¿Qué es Guesty?

Guesty es una plataforma SaaS destinada a empresas profesionales de alquiler de vacaciones que trabajan en docenas de sitios de reserva. La robusta plataforma tiene todas las características necesarias para un PMS, como la gestión de canales, bandeja de entrada unificada, calendario de reserva actualizado, herramientas de automatización, procesamiento de pagos seguros y fáciles, creación de informes e incluso expertos en comunicación de invitados en horario ininterrumpido, lo cual hace que la estadía de tus invitados sea mucho más placentera. Guesty es la tecnología de alquiler de vacaciones todo en uno desarrollada para gestores de propiedades con el fin de centralizar su actividad en un solo lugar.

¿Quién usa Guesty?

Los gestores de alquiler de Airbnb y vacacionales buscan ampliar su negocio con el poder de la automatización, gestionar las operaciones de manera más eficiente y obtener más exposición.

¿Dónde se puede implementar Guesty?

Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Guesty
  • Ubicado en Walnut, EE. UU.
  • Fundada en 2014
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Australia, Canadá, Chipre, España, Estados Unidos y otros 9

Idiomas

alemán, checo, chino, croata, danés y otros 12

Precios de Guesty

Precio inicial:

Sin información del proveedor
  • Sin versión gratuita

Guesty no está disponible en versión gratuita.

Planes de precios consigue una prueba gratuita

Sobre el proveedor

  • Guesty
  • Ubicado en Walnut, EE. UU.
  • Fundada en 2014
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Australia, Canadá, Chipre, España, Estados Unidos y otros 9

Idiomas

alemán, checo, chino, croata, danés y otros 12

Imágenes y vídeos de Guesty

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Vídeo de Guesty
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Funciones de Guesty

  • Análisis de canales
  • Automatización de marketing
  • CRM
  • Comunicación con los huéspedes
  • Contabilidad
  • Control de inventario
  • Creación de informes y estadísticas
  • Declaraciones del propietario
  • Gestión de canales
  • Gestión de carteras
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del huésped
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de recepción
  • Gestión de reservas
  • Gestión de socios
  • Gestión de tareas domésticas
  • Gestión de tasas
  • Gestión del mantenimiento
  • Integraciones de terceros
  • Integración de GDS y OTA
  • Para alquileres vacacionales
  • Procesamiento de pagos
  • Punto de venta (POS)
  • Reserva en línea
  • Tarificación dinámica

Alternativas a Guesty

El software todo-en-uno de gestión de alquileres vacacionales. Todas las herramientas, una suscripción. Prueba durante 14 días. Descubre más sobre Smoobu
Software All-In-One para alquiler vacacional. SIN comisiones por reserva ni permanencia. VRMS/Channel Manager/Diseño web. Descubre más sobre Avantio
Software de alquileres vacacionales n.º 1 en el mundo para profesionales Te permite sincronizar y administrar todos tus canales, propiedades, reservas y tareas en una sola plataforma. Descubre más sobre Hostaway
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Con Lodgify podrás crear fácilmente un sitio web de alquiler vacacional y gestionar todas tus reservas. Descubre más sobre Lodgify
Software de alquiler vacacional con distribución sin tarifas, contabilidad, gestión de reservas y más para administradores de propiedades.
Distribución inteligente para una nueva generación de gestores de alquileres de vacaciones Descubre más sobre Rentals United
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Herramienta de automatización para dispositivos móviles para anfitriones de Airbnb profesionales. Administrador de canales, mensajes automáticos, bandeja de entrada unificada, gestión de compañeros de equipo… Descubre más sobre Guesty For Hosts

Opiniones de Guesty

Evaluación media

General
4,5 (177)
Facilidad de uso
4,5 (177)
Atención al cliente
4,3 (177)
Funciones
4,4 (177)
Relación calidad-precio
4,3 (177)

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
78%
4
10%
3
3%
2
4%
1
6%
Peter F.
Peter F.
Ejer en Dinamarca
Usuario de Linkedin verificado
Hostelería, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Easy to use and powerfull features

5,0 hace 3 años

Comentarios: We've reduced our management and time spent handling bookings and manual payments. Previously we had a fair amount of bookings through our old booking system which did not handle credit card payments, so we had to stay on top of those bookings and collect the payments manually.

Puntos a favor:

Automated responses to bookings, enables credit card payments via Stripe, easy overview of bookings and connecting multiple booking websites easily, as well as keeping information uniform on all booking websites automatically. Also generates a booking website for our own website. Absolutely love their Multicalendar. Gives a great overview of current bookings.

Puntos en contra:

Can't really think of anything bad. They are constantly updating and upgrading the software, so there is always something new and improved...

Chris P.
Owner en EE. UU.
Hostelería, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Best all-in-one management software

5,0 hace 6 meses

Comentarios: I've automated 80% our business with the help of Guesty and don't need to toggle between multiple softwares to get things done. It's been a major driver of our growth in 2021!

Puntos a favor:

Guesty allows you to run nearly your entire business on its software without needing to integrate with a suite of 3rd party tools. And when you do need a 3rd party tool, they make the integration very simple. The UI is easy to navigate thanks to a thorough onboarding process and customer support is extremely fast. Also love being able to have as many users as we wish. Every cleaner, maintenance person, assistant, etc has access to the software with their own personalized permission sets. Highly recommend to help you scale!

Puntos en contra:

I imagine this is more of a fault with VRBO but you have to process payments yourself vs simply getting a payout like you do with Airbnb. This is an administrative headache that we didn't have before integrating with Guesty.

Alternativas consideradas: Hostfully Property Management Platform

Razones para elegir Guesty: More functionality and automation capabilities.

Software anterior: Hospitable.com

Razones para cambiar a Guesty: Better user reviews and referrals from others in the industry.

Stephen V.
Owner en EE. UU.
Ocio, viajes y turismo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Guesty Experience

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Again, it was very helpful in my transformation, but once I understood the concept of PMS's, OTA's, Online Card Processors, and Channel Managers, I saw better options available and do not regret moving on.

Puntos a favor:

It served it's purpose. Overall, it helped operate my vacation rental business and transform us from a referral rental business to incorporating OTA's into our business and managing channel management online.

Puntos en contra:

The cost. It got overwhelming and seemed to be swallowing up a lot of profits. Customer service was slow as well. If I needed an issue resolved, it was always addressed in the next day or two. A business like ours needs answers for our guests immediately.

Mikey S.
Director en RU
Hostelería, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Guesty are terrible

2,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: BAD, ticket too long to respond too, I was down from my booking system for a week which is a loss of £1000.

Puntos a favor:

Calender is good other that that not much else.

Puntos en contra:

No customer service on support better products on there for less money.

Alternativas consideradas: Kigo

Razones para elegir Guesty: More support is available.

Software anterior: Hostaway

Razones para cambiar a Guesty: automation option available at the time.

Caroline S.
Channels Manager en Brasil
Hostelería, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

It could be way better

4,0 hace 2 meses

Comentarios: Guesty is a tool that intent to be a complete solution to properties managers, and it correspond a lot of items, such as the management of listings in some channels directly, the huge data volume it can manage, easy way of reservations and communication management. But it can be way better in some features, like payments and revenue rules. The best part is that the support is always available and the company seems to hear the clients issues and they are always implementing problems solvings according to our experience, so it is a real joining construction.

Puntos a favor:

The facility of add or remove properties and rooms, the view of all properties in one calendar, the management of different channels chat and mainly the publish of listings trhough some channels directly by Guesty is awesome! Also the possibiity of search a booking using any key information, a name, phone number, channel code is really impressive.

Puntos en contra:

Some important features does not look developed enough to be implemented, like the triggers for charges, the revenue management rules, simple management reports. All they seems like a good idea that was released before the complete edition, so it is a little frustrating when you try to use it and it does not work.

Alternativas consideradas: Rentals United, Cloudbeds y MyVR

Razones para elegir Guesty: Because Guesty offered more safety managing the huge volume of data that Cloudbeds were not supporting anymore, and a best views of properties and reports.

Software anterior: Cloudbeds

Razones para cambiar a Guesty: The opportunity of joining construction that was not opened by the others.