ShipHawk

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Por ShipHawk

¿Quién usa ShipHawk?

High volume parcel and LTL shippers.

¿Qué es ShipHawk?

Built for mid-market and enterprise businesses who need to ship orders more efficiently. Our shipping software helps automate order fulfillment and eliminate worker decisions so businesses can take control of their warehouse operations. 5X order throughput and decrease shipping costs without adding headcount.

Información sobre ShipHawk

ShipHawk

https://shiphawk.com

Fundada en 2012

Resumen de precios de ShipHawk

ShipHawk dispone de una versión gratuita y no ofrece una prueba gratis.

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Implementación

En la nube, SaaS, web

Formación

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En línea

Funciones de ShipHawk

Sistemas de gestión de pedidos
Gestión de catálogos
Gestión de envíos
Gestión de ingresos
Gestión de inventarios
Gestión de pedidos
Gestión de pedidos especiales
Pedidos recurrentes
Registro de pedido
Seguimiento de pedidos
Tratamiento de pedidos
CRM
Cross docking
Códigos de barras/RFID
Gestión 3PL
Gestión de envíos
Gestión de flota
Gestión de inventarios
Gestión de pedidos
Gestión de proveedores
Gestión de transporte
Cálculo del precio de envío
Documento de embarque
Entrega por avión
Envío de contenedores
Envío de paquetes
Envío por vía marítima
Envío por vía marítima
Envío por vía terrestre
Gestión de almacén
Importación/Exportación
Integración de servicios de envíos
Seguimiento de envíos
Expedidores internacionales
Expedidores locales
Gestión 3PL
Gestión de cargas de camiones
Gestión de clientes
Gestión de la contabilidad
Gestión de la importación/exportación
Gestión de tasas
Hojas de ruta
Portal de clientes
Compras
Código de barras y RFID
Gestión de almacén
Gestión de envíos
Gestión de ingresos
Gestión de inventarios
Gestión de la importación/exportación
Gestión de pedidos
Previsión de ventas
Enrutamiento
Facturación
Gestión de cargas
Gestión de clientes
Gestión de conductores
Gestión de envíos
Gestión de expediciones
Gestión de flota y equipos
Gestión de operadores
Gestión de pedidos
Presupuestos y estimaciones
Programación

Opiniones de ShipHawk

Mostrando 5 de 8 opiniones

General
4,9/5
Facilidad de uso
4,9/5
Atención al cliente
5/5
Funcionalidades
4,7/5
Relación calidad-precio
5/5
Joshua H.
Software Engineer
Muebles, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 5/12/2018

"ShipHawk is the best whiteglove and LTL aggregator out there with full API support"

Comentarios: We run an online marketplace and we need to ship products and integrate all the results (pricing, tracking, delivery dates, etc.) into our system so that we can provide updates to our users, track them for our own book keeping, and follow up if things go wrong. UPS and FedEx were easy and reliable, but we also ship large irregular items that require whiteglove handling or crating. Those items require working with much smaller, more specialized shipping partners that lack the technological infrastructure of a UPS and are very difficult to integrate with. We spent many dozens of hours of staff time each week on the phone with shipping companies and individual drivers trying to keep our transit information and ETA estimates updated and tracking down missing shipments. ShipHawk abstracts all of that away and provides an API interface much closer to something like UPS, complete with status updates and all. Definitely a much easier, smoother, more scalable process for us.

Puntos a favor: ShipHawk does all the heavy lifting to get updated tracking information, negotiate rates, and work with shipping partners. That frees your own staff up to make your own product better instead of spending all their time on the phone with truck drivers scattered around the country. It also means that you only need to integrate with a single service (ShipHawk) rather than the dozens of specialized regional shippers out there. Better yet, ShipHawk provides a modern RESTful API and hides the fact that many of the smaller shippers still just ask you to email them spreadsheets.

Contras: There are many, many options involved in shipping something complex like a heavy bronze statue. What sort of packing job and materials should be used, what sort of machinery is necessary to load it onto and off of the truck, etc. Many of these are opaque and confusing unless you're familiar with the details and terminology of the shipping business. ShipHawk abstracts away some of these and is very responsive to questions and queries, which takes the sting out of this.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 5/12/2018
Adam S.
Owner
Vino y licores, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 3/12/2019

"Streamlined out shipping"

Comentarios: Costs are down. Searching for shipments is easy and the search function is intuitive enough that even minor details on the order will bring up the correct results.

Puntos a favor: This has been the single best change in our operations to date. Not only are we saving money, but the ability of every user to search any order in the system and find important details like tracking numbers is is very helpful.
User interface is simple, but very effective.
Searching for orders is easier than our previous system (UPS World Ship).
We are very happy with Shiphawk!

Contras: Like most software I use on a daily basis, I prefer to use a 'dark mode', which is easier on my eyes. So far I have not seen that this is available. Other than that, this is great shipping software.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 3/12/2019
Carl B.
Head of Post Sale Services
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/3/2016

"Great Company!"

Comentarios: ShipHawk's customer service is great and they get the job done right!

Respuesta de proveedores

por ShipHawk el 24/3/2016

Thanks for the review Carl. The Customer Success team appreciates your positive feedback!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/3/2016
Michelle P.
Owner
Fabricación de productos eléctricos/electrónicos, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/9/2018

"Revolutionize how you ship"

Puntos a favor: Easy to use and simplifies your business

Contras: They are still building out their partnerships, so it doesnt quite get you everywhere for competitive pricing

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/9/2018
Marlise S.
Manager
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/3/2016

"They make it easy!"

Comentarios: We have loved using the Shiphawk dashboard for getting quick quotes and booking our shipments across the US. It's nice to see a comparison of all the freight quotes, so we can make the decision based on our needs and our clients' needs. It's also a great organization tool for our business, seeing everything in one place.

Respuesta de proveedores

por ShipHawk el 21/3/2016

Thank you Marlise for the great review! We've enjoyed working with your great company. We look forward to continue working with you.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/3/2016