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a elegir el mejor software

¿Qué es NinjaOne?

NinjaOne es una solución líder de gestión unificada de TI que simplifica la forma de trabajar de los equipos informáticos. Con NinjaOne, los MSP y los departamentos informáticos pueden automatizar, gestionar y remediar todas sus tareas de gestión de endpoints desde una plataforma rápida, moderna e intuitiva, mejorando la eficiencia de los técnicos y la satisfacción de los usuarios. Ninja brinda soporte a 10.000+ clientes globalmente y es constantemente considerado como el nº 1 por su excelente servicio de atención al cliente, siendo reconocido como el mejor software de su categoría en G2 y Gartner Digital Markets durante los últimos años.

¿Quién usa NinjaOne?

NinjaOne es utilizado por profesionales de TI que necesitan responder inmediatamente a los problemas de los usuarios y proteger sus entornos informáticos.

¿Dónde se puede implementar NinjaOne?

Basado en la nube
Entorno local

Sobre el proveedor

  • NinjaOne
  • Ubicado en San Francisco, EE. UU.
  • Fundada en 2013

Asistencia de NinjaOne

  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Arabia Saudí, Australia, Austria, Bélgica y otros 24

Idiomas

alemán, danés, español, francés, inglés y otros 7

Precios de NinjaOne

Precio inicial:

Sin información del proveedor
  • Sí, ofrece una prueba gratuita
  • Sí, ofrece una versión gratuita

NinjaOne dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis.

Planes de precios consigue una prueba gratuita

Sobre el proveedor

  • NinjaOne
  • Ubicado en San Francisco, EE. UU.
  • Fundada en 2013

Asistencia de NinjaOne

  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Arabia Saudí, Australia, Austria, Bélgica y otros 24

Idiomas

alemán, danés, español, francés, inglés y otros 7

Imágenes y vídeos de NinjaOne

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Vídeo de NinjaOne
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Funciones de NinjaOne

  • Acceso desatendido
  • Acceso remoto y supervisión
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alerta de límites
  • Alertas en tiempo real
  • Alertas y escalación de problemas
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Antivirus
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de redes
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Asistencia al cliente
  • Auditoría de problemas
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Backup completo
  • Búsqueda/filtro
  • Chat en tiempo real
  • Chat y mensajería
  • Cifrado
  • Compatibilidad de varios formatos
  • Compresión
  • Comunicación multicanal
  • Configuración de flujos de trabajo
  • Control/acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Copia de seguridad diferencial
  • Copia de seguridad en la nube
  • Copia de seguridad incremental
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de imágenes
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes para TI
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Escaneados automáticos
  • Gestión de acciones
  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de archivos
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de configuración
  • Gestión de credenciales
  • Gestión de dispositivos
  • Gestión de dispositivos móviles
  • Gestión de documentación
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de implementación
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de parches
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de puntos de terminación
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de restauraciones
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de toda la red
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de versiones
  • Gestión de vulnerabilidades
  • Gestión del conocimiento
  • Grabación de la sesión
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de diagnóstico
  • Imagen del sistema operativo
  • Implementación automática de parches
  • Implementación de imágenes
  • Informes personalizables
  • Instalación y actualización remotas
  • Integraciones de terceros
  • Inteligencia de amenazas
  • Lista blanca/negra
  • Macros y modelos de respuestas
  • Monitorización y gestión remota
  • Multi-OS
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para MSP (proveedores de servicios gestionados)
  • Para el sector de TI
  • Para sitios web
  • Personalización
  • Portal de autoservicio
  • Priorización
  • Priorización de vulnerabilidades y amenazas
  • Programación
  • Programación de copias de seguridad
  • Programación del mantenimiento
  • Protección Endpoint
  • Protocolo simple de administración de red (SNMP)
  • Pruebas de disponibilidad
  • Registro de auditoría
  • Registro de copia de seguridad
  • Registros de eventos
  • Resolución de problemas
  • Respuesta a amenazas
  • Restauración completa (BMR)
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de activos de TI
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento del comportamiento
  • Seguridad de aplicaciones
  • Seguridad de datos
  • Seguridad de red
  • Supervisión
  • Supervisión de ancho de banda
  • Supervisión de la dirección IP
  • Supervisión de redes
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • VPN
  • Visualización de datos

Alternativas a NinjaOne

Supervisión y gestión remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y acceso remoto: felicidad informática en un solo lugar. Descubre más sobre Atera
Pulseway es una galardonada plataforma de gestión de TI que te ofrece control total sobre todo lo relacionado con TI. Descubre más sobre Pulseway
Samanage en la solución ITSM que comprende lo que se necesita para administrar con éxito los activos de TI y no TI en toda tu organización.
Datto es el proveedor líder de soluciones integrales de copia de seguridad de datos, recuperación y continuidad empresarial.
Solución de gestión y supervisión remotas diseñada para proveedores de servicios gestionados que integra sistemas de supervisión de dispositivos y emisión de tickets.
SolarWinds® RMM es una plataforma de gestión y supervisión a distancia diseñada para facilitar la administración, mantenimiento y protección de TI. Descubre más sobre N-sight
Ofrece protección potente y en capas a múltiples clientes de forma rápida y sencilla.
Patch Manager Plus es un software de administración de parches automatizado para parchear Windows, Mac, actualizaciones de Linux y más de 300 aplicaciones de terceros.
Se conecta a cualquier PC o servidor de todo el mundo en pocos segundos. Dirige a distancia el PC de un compañero como si estuvieras sentado frente a él.

Opiniones de NinjaOne

Evaluación media

General
4,8
Facilidad de uso
4,8
Atención al cliente
4,8
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,7

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
82%
4
16%
3
2%
2
1%
Roberto
IT Manager en España
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La solución más completa para MSPs

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Gracias a NinjaOne hemos podido ofrecer una completa solución de monitorización para nuestros clientes por un coste razonable y permitiéndonos crecer en este ámbito de desarrollo, junto con una compañía como NinjaOne, que ofrece estabilidad, garantías y un excelente soporte técnico y comercial.

Puntos a favor:

Facilidad de uso y de implementacion. Muchísimas características para monitorización. Ejecución de scripts remotos. Herramientas de control remoto integradas. Sistema de línea de comandos remota. Integración con multitud de herramientas de terceros. Solución propia de backup. Solución propia de gestión de documentación. Solución propia de sistema de ticketing. Soporte técnico y comercial excelente del fabricante.

Puntos en contra:

Si tuviese que decir algo, aunque no impacta en el buen funcionamiento del producto, sería que echo de menos la posiblidad de una mayor personalización del dashboard.

Jonatan
Co-founder & CEO en España
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Mejor software de monitoring para MSP

5,0 hace 3 años

Comentarios: En general la experiencia con NinjaRMM es muy buena, y hay que destacar que siempre están implementando mejoras en el sistemas que desde hace unos meses ha ido mejorando mucho.

Puntos a favor:

- Fácil implementación - Posibilidad de implementar & customizar alertas (servicios, procesos, event viewer,etc(...)) - Compatibilidad con Mac* - Integración de antivirus (Bitdefender o Webroot) desde NinjaRMM - Posibilidad de control remoto de equipos/servidores (Windows/Mac)

Puntos en contra:

- No puedes personalizar el dashboard principal - Poca integración con SNMP v3 para monitorización avanzada - Pocas opciones de automatización para Mac (Instalación/Updates) o gestión de equipos Mac - Poca integración con Linux - No desarrollada la parte de integración con Hyper-V como sistema de virtualización (VMware, si)

Oscar
Analista IT en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Da una gran experiencia.

5,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Tiene buenas herramientas, informes, tareas y comandos.

Puntos en contra:

Siendo sincero no veo nada de malo en esta plataforma.

Sebastian
Information Tecnology and services en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

buena.

4,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Me parecion un aplicativo muy util en cualto a la asistencia remota, es facil de utilizar y su interfas es agradable a la vista.

Puntos en contra:

podria decirce que por el momento no he encontrado nada de malo en este aplicativo.

Angie
Ing Software en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Es de mucha ayuda

4,0 hace 2 meses

Puntos a favor:

Este aplicativo es de gran ayuda para brindar soporte IT remoto es intuitivo.

Puntos en contra:

Puede tornarce algo lento cuando no se tiene buen internet.