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description: ¿Qué piensan los usuarios de Wizu? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Wizu.
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title: Wizu - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Wizu

Canonical: https://www.capterra.es/software/157687/wizu

> Wizu es un chatbot de IA para encuestas conversacionales diseñadas para aumentar las tasas de respuesta y mejorar la experiencia del cliente.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Wizu?

Wizu está diseñado para cualquier persona que desee una mejor manera de recopilar información de sus clientes y empleados.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Wizu
- **Ubicación**: Reading, RU
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 200,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Reino Unido

## Funcionalidades

- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios

## Integraciones (en total: 1)

- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para clientes embajadores](https://www.capterra.es/directory/31435/customer-advocacy/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para clientes embajadores](https://www.capterra.es/directory/31435/customer-advocacy/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.es/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternativas

1. [Sharebee](https://www.capterra.es/software/1064640/sharebee) — 4.8/5 (23 reviews)
2. [TrueLoyal](https://www.capterra.es/software/143027/zinrelo) — 4.8/5 (57 reviews)
3. [PartnerStack](https://www.capterra.es/software/161423/partnerstack) — 4.8/5 (91 reviews)
4. [Buyapowa](https://www.capterra.es/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (80 reviews)
5. [Survicate](https://www.capterra.es/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)

## Opiniones

### "Best survey software I have ever used - such a unique idea that works great\!" — 5.0/5

> **Mary** | *14 de diciembre de 2017* | Diseño | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is so much more interesting than a normal survey and we have had much better completion rates and some great feedback from our customers. I like how you can customise the bot and once I understood how everything worked it is really easy to set up lots of different bots and surveys. The AI stuff is great and the level of routing and personalisation you can do is great.
> 
> **Desventajas**: It look a little bit of time to understand how to build the survey just because there are lots of different features and functionality. The support team were really helpful though and once I knew what I was doing you can start to create some really interesting conversational surveys.
> 
> We have got significantly improved completion rates from our surveys and the quality of the feedback has also improved massively. We have also had feedback from our customers that they actually enjoyed the survey experience\!

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### "good software for surveys" — 5.0/5

> **Jessica** | *29 de junio de 2021* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This is good software for surveys - my exercise studio uses it to find out class times customers are interested in and dates for special events etc.
> 
> **Desventajas**: no cons. this is good software and easy to use. I like it. I would recommend it to anyone. it's great
> 
> no problems. I would recommend it to anyone to use

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/157687/wizu)

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