitud de recursos
- Varios proyectos
- Vista de Gantt/cronología
Software para agencias de publicidad
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Facturación
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Plantillas de proyecto
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento del tiempo
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Vista de Gantt/cronología
- Visualización de datos
Software para control de gastos
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de gastos
- Análisis en tiempo real
- Análisis financiero
- Campos personalizables
- Carga de recibos móviles
- Categorización/Agrupación
- Conciliación de cuentas
- Contabilidad
- Control de gastos
- Control de procesos de aprobación
- Conversión de monedas
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Detección de fraude
- ERP (Enterprise Resource Planning)
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de control de horas
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de recibos
- Gestión de reembolsos
- Gestión de tarjetas de crédito
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Presupuestos/previsiones
- Procesamiento de facturas
- Proyecciones
- Reclamaciones de gastos
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento del kilometraje
- Seguimiento horas/gastos
- Tarjeta corporativa
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Software para publicidad display
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Anuncios de retargeting
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Arrastrar y soltar
- Atribución entre canales
- Búsqueda/filtro
- Comentarios/notas
- Contenido dinámico
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Gestión de anuncios display
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de plazos de entrega
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Mapas térmicos
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Planificación de tareas
- Priorización
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Pruebas A/B
- Recordatorios
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de progreso de tareas
- Supervisión
- Visualización de datos
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Meredith C.
COO en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña
Alternativas consideradas:
The Best CRM!
5
hace 2 años
Comentarios: We've centralized several different services into a single place with Accelo streamlining our work and eliminating loss of data.
Puntos a favor:
Ease of use, completely customizable, thoughtful and useful features!
Puntos en contra:
I wish I would have found it so much earlier than I did!
James G.
President en EE. UU.
Recursos Humanos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Alternativas consideradas:
Opitimized and Automated our Workflow
5
el año pasado
Comentarios: Automated our business process from sale, to project, to billing. All of our team can interface and contribute seamlessly at any stage of the project. The price point is perfect and the Accelo support has been amazing.
Puntos a favor:
We switched to Accelo after using other inferior products for 18 years. We have been pleased with the front-to-back automation that is now seamlessly running critical portions of our business. With Accelo, we have been able to place several business functions on one platform, where before, we had to use several products to accomplish the same thing - with little or no automation. We are now more automated and productive. Our team loves the product! With the current COVID pandemic, we have found ourselves having to do more with less. To meet these new challenges, we are taking full advantage of Accelo's Expert Services Program and have partnered with an Accelo Implementation Manager. The benefits to our team and bottom-line were immediate. When this crisis is over, we will recover quicker and grow our business with more confidence using the software.
Puntos en contra:
We love the software. As others have stated, we wish that we had been using it years ago.
Keyana K.
Internal Operations Assistant en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Accelo is packed with features and customizations, but still falls short
3
hace 4 años
Puntos a favor:
The UI is actually not so bad; it's bright and modern, and menu options are well-placed. (That is, most items are located exactly where you'd think they should be.) This is extremely helpful when building complex projects within the platform. Even novices are comfortable using Accelo after about a week, in most cases.
Puntos en contra:
The sync with QuickBooks Online is awesome in theory, as my company requires that connection for invoices that are attached to projects within Accelo. However, that sync tends to break more often than it should. This is typically an issue when modifying ledger items and our chart of accounts in QuickBooks Online... Which, we HAVE to make the changes in QBO first, rather than the other way around. As a company with MANY products and services offerings that are updated around the beginning of every year, this is generally a nightmare.
Respuesta Accelo
hace 2 años
Hi Keyana, thanks for your review, and sorry for the headache/frustration around keeping QBO and Accelo in sync. When we set out to build the accounting integration we wanted to make sure that invoices created in Accelo would sync automatically into QBO (and Xero). The challenge with achieving this of course is that we have to fit in *exactly* with the API requirements and options/fields that are required fields in these powerful platforms. While we have admin features on our side to refresh/update things like items and ledger codes, we know that having to remember to keep the two products in sync from an admin perspective is a pain when it doesn't work. The good news is that we're well over half way rebuilding our integration to support webhooks and automatic streaming/updating of changes from QBO (and Xero) into Accelo. This has the potential downside that a change made in your accounting system will confuse someone working in Accelo, but we think it is worth it to automate things
Christine S.
Finance Manager/IT manager en EE. UU.
Arquitectura y planificación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña
Product Analyzer
5
hace 3 años
Comentarios: I enjoyed working with both the Tech and Sales reps. The tech rep was awesome in answering any questions I had at any one time. We did several webinars where the tech and I worked through questions/issues I was having. They have great learning videos, and although I wasn't a part of it, they had a good setup and training program for the end user I was recommending them to. Not once was I told that I was asking too much and would need to purchase before getting answers.
Puntos a favor:
I loved the analytics of this product. I was demoing several products for a client that was looking for a PM software that handled a lot of their issues. This software fit the bill. They let me demo it for over 2 months, as I also had a full time job at the time that interfered with my daily testing/playing time with it.
Puntos en contra:
I pick up new software fairly easy. I did have a major learning curve with this software. But once I got over that it was smooth sailing from there on out.
Susie S.
President & CEO en EE. UU.
Contabilidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña
Game Changer for our Professional Services Company
5
hace 2 años
Comentarios: The implementation support was excellent. They really worked with us to configure Accelo to meet our business needs. The tool meets 90-95% of our needs, and they continue to improve upon it. Their support team is one of the best we have seen (we have used many products over the years).
Puntos a favor:
Accelo provides a CRM, sales funnel, statements of work (quoting), active work (projects and ongoing), time tracking and invoicing -- all in one fully integrated platform. The tool is quite user-friendly if set up properly for your business.
Puntos en contra:
The integration with QuickBooks Online needs some additional features.
