¿Quién usa Klaviyo?

Klaviyo atiende principalmente a tiendas de comercio electrónico debido a sus integraciones perfectas con plataformas como Magento, Shopify y WooCommerce. Klaviyo también se integra con empresas B2C y B2B con sitios web personalizados.

¿Qué es Klaviyo?

El email marketing avanzado no tiene por qué ser complicado. Más de 15 000 marcas como Brooklinen, Bonobos y Chubbies hacen crecer su negocio y brindan una increíble experiencia al cliente con Klaviyo. Klaviyo hace que sea muy simple extraer datos de tu plataforma de comercio electrónico, software de POS y otras herramientas de marketing, lo que te brinda infinitas posibilidades de segmentación. Y a diferencia de otras plataformas, Klaviyo te muestra cuántos ingresos obtienes por cada campaña de correo electrónico o automatización. Mira cómo suben tus ventas con Klaviyo.

Información sobre Klaviyo

Klaviyo

https://www.klaviyo.com/

Fundada en 2012

Dashboard
Lists & Segments
Visual Flow Builder
Email Campaign Overview
Email Template Library
Dashboard-thumb
Lists & Segments-thumb
Visual Flow Builder-thumb
Email Campaign Overview-thumb
Email Template Library-thumb

Compara Klaviyo con productos similares

Precio inicial

20,00 US$/mes
10,00 US$
25,00 US$
49,00 US$

Versión gratuita

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Prueba gratis

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Klaviyo: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • Webinars
  • Documentación

Funcionalidades de Klaviyo

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Análisis de campañas
  • Análisis de participación
  • Análisis de páginas web
  • Análisis de ventas
  • Análisis visual
  • Análisis y seguimiento del ROI
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • CTA personalizables
  • Calendario de marketing
  • Campañas de goteo
  • Captura de clientes potenciales
  • Comunicación multicanal
  • Contenido dinámico
  • Creación de marca personalizable
  • Cualificación de leads
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de correo electrónico
  • Formularios personalizables
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de campañas
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de marketing SMS
  • Gestión de modelos
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Marketing de búsqueda
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Marketing social
  • Panel de actividades
  • Personalización
  • Promoción social
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Segmentación
  • Segmentación de campañas
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de visitantes de la web
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Test multivariante
  • Varias campañas

Lista completa de Herramientas de automatización de marketing

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Análisis de campañas
  • Análisis de participación
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • Biblioteca de imágenes
  • Bloqueo de spam
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Distribución de correo electrónico
  • Editor WYSIWYG
  • Encuestas de cliente
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas de correo electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de suscriptores
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Programación de campañas
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Varias campañas

Lista completa de Herramientas de email marketing

  • API
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de participación
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Concursar por sms
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cupones móviles
  • Códigos cortos
  • Envío masivo de mensajes de texto
  • Etiquetado
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de marketing SMS
  • Gestión de modelos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Mensajería bidireccional
  • Mensajería planificada
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Palabras clave móviles
  • Panel de actividades
  • Personalización de mensajes
  • Planificación de campañas
  • Programación automatizada
  • Programación de campañas
  • Recordatorios
  • Respuestas automáticas
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Sondeos/Votaciones
  • Varias campañas

Lista completa de Software para envío de SMS

Alternativas a Klaviyo

Más alternativas a Klaviyo

Opiniones de Klaviyo

Todas las opiniones

Calificación general

4,7/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4,4
Atención al cliente 4,4
Funcionalidades 4,6
Relación calidad-precio 4,3

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Joan S.
Filmmaker
Producción audiovisual, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/2/2021

"Funcionalidad"

Comentarios: En general nuestra experiencia con este software es muy buena y muy gratificante ya que nos permite hacer email marketing de una forma rápida y asequible.

Puntos a favor: Lo que mas nos gusta del software es que tiene muchas funcionalidades y es muy fácil de usar y además otra cosa que nos gusta mucho que es que te ofrece una gran cantidad de plantilla de email para personalizar y te personaliza algunas automáticamente con la información de tu empresa y logo y colores.

Contras: Lo que menos nos ha gustado del software por decir algo es que el software únicamente esta en ingles sin contener alguna opción mas de idioma.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/2/2021
Daniel S.
Co Founder, Head of Marketing
Ropa y moda, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/12/2020

"Better than mailchimp - no question"

Comentarios: It's been great. I had one experience with customer support where I felt the person wasn't going to pass on valid feedback (open rates of the first email cut by half due to < 2 hour wait with FB sync). But other interactions with support were great and I also was able to connect with their product manager who promised to look into it. I felt they're a young and flexible team. Also laser focused on email and what email marketers need.

Puntos a favor: If you want flexibility in segmenting your drips (or flows as they call it) then you need to use Klaviyo. We were using Mailchimp and kept finding areas that made it time consuming, confusing, or just not built to have a flexible drip campaign where contacts receive emails based on rules. For example you can easily create a series of emails that are only sent to contacts that meet a specific criteria and do it all within one drip through a "workflow" like drag and drop builder. You can also sync up to your facebook leads and save money on Zapier which is what you need to use if with Mailchimp.

Contras: While Zapier immediately pulls in leads from Facebook, Klaviyo only syncs every 2 hours. A lead getting a welcome email right away is SUPER important, but this means they don't hear from us for some time and it's negatively impacted our first email open rates -- almost cut it in half.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/12/2020
Meghan W.
Digital Marketing Manager
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 14/12/2020

"My favorite marketing tool"

Comentarios: Klaviyo has helped us build our email marketing and is one of my favorite marketing tools/platforms that I use on a daily basis.

Puntos a favor: I love pretty much everything about Klaviyo - from the visual/block email builder to the segmentation and automated flows, Klaviyo has helped us level up our email marketing in the past year from zero to thriving. I find it easy to work with on a team and with outside content creators and have gotten so much out of the Klaviyo Live From Your Laptop and Black Friday Bootcamp live webinar series they've run this year.

Contras: My only complaint thus far would be that saved blocks do not update across emails when you make changes (so if you change something in the block you have to go into every email where it is and manually update it to the newest version of the block) - but I have been told this is something that's being worked on. I will also say that we have gotten much more metrics and ROI out of the platform once we switched our ecommerce over to Shopify (we previously used WooCommerce for which there was integration but not as seamless, and from Webflow for which there were no integrations). Everything about the platform just works so much better with Shopify from the product blocks to the automated flow triggers and we've seen a lot more value in the platform with this integration reaching its fullest potential.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 14/12/2020
Nishtha M.
Manager, Email Marketing
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/3/2021

"Super effective! Great service"

Comentarios: I work in an e-commerce company and we deal with 100+ shopify stores on a daily basis. I manage a team of 5 who work on designing emails for these stores and klaviyo is the only platform we use to send our emails. A Very happy and satisfied customer. Super easy to integrate with other apps too!

Puntos a favor: It's very user friendly and can be well understood by new users. Very helpful support team! Quick learning videos that really help with self learning.

Contras: I wish they had more options to create a more targeted segment to send emails. Although there is a lot one can play around with but some more can help target customers as per their behavior.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/3/2021
Dayle S.
Web Developer / Marketing Manager
Bienes de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    1/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/12/2019

"Great product... with problems."

Comentarios: Being a developer myself, I informed the Klaviyo team of the deprecated code errors their plugin was displaying on peoples websites, and to the fact that their plugin slowed customers websites down drastically. The reply I received a couple of days later was: "Unfortunately we do not update our plugin very often - but our team will get around to it eventually." This was 2 years ago, and the plugin still has not been corrected. So it still produces errors, and still slows peoples websites down.

Puntos a favor: Klaviyo is extremely easy to setup, especially compared to its competitors. You have the freedom to link Klaviyo with your Wordpress/WooCommerce website seamlessly. Everything can be automated! Such as emails after order received, emails after payment received, multiple emails after certain time duration's for things like newsletter subscriptions and a lot more options are available to include users website Wishlists, items they left in their shopping carts to remind them, and all emails are fully customisation using the Klaviyo's inbuilt email form designer. You can also arrange customer lists, newsletter subscription user lists, and any other lists you may require. The possibilities are endless!

Contras: Using Klaviyo on your Wordpress website as subscription signup form slows your website down, a lot! Although unnoticeable to customers surfing your site, Klaviyo also throws a few error on your page as it uses deprecated (out-dated) code. If the Klaviyo form builder doesn't produce the look/type of form you require, then you must build the form yourself by coding direct on your website (Which beats the point of having a form builder). The Klaviyo plugin does not update, and never announces that there is a new version. You must remove the plugin from your website, manually download the latest version from their website, and then upload/install/activate the new plugin. There is no option to change languages or string translations of forms, form input boxes, or form buttons. And these translations cannot be picked up in Wordpress plugins such as Lingotek or Polylang. The same applies to the confirmation pages after the user submits the forms.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/12/2019