¿Quién utiliza este software?

JobWatch se utiliza en más de 60 industrias, como servicio externo, climatización, plomería, transporte y logística, construcción, residuos, sector público y alquiler de equipos. Pídenos un estudio de caso en tu sector.

Valoración media

46 opiniones
  • En general 4.5 / 5
  • Facilidad de uso 4.2 / 5
  • Atención al cliente 4.5 / 5
  • Funcionalidades 4.1 / 5
  • Relación calidad-precio 4.3 / 5

Detalles del producto

  • Precio inicial 63,00 US$/mes
  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis No
  • Implementación En la nube, SaaS, web
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia En horario ininterrumpido (atiende un representante)
    En línea

Datos del proveedor

  • BigChange
  • http://www.bigchangeapps.com
  • Fundada en 2013

Sobre BigChange

JobWatch es un sistema integral para planificar, administrar, programar y hacer un seguimiento de las operaciones de tu mano de obra móvil y transporte. Reemplaza la planificación manual y el papeleo, proporcionando una manera simple y eficiente de mantener tu oficina en total sincronización con tus equipos móviles. Ve de la cotización a la factura con una única plataforma que vincula tu parte administrativa, trabajadores móviles y clientes en perfecta armonía. No importa el tamaño o sector; JobWatch cambiará positivamente la forma en que trabajas.

Funciones de BigChange

  • Alertas y notificaciones
  • Gestión de reserva de habitaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Varias ubicaciones
  • Costes de trabajo
  • Digitalización de documentos
  • Facturación
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Acceso móvil
  • Facturación
  • For Commercial and/or Industrial Electrical Contractors
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Seguimiento del tiempo
  • Costes de trabajo
  • Facturación
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de inventarios
  • Programación
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de garantías
  • Acceso móvil
  • Facturación
  • Gestión de calibración
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de llaves y cerraduras
  • Gestión de técnicos
  • Mantenimiento preventivo
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Seguimiento de trabajos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Dispatch
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Programación del mantenimiento
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Encuestas y comentarios
  • Enrutamiento
  • Gestión de conductores
  • Gestión de expediciones
  • Hora estimada de llegada del chófer
  • Para flete
  • Para restaurantes
  • Para servicios de mensajería
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Registro de firma
  • Seguimiento de pedidos
  • Acceso móvil
  • Base de datos de contactos
  • Cobro de pagos en el terreno
  • Enrutamiento
  • Expedición
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Online Time Clock
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Facturación
  • Gestión de calibración
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de llaves y cerraduras
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de técnicos
  • Mantenimiento predictivo
  • Mantenimiento preventivo
  • Programación
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Evaluación del rendimiento
  • Gestión de contrataciones
  • Gestión de subcontratistas
  • Gestión del ciclo de vida de empleados
  • Mano de obra variable
  • Presupuestos y previsiones
  • Programación
  • Proyección de trabajo
  • Seguimiento de competencias
  • Tiempo y asistencia
  • Control de inventario
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Programación del mantenimiento
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de garantías
  • Acceso móvil
  • Compras
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Lista de tareas (to-do list)
  • Mantenimiento predictivo
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Supervisión de condiciones
  • Base de datos de clientes
  • Costes de trabajo
  • Facturación
  • Gestión de activos fijos
  • Gestión de contratos
  • Gestión de demandas de servicio
  • Gestión de documentos
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proyectos
  • Mantenimiento de equipos
  • Base de datos de clientes
  • Citas recurrentes
  • Control de inventario
  • Creación de órdenes de trabajo
  • Enrutamiento
  • Gestión de contratos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de trabajos
  • Mantenimiento preventivo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Pagos móviles
  • Presupuestos y estimaciones
  • Procesamiento de pagos
  • Seguimiento del tiempo
  • Aplicación móvil
  • Base de datos de clientes
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Control de inventario
  • Disposición de propiedades
  • Facturación
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de flota
  • Historial de atención al cliente
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Seguimiento de actividad de plagas
  • Seguimiento de uso de pesticidas
  • Base de datos de clientes
  • Gestión de citas
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de subcontratistas
  • Impresión in situ
  • Informes con fotos
  • Modelos de informes
  • Reconocimiento de voz
  • Seguimiento de equipos
  • Control de inventario
  • Gestión de activos fijos
  • Gestión de equipos
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de visitantes
  • Gestión del espacio
  • Mantenimiento preventivo
  • Para colegios
  • Planificación de instalaciones
  • Programación de salas
  • Propiedades comerciales
  • Propiedades residenciales
  • Base de datos de clientes
  • Costes de trabajo
  • Enrutamiento
  • Gestión de equipos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Programación
  • Programación del mantenimiento
  • Propiedades comerciales
  • Propiedades residenciales
  • Seguimiento de activos

Productos alternativos

Las opiniones más útiles de BigChange

Big Change Revolutionised My Business

Publicado el 23/10/2019
Jordan W.
Founder
Construcción, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: I have dealt with all levels withing the business and found 99% of the people amazing to deal with! They have guided, trained and been far more accommodating then any other mobile resource software provider out there.

Puntos a favor: The facility to invoice live and make cash flow through the business improve.

Contras: The schedule does not have dynamic scheduling

Respuesta de proveedores

por BigChange el 28/10/2019

Delighted to hear about your amazing experience with the BigChange system. We designed it to be 'Revolutionary' for everyone, for you the business owner, for your team for your customers and your cashflow. Nothing gives us more satisfaction than hearing great success stories like this.
Thank you once again for taking the time to leave a review.

All the best,
Team BigChange

A complete solution

Publicado el 17/9/2019
Mike C.
Managing Director
Juegos de azar y casinos, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Big Change are a very customer focussed business, implementing Job Watch was extremely straight forward with ample amounts of training provided. The Job Watch product has brought together many of the elements of my company's field service activity ensuring a seamless and streamlined experience for clients , office staff and field engineers.

Puntos a favor: Job Watch is a very modular product and very straight forward to tailor to an individual business. Implementing this software had an immediate impact on the speed at which field service jobs were detailed and billed to the client. Cash flow was positively effected due to itemised billing, client sign off of work completed and job reports tied to invoices. Job watch manages all of the processes concerning my company's field service activity, from the tracking of engineers to the delivery of an accurate invoice with the added bonus of reducing time and costs associated with service administration.

Contras: The contracts section of the software is difficult to tailor to our business and engineers on site do not have visibility of the contract levels that are set so they cannot see what works are covered by any agreement.

Drive Bigchange to Drive your company forward

Publicado el 3/10/2019
Michael C.
Director
Servicios, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Its not often your expectations are exceeded by a company, BigChange have exceeded our expectations and some...We are delighted to have partnered with such a forward thinking organisation.

Puntos a favor: The ability to tailor a bespoke software system that works for your team and your customers. A we continue to systemise our business, Big Change are at the heart of this. Automation, photographic job reports, workflows which drive consistency and track your engineer function.

Contras: The system sometimes doesn't flow very easily at times, many clicks to get from A to B at times.

Respuesta de proveedores

por BigChange el 17/10/2019

Delighted to hear we have 'exceeded your expectations' and about your great experience with the BigChange system. We designed it to be a 'win' for everyone for you the business owner, for your team and for your customers.
Nothing gives us greater satisfaction than hearing great success stories like these.
Thank you once again and for taking the time to leave a review.

Kind regards,
The BigChange Team

Packed with functions

Publicado el 8/10/2019
Michael Y.
National Operations Manager
Servicios, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña 
5/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Ultimate visibility of the field resources in live time, looking to achieve better productivity nationwide through better resource management and planning.

Puntos a favor: The software is packed with features which help our day to day function. having vehicle tracking, shedulling, planning and electronic job cards/delivery notes, sales leads and CRM tools all in one place. Instant job status through the schedule tab means we can e the status of each job and each resource.

Contras: Very data heavy, lots of initial input and adding information

Respuesta de proveedores

por BigChange el 17/10/2019

Many thanks for taking the time to review your BigChange system. Nothing matters more than the real-life stories and experiences of customers like yourself whose teams rely on the system daily to manage their business operations.
Thank you for the positive feedback and rest assured your additional comments will be passed along to our R&D team.

Best regards,
Team BigChange

Review

Publicado el 24/9/2019
Thomas T.
Operations Manager
Servicios, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Engineers are picking up more jobs per day.
Customer experience in much improved from our old software.
Cash flow, as jobs are invoiced at the exact moment of completion.

Puntos a favor: Customer Service
Price vs Functionality
Adaptability of the software
Frequency of updates
Big Changes acceptance of users ideas to enhance the software and implement ideas

Contras: Being cloud based can be a challenge sometimes.

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