--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Dynamics 365? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Dynamics 365. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de facturación](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365 Página: 1 de 235\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro. > > Veredicto: 5839 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Dynamics 365? Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 5839 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Microsoft - **Ubicación**: Redmond, EE. UU. - **Constitución**: 1975 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 50,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funcionalidades - Análisis financiero - Balance contable y cuadro de resultados - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - Captura de clientes potenciales - Conciliación bancaria - Conectores de datos - Consolidación/Roll-Up - Contabilidad - Contabilidad de acreedores - Contabilidad de deudores - Creación de informes financieros - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Declaración de ganancias/pérdidas - Facturación - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de comisiones - Gestión de contactos - Gestión de expediciones - Gestión de facturas - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proyectos - Gestión de requisitos - Gestión de tickets de soporte - Gestión de transacciones - Gestión del conocimiento - Gestión del pipeline de ventas - Gestión financiera - Herramientas de colaboración - Libro general - Marketing por correo electrónico - Operaciones empresariales integradas - Panel de actividades - Para centros de atención telefónica - Para el sector de los seguros - Para propiedades inmobiliarias - Planificación de personal - Portal de autoservicio - Previsión de trabajo - Procesamiento de facturas - Programación - Seguimiento de gastos - Seguimiento de interacciones - Seguimiento horas/gastos - Supervisión KPI - Visualización de datos … y 38 características más ## Integraciones (en total: 24) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI … y 9 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de facturación](https://www.capterra.es/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de facturación](https://www.capterra.es/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software para presentación de informes de gestión financiera](https://www.capterra.es/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software de contabilidad de fondos de inversión](https://www.capterra.es/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software de cuadro de mando](https://www.capterra.es/directory/30839/dashboard/software) - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.es/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.es/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4474 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6985 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18797 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.es/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1316 reviews) ## Opiniones ### "Herramienta de alto valor para mí trabajo" — 5.0/5 > **Carlos** | *30 de julio de 2025* | Almacenamiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta porque es una solución que se encuentra en la nube y busca integrar lo mejor del CRM y RP creados por Microsoft > > **Desventajas**: Esta diseñado para reunir toda la información en una sola plataforma incorporando la familiaridad de herramientas de productividad , eras más productivo y no encuentro el motivo por el cual no me gusta algo > > Funciona mediante la optimización de aplicaciones que pueden ser integradas perfecto a la tecnología de Microsoft , es rápido y expréss ----- ### "Dynamics 365" — 5.0/5 > **daniel** | *21 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un software que es un amigo del usuario y tiene una interfaz que acomoda los botones a su área de trabajo. > > **Desventajas**: Es un software complejo, también cuando realiza compras u órdenes y tiene un error tiene que resolverlo para poder continuar con el procedimiento. > > Es un software que resuelve necesidades empresariales de los clientes. ----- ### "software sofisticado" — 5.0/5 > **christian** | *22 de septiembre de 2024* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: su velocidad en responder la habilidad de responder a una solucion > > **Desventajas**: no me gusta porque es un poco caro y un poco dificil de aprender > > buena excelente lo mejor que me a podido pasar ----- ### "A Robust Microsoft Platform for Business Management" — 5.0/5 > **Andrea** | *20 de julio de 2026* | Traducción y localización | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: What I like most about Dynamics 365 is its ability to bring together financial management, sales, and business operations within a single platform. It provides a centralized view of customers, invoices, transactions, and business data, making it easier to manage day-to-day operations efficiently. The platform offers powerful sales management and invoicing capabilities, along with strong integration with the Microsoft ecosystem, which helps streamline workflows and improve productivity. Despite its broad functionality, the interface is well organized, and once users become familiar with it, everyday tasks are straightforward to perform. We have also had a positive experience with customer support whenever assistance was needed. Overall, Dynamics 365 offers excellent value for money for organizations looking for a comprehensive business management solution that can scale as their needs grow. > > **Desventajas**: While Dynamics 365 is a powerful platform, it has a steeper learning curve than many other business applications due to its extensive functionality and customization options. Initial setup and configuration can take time, and users may require training to make the most of its capabilities. We have also experienced occasional performance issues, particularly when working with large datasets or complex reports. In addition, some advanced features and integrations may require additional licensing, which can increase the overall cost as business needs grow. That said, these drawbacks are outweighed by the platform's flexibility, comprehensive feature set, and the efficiency it brings to managing business operations. > > Overall, our experience with Dynamics 365 has been very positive. It has helped us centralize key business processes, including sales management, invoicing, and financial operations, making it easier to manage information and improve collaboration across teams. The platform is reliable, highly customizable, and integrates seamlessly with other Microsoft products, allowing us to streamline workflows and reduce manual work. While it requires some time to learn and configure, the investment is worthwhile given the breadth of functionality it offers. Overall, Dynamics 365 has become an important part of our daily operations, helping us improve efficiency, visibility, and decision-making across the business. ----- ### "Microsoft Dynamics review" — 3.0/5 > **Usuario verificado** | *5 de julio de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: A great ERP to manage all the invoice related operations and data for large scale entities such as dental clinics. > > **Desventajas**: Sometimes when you sync data from your app to microsoft dynamics, the data gets manipulated or saves as empty fields. ----- Página: 1 de 235\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados