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Cómo verifica Capterra las opiniones
Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa. Descubre más
Cómo garantiza Capterra la transparencia
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Timely
Información general sobre Timely:
¿Qué es Timely?
Timely es el software de reserva más inteligente del mundo. Gestiona sin esfuerzo citas, clientes, ventas, personal, stock, informes y mucho más. Crea una experiencia de cliente perfecta con reservas online, depósitos, pagos, pospago, vales de regalo, campañas de SMS dirigidas y mensajes automáticos por SMS o correo electrónico. Precios transparentes, sin tarifas de instalación, extras ocultos ni contratos furtivos. Descubre por qué más de 36 000 usuarios en todo el mundo adoran Timely. ¡Prueba gratis Timely durante 14 días!
¿Quién usa Timely?
Software para gestión de empresas de spa y peluquerías. Deja que Timely te ayude a administrar tu negocio y céntrate en lo que más te gusta.
¿Dónde se puede implementar Timely?
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Basado en 711 opiniones
Percepción de las opiniones
Positiva
94%
Neutral
5%
Negativa
1%
Precio inicial
26,00 US$
Por usuario, Al mes
Prueba gratuita
Sobre el proveedor
- Timely
- Ubicado en Dunedin, Nueva Zelanda
- Fundada en 2012
Asistencia de Timely
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Países disponibles
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Australia, Canadá, Estados Unidos, Irlanda, Nueva Zelanda
Países disponibles
Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de asistencia al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.
- Australia
- Canadá
- Estados Unidos
- Irlanda
- Nueva Zelanda
- Reino Unido
Idiomas
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Timely
26,00 US$
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,7 (711)
4,5 (711)
4,7 (711)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
10,00 US$
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,7 (4.054)
4,5 (4.054)
4,4 (4.054)
Otras alternativas interesantes a Timely
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Funcionalidades más valoradas
Confirmations/Reminders
Sincronización de calendario
Funcionalidades más valoradas
Sincronización de calendario
Sistema de calendarios o recordatorios
Funcionalidades más valoradas
Base de datos de clientes
Confirmations/Reminders
Funcionalidades más valoradas
Confirmations/Reminders
Sincronización de calendario
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Confirmations/Reminders
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Programación a tiempo real
Funcionalidades más valoradas
Gestión de reservas
Reserva en línea
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Gestión de calendarios
Opiniones verificadas por Capterra de Timely
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Shrina
Clinic owner en RU
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Tiempo de uso del software: Más de dos años
"Great CRM system for salons"
13 de agosto de 2023
Puntos a favor:
It’s easy to use and the clients really like it. Lots of functions are automated
Puntos en contra:
It’s missing some good features that could make it really great and much easier for the business and clients.
Fuente de la opinión
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Bonita
Owner/Lash & Brow Stylist en Australia
Servicios para el consumidor, Trabajador autónomo
Tiempo de uso del software: Más de dos años
"I love Timely"
14 de agosto de 2023
10/10 love every step I've taking with timely.
Puntos a favor:
Timely has been super easy to use, the help guides are very explanatory. I think I have only had to contact the timely team 2 or 3 times in the 3 years I have been using timely. It has made my business work so much more smoothly with less admin required from me (I have a hard enough time keeping up with all the other admin work there is)
Puntos en contra:
I cannot think of any right now but I love that you have feedback links handy so if something feels like it could be improved the button is right there. I don't have to stop what i'm doing to let you know what my thoughts are.
Fuente de la opinión
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Ray
Owner/Operator en Australia
Servicios para el consumidor, 2-10 empleados
Tiempo de uso del software: Más de un año
"I don't even know where to start!"
1 de septiembre de 2017
It should work well for a single person operator looking for basic scheduling/tracking of appointments but if you've got a multiple staff and lots of products, definitely consider other options first. Timely has a lot of growing to do and at the current rate, it's going to be a very long growth!
Puntos a favor:
The support team is fantastic and the application itself 'looks' great. Looks are very deceiving though. The most basic functions work well. Beyond that, there are plenty of issues, including lots of unfinished features.
Puntos en contra:
Far too many features are left unfinished. Every time something new is released I'm left somewhat shocked how basic functionality that could complete the feature is left out. Even Stock Management is tedious and unituitve. Something basic like not being able to make recurring appointments that have more than 1 service. Limited to a total of 160 characters for SMS. Sales Reports report incorrect/misleading figures. No customer accounts. No loyalty system. Can't create custom value gift vouchers on the fly (they all need to be preset amounts). If you have more than one staff member, you're going to be in for more surprises - good luck to you! There is far too many things to mention. I could go on but hopefully you get the point. Approach the application with caution, and if it means paying for additional month or two to PROPERLY test it out, do it! It could save you a lot of grief in the long run. Timely say they care about customer feedback but in the 2.5 years we've been using it, very little has been done to improve even basic functionality. In fact, not a single one of the things I've mentioned above has been addressed in that time. Given all the new (incomplete) features being released without first addressing the swarm of issues currently present is further proof.
Fuente de la opinión
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Monique
Beauty Therapist en Australia
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Tiempo de uso del software: Más de dos años
"Beauty Owners review of Timely"
4 de agosto de 2023
Puntos a favor:
There is honestly so much to love. I think it's all seem less and therefore everything together is just great
Puntos en contra:
One thing for me is that I wish I could choose to have deposits taken for only new clients when they book online, not every client when they book online, as once they are on my books and a regular I don't have a need to charge the deposit
Fuente de la opinión
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Iliyan
Manager en Bulgaria
Servicios jurídicos, 2-10 empleados
Tiempo de uso del software: Prueba gratis
"A powerful and very useful time tracking tool"
8 de agosto de 2023
For sure, my brief experience up to now shows the program is very useful, much more than expected!Please consider adding n option to automatically issue invoices on the basis of the generated reports (or synching this feature with another outside invoicing program?). This will save the business a lot of time and will make you stand out from the competition!
Puntos a favor:
It's the calendar syncing. Please work on better syncing with Outlook Calendar.Other than that, Timely is very user-friendly. The mobile app is not so much, one needs to navigate through several screens to find the necessary tools. There a lot of options on the app you can explain better how to be used
Puntos en contra:
I am missing the synching with the Outlook Calendar. Sometimes, the program doe not run fast enough when prompted initially. Also, some lagging occurs from time to time. There is a delay sometimes in connecting via the app too but not too often.
Fuente de la opinión
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