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¿Quién usa ShipBob?
ShipBob proporciona servicios de envío y procesamiento para empresas de comercio electrónico. Una solución de procesamiento escalable y fácil de usar que ayuda a las empresas de eCommerce a lograr una logística al nivel de la de Amazon.
¿Qué es ShipBob?
Información sobre ShipBob
ShipBob
https://www.shipbob.com/
Fundada en 2014
Compara ShipBob con productos similares
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Versión gratuita
Prueba gratis
ShipBob: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Aistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funcionalidades de ShipBob
Sistemas de gestión de pedidos
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de contactos
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Compras y recepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de pedidos
- Gestión de pedidos especiales
- Gestión de proveedores
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Modelos personalizables
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Pedidos recurrentes
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Registro de pedido
- Reposición de inventario
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
- Tratamiento de pedidos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de gestión de almacenes
- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Gestión 3PL
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la calidad
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de recibo y almacenamiento
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Reconocimiento de códigos de barras
- Recuento cíclico
- Registro de pedido
- Reposición de inventario
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización en tiempo real
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de gestión de la cadena de suministro
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis en tiempo real
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
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- Gestión de almacén
- Gestión de auditorías
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de documentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de transporte
- Gestión de órdenes de compra
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- Integración contable
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- Lectura de código de barras/tickets
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- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
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- Supervisión en tiempo real
- Tratamiento de pedidos
- Varias ubicaciones
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de la cadena de suministro
Software de inventario
- API
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- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de fabricación
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de renovaciones de pedidos
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- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Identificación del producto
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Inventario administrado por el proveedor (VMI)
- Lectura de código de barras/tickets
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
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- Reposición de inventario
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de transporte
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Contabilidad
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cálculo del precio de envío
- Documento de embarque
- Entrega por avión
- Envío de contenedores
- Envío de paquetes
- Envío por vía marítima
- Envío por vía marítima
- Envío por vía terrestre
- Etiquetas de envíos
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de transporte
- Gestión de órdenes de compra
- Importación y exportación de datos
- Impresión de etiquetas
- Integraciones de terceros
- Integración de servicios de envíos
- Intercambio de datos electrónico
- Lectura de código de barras/tickets
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de envíos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de paquetes
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Alternativas a ShipBob
Más alternativas a ShipBob
Opiniones de ShipBob
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Jon M.
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Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/10/2019
"Our Most Often Recommended Fulfillment Provider"
Ventajas: We're a conversion rate optimization firm who helps ecommerce brands choose vendors who add to the customer experience, which includes fulfillment. As you can imagine, having a fulfillment partner who can ship in 2 days to any location in the mainland USA is crucial to increasing conversion rates –– and competing with Amazon.
Desventajas: We honestly haven't heard any complaints once we've recommended ShipBob – and working with their team to help onboard ecommerce brands we've recommended has always been a pleasure.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/10/2019
Jazmen D.
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/9/2019
"Overall Thoughts About ShipBob Experience"
Comentarios: I have been in partnership with ShipBob for 2 years now. Overall my experience has been a positive one. There have been hiccups throughout the years but what I appreciate about ShipBob the most is that they’re always willing to correct any mishaps.
Ventajas: User friendly software. Customer support is reliable & transparent.
Desventajas: Sometimes the response is slow with loading pages.
Respuesta de proveedores
por ShipBob el 19/9/2019
Jaz, thanks so much for taking the time to visit with us in person and leave this review. Keep up the success!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/9/2019
Usuario verificado
-
Valoración global
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 16/7/2020
"If you are considering Shipbob, don't"
Ventajas: East of use, fast integration, 4 warehouses conveniently spread across the USA.
Desventajas: I have been a happy customer of ShipBob with a number of referrals sent their way over the year that I've been with them, but ShipBob has made to me seriously reconsider my opinion about them... Although their customer support is nice to speak to, they have gone from a channel to provide suggestions to warehouse ops (issue escalation option is non-existent) to powerless robots making repetitive promises that things will be handled "soon". Two weeks down and soon is yet to happen. Customer response times have gone from a few hours to one-three business days. Even when you get a response, it rarely gives you a way forward. Check-in emails asking about the same issue a few days in a row are now just being ignored. Also, don't be fooled by SLAs. Lately, ShipBob has started creating Warehouse Receiving Tickets on our company's behalf moving incoming stock from an earlier ticket to a later one to comply with their 6 business day processing SLAs. Our latest shipments are 10 business days into processing with no news, but they are still marked as Green/within the SLA, because new ticket means new deadlines. The above is happening while ShipBob is declaring new reduced SLAs as things are coming back to normal. If you are looking for a long term partner to support your needs, carry one. ShipBob is not the place to stop.
Respuesta de proveedores
por ShipBob el 24/7/2020
Hi there, we set out to build a 5-star product for all customers, so we take this feedback very seriously. Can you please provide your name and contact information, so we can connect on this ASAP? Thanks!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 16/7/2020
Louisa T.
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Valoración global
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Facilidad de uso
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Funcionalidades
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Asistencia técnica
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Relación calidad-precio
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Probabilidad de recomendación
Alternativas consideradas:
- Fuente de la reseña
- Publicado el 26/8/2019
"Great platform for those starting with fulfillment"
Comentarios: Shipbob was a great and budget-friendly resource for my company's needs. We needed a fulfillment center that was easy to work with and didn't have too many requirements around how to package items for shipping. Shipping rates are fair and support is always willing to audit our orders for any discrepancies. I only have positive things to say about Shipbob and recommend them for any company who's looking for a fulfillment center.
Ventajas: The dashboard is easy to use. Customer service is great and answers all of my questions quickly.
Desventajas: Order and product pages load slowly. I've had issues with posters getting damaged in shipping.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 26/8/2019
Steven S.
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Valoración global
-
Facilidad de uso
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Funcionalidades
-
Asistencia técnica
-
Relación calidad-precio
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/11/2018
"Best Shipping Option for High-Volume E-commerce start ups"
Comentarios: Shipbob does a great job making it easy for anyone to run a high-volume e-commerce site. Their team is very helpful during the onboarding process, and their platform is very easy for anyone to use. Their support team is very responsive and clear up issues quickly. When I was in search of a company to package and ship, Shipbob was able to take inventory within days after the first call and our site was live shortly thereafter. I don't think there is anyone else in the market that has that ability at the moment. I still work a full-time job in banking and have very little knowledge of logistics or shipping, Shipbob handles all of that for me and now with their amount of locations growing it is only getting easier to service our customers in all 50 states.
Ventajas: The Shipbob platform is easy, their support team is responsive, orders get packaged and shipped and I don't have to touch a thing. I work full time in banking but still run a company on the side that generates a lot of orders that need to be packaged and shipped. This may the most user friendly platform and any issues are resolved quickly via emailing their support team.
Desventajas: The app works well but no where near as good as the online site.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/11/2018
