--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Yext? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Yext. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yext - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para localizador de tiendas](/directory/30810/store-locator/software) > [Yext](/software/140176/yext) # Yext Canonical: https://www.capterra.es/software/140176/yext Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/140176/yext?page=2) > Desbloquea la verdadera calificación de tus marcas al generar comentarios auténticos directamente de tus clientes. > > Veredicto: 114 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Yext? Empresas nacionales e internacionales de todos los tamaños en todos los niveles. Yext trabaja con pequeñas y medianas empresas, negocios empresariales y revendedores asociados. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 114 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Yext - **Constitución**: 2006 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 199,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, esloveno, español, finés, francés, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, turco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, China, Corea del Sur, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islas menores alejadas de EE. UU., Italia y 15 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Análisis de comportamientos - Análisis de la competencia - Análisis de páginas web - Análisis de sentimientos - Biblioteca de contenidos - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Catalog Management - Compartir en redes sociales - Control de procesos de aprobación - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Creación de informes de tráfico web - Creación de informes/análisis - Datos demográficos - Directrices de marca - Edición de texto - Geolocalización - Gestión de activos digitales - Gestión de contenidos - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la experiencia del cliente - Gestión de los comentarios negativos - Gestión de respuestas - Herramientas de colaboración - Herramientas de investigación de palabras clave - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Métricas de rendimiento - Notificación de opinión de usuario - Opciones de publicación de contenidos - Panel de comunicaciones - Portal de autoservicio - ROI Tracking - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones entre usuarios - Seguimiento de la participación - Seguimiento de marcas - Seguimiento de palabras claves - Seguimiento de ubicación - Solicitud de opinión de usuario - Supervisión de opiniones - Third-Party Integrations - Varias fuentes de datos - Varias ubicaciones - Visualización de datos … y 11 características más ## Integraciones (en total: 38) - Adobe Commerce - AgencyAnalytics - Agendize - Binary Fountain - Dasheroo - DialogTech - Domo - Dynamics 365 - Engageware - Enhanced Reporting for Google My Business - GoSite - Google Data Studio - Google My Business Post Scheduler - Google My Business Pro Services - Greenhouse … y 23 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 ## Categoría - [Software para localizador de tiendas](https://www.capterra.es/directory/30810/store-locator/software) ## Categorías relacionadas - [Software para localizador de tiendas](https://www.capterra.es/directory/30810/store-locator/software) - [Software de localización inteligente](https://www.capterra.es/directory/31461/location-intelligence/software) - [Herramientas de análisis web](https://www.capterra.es/directory/30073/web-analytics/software) - [Software de gestión del conocimiento](https://www.capterra.es/directory/30094/knowledge-management/software) - [Software de gestión de marcas](https://www.capterra.es/directory/30531/brand-management/software) ## Alternativas 1. [monday.com](https://www.capterra.es/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5706 reviews) 2. [Brand24](https://www.capterra.es/software/149054/brand24) — 4.7/5 (253 reviews) 3. [Zoho Social](https://www.capterra.es/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3382 reviews) 4. [Asana](https://www.capterra.es/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13537 reviews) 5. [Hootsuite](https://www.capterra.es/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3794 reviews) ## Opiniones ### "588% Increase in Listings Reach" — 5.0/5 > **Russ** | *23 de mayo de 2019* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Before Yext, our listing distribution software took weeks to update directories. Now with Yext, I can make big changes within hours. Its duplicate suppression is powerful, its analytics tools are extremely useful, and their customer support is second to none. > > **Desventajas**: There is troubleshooting with every product you use. There have been a few issues in our account with connections and categories, but the Yext team was quick to help us find a solution. It's > > With Yext, we saw a 288% increase in Google Search queries, a 320% increase in Google Customer Actions, and a 588% increase in listings reach. ----- ### "It has good quality of data centralization and friendly platform." — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de mayo de 2024* | Internet | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Yext centralizes information management, making it simple to update and maintain data across multiple platforms, resulting in increased visibility, significantly improving visibility in local and online searches, which is crucial for any business's digital presence. , this allows us to test pilot software that many times do not go on the market but are necessary experiments within the development group. > > **Desventajas**: We recognize that if we were not engineers, the integration of the IYext software would be extremely complicated with internal Google systems and may require a significant effort, especially if there are legacy systems involved, in this case there are too many. > > I emphasize that it has good application management but I think that its SEO system is archaic, it does not generate immediate reports and sometimes they take a while to arrive at the email. ----- ### "Save yourself the pain and stay far far away" — 1.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de marzo de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Nothing, they overpromise and underdeliver > > **Desventajas**: Poor support, refusal to end contracts, billing my credit card after contracts have ended (after emailing me and promising I wouldn't be charged). One of the least professional companies I've ever seen. > > Absolutely Horrible, worst experience ever\! ----- ### "Does a lot good but more for beginners" — 4.0/5 > **Jamie** | *16 de noviembre de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: I can see how this software is useful for people who are beginners in local SEO or business owners who want to streamline the process. > > **Desventajas**: It isn't very in depth. Bright local is better in every way outside of maybe keyword research which i use neither for. > > Their customer support is great. They have positives. Just not the best for someone like me. I used them because my client had them already and was nice to learn because a lot of people like them. I just feel like they could do more to be top tier in their niche. ----- ### "My Go-To Local Business Listing Software" — 5.0/5 > **Giovanni** | *18 de julio de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We've seen the best results for our clients when using Yext to update/correct their business listing across the web. It's an easy to use interface that helps you keep on top of all listings and finds the issues for you. This has saved us countless hours of manual searches. > > **Desventajas**: The cost makes it a bit difficult to sign up some clients that do not have a big budget. > > Yext has made it easy for us to generate income from a very necessary action that small businesses and big businesses alike absolutely need done. We get results in just hours where some other listing software can take days to update listings. ----- Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/140176/yext?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/140176/yext) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados