¿Quién utiliza este software?

Organizaciones de todos los tamaños y sectores de todo tipo usan Teramind para la supervisión de empleados, desde las tiendas con 5 empleados hasta las grandes organizaciones gubernamentales. Esta solución está disponible tanto en la nube como a nivel local.

Valoración media

50 reseñas
  • En general 4.5 / 5
  • Facilidad de uso 4.5 / 5
  • Atención al cliente 5 / 5
  • Características 4.5 / 5
  • Relación calidad-precio 4 / 5

Detalles del producto

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis Sí, consigue una prueba gratuita
  • Implementación Instalado: Mac
    En la nube, SaaS, web
    Instalado: Windows
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Documentación
  • Asistencia En horario ininterrumpido (atiende un representante)
    Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Teramind
  • https://www.teramind.co/
  • Fundada en 2014

Sobre nosotros Teramind

Teramind proporciona un enfoque de seguridad centrado en el usuario para supervisar el comportamiento del PC del empleado. Este software agiliza la recolección de datos de los empleados para identificar actividades sospechosas, detectar posibles amenazas, supervisar la eficiencia de los empleados y garantizar el cumplimiento con el sector. Ayuda a reducir los incidentes de seguridad al proporcionar acceso en tiempo real a las actividades de los usuarios mediante alertas, advertencias, redirecciones y bloqueos de usuarios, para hacer que tu negocio funcione de la manera más eficiente y segura posible.

Funciones de Teramind

  • Chat de equipo
  • Colaboración
  • Creación de base de datos
  • Creación de documentos
  • Gestión de notas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de presentación
  • Office Suite
  • Uso compartido de archivos
  • Actualización de definiciones de virus
  • Antispam
  • Antivirus
  • Auditoría de seguridad de base de datos
  • Control de acceso a archivos
  • Gestión de la conformidad
  • Programación del mantenimiento
  • Protección contra vulnerabilidades
  • Protección de datos financieros
  • Registro de auditoría
  • Registro de evento de seguridad
  • Supervisión en tiempo real
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de puntos de terminación
  • Inteligencia artificial y aprendizaje automático
  • Lista blanca / lista negra
  • Tokenización
  • Verificación IOC
  • Control de asistencia
  • Evaluación del rendimiento
  • Gestión de contrataciones
  • Gestión de subcontratistas
  • Gestión del ciclo de vida de empleados
  • Mano de obra variable
  • Presupuestos y previsiones
  • Programación
  • Proyección de trabajo
  • Seguimiento de competencias
  • Análisis de productividad
  • Control de asistencia
  • Control remoto
  • Historial de navegación
  • Registro de actividad de la pantalla
  • Registro de pulsación de teclas
  • Seguimiento del tiempo
  • Supervisión de actividades
  • Supervisión de correo electrónico

Las reseñas más útiles sobre Teramind

Perfection for a virtual company

Traducir con Google Revisado el 30/1/2018
Brandon Griffin
Founder
Globonics LLC
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente del revisor 
Fuente asdf
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia al cliente
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar el producto:
Poco probable Muy probablemente

Comentarios: Improved overall company security and employee performance.

Puntos a favor: Globonics is a virtual company with employees working from home in many different locations. We needed a way to monitor these employees' performance. With Teramind we are able to:
1. Monitor emails both incoming/outgoing and we are able to search for key words across our entire enterprise's email flow
2. We monitor clock in / out performances. There is a tendency for people to clock in when working from home and simply not work for the first 30 to 60 minutes.
3. When we spot a productivity opportunity we can go back to the exact time and employee and watch their recorded video. We have used these videos during performance reviews.
4. The recorded videos can also be used to provide training on what we call EIO's (efficiency improvement opportunities). For example, a user spends 4 hours working on 100 items. The user was not using a series of hot keys programmed into our software. We took the video and showed a before and after. After user worked 130 items in 4 hours.
5. Teramind has an automated alert system that can be customized for many things but is robust even out of the box. It monitors for key website usage (monster.com/indeed/etc) and will let you know if your personnel are looking for other jobs. It monitors for file uploads, unauthorized printing, and more.
6. We are successfully using Teramind to satisfy SOC2 DLP (data loss prevention) audit requirements.
Needless to say we LOVE it!

Puntos en contra: When we were using the hosted version:
The only suggestion I have is to tweak how your licensing assignment works. When using the hosted version every time a "user" logs onto a computer it creates a new "employee" in Teramind and eats up a license automatically. There are times when our trainers travel to employee homes or when we have an onsite computer at a client that has multiple employees logon to it where we do not want this behavior. Instead, my suggestion is it creates a profile for each employee and track's their usage across ALL devices they log on to.
Now that we use our own internal server:
Teramind tracks by actual device and not by user so the licensing application issue no longer exists however, we still have many duplicate employees as it still creates a duplicate each time they logon to a different device.

Respuesta del editor

enviado por Teramind el 20/2/2018

Hi Brandon, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution.

Sorry to hear you had a bit of a hiccup with deployment. You can integrate Active Directory with Teramind for a smooth deployment of agents, which will prevent duplicate employee's from being automatically generated. Please reach out to our support staff if you require assistance with AD integration.

We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers.

- The Teramind Team

The best way and tools to supervise and control employees access to data, and their actions.

Traducir con Google Revisado el 19/2/2018
Yakir Dvir
CIO
Dvir Metal LTD
Ingeniería industrial o mecánica
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente del revisor 
Fuente asdf
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia al cliente
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar el producto:
Poco probable Muy probablemente

Comentarios: Ability to monitor and supervise employee activity with minimum manpower resources.

Puntos a favor: The ability to monitor and track with a variety of useful tools the approach and actions of employees with sensitive information. The option to set alerts and actions automatically when violating information security rules by an employee. It is excellent, saves resources and enables control and peace of mind with sensitive information. Receiving an indication of working time on different software enables me and the CEO to monitor employee productivity, along with an examination of the efficiency of the software with which they work. These tools allows me to detect waste of time by employees and wasting company resources.

Puntos en contra: Remote control is not good enough, I think improvement in the feature will make the product excellent and save me the need for a third-party solution for remote control and employee support. There is a need to improve:
Remote controlled graphics.
Speed and delay time.
Enable, choice whether to notify the user about remote control or not.
Transfer file to remote control screen.
I think there should be several different price packages,
To enable selection when not all functions are used. and by that allow to reducing costs.

Respuesta del editor

enviado por Teramind el 20/2/2018

Hi Yakir, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution.

You can most definitely customize the settings surrounding the Remote Control action in the Monitoring Settings (including wether or not to have the user be aware that someone has remotely connected for keystroke and mouse activity).

We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers!!

- The Teramind Team

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