--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Salesforce Platform? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Salesforce Platform. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Salesforce Platform - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para desarrollo de aplicaciones](/directory/30082/application-development/software) > [Salesforce Platform](/software/164356/app-cloud) # Salesforce Platform Canonical: https://www.capterra.es/software/164356/app-cloud Página: 1 de 17\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/164356/app-cloud?page=2) > Construye alrededor del cliente mediante aplicaciones impulsadas por IA (inteligencia artificial, por sus siglas en inglés) para crear experiencias increíbles. > > Veredicto: 395 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Salesforce Platform? Con el modelo de informática en la nube para múltiples inquilinos de Salesforces, se pueden satisfacer las necesidades de empresas de cualquier tamaño y sector. Los clientes se benefician de un marco principal compartido, al tiempo que mantienen la privacidad. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 395 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Salesforce - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 25,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, sueco - **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudí, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Noruega, Países Bajos y 5 más ## Funcionalidades - API - Alertas y notificaciones - Arrastrar y soltar - Automatización de procesos empresariales - Configuración de flujos de trabajo - Control de procesos de aprobación - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Depuración - Desarrollo de aplicaciones web/móviles - Desarrollo de código - Edición de código - Entorno de desarrollo integrado - Gestión de datos - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de implementación - Gestión de integraciones - Gestión de iteraciones - Gestión de tareas - Herramientas de colaboración - Interfaz gráfica de usuario - Modelado de datos - Modelado visual - Panel de comunicaciones - Para desarrolladores - Seguridad de datos - Sin código - Soporte de base de datos - Test de compatibilidad - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 11) - Google Cloud - Marketo Sales Connect - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI - QuickBooks Desktop - Salesforce Einstein - ServiceNow - Shopify - Slack - Tableau - Xero ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para desarrollo de aplicaciones](https://www.capterra.es/directory/30082/application-development/software) ## Categorías relacionadas - [Software para desarrollo de aplicaciones](https://www.capterra.es/directory/30082/application-development/software) - [Software para plataforma como servicio (PaaS)](https://www.capterra.es/directory/32376/platform-as-a-service/software) - [Software de creación de aplicaciones](https://www.capterra.es/directory/32016/app-building/software) - [Software de flujo de trabajo](https://www.capterra.es/directory/30091/workflow-management/software) - [Software de movilidad](https://www.capterra.es/directory/30097/mobility/software) ## Alternativas 1. [Jira](https://www.capterra.es/software/19319/jira) — 4.4/5 (15373 reviews) 2. [monday.com](https://www.capterra.es/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews) 3. [Zapier](https://www.capterra.es/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3050 reviews) 4. [Asana](https://www.capterra.es/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13576 reviews) 5. [TaxDome](https://www.capterra.es/software/186749/taxdome) — 4.7/5 (3593 reviews) ## Opiniones ### "A Great Tool for Client Tracking and Retention" — 5.0/5 > **Brandon** | *8 de julio de 2025* | Automoción | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: My favorite part about SalesForce was how detailed the tracking was. From the initial contact with a client to the final sale and every step in between, SalesForce allows you to log everything in detail. > > **Desventajas**: For many SalesForce has a bit of a learning curve. Any team member is able to edit certain details of tasks and customer information depending on the settings, making it intimidating for new users. > > Overall, my organization found SalesForce adequate and efficient for a team of our size. It significantly increased our organization and ultimately drove client retention, providing us the most value through retargeted customers. ----- ### "End User Experience" — 5.0/5 > **Ira** | *19 de julio de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Web interface, ease of access, feels like from any device. No need to be in an office, great for traveling to client onsite and connecting. > > **Desventajas**: The product allows for ease of building custom reports, connecting third party applications, allows for scaling and easy to learn. Difficult to find a negative. ----- ### "Invest a lot, get a lot" — 3.0/5 > **Yahya** | *17 de noviembre de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Established solution with security, customer support channels and near unlimited versatility for customizing features and development flows. > > **Desventajas**: Value depends as features add up, code updates could be more seamless and rely on custom solutions with limitations out of the box. > > Overall, the out of box experience is pretty simple and it has a great ability to scale to meet needs and exceed project management expectations. This comes with a high-learning curve and investment into the platform over the ability and ease to transfer to other platforms ----- ### "An efficient and effective platform all should use\!" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *18 de marzo de 2026* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Salesforce is awesome. I’ve been using it for the past three years now after getting into it with my Dad who is a Master Solutions Engineer in the public sector for them. He taught me all I know and I’ve been able to apply what I learned while getting my Administrator certification in many ways. My company is looking for a new CRM and I’m highly recommending Salesforce and their awesome automation. > > **Desventajas**: The ease of use is amazing. I’ve worked with other similar platforms and nothing comes close to how intuitive Salesforce has been. > > I’d give my overall experience a very high rating. Everything I have learned has been helpful in some way in my life and show me a new way of thinking about how I conduct business. ----- ### "Salesforce is a solid CRM" — 5.0/5 > **Sarah** | *27 de mayo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Mostly easy to navigate and run reports. Wide range of customizations made it easy to use for sales, marketing and CS teams. > > **Desventajas**: The UI could be more friendly. The learning curve was rough for new employees but that went hand in hand with customizations. > > It’s a good platform. I prefer it to the other one I had used at a previous employer. Overall it gets the job done. ----- Página: 1 de 17\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/164356/app-cloud?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/164356/app-cloud) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados