WellnessLiving

Por WellnessLiving Systems

¿Quién usa WellnessLiving?

WellnessLiving es asequible, confiable y versátil. Tiene todas las funciones sin necesidad de complementos, lo que reduce costos y ahorra tiempo. Su interfaz intuitiva es altamente visual y fácil de usar.

¿Qué es WellnessLiving?

WellnessLiving es una solución todo en uno para tu estudio de fitness. Este software ofrece programación de citas, marketing por correo electrónico, creación de informes sólidos, programas de recompensas, registros de progreso del cliente, gestión de la reputación, procesamiento de comerciantes y nómina, entre otras características. No hay costosas tarifas de complementos para integrar tu agenda en tu sitio, generar reseñas, enviar notificaciones por correo electrónico/mensaje SMS, utilizar un programa de recompensas o automatizar el marketing. WellnessLiving fue diseñado por y para los clientes.

Información sobre WellnessLiving

WellnessLiving Systems

https://www.wellnessliving.com

Fundada en 2012

Vídeo de WellnessLiving
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Resumen de precios de WellnessLiving

WellnessLiving no está disponible en versión gratuita. La versión de pago de WellnessLiving está disponible a partir de 59,00 US$/mes.


Precio inicial

59,00 US$/mes

Versión gratuita

No

WellnessLiving: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • 24/7 (asistencia directa)
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En línea en directo
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funcionalidades de WellnessLiving

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Herramientas de planificación

  • API
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Comunicación con miembros
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Directorio de miembros
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comités
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de páginas web
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/contratación
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Renovación de inscripciones
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Tipos de miembros
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Programas de gestión de socios

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
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  • Asistencia al cliente
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de citas
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tasas
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas de reserva
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Reserva de actividades
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva de terceros
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  • Reservas de grupo
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Sistemas de reservas

  • API
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la formación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión empresarial

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Chat en vivo
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de marketing SMS
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
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  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Recordatorios
  • Recordatorios de llamadas
  • Recordatorios de pagos
  • Recordatorios vía SMS
  • Reprogramación
  • Reserva en línea
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Software de recordatorios de citas

  • API
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  • Calendario de eventos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
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  • Facturación recurrente y suscripciones
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  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de personal
  • Gestión de reservas
  • Gestión de trajes
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
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  • Integración de redes sociales
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  • Programación de cursos
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  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para academias de baile

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  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
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  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para agendar citas

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Lista completa de Software para calendario

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  • Calendario de eventos
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  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
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  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
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  • Historial de transacciones
  • Informes personalizables
  • Inscripción en línea
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para artes marciales
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
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  • Recordatorios
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de artes marciales

  • API
  • Alertas y notificaciones
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  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas SOAP
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Sincronización de calendario
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de masaje

  • API
  • Alertas y notificaciones
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  • Calendario de eventos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
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  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de personal
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
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  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Registro de entrada/salida
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  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de yoga

  • API
  • Acceso móvil
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  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Cuentas de miembros
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  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de equipo
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de visitantes
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para clubes

  • API
  • Aplicación móvil
  • Base de datos de clientes
  • Biblioteca de ejercicios
  • Calendario de eventos
  • Conexión segura
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Entrenador en línea
  • Entrenador híbrido
  • Entrenador personal
  • Evaluación de condición física
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de reservas
  • Historial de transacciones
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
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  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de nutrición
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
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  • Seguimiento de certificaciones
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para entrenadores personales

  • API
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de repertorios
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/contratación
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de estudiantes
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Registro de ejercicio
  • Reserva de habitaciones
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para escuelas de música

  • API
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de miembros
  • Gestión de personal
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para estudio de pilates

  • API
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Biblioteca de ejercicios
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de seguros
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Notas SOAP
  • Notas sobre la evolución
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para fisioterapia
  • Planificación del tratamiento
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para fisioterapeutas

  • API
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de membresías
  • Gestión de reservas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para gimnasios (fitness)

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Aplicación móvil para clientes
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de clientes
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas de cliente
  • Gestión de alquiler de cabinas
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
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  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de marketing SMS
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para centros de belleza y balnearios
  • Perfiles de clientes
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para peluquería

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de marketing SMS
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
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Opiniones de WellnessLiving

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Calificación general

4,4/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4,2
Atención al cliente 4,4
Funcionalidades 4,3
Relación calidad-precio 4,3

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Susan S.
Owner/Instructor
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 30/7/2019

"Customer Service 2nd to none"

Comentarios: My overall experience with Wellness Living is big time positive. They actually care about you and want to do a good job. I'm so appreciative because it got to the point where MindBody didn't care at all. They just wanted your money and that was it. Maybe it was because I was a small fish in a big pond and I was expendable. I don't know. However, Wellness Living is the exact opposite. They run their business right and I'm glad to be a part of it. They make my life easier. The software is so easy and intuitive to use that we were up and running full speed upon transition.

Puntos a favor: The intuitive nature of the software is really nice. It makes sense. I'm still trying to deprogram myself from the complicated nature of MindBodyOnline and not automatically assume things are going to be difficult. When you do have a question during your learning curve or implementation of new things, you simply call or send and email to customer support and they send screen shots and detailed descriptions to help. There's also a Help Suite you can use to look up any particular situation. The features are awesome and the price point for all it is capable of is fantastic.

Contras: I can't think of anything that I don't like. I'm still in my learning curve from switching from MindBodyOnline and anything that I don't understand is from my lack of knowledge of the software. It's getting easier and easier each day as you learn more when certain situations arise. There have been a couple bugs to work out as I had many many many years of data with MindBody to transfer over.

Respuesta de proveedores

por WellnessLiving Systems el 1/8/2019

Hi Susan!
Thank you so much for leaving your review. At WellnessLiving, we are passionate about providing businesses like yours with the easiest to use software so that you can focus on your clients while we worry about the more technical aspects of your business operations. We are ecstatic to hear that you have learned to use WellnessLiving so quickly and easily, and that you have gotten such great use of our help resources. We are proud to be a part of your business and are so glad that you decided to make the switch. Thanks for choosing WellnessLiving!
-Natasha B. (WellnessLiving Customer Advocate)

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 30/7/2019
Richard P.
Owner
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/4/2021

"Wellness Living - Easy and Powerful"

Comentarios: Besides all the great features of the Wellness Living software, the other over-the-top fabulous thing about switching to Wellness Living has been the way they take such great care of me. Wellness Living made it easy for me to switch to them. And, they provide an ongoing level of customer support that is really game-changing. I feel like they really care about my success. That is so refreshing in today's world.

Puntos a favor: For me, the biggest pros:
- the system makes it so easy to communicate with my clients (yoga students), so it improves my overall customer service with my clients to a level I did not expect.
- the Wellness Living system has improved communications between me as the yoga studio owner and my staff. Things like Tasks, Notes, Push notifications, and emails.
- There are so many ways to configure things, it has helped our front desk check-in process considerably.
- Clients are using our Wellness Living customer branded app at a level that is so helpful, it makes our lives easier.

Contras: I hope Wellness Living will continue to improve their Achieve app. This app can be so valuable for a yoga studio because everyone is getting so used to using apps now, and most apps having a similar way of navigating, so it can make it so new yoga teachers can learn how to do things with the ap very quickly, which will allow the yoga teacher to handle the check-in of a busy class more easily. Also, I hope Wellness Living increases their options for payment at the yoga studio front desk, as well as makes it more streamlined. My dream is that it is super simple for a yoga student to buy a water or rent a mat or towel, and we can charge them for it with just a few clicks or scans. The process for that works fine now, just every time saver is a big help in those 15 minutes before a yoga class starts and all the students are arriving.

Respuesta de proveedores

por WellnessLiving Systems el 15/4/2021

Hey Richard,

Thanks for taking the time to write us this amazing review! We're glad WellnessLiving was able to make life a little easier for you and your clients. Our software is there to save you time and to help take the user experience to the next level. We appreciate your positive feedback and you can rest assured that we are always listening. All our decisions in the company are based on the input and consideration of businesses like you, which is why we'll continue to add the new features and improvements you're looking for. The last thing we would want is to become like some of our bigger competitors, where price hikes are the norm and your experience as a business is an afterthought. We know that our company's success depends on the success of the people using our software, and you can always depend on our Support Team to be there for you when you need it! Thanks again for the great review.

Gregory G. (Customer Advocate)

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/4/2021
Neely H.
Owner/Massage Therapist
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    3 /5
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 30/12/2019

"Great for Newbies; Not Recommended for Switching"

Comentarios: I've been disappointed overall. I had high hopes that switching for MindBody to Wellness Living would be a cost and hassle savings for us. It's neither. While my bookkeeper declares it's saving us money, I know there are countless and invaluable hours of my time not logged that I spend trying to troubleshoot and navigate this software. Training is insufficient for both onboarding and staff follow-up. The importing service is incomplete and resulted in me losing 5 years of detailed sales and attendance data, plus hundreds of class and event descriptions.

Puntos a favor: The visual layout and function of this software is appealing and easy to read. The overall aesthetics are good. In our initial switch, the function for our clients to update their passwords was excellent and increased our initial participation. It is also fairly easy for new clients to use from our website.

Contras: It is full of bugs and programming shortcomings. Servers are slow. Staff App is buggy and often inoperable. Credit card swiping feature on mobile devices is virtually non-functional. Sensitivity of the software on the "wrong" browser, wrong device, after updates, etc is frustrating. At least once a day I encounter a major function that isn't working. Returning clients have difficulty updating log-ins, staff has trouble navigating the schedules and filters and limitations, notification settings are so convoluted that clients and staff get spammed with useless auto-emails they don't need.

Respuesta de proveedores

por WellnessLiving Systems el 6/1/2020

Thank you Neely for your feedback. We are pleased to hear that you find the software intuitive and easy to use not only for yourself but for your clients as well.

We are however incredibly sorry to hear that you have encountered difficulty with the platform. Your feedback is vital to our growth and mutual success. Our number one goal is to ensure that yourself, your staff, and your clients are all getting the most out of the WellnessLiving platform.

Neely, a customer support team member will reach out to you shortly to see how they can help. Our support agents are knowledgeable WellnessLiving experts that can help you to optimize your business with our software. Please also refer to the knowledge base day or night for a quick and informative solution! Also, we now have a community forum for our customers to voice their concerns and suggest improvements. We would really appreciate hearing from you there!

Tony M. (WellnessLiving Customer Advocate)

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 30/12/2019
Justin R.
Owner
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    2 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/2/2021

"Happy, Hopeful, and Disappointed"

Comentarios: Overall I like the software and I really want it to work well and I see the potential. However due to these random outages I'm losing faith in Wellness living and am actually regretting leaving Mindbody. Please find a way to monitor these issues to at least communicate that something is wrong to us. I shouldn't have to be on edge wondering and hoping that the zoom integration is going to work correctly or that my clients are not going to get their emails that we send through the system. I realize we are new and this anxiety could be from that...I want Wellness Living to succeed and I want them to be the answer all of us in the boutique wellness industry have been looking for. So please please please make sure your servers are working!

Puntos a favor: Our onboarding was great! The specialist who guided us through everything and through the transition was helpful and very clear. We were ready to leave Mindbody after 14 years as they stopped caring about their paying clients. The onboarding was so efficient. The software itself is SUPER intuitive and some things that took 20 minutes in Mindbody only take seconds in Wellness LIving, which I LOVE. There are intuitive features to the software that make sense and I so appreciate. The app that was built for us is wonderful! And our transition which scared me went VERY smoothly!

Contras: One day a week after our launch and everything was going smoothly...suddenly our clients could not access their virtual classes. They stopped receiving emails, pushes on their apps, etc. We had no idea what happened or what we did wrong. 95% of our business right now (during the pandemic) depends on virtual running smoothly...and I do like the zoom integration. However...after several frustrating calls with customer service no one could figure out what was going on. Four hours go by and finally after much frustration we learn that a server went down. We were told that this rarely happens and that it would be fixed. However this was after almost an entire day was spent on the phone with customer service who kept asking the same information over and over again and giving different explanations. The server situation was fixed and things were fine. I understand this can happen from time to time, but surely there is a way for someone to monitor a server like this? Weeks go by and things are running great....and then today the same thing happened! The exact same situation. We are still waiting on a call back to confirm if things are fixed. This makes me VERY nervous. As someone who relies 100% on virtual services for revenue for their business during the pandemic this creates a lot of frustration for my clients and for me.
In general customer service is very kind and they try to be helpful but I have noticed with small issues I often get conflicting answers to problems.

Respuesta de proveedores

por WellnessLiving Systems el 25/2/2021

Hey Justin,

Thank you for the review! We're glad your transition went very smoothly and you're enjoying the look and feel of WellnessLiving. We know that migration is often the scariest part when leaving a platform you've been with for so long, which is why we've focused heavily on making the process so simple and easy for you. Importantly, it's a lot easier for staff members and clients to make the adjustment to a modern, user-friendly system where each page, process and step take seconds rather than minutes. We've also focused extensively on developing the most helpful, knowledgeable and diligent Support Team in the business and your recent experience is the opposite of what we strive to achieve. Although issues can happen, our agents are trained to immediately find out what's going on, provide solutions and help our team fix it right away. A manager from Support will be reaching out to you to find out more about what happened and how we can improve.

Gregory G. (Customer Advocate)

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/2/2021
Gerardo G.
Owner
Deportes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 3/3/2021

"Best software out there for the money"

Comentarios: I am very satisfied. The capabilities, customer service and price are best.
Would lie if I say it was easy to make the switch as the first month you have to learn how to use it but the team at wellnessliving was there every step of the way and always available.

Puntos a favor: The customer service always helpful and quick to respond. The app elevate to set up appointments and the option on an app for clients to use.

Contras: I like pretty much everything but like most softwares out there there are features so specific to your business needs that might not be available but they work and have implementing tools and engineers that work to try add some of the ideas or features you might need

Respuesta de proveedores

por WellnessLiving Systems el 8/3/2021

Hi Gerardo,

Thank you for the excellent review! Our software is here to support your business, so you can expect an attentive and diligent agent anytime you contact our Support Team. We know how much businesses can vary in the type of services and operations they run so we've built an extensive array of configurable options into our feature-set to ensure any business can grow using WellnessLiving. Even now, we are always working on improving the software by listening to businesses like you as we continue to add new features and improvements with every update release. WellnessLiving is here to provide an alternative to businesses that are dissatisfied with MindBody's outdated software interface, never-ending price hikes, and abysmal customer support. Your satisfaction is our end goal, and you can always count on us to provide you with the best value for your money. Thanks again for the great review!

Gregory G. (Customer Advocate)

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 3/3/2021