Sesame HR

Buena herramienta calidad-precio.

Comentarios: Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder llevar toda la gestión de RRHH en una empresa.

Puntos a favor:

Amplías funciones y sencillez para usarlas.

Puntos en contra:

No hay manuales de uso para los empleados.

Alternativas consideradas previamente: Factorial

Razones para cambiar a Sesame HR: Porque ya tenía la versión anterior implantada.

NOX AUDIOVISUALES

Comentarios: Aunque nos falta darle un poco más de uso para tener una opinión del todo fundamentada, es una herramienta que nos está ayudando bastante a la hora del control horario y fichaje. Que cuente con funcionalidades tales como; petición de ausencias y vacaciones, nos permite agilizar mucho más la comunicación con los empleados.

Puntos a favor:

En una plataforma completa pudiendo hacer un seguimiento correcto en materia de RRHH. Es versátil y funcional.

Puntos en contra:

Todavía no cuenta con un control de gastos dentro de la app.

LA ATENCIÓN RECIBIDA ES INMEJORABLE

Puntos a favor:

La atención recibida durante todo el proceso, incluso después de firmar la aceptación del contracto me he sentido acompañada para la puesta en marcha del programa o para .

Puntos en contra:

De momento no he encontrado ninguna desventaja.

Alternativas consideradas previamente: Personio

Razones para cambiar a Sesame HR: Por la atención recibida y porque vuestro software tiene la opción de marcar por geolocalización.

Muy decepcionante.

Comentarios: Muy decepcionado de por el mal funcionamiento y por la mala asistencia al cliente: Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores.

Puntos a favor:

Ninguna, tenia funciones interesantes, per a la hora de la verdad ninguna funcionaba correctamente.

Puntos en contra:

Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores. Las funciones clave, como el control horario y la gestión de ausencias, no funcionan correctamente, lo que ha generado caos en nuestra organización. Además, el servicio de atención al cliente es muy lento y no ofrece soluciones efectivas. Prometían ser una solución todo en uno para la gestión de recursos humanos, pero ha sido una gran pérdida de tiempo y dinero. No lo recomendaría en absoluto.

Alternativas consideradas previamente: Bizneo HR

Razones para cambiar a Sesame HR: Porque al principio prometian muchas funciones.

Un cambio en positivo

Comentarios: Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app funciona correctamente.

Puntos a favor:

Lo que más me ha gustado es todas las opciones que tiene para la gestión de fichajes y horarios.

Puntos en contra:

La forma de gestionar el Grupo de Empresas, ya que es complejo y obliga a multiplicar el trabajo en cuanto a configuración y gestión. Estaría mejor que simplemente asociaras las empresas a cada empleado, pero que todo lo demás fuera compartido, ya que en nuestro caso, en cada centro de trabajo, conviven empleados de varias de las empresas, y todas las configuraciones, como por ejemplo los turnos, tiene que ser siempre en común.

Alternativas consideradas previamente: Bizneo HR y Personio

Razones para elegir Sesame HR: La antigua empresa con la que trabajábamos nos cambió las condiciones con las que contratamos, obligándonos a incrementar en gran medida los costes si queríamos mantener las funcionalidades que tuvimos desde que se contrató hace más de 2 años.Además descubrimos que Sesame contaba con funcionalidades que necesitábamos y que la otra herramienta nunca llegó a implementar, a pesar de solicitarlo.

Software anterior: Factorial

Razones para cambiar a Sesame HR: Era la que más encajaba en nuestras necesidades, y el precio que tenía era razonable.

INCREIBLE LO MUCHO QUE HEMOS AVANZADO CON SESAME!

Comentarios: es increible como puede una empresa tener mas orden y gestionar de mejr manera el tema de RH

Puntos a favor:

concentrar toda la informacion en una sola interfaz amigable, adaptada a la normativa mexicana

Puntos en contra:

creo que en general todo está bien, solo me gustaría que se pudiera hacer un saludo o felicitacion personalizada para cuando cumplen años los colaboradores, se envie en automatico algo a su celular, mail o usuario de sesame

El peor Programa

Comentarios: Para que alguien llamara y nos atendiera para darnos de baja, dejamos de pagar y como Magia aparecieron!!!, no nos indicaron como darnos de baja, Un mes después, quieren que paguemos aun habiendo informado por correo electrónico, que no continuaríamos. Es un Robo

Puntos a favor:

Ninguna, un cuadro en excel funciona mejor

Puntos en contra:

Pésimo acompañamiento. El producto que venden no calcula la nomina con la normatividad del país, como no pudieron lograr que el programa funcionara no volvieron a responder. Los reportes de horarios son distorsionados, las horas no concuerdan. No lo recomiendo

¡Cuidado con Sesame!

Puntos a favor:

Ninguna ya que el servicio ha sido pésimo. No lo recomiendo en absoluto.

Puntos en contra:

TENGAN MUCHO CUIDADO CON SESAME! Mi experiencia con Sesame no ha sido más que de inconformidad y hago pública esta queja formal la cual tendré que escalar con PROFECO respecto al servicio contratado con su empresa. Hace aproximadamente un mes, realicé una contratación anual de sus servicios para mi negocio con la expectativa de recibir el servicio ofrecido por su empresa. Sin embargo, a la fecha, no he podido activar mi cuenta. Esta situación está afectando considerablemente las operaciones de mi negocio. He intentado comunicarme con su equipo en repetidas ocasiones a través de diversos canales solicitando una solución, ya sea la activación del servicio o el reembolso del importe pagado. Lamentablemente, no he recibido respuesta coherente alguna a mis mensajes recientes, lo cual considero una falta de profesionalismo y un incumplimiento de sus responsabilidades como proveedor de servicios. Públicamente, solicito de manera inmediata, una resolución a este problema. En caso de no poder activar mi cuenta y proveer el servicio contratado, exijo el reembolso íntegro del monto pagado. Agradezco su pronta atención a esta queja y quedo a la espera de una respuesta favorable a la brevedad posible. Me parece lamentable el servicio recibido. Espero que tomen cartas en el asunto. Ya que al día de hoy, no recomiendo en lo absoluto contratar sus decisivos.

Útil, sencillo y práctico

Comentarios: Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las funcionalidades necesarias para tu empresa si es el primer HRIS.

Puntos a favor:

Sesame es una plataforma con un uso muy intuitivo, unos iconos y diseño intuitivo y agradable a la vista.

Puntos en contra:

Hay funciones que otros HRIS tienen integradas como es el multiposting o la posibilidad de diferenciar entre empleados con y sin teletrabajo a la hora de restringir los fichajes por geolocalización en centros de trabajo.

Gratamente sorprendido

Comentarios: Es muy pronto para valorar, pero de momento muy contento con el acompañamiento del equipo de soporte durante la configuración y gratamente sorprendido de la infinidad de posibilidades para centralizar la gestión de RRHH en una sola PaaS.

Puntos a favor:

- Intuitivo y fácil de usar - Muy potente - Automatizaciones - Equipo de soporte excelente

Puntos en contra:

- Solo en caso de grupo de empresas, algunas funcionalidades pierden transversalidad

EXCELENTE PLATAFORMA PARA ADMINISTRACION DE RRHH

Comentarios: DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA FORMIDABLE.

Puntos a favor:

ME GUSTA MUCHO LO AMIGABLE QUE ES LA PLATAFORMA.

Puntos en contra:

ESTOY MUY CONTENTA EN LO GENERAL. NO TENGO NADA QUE ME DESAGRADE.

Software integral de rrhh

Puntos a favor:

Es un software en constante desarrollo de soluciones. Permite centralizar las principales tareas del departamento de recursos humanos: reclutamiento de candidatos, control horario, gestión de nóminas, gestión del desempeño en la nube.

Puntos en contra:

La atención al cliente suele ser un poco lenta cuando la he necesitado.

Fácil y practico

Comentarios: Muy buena estamos conformes en la empresa y lo mas importante que al personal les pareció fácil y practico de usar

Puntos a favor:

Lo fácil y practico que es, como encargada de recursos humanos tiene las principales características que se necesitan en el departamento para trabajo remoto.Su soporte hasta el momento es muy bueno

Puntos en contra:

Hasta ahorita no tengo problemas, tenemos como 3 semanas y no he tenido inconvenientes, es fácil de usar aunque todavía no recibas la inducción y eso le da una ventaja

Facil e intuitivo

Puntos a favor:

es intuitiva y fácil de manejar, todo correcto

Puntos en contra:

no esta claro la diferencia entre jornada turno y horario

Aplicación de RRHH fácil e intuitiva

Puntos a favor:

Atención al cliente excelente para resolver cualquier duda y mejoras constantes del producto.

Puntos en contra:

La aplicación móvil suele fallar a menudo.

Alternativas consideradas previamente: Factorial

Software anterior: Bizneo HR, Sloneek y Sage HR

Intuitivo y facil

Puntos a favor:

El soporte y el personal que tiene detrás.

Puntos en contra:

De momento no puedo opinar, lo acabamos de implantar en la empresa

muy cómodo

Comentarios: en general es buena , es una app sencilla y funcional

Puntos a favor:

Esta herramienta de fichaje me hace la vida más fácil dada su sencillez y puedo realizar un seguimiento fiable de mis jornadas laborales.

Puntos en contra:

A veces cuando usas la versión móvil cuesta entrar

Excelente producto,sencillo de utilizar y muy completo

Puntos a favor:

La flexibilidad que tiene el producto para configurar casi todo y la visualización de la información es muy util

Puntos en contra:

Me costó trabajo encontrar la forma se solicitar permisos, ko es tan sencilla como otras plataformas como to hubiera pensado

Prueba Sesame

Comentarios: Buena

Puntos a favor:

Gestión del tiempo, es el único módulo que hemos visto.

Puntos en contra:

No hemos visto mucho, pero lo que vimos nos ha gustado.

trato excepcional

Puntos a favor:

Creo que es una buena herramienta de trabajo aunque aun no le dimos un gran uso. Cuando la utilice mas daré un feedback mas concreto

Puntos en contra:

Por ahora únicamente diría la distribución de la pagina es un poco compleja

Sesame HR revisar

Puntos a favor:

lo facil que es la utilización y creo que puede ser bastante bueno para mi organización

Puntos en contra:

No se por ahora igual las estadisticas , llevo poco tiempo

Comentario

Comentarios: Buena

Puntos a favor:

la verdad no le hemos sacado el provecho a la herramienta. Por dicha, que Sara nos esta ayudando y creo que aprovecharemos al maximo las funcionalidades.

Puntos en contra:

Me gusta Sesame, es funcional para lo que necesitamos.

Una herramienta fácil de gestionar con una atención al cliente excelente.

Comentarios: Para mi empresa ha sido todo un descubrimiento. Una herramienta genial y fácil de gestionar, he tenido ayuda por parte del equipo desde el primer día. La rápidez con la que resuelven las dudas/problemas que puedas tener es uno de sus valores añadidos. En general estoy encantada con al herramienta de Sesame HR

Puntos a favor:

Me parece una herramienta muy sencilla, y fácil de gestionar. Es muy intuitiva, y eso ayuda mucho a hacerse con ella fácilmente. La atención al cliente es clave y están atentos en todo momento a las necesidades del cliente.

Puntos en contra:

Me gustaría como administrador poder añadir ausencias desde la aplicación móvil a mis empleados.También me gustaría que las notas que se añaden en las ausencias se puedan visualizar.

Opinion

Puntos a favor:

Es muy facil de usar como Usuario y como Administrador.

Puntos en contra:

El tiempo de respuesta del servicio al cliente puede mejorar, a veces tardan en responder por el cambio de horario pero otras veces no responden o no resuelven todas las dudas por correo electronico y esos complica la resolución de los problemas.El proceso de pago y facturación desde el extranjero ha sido complicado en nuestra experiencia.Algunas configuraciones generales no se adaptan a los criterios que maneja la Ley Laboral en México, como los periodos vacacionales.

Opinión de una empresa que recién comienza a utilizar sesametime

Comentarios: estamos comenzando y aún no hemos llegado a utilizar todas sus funcionalidades. es mucho mejor que la anterior que usábamos pero no tenemos aún una valoración final sobre esta aplicación al no haberla podido aún usar en todo su potencial

Puntos a favor:

que es en la nube, que contempla varias casuísticas respecto a horarios y turnos que es en lo que hemos trabajado hasta ahora en poco menos de mes y medio que lo hemos asumido

Puntos en contra:

en nuestro caso necesitamos un dashboard de ausencias y vacaciones que nos permita ver de un solo vistazo periodos mayores a un mes. al menos no he conseguido encontrar la mejor forma de verlo para un intervalo de tiempo superior.