¿Quién usa NinjaRMM?
Para profesionales de TI que necesitan una respuesta instantánea a los problemas de los usuarios y proteger sus entornos de TI.
¿Qué es NinjaRMM?
NinjaRMM es la plataforma de gestión y supervisión remota de última generación con un sistema de gestión de red integrado (NMS). Obtén una visibilidad detallada del tráfico de red, datos de rendimiento en tiempo real de dispositivos SNMP, capturas y recopilación de syslog.
Información sobre NinjaRMM
NinjaRMM
http://www.ninjarmm.com
Fundada en 2013
Resumen de precios de NinjaRMM
Consulta los planes de preciosNinjaRMM no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de NinjaRMM está disponible a partir de 3,00 US$/mes.
Precio inicial
3,00 US$/mes Ver precios
Versión gratuita
No
Prueba gratis
NinjaRMM: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- 24/7 (asistencia directa)
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En línea en directo
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de NinjaRMM
Herramientas de seguridad de equipos informáticos
- API
- Alertas de riesgo
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Antivirus
- Análisis de comportamientos
- Análisis de riesgos
- Análisis de vulnerabilidades
- Auditoría de seguridad
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Cifrado
- Conexión segura
- Conforme con HIPAA
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia de firmas
- Creación de informes de tráfico web
- Creación de informes de uso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de amenazas web
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de dispositivos
- Gestión de incidentes
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de políticas
- Gestión de usuarios
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lista blanca/negra
- Monitorización y gestión remota
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de eventos
- Seguimiento del comportamiento
- Seguridad SSL
- Seguridad de aplicaciones
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Lista completa de Herramientas de seguridad de equipos informáticos
Programas para hacer copias de seguridad
- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivo y conservación
- Autenticación de dos factores
- Autorizaciones basadas en roles
- Cifrado
- Compresión
- Conforme con HIPAA
- Control de versiones
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad automática
- Copia de seguridad continua
- Copia de seguridad en la nube
- Copia de seguridad incremental
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes y estadísticas
- Detección de duplicados
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de archivos
- Gestión de auditorías
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de recursos
- Informes planificados y automatizados
- Integraciones de terceros
- Migración de datos
- Monitorización y gestión remota
- Opciones del servidor local
- Opciones del servidor remoto
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Programación automatizada
- Programación de copias de seguridad
- Programación de tareas
- Recuperación de datos
- Recuperación de desastres
- Registro de copia de seguridad
- Replicado de datos
- Restauración y acceso web
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Visualización de datos
Software de ITSM
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión
Software de asistencia remota
- API
- Acceso desatendido
- Actualizaciones en tiempo real
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia por vídeo
- Autenticación de dos factores
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conexión segura
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de usuarios
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Instalación y actualización remotas
- Integraciones de terceros
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Registro de auditoría
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Varias cuentas de usuario
- Videoconferencia
Software de gestión de activos informáticos
- API
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de usuarios
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Priorización
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de activos informáticos
Software de gestión de parches informáticos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Antivirus
- Análisis de vulnerabilidades
- Control de procesos de aprobación
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad automática
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Escaneados automáticos
- Evaluación de riesgos
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de políticas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de toda la red
- Implementación automática de parches
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Instalación y actualización remotas
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Personalización
- Portal de autoservicio
- Priorización de parches
- Programación
- Programación del mantenimiento
- Pruebas de parches
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de estado
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
Lista completa de Software de gestión de parches informáticos
Software de monitoreo de sitios web
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas de riesgo
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Chat y mensajería
- Compras y recepción
- Creación de diagramas
- Creación de informes de uso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de incidentes
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de usuarios
- Gestión del rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Programación del mantenimiento
- Pruebas de disponibilidad
- Registro único
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento de visitantes
- Supervisión
- Supervisión FTP
- Supervisión de servidores
- Supervisión de transacciones
- Supervisión del servidor de correo
- Supervisión en tiempo real
- Varias cuentas de usuario
- Visualización de datos
- Widgets
Software para Proveedores de servicios (MSP)
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Antivirus
- Análisis en tiempo real
- CRM
- Chat en vivo
- Control/Acceso remoto
- Copia de seguridad automática
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de políticas
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Lista completa de Software para Proveedores de servicios (MSP)
Software para administrar servidores
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autenticación
- Autorizaciones basadas en roles
- Compras y recepción
- Conexión segura
- Conforme con HIPAA
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad automática
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Etiquetado
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de configuración
- Gestión de contraseñas
- Gestión de credenciales
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de recursos
- Gestión de usuarios
- Integraciones de terceros
- Migración de datos
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Planificación de capacidades
- Portal de autoservicio
- Programación
- Programación automatizada
- Programación del mantenimiento
- Recuperación de desastres
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión CPU
- Supervisión de correo electrónico
- Supervisión de máquinas virtuales
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
Software para gestión informática
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de parches
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Gestión del cambio
- Gestión del conocimiento
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Registro único
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Software para monitorización y gestión remota
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas en tiempo real
- Antivirus
- Análisis de vulnerabilidades
- Autorizaciones basadas en roles
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad automática
- Creación de informes de uso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de implementación
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de parches
- Gestión de políticas
- Gestión de recursos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de restauraciones
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de usuarios
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Monitorización y gestión remota
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para MSP (Proveedores de servicios gestionados)
- Programación de tareas
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Supervisión de redes
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Varias cuentas de usuario
Lista completa de Software para monitorización y gestión remota
Software para servicios informáticos
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Creación de informes de servicio
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Gestión del conocimiento
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de tickets de soporte
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
Alternativas a NinjaRMM
Más alternativas a NinjaRMM
Opiniones de NinjaRMM
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Jonatan C.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 3/11/2020
"Mejor software de monitoring para MSP"
Comentarios: En general la experiencia con NinjaRMM es muy buena, y hay que destacar que siempre están implementando mejoras en el sistemas que desde hace unos meses ha ido mejorando mucho.
Puntos a favor:
- Fácil implementación
- Posibilidad de implementar & customizar alertas (servicios, procesos, event viewer,etc(...))
- Compatibilidad con Mac*
- Integración de antivirus (Bitdefender o Webroot) desde NinjaRMM
- Posibilidad de control remoto de equipos/servidores (Windows/Mac)
Contras:
- No puedes personalizar el dashboard principal
- Poca integración con SNMP v3 para monitorización avanzada
- Pocas opciones de automatización para Mac (Instalación/Updates) o gestión de equipos Mac
- Poca integración con Linux
- No desarrollada la parte de integración con Hyper-V como sistema de virtualización (VMware, si)
- Fuente de la reseña
- Publicado el 3/11/2020
Tim V.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/5/2020
"Best RMM tool on the market"
Comentarios: I manage an in-house IT department and we always struggled with tracking hardware, history, and status. No matter what we found, we just couldn't get one that was accurate and easy to keep up to date. Ninja just DOES it. I don't have to think about it. I know all my machines in Ninja and the latest info on them is all right there. This makes our network more visible, trackable. My team solves issues faster, more accurately, and in a happier way than ever before.
Puntos a favor: Ninja was so easy to setup. It's fun to tweak. The scripts are simple and there are even some basic templates. It tells me everything I need to know about a computer and what's going on. The integrations have been a huge help. Their documentation is precise, easy to follow and accurate. Our account manager actually cares and checks in on us every 2 weeks. Good vendors are so rare, no matter the product. I'm not really sure I could love this product and this company any more than I do.
Contras: The only things I can think that I wish was if Ninja made some their own basic ticketing system. That's not a complaint about the product at all, but the other partners they integrate are way more complicated and expensive than I'd like. I know Ninja would crush it if they made a simple one of their own that was tightly integrated with the Ninja portal. Also, the NMS deployment is slightly clunkly. I would like Ninja to bring that in house too.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/5/2020
Nick R.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 4/3/2021
"Excellent RMM software, highly recommended."
Comentarios: Our overall experience of NinjaRMM is massively positive. The platform has enabled us as an MSP to fully manage all our clients patching and asset management needs.
Puntos a favor: Excellent portal interface, that is so clear and concise for everyone to use. The patch management and asset information is top notch. The features and functionality of the platform are also superb and always being added to.
Contras: Nothing, the platform works so much better than the RMM software we replaced.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 4/3/2021
Jamie S.
-
Valoración global3 /5
-
Facilidad de uso2 /5
-
Funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica3 /5
-
Relación calidad-precio2 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 25/7/2018
"RMM with not enough going on for it"
Comentarios: None. We choose not to use this software as it didn't do what we wanted it to do.
Puntos a favor:
I like the overall look of the user interface and it is quick and speedy.
Installs quickly without much delay, provides good information about computer specs.
Contras:
Hard to figure out how it works.
Uninstall option simply didn't work.
RMM software installs NOT in the system tray.
Patching is a joke. You cannot block patches easily, its either all of a cateory, ALL or none.
User interface navigation is terrible.
Was completely unable to figure out how scripting works.
No native remote control.
Not enough options.
We have been using Kaseya for 5+ years and it is so much better and easier to use.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 25/7/2018
Luca R.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnicaSin valoración
-
Relación calidad-precioSin valoración
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/2/2021
"Ninja RMM"
Comentarios: Esperienza positiva, buona anche la gestione degli aggiornamenti dei prodotti software più diffusi oltre agli update Microsoft
Puntos a favor:
La cosa che più mi è piaciuta, è sicuramente l'interfaccia semplice e intuitiva,
la possbilità di personalizzare i vari monitoraggi in modo semplice e decidere il grado di criticità.
Utili e belli graficamente i report, da utilizzare per rendicontare al cliente i lavori svolti ed ottimo strumento da sfruttare commercialmente.
Contras: La cosa che in questo momento non ho trovato, è quella di avere il risultato di un task multiplo in un unica schermata, risulta scomodo dover entrare sulla singola macchina. Ho già inserito nella sezione Submit Idea della comunity la richiesta
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/2/2021
