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description: ¿Qué piensan los usuarios de Guesty? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Guesty.
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# Guesty

Canonical: https://www.capterra.es/software/159377/guesty

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> Guesty es una plataforma todo en uno para la automatización y optimización de todos los aspectos de las operaciones de hostelería.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 441 users. Top-rated for **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Guesty?

Esta tecnología permite a los proveedores de hostelería de todos los tamaños hacer más que solo gestionar sus propiedades: los ayuda a optimizar y automatizar todos los aspectos de sus operaciones comerciales.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Valoración | Detail |
| **En general** | **4.4/5** | 441 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Guesty
- **Ubicación**: Walnut, EE. UU.
- **Founded**: 2014

## Commercial Context

- **Precio inicial**: 23,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Target Audience**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, japonés, polaco, portugués
- **Available Countries**: Albania, Alemania, Andorra, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Catar, Chequia, Chile and 85 more

## Funcionalidades

- Análisis de canales
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de propiedades
- CRM
- Contabilidad
- Contabilidad de acreedores
- Contabilidad de deudores
- Control de inventario
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Facturación
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de carteras
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de ingresos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de la ocupación
- Gestión de las comunicaciones
- Gestión de oportunidades
- Gestión de pedidos
- Gestión de propiedades
- Gestión de proveedores
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de socios
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión del mantenimiento
- Gestión del pipeline
- Gestión multicanal
- Integración de GDS y OTA
- Investigación de antecedentes del inquilino
- Notas de reserva
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de socios
- Procesamiento de pagos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Registro de entrada y salida de huéspedes
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Seguimiento de arrendatarios
- Tarificación dinámica
- Third-Party Integrations

... and 12 more features

## Integrations (49 total)

- AIPEX
- Accountable
- AirDNA
- Akia
- Aloware
- AutoRank
- Autohost
- Besty
- Beyond
- Breezeway
- ChargeAutomation
- Chekin App
- Conduit
- Content.One
- Duve

... and 34 more integrations

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para hoteles](https://www.capterra.es/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.es/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Software para hoteles](https://www.capterra.es/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Software de gestión de canales](https://www.capterra.es/directory/30678/channel-management/software)
- [Software de administración inmobiliaria](https://www.capterra.es/directory/20050/real-estate-property-management/software)
- [Software de gestión de alquileres](https://www.capterra.es/directory/30929/rental-property-management/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.es/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1520 reviews)
2. [DoorLoop](https://www.capterra.es/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (703 reviews)
3. [Entrata](https://www.capterra.es/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)
4. [Buildium](https://www.capterra.es/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2171 reviews)
5. [ResMan](https://www.capterra.es/software/135182/resman) — 4.6/5 (601 reviews)

## Opiniones

### "Guesty: excelente opción para la gestión de alojamientos." — 5.0/5

> **Paola** | *21 de noviembre de 2025* | Hostelería | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me gustó de Guesty es que centraliza la gestión de reservas y comunicaciones en una sola plataforma, facilitando enormemente la operación diaria y la gestión de calendario.  Su interfaz es intuitiva, la automatización de mensajes ahorra mucho tiempo y la sincronización con múltiples canales es estable y confiable.
> 
> **Desventajas**: Lo que menos me gustó es que algunas configuraciones avanzadas pueden ser un poco complejas al inicio y requieren tiempo para entender cómo funcionan.
> 
> Mi experiencia con Guesty ha sido positiva. La plataforma ha ayudado a optimizar procesos y a mejorar la eficiencia en la gestión de propiedades, facilitando la organización y gestión de calendarios.

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### "Guesty ha venido mejorando con el tiempo" — 5.0/5

> **Juan Joel** | *26 de noviembre de 2025* | Hostelería | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que mas me gusta de Guesty es que es dinamico y con el tiempo ha implementado las mejoras que les mencionamos
> 
> **Desventajas**: Algunas veces dura mucho para cargar, otra cosa que no veo favorable es la limitante con el calendario en la parte asumir que podemos mover las reservas de Airbnb hacia otra unidad.
> 
> La experiencia ha sido buena en realidad se han preocupado por mejorar e innovar, tomando en cuenta los comentarios de los usuarios.

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### "Great Pms with many options to grow bigger" — 4.0/5

> **Lorenz** | *21 de noviembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The easy design and the many options to link to other channels through guesty.&#10;Th customer instatnt support.
> 
> **Desventajas**: Often features are not available and then the support says they will develop it although it never really happens.
> 
> Great pms with many options to connect.&#10;Would be great to have a direct customer support agent assigned to me.

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### "The Best Investment We’ve Made for Our Operations" — 5.0/5

> **Pablo** | *21 de noviembre de 2025* | Hostelería | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Guesty has been a key partner in helping us scale our business without compromising the quality and attention to detail we’re known for. Its platform, secure, comprehensive and flexible, has allowed us to integrate our unique processes into the reservation management flow, as well as incorporate functionalities that we previously had to run separately from our PMS (Pricing, Locks Manager, Task Managers)
> 
> As an opportunity for improvement: the guest messaging functionality feels slow and is still far behind Airbnb’s native chat in terms of features. Guesty does not automatically translate messages (and you can only translate the last message received), and switching quickly between conversations feels somewhat heavy.

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### "Modern, easy to use booking software with 5\* support\!" — 5.0/5

> **Scott** | *5 de marzo de 2026* | Hostelería | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Speed, ease of use. Customer support is fast to get and efficient. It's a modern platform in a market saturated with old booking software platforms which cannot be upgraded.
> 
> **Desventajas**: It is expensive compared to competitors but, in it's defence, it is far superior to competitors as well, so we see the value in it.
> 
> So far, so good\! Easy to get everything setup, easy to use and the customer support is 5 star. Integrations with the channel manager were easy and we can finally actually control EVERYTHING in one place\! Building my own integrated website was also a breeze, which is a HUGE plus for me, not to have to be charged by other platforms and web developers every time I want to add or change anything on my website.

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