Odyssee Service Software

Odyssee Service Software


¿Quién utiliza este software?

Industries where Odyssee Service is active: Installation and Maintenance, Inspection and Safety, Energy & utilities, Manufacturing, HVAC installations, Medical Supplies, Residential Services and more.


Valoración media

3 reseñas
  • 3.5 / 5
    En general
  • 4.5 / 5
    Facilidad de uso
  • 5 / 5
    Atención al cliente
  • 4 / 5
    Características
  • 3.5 / 5
    Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Precio de partida
    $20.04/mes
  • Versión gratuita
    No
  • Prueba gratis
  • Implementación
    En la nube, SaaS, web
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación
    No se ofrece
  • Asistencia
    Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Odyssee Mobile
  • http://www.odysseeservice.com/
  • Fundada en 1996

Información sobre este software

Field Service Management Software - for the planning and execution of technical Field Service.

Many companies worldwide trust our Service Solution that enables your service team to be more efficient and provide great service. Manage clients and installations, plan work orders and provide your technicians with an intelligent tool to execute them. Through the Service App your technicians can always access the information they need, register their work and generate high quality service reports.


Funciones de Odyssee Service Software

  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Programación del mantenimiento
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Seguimiento de trabajos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de contactos
  • Cobro de pagos en el terreno
  • Enrutamiento
  • Expedición
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Reloj de tiempo
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Alertas y notificaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Real-time Scheduling
  • Room Booking Management
  • Varias ubicaciones
  • Base de datos de clientes
  • Citas recurrentes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Gestión de contratos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de tareas
  • Gestión de trabajos
  • Mantenimiento preventivo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación

Las reseñas más útiles sobre Odyssee Service Software

Not configurable and therefore obsolete

  Traducir con Google
2/5
En general
3 / 5
Facilidad de uso
2 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia al cliente
3 / 5
Relación calidad-precio

Puntos a favor: I actually was very pleased with the platform initially - it made my job of creating mil std 29 labels a breeze as long as they were very simple shipments

Puntos en contra: You are using software that is shared by ALL OF THEIR OTHER CLIENTS. Normally this wouldn't be an issue, except our company processes shipments with DCMA very differently and therefore, our requests for modifications would negatively affect everyone else using it

This is a fantastic Online and Offline Tool for service personnel!

  Traducir con Google
4/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia al cliente
5 / 5
Relación calidad-precio

Comentarios: Perfect service capabilities. Very cost-effective particularly compared to local solutions .

Puntos a favor: Online plus Offline.
Ties in nicely with our Exact Cloud ERP solution.
Multi-language capability. For us and other clients both German and English support is mandatory for our market.

Puntos en contra: There is absolutely nothing negative to say about this grear SaaS tool. Ourselves and our clients love this fantastic tool!