--- description: ¿Qué piensan los usuarios de CallHippo? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de CallHippo. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CallHippo - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de reconocimiento de voz](/directory/30098/speech-recognition/software) > [CallHippo](/software/159578/callhippo) # CallHippo Canonical: https://www.capterra.es/software/159578/callhippo Página: 1 de 28\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/159578/callhippo?page=2) > Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones. > > Veredicto: 675 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa CallHippo? CallHippo sirve en todo el mundo, proporcionando números locales y gratuitos en más de 50 países a los precios más accesibles. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 675 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: CallHippo - **Ubicación**: WALNUT, EE. UU. - **Constitución**: 2016 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 1,00 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, griego, hindi, húngaro, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Antigua y Barbuda, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Belice, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bután, Bélgica, Camboya, Canadá, Chequia y 69 más ## Funcionalidades - CRM - Creación de informes de llamadas - Creación de informes/análisis - De texto a voz - Desvío de llamadas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento automatizado - Enrutamiento de llamadas - Entrada de teclado del teléfono - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de colas de espera - Gestión de contactos - Gestión de la calidad - Grabación - Grabación de llamadas - IVR - Identificador de llamadas - Integración de telefonía informática - Interfaz de agentes - Marcador automático - Mensaje de voz - Panel de comunicaciones - Personalización de la voz - Programación de rellamadas - Registro de llamadas - Supervisión de llamadas - VoIP ## Integraciones (en total: 21) - Airtable - Constant Contact - Dynamics 365 - Freshdesk - Freshservice - Front - Gorgias - Greenhouse - HappyFox Help Desk - Intercom - Outreach - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Slack … y 6 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de reconocimiento de voz](https://www.capterra.es/directory/30098/speech-recognition/software) ## Categorías relacionadas - [Software de reconocimiento de voz](https://www.capterra.es/directory/30098/speech-recognition/software) - [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.es/directory/30084/telephony/software) - [Software para call center](https://www.capterra.es/directory/30007/call-center/software) - [Sistemas IVR](https://www.capterra.es/directory/30231/ivr/software) - [Software de contact center](https://www.capterra.es/directory/32035/contact-center/software) ## Alternativas 1. [Ringover](https://www.capterra.es/software/169627/ringover) — 4.7/5 (859 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.es/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Nextiva](https://www.capterra.es/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 4. [VoIP.ms](https://www.capterra.es/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews) 5. [RingEX](https://www.capterra.es/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews) ## Opiniones ### "The best VOIP company I've tried" — 5.0/5 > **Vanessa** | *16 de marzo de 2025* | Asuntos internacionales | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: This is by far the best VOIP company out of all the ones I’ve reached out to. First of all, the big ones like Microsoft and Google don’t even respond to pre-sale inquiries, so you can’t know if their services will match your needs. With CallHippo, I was able to chat and then have a call with a rep who answered all my questions ahead of time. Second, they are the best VOIP company I found for businesses outside of the USA and with international call needs. Some of the American companies don’t even let you set up an account with them unless you have a physical presence over there. And the calling rates for international are much cheaper on CallHippo. Also, they have a really significant discount if you pay yearly. Third, they have a free trial period of 10 days, which allows you to test almost all the functions of their service before you start paying. At first, I was a little bit put back because I emailed their sales address with questions, and didn’t receive an answer for a couple days. However, I then forwarded my request to the support email address, and got an answer within a few hours. I have since asked them many many questions regarding how to set my account up the way I wanted to, and have always received a comprehensive and helpful answer within a few hours, even during weekends. Fourth, I’ve read other reviews complaining about the quality of the sound on calls. On all the test calls that I’ve made so far, the quality of the call was fine, except on one, but because my father was test-calling me from Barbados where he was on vacation, so I think it was a problem on his end. In short, I’m really happy I chose CallHippo and have now upgraded to the starter plan before the end of the trial period. I recommend anyone give them a try. ;-) > > **Desventajas**: A little pushy about leaving reviews, but I get it. ----- ### "CallHippo exceeded expectations." — 5.0/5 > **Diane** | *18 de mayo de 2025* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: customer service and connectivity. When I was confused, the staff always replied back to my queries > > **Desventajas**: the price. Its expensive for me. The value is good though > > CallHippo have been interactive in customer service. I had many enquiries during the set up. ----- ### "cool product\!" — 5.0/5 > **Marat** | *26 de febrero de 2026* | Desarrollo de programas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the support of the product. Had a great experience with \[sensitive content hidden\] . Cool product\! I really like the prices and opportunities, hope guys will develop it further. > > **Desventajas**: The pricing structure is not enough clear. > > cool product\! Great support. ----- ### "Helpful Staff Member\[sensitive content hidden\]" — 5.0/5 > **Bradley Grant** | *25 de marzo de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: Staff are helpful, especially \[sensitive content hidden\]. After a lot of backwards and forwards to get what I needed I came right. The product is great so when there is good service as well then it is a bonus. > > **Desventajas**: In the beginning it was tough to navigate, would be great if there a was onboarding call to get you set up and show you around. Human interaction is still really important and I would have liked to have spoken to someone when signing up. > > Ultimately I got exactly what I needed after speaking with \[sensitive content hidden\] My set up was more complicated I guess so I needed the extra support from the team ----- ### "WAITING FOR HELP" — 2.0/5 > **Alberto** | *14 de octubre de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Desventajas**: I cant get in contact with them. Our monthly payment didn't go through, we got disconnected inmediatly after the deadline. Then we made the payment and now nobody answers emails or give feedback now. ----- Página: 1 de 28\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/159578/callhippo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/159578/callhippo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados