
¿Quién usa Centralpoint?
Oxcyon ofrece soluciones de sitios web o intranets para varios inquilinos dentro de los sectores de cuidado de la salud, fabricación, gobierno, seguros y banca, entre otros. Presta servicios para negocios medianos y grandes que necesitan una empresa.
¿Qué es Centralpoint?
La plataforma de experiencia digital (DXP [Digital Experience Platform]) Centralpoint va mucho más allá de la gestión de contenidos empresariales, y presenta una plataforma de experiencia digital. Centralpoint se encuentra en el Cuadrante Mágico de Gartner para Plataformas de Experiencia Digital 2018, y ofrece más de 220 funciones (listas para usar), SSO integrado (AD/LDAP/SAML/oAuth) y transferencia de datos que te permiten administrar a TODOS tus usuarios (público, empleados, clientes y socios) en una instalación. Un prototipo de alta fidelidad se crea antes de firmar, que ayuda a eliminar el riesgo.
Información sobre Centralpoint
Oxcyon
http://www.oxcyon.com
Fundada en 2000











Resumen de precios de Centralpoint
Centralpoint no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis.
Precio inicial
Sin información del proveedor
Versión gratuita
No
Prueba gratis
Sí
Centralpoint: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- 24/7 (asistencia directa)
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Windows (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En línea en directo
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funcionalidades de Centralpoint
Herramientas ECM
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Edición de imágenes
- Etiquetado
- Filtrado
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SEO
- Gestión de activos digitales
- Gestión de archivos
- Gestión de auditorías
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la información
- Gestión de metadatos
- Gestión de modelos
- Gestión de páginas web
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Indexación
- Integraciones de terceros
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Registro de auditoría
- Registro único
- Revisión de documentos
- Seguimiento de actividades
- Varios idiomas
Herramientas de búsqueda de empresa
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Atributos definidos por el usuario
- Base de datos de clientes
- Benchmarking
- Búsqueda aproximada
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda semántica
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Catalogación/Categorización
- Categorización/Agrupación
- Categorías personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Descubrimiento electrónico
- Etiquetado
- Filtrado
- Filtrado y búsqueda por facetas
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de archivos
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de metadatos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del ciclo de vida
- Gestión del rendimiento
- IA y aprendizaje automático
- Importación y exportación de datos
- Indexación
- Integraciones de terceros
- Panel de actividades
- Previsión
- Registro único
- Registros de eventos
- Seguimiento del comportamiento
- Varias cuentas de usuario
- Visualización de datos
Herramientas de data governance
- API
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis visual
- Archivo y conservación
- Autenticación
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Conforme con HIPAA
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad automática
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Descubrimiento de datos
- Etiquetado
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de almacenamiento
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de archivos
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de eliminaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de metadatos
- Gestión de políticas
- Gestión de procesos
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Migración de datos
- Panel de actividades
- Perfiles de datos
- Portal de autoservicio
- Registro de auditoría
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varias fuentes de datos
- Visualización de datos
Herramientas de extracción de datos
- API
- Agregación y publicación de datos
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Autorizaciones basadas en roles
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Conectores de datos
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Extracción de datos
- Extracción de datos web
- Extracción de direcciones IP
- Extracción de direcciones de correo electrónico
- Extracción de documentos
- Extracción de precios
- Extracción números de teléfonos móviles
- Extracto de imágenes
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de metadatos
- Gestión de tareas
- Importación y exportación de datos
- Indexación
- Integraciones de terceros
- Migración de datos
- Panel de actividades
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de lotes
- Programación automatizada
- Programación de trabajos
- Registro de auditoría
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Transformación de datos
- Varias fuentes de datos
- Varios idiomas
- Verificación de datos
- Visualización de datos
Herramientas de mapeo del viaje del cliente
- API
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis de participación
- Análisis de páginas web
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- CRM
- Comentarios/notas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Gestión de acciones
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelado de atribuciones
- Modelos
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Perfiles de clientes
- Personalización
- Planificación de campañas
- Pruebas A/B
- Registro único
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Lista completa de Herramientas de mapeo del viaje del cliente
Herramientas para crear chatbots
- API
- Alertas y alzada
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de participación
- Análisis de sentimientos
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de clientes
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Desarrollo sin código
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión multicanal
- Guía contextual
- IA y aprendizaje automático
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para desarrolladores
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de intenciones
- Reconocimiento de voz
- Robot preconfigurado
- Segmentación de clientes
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Síntesis de habla
- Transcripción de chat
- Varios idiomas
Software de Big Data
- API
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de datos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis ad hoc
- Análisis de páginas web
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Conectores de datos
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Descubrimiento de datos
- Descubrimiento visual
- Extracción de datos
- Fusión de datos
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de aplicaciones
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Limpieza de datos
- Migración de datos
- Modelos
- Panel de actividades
- Previsión
- Procesamiento de grandes volúmenes
- Proyecciones
- Registro único
- Replicado de datos
- Seguridad SSL
- Sin código
- Sincronización de datos
- Soporte de base de datos
- Supervisión
- Transformación de datos
- Varias fuentes de datos
- Visualización de datos
Software de Data Mining
- API
- Análisis ad hoc
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje automático
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda semántica
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Categorización/Agrupación
- Conectores de datos
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Detección de fraude
- Extracción de datos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de datos vinculados
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Informes planificados y automatizados
- Integraciones de terceros
- Mapas geográficos
- Minería de textos
- Modelado predictivo
- Panel de actividades
- Perfiles de datos
- Personalización
- Previsión de la demanda
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Soporte de base de datos
- Supervisión
- Varias fuentes de datos
- Visualización de datos
Software de Text Mining
- API
- Agrupación temática
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de gastos
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Benchmarking
- Búsqueda boleana
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda semántica
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Categorización/Agrupación
- Clasificación taxonómica
- Comentarios/notas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Detección del idioma
- Etiquetado
- Extracción de datos
- Filtrado
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de metadatos
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelado predictivo
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Perfiles de clientes
- Presentación gráfica de datos
- Proyecciones
- Registro único
- Resumen
- Segmentación de clientes
- Varias fuentes de datos
- Varios idiomas
- Verificación de datos
- Visualización de datos
- XML y RSS
Software de automatización de formularios
- API
- Acceso sin conexión
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Almacenamiento de documentos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Autocompletar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de texto completo
- CRM
- Campos personalizables
- Captura y transferencia de datos
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creación y diseño de formularios
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Firma digital
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Lógica condicional
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
Software de compliance
- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de riesgo
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de riesgos
- Archivo y conservación
- Auditoría de elementos de control
- Auditoría de seguridad
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autorizaciones basadas en roles
- Conforme con HIPAA
- Conformidad FDA
- Conformidad con la OSHA
- Conformidad con la ley Sarbanes-Oxley
- Conformidad con normas ISO
- Conformidad medioambiental
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la formación
- Gestión de modelos
- Gestión de políticas
- Gestión de riesgos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la conformidad
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varios idiomas
- Visualización de datos
Software de cuadro de mando
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis ad hoc
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de páginas web
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Conectores de datos
- Consulta ad hoc
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Formularios de evaluación (scorecards)
- Funciones/cálculos
- Gestión de flujos de trabajo
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Informes planificados y automatizados
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Paneles móviles
- Paneles privados
- Paneles públicos
- Personalización
- Previsión
- Proyecciones
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Supervisión KPI
- Varias fuentes de datos
- Vista una sola página
- Visualización de datos
- Widgets
Software de gestión de contenidos CMS
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de participación
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Autorizaciones basadas en roles
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Clasificación de documentos
- Comentarios/notas
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Edición de imágenes
- Edición de texto
- Editor WYSIWYG
- Etiquetado
- Filtrado
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios electrónicos
- Formularios personalizables
- Gestión de SEO
- Gestión de archivos
- Gestión de archivos de audio
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de metadatos
- Gestión de modelos
- Gestión de páginas web
- Gestión de recursos
- Gestión de usuarios
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Opciones de publicación de contenidos
- Panel de actividades
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Varios idiomas
Software de gestión de datos maestros
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos integrada
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Cartografía de relaciones
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Conectores de datos
- Control de calidad
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia y fusión
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Enmascaramiento de datos
- Extracción de datos
- Formularios personalizables
- Gestión de datos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la jerarquía
- Gestión de metadatos
- Gestión de procesos
- Gestión de usuarios
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Marketing multicanal
- Migración de datos
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Perfiles de datos
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Soporte de base de datos
- Supervisión
- Varias fuentes de datos
- Varios dominios
- Verificación de datos
- Visualización
- Visualización de datos
Software de gestión del conocimiento
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Apoyo en la toma de decisiones
- Arrastrar y soltar
- Autoaprendizaje
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de texto completo
- CRM
- Campos personalizables
- Catalogación/Categorización
- Categorización/Agrupación
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Debates y foros
- Edición de texto
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Foros en línea
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Proyecciones
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Varios idiomas
- Widgets
Software de gestión documental
- API
- Acceso sin conexión
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Automatización de documentos
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura de documentos
- Clasificación de documentos
- Comentarios/notas
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Conversión de archivos
- Creación de documentos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Etiquetado
- Firma digital
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de archivos
- Gestión de auditorías
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Proyecciones
- Reconocimiento óptico de caracteres
- Recuperación de archivos
- Registro de auditoría
- Revisión de documentos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la conformidad
- Seguridad SSL
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
Software de help desk
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Configuración de flujos de trabajo
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento automatizado
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Macros y modelos de respuestas
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión
- Supervisión de redes
Software de inteligencia artificial
- API
- Alertas y alzada
- Análisis de participación
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aplicación móvil
- Aprendizaje automático
- Arrastrar y soltar
- Asistente virtual personal
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Extracción de datos
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión del rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para comercio electrónico
- Para el sector médico
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de voz
- Segmentación de clientes
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varias fuentes de datos
- Varios idiomas
- Visualización de datos
Software de intranet
- @menciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de participación
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de empleados
- Biblioteca de contenidos
- Blogs
- Búsqueda/filtro
- Calendario de eventos
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comentarios/notas
- Comunidades de empleados
- Contratación de empleados
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Debates y foros
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Feed de actividad/noticias
- Formularios personalizables
- Foro / Panel de discusión
- Foros en línea
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de políticas
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Perfiles de empleados
- Personalización
- Portal de empleados
- Proyecciones
- Red privada
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Transferencia de archivos
- Varios idiomas
- Wiki
Software de portal del empleado
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda/filtro
- Calendario de eventos
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comentarios/notas
- Comunidades de empleados
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Directorio unificado
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Foro / Panel de discusión
- Gestión de archivos
- Gestión de calendarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de empleados
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Seguridad de datos
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
Software para adopción digital
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Aprendizaje asíncrono
- Aprendizaje mixto
- Autoaprendizaje
- Biblioteca de contenidos
- Campos personalizables
- Contenido interactivo
- Contratación de empleados
- Control de calidad de datos
- Creación de contenidos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de aprendizaje
- Gestión de contenidos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de la formación
- Gestión de lanzamiento
- Gestión de tareas
- Guía contextual
- Herramientas de autoservicio
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Onboarding del usuario
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del comportamiento
- Supervisión
- Varios idiomas
Software para gestión de políticas
- API
- Alertas de riesgo
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de riesgos
- Análisis visual
- Archivo y conservación
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Certificado
- Compras y recepción
- Conforme con HIPAA
- Conformidad con la ley Sarbanes-Oxley
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de políticas
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Formación sobre políticas
- Gestión de auditorías
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la formación
- Gestión de metadatos de políticas
- Gestión de modelos
- Gestión de políticas
- Gestión del ciclo de vida
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Librería de políticas
- Modelos de documentos
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Registro único
- Revisión de documentos
- Seguimiento de actividades
- Supervisión
Software para la gestión de identidad y acceso
- API
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- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis en tiempo real
- Auditoría de seguridad
- Autenticación
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- Autorizaciones basadas en roles
- Biometría
- Certificación de acceso
- Conexión segura
- Conforme con HIPAA
- Conformidad con la PCI
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- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
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- Detección de fraude
- Directorio unificado
- Gestión de acceso
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de contraseñas
- Gestión de credenciales
- Gestión de cuentas privilegiadas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de usuarios
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
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- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Provisión de usuarios
- Registro de auditoría
- Registro único
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- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Solicitud de acceso de autoservicio
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varias cuentas de usuario
- Verificación de datos
Lista completa de Software para la gestión de identidad y acceso
Soluciones de motivación para empleados
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- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
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- Base de datos de empleados
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- Gestión del rendimiento
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- Seguimiento del avance