¿Qué es talech?
El punto de venta talech ayuda a aumentar los ingresos y mejorar los márgenes. Su interfaz es fácil de usar para el personal y sus potentes funciones brindan todas las herramientas necesarias para ofrecer una experiencia de alta calidad al cliente. Aumenta las ventas con pedidos online sin comisión.
Añade y supervisa el inventario fácilmente; divide, combina y personaliza pedidos; gestiona empleados y supervisa los costes laborales; genera fidelidad con su plataforma de CRM integrada y mucho más. Incluye asistencia gratis en horario ininterrumpido, siempre disponible.
¿Quién usa talech?
talech es ideal para múltiples tipos de negocios: comercios minoristas, restaurantes y empresas de servicios. Moda, cafeterías, restaurantes de servicio rápido, restaurantes informales y de servicio completo, bares, recintos, peluquerías, barberías y salones de uñas
Información sobre talech
talech
Fundada en 2012
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Información sobre talech
talech
Fundada en 2012
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Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
talech: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de talech
Sistemas de punto de venta para restaurante
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Controles o permisos de acceso
- Controles por separado
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- División de cuentas
- Gestión de consejos
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de entrega
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de reservas
- Gestión de stock
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos en línea
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de pedido
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Lista completa de Sistemas de punto de venta para restaurante
Software de entrega de alimentos
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Entrega de alimentos
- Geolocación
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de rutas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Mapas geográficos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de rutas
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para restaurantes
- Pedidos en línea
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de ubicación
- Seguimiento en directo
- Supervisión en tiempo real
- Varias ubicaciones
Software de pedidos en línea
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de contactos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creador de menú
- Cuentas de clientes
- Códigos QR
- Estimación de entrega
- Gestión de entrega
- Gestión de inventarios
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de tarjetas de regalo
- Integraciones de terceros
- Integración POS
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Pagos en línea
- Pagos móviles
- Panel de actividades
- Para restaurantes
- Pedidos en línea
- Personalización de páginas web
- Planificación de pedidos
- Procesamiento de pagos
- Programa de fidelización
- Punto de venta para restaurantes
- Reservas móviles
- Reservas online
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
Software de punto de venta para bares
- API
- Acceso sin conexión
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Categorías personalizables
- Catálogo de productos
- Control de inventario
- Controles o permisos de acceso
- Controles por separado
- Creación de informes y estadísticas
- División de cuentas
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de consejos
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de pestañas de bar
- Gestión de promociones
- Gestión de receptas
- Gestión de recibos
- Gestión de reservas
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Pagos móviles
- Panel de actividades
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Registro de entrada/salida
- Reloj registrador
- Seguimiento de pedidos
- Tarificación dinámica
- Varias ubicaciones
Software de punto de venta para minoristas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Catálogo de productos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comercios minoristas
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pantalla táctil
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Reposición de inventario
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de punto de venta para minoristas
Software para peluquería
- API
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil para clientes
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Confirmación y recordatorios
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Encuestas de cliente
- Gestión de alquiler de cabinas
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de nóminas
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para centros de belleza y balnearios
- Perfiles de clientes
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Reserva en línea
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para punto de venta
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Automatización de pedidos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de artículos reservados
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta (POS) al por menor
- Punto de venta para restaurantes
- Reconocimiento de códigos de barras
- Seguimiento de inventario
- Varias ubicaciones
Software para punto de venta para iPad
- API
- Análisis de evolución de ventas
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Pagos parciales
- Panel de actividades
- Para comercio detallista
- Para dispositivos iPad
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta para restaurantes
- Registro de entrada/salida
- Seguimiento de inventario
- Seguridad SSL
- Varias ubicaciones
Software para spa
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por SMS
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Nóminas y comisiones
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para centros de belleza y balnearios
- Planificación de personal
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de tareas
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Reserva en línea
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Alternativas a talech
Más alternativas a talech
Cindy H.
Alternativas consideradas:
Love it
Puntos a favor:
Easy to use many choices to choose from equipment wise and their support is amazing well worth it
Puntos en contra:
Really I don't have an it's easy to use and any questions I had technical support answered them
Kyle C.
Alternativas consideradas:
talech Review
Comentarios: so so
Puntos a favor:
the theory of it. the thought that i could do everything i was told it could easily and a low cost.
Puntos en contra:
versatility or lack of versatility. i run into issues with contacts and open orders when i try to make changes. the website seems to be very touchy.
Kate W.
Alternativas consideradas:
Marty's Restaurant & Retail Operational Review of Talech POS System
Comentarios:
We have only solved the items under Pros. although talech systems also begins to make it easier for us to do at least retail inventory easier to determine.
However, dealing with a customer service staff who are really only there to get us off the phone as quickly as possible while attempting to fix a specific problem is frustrating. More often than not, they are not given the time to sufficiently understand the problem or issue or don't really care, and more often than not, we get instructions to go to online help, with not even what specific topic we're supposed to look under. Time and time again, when I've asked for help to create reports I want, there is not only a misconnect in understanding (my tech language is not very good) but most of the responses I have gotten in the past year is that work on the reporting features are not a priority and therefore will not be addressed in any determinable near future.
We got Talech to grow our business. While it has helped it has also been a disappointment as it is not as user friendly as we thought. And the ability of customer service to understand and help us resolve the issues we have, while lately much better on very specific items, has on more complex issues on a admin level been very disappointing. Talech customer service is good about adding techy and trendy additional features but not so good at organizing the information to manage the actual administrative business needs of business owners & managers.
Puntos a favor:
1. Makes it easy for customers to check out faster 2. Makes it easy for servers to send menu tickets to the kitchen
Puntos en contra:
1. Reporting features. The totals in each categories (retail, or restaurant) are never totaled. Bank settlement totals for different forms of payments, etc., are the only totals there are except Dine In, and To Go, tips, and gratuity. We got the POS system so we could get reports on costs, profitability, in each category both in beverages (wine, draft beers and food (per menu items- quantities of items sold within each category also) and current inventory in each category, per selected periods of time. I find that we have to basically create our own templates in Excel, download the period of time we are reviewing, and copying the categories & items to our exel templates which then subtotals the categories we want to see to determine how we are doing in each category or with any particular item within the categories.
Theresa S.
Alternativas consideradas:
Works for simple to complex operations
Comentarios: We have used them with two separate businesses. One was a quick service, and the current one is a full service, fine dining environment. The register works with both of these. I was surprised at how easily we were able to expand and control our in-house systems. They have become so feature-rich over the years. Staff train quickly on it. Price point is competitive. Customer service is very good.
Puntos a favor:
Discounting weekly specials - set once and done Tagging for specific printers, discounts Loyalty program Reporting Time Clck and time sheets Online ordering Table management
Puntos en contra:
ICMP readers are sometimes an issue Wish there was an integrated reservation system
Christopher Z.
Ease of use
Comentarios: The new house account stuff seems to be a benefit for someone like me. I let folks run a tab. The software has gone down on me a few times during a shift and Talech just asks you to be patient. The lack of knowledge from the help desk is frustrating.
Puntos a favor:
Easy to navigate, fairly straight forward.
Puntos en contra:
If there is an issue, it all goes down and customer service is not helpful usually. I have had to call other IT people in to get us up and running because help desk usually can't or they take an hour for a one button fix to a problem.
