¿Qué es CAKE POS?
CAKE creó su POS para satisfacer las demandas de restaurantes de comida rápida y servicio completo. Es simple, intuitivo y asequible.
Maneja fácilmente las horas pico en los restaurantes de comida rápida con formularios de pedidos que controlan el flujo de tráfico y una pantalla orientada al cliente para que los huéspedes paguen, den propinas y firmen de forma privada desde su propia pantalla. Mejora tu POS de servicio completo con perfiles de invitados enriquecidos y actualizaciones automáticas del estado de las mesas. El POS CAKE facilita a los restaurantes trabajar más, día tras día.
¿Quién usa CAKE POS?
Brinda servicios a restaurantes de comida rápida y de servicio completo que desean soluciones que trabajen tan arduamente como ellos.
Información sobre CAKE POS
CAKE
Fundada en 2011
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Información sobre CAKE POS
CAKE
Fundada en 2011
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CAKE POS: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Chromebook (desktop)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de CAKE POS
Sistemas de punto de venta para restaurante
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Controles o permisos de acceso
- Controles por separado
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- División de cuentas
- Gestión de consejos
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de entrega
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de reservas
- Gestión de stock
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos en línea
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de pedido
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Lista completa de Sistemas de punto de venta para restaurante
Software de entrega de alimentos
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Entrega de alimentos
- Geolocación
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de rutas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Mapas geográficos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de rutas
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para restaurantes
- Pedidos en línea
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de ubicación
- Seguimiento en directo
- Supervisión en tiempo real
- Varias ubicaciones
Software de pedidos en línea
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de contactos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creador de menú
- Cuentas de clientes
- Códigos QR
- Estimación de entrega
- Gestión de entrega
- Gestión de inventarios
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de tarjetas de regalo
- Integraciones de terceros
- Integración POS
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Pagos en línea
- Pagos móviles
- Panel de actividades
- Para restaurantes
- Pedidos en línea
- Personalización de páginas web
- Planificación de pedidos
- Procesamiento de pagos
- Programa de fidelización
- Punto de venta para restaurantes
- Reservas móviles
- Reservas online
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Software de punto de venta para bares
- API
- Acceso sin conexión
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Categorías personalizables
- Catálogo de productos
- Control de inventario
- Controles o permisos de acceso
- Controles por separado
- Creación de informes y estadísticas
- División de cuentas
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de consejos
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de pestañas de bar
- Gestión de promociones
- Gestión de receptas
- Gestión de recibos
- Gestión de reservas
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Pagos móviles
- Panel de actividades
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Registro de entrada/salida
- Reloj registrador
- Seguimiento de pedidos
- Tarificación dinámica
- Varias ubicaciones
Software de punto de venta para minoristas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Catálogo de productos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comercios minoristas
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pantalla táctil
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Reposición de inventario
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de punto de venta para minoristas
Software para punto de venta
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Automatización de pedidos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de artículos reservados
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta (POS) al por menor
- Punto de venta para restaurantes
- Reconocimiento de códigos de barras
- Seguimiento de inventario
- Varias ubicaciones
Software para restaurantes
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Contabilidad integrada
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de costes laborales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de listas de espera
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de stock
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos en línea
- Previsión
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Promoción social
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Reloj registrador
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Alternativas a CAKE POS
Más alternativas a CAKE POS
Allison S.
Review of CAKE
Comentarios: I enjoy that there is 24/7 customer support with any issues. (love the new text feature)
Puntos a favor:
I like that I can access it anywhere remotely to make changes, add menu items, and view sales.
Puntos en contra:
I don't like the new update. I feel the original version is easier to use.
Tommy S.
Alternativas consideradas:
Cake POS
Comentarios: Very user friendly
Puntos a favor:
I love the fact that I have a POS system and I do not have to have a separate CC processing
Puntos en contra:
Really haven't had any bad problems. We normally call support and it is handled quickly
Amy S.
Alternativas consideradas:
We would choose CAKE all over again!
Comentarios: Love CAKE and we would choose this system all over again.
Puntos a favor:
This software is so easy to use and the customer service is fantastic!
Puntos en contra:
Can’t say that there is anything. Cake has it all
Vangjel K.
If you don't want features that will help your restaurant grow this is it.
Comentarios:
Benefits - very few, its a processing and pos basic.
Issues - many, but do get resolved.
Features - literally almost nothing. you get basic reporting.
We switched to Toast.
Puntos a favor:
Its useful that this POS offers 3 party features to install, to bad you gotta pay of them. Reports are easy to understand, what comes in and what your taxes are. Easy point of sale to use for your staff.
Puntos en contra:
Alright after 2+ years of using Cake here it is for you guys. 1. On the phone with customer service probably 4 - 6 times a month. This is from reporting / dashboard issues, POS issues. Reporting issues: about 2 times a month we have to call about some kind of labor reporting issue and takes the engineers around 1 to 4 days to fix. Note - same issue occurs, another day or so for engineers to fix. Dozens of times we will be on the phone with a customer service rep, and both them and I will be having issues loading the reports to examine them. One time we were literally both waiting over 25 minutes for it to load. As a restaurant one of the best reports you could have is when the system literally tells you the cost of EVERYTHING. Ya, you won't be getting this with cake. Sure, you can add the cost of a single item to you (why even have this feature if it doesn't deduct it for you) but it wont deduct it for you at the end of the day. You'll have to do this on your own to figure out what it actually cost you. Cake takes into account on recommendation that their customers give them, I think and thats at least what they say except their features are almost non-existent. No marketing, No rewards, very basic reporting. Their hardware is super expensive, our kitchen printer stopped working and they quoted us like $450, I found it on amazon for $115. Just remember the 2.50% + $.10 a swipe, will actually really be costing you 3.50%. I could go on but I'm limited on characte
Kevin S.
Alternativas consideradas:
CAKE is simply the BEST
Comentarios: A++++++++++++++++++ System and customer service!!!
Puntos a favor:
The accessibility, functionality, storage and speed of the system in general. THE SEARCH BAR OMG!!!!
Puntos en contra:
The chip readers inconsistency. The inability to be able split items more than 1 in a time.
