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description: ¿Qué piensan los usuarios de Microsoft Teams? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Microsoft Teams.
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title: Microsoft Teams - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Microsoft Teams

Canonical: https://www.capterra.es/software/168668/microsoft-teams

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> Une a los miembros de tu equipo utilizando la herramienta de chat grupal que permite compartir archivos, reuniones en línea y llamadas.
> 
> Veredicto: 11166 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Microsoft Teams?

Solución basada en la nube y diseñada para comunicaciones comerciales. Está pensada para ayudar a los equipos con la administración de chats, reuniones, uso compartido de archivos, debates grupales y mucho más.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 11166 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Microsoft
- **Ubicación**: Redmond, EE. UU.
- **Constitución**: 1975

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 4,20 €
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: Iran, afrikáans, albanés, alemán, amárico, armenio, asamés, azerbaiyano, bengalí, bosnio, búlgaro, canarés, catalán, checo, chino, chino tradicional, cingalés, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, galés, gaélico escocés, georgiano, griego, guyaratí, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, luxemburgués, macedonio, malayo, malayálam, maltés, maorí, maratí, mongol, neerlandés, nepalí, persa, polaco, portugués, punyabí, quz, rumano, ruso, serbio, suajili, sueco, tailandés, tamil, telugu, turco, turcomano, tártaro, ucraniano, urdu, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camboya, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur y 57 más

## Funcionalidades

- @menciones
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Anotaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia remota
- Audio y vídeo bidireccional
- Búsqueda/filtro
- Captura de audio
- Captura de pantalla
- Chat de vídeo
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat privado
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comentarios/notas
- Comunicación multicanal
- Controles de alojamiento
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Desktop/Browser Sharing
- Discussions/Forums
- Diseños y vistas de vídeo
- Encuadre automático
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de calendario
- Gestión de calendarios
- Gestión de documentos
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión del control de presentaciones
- Grabación
- Grabación de la pantalla
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Llamadas de audio
- Mensaje de voz
- Panel de actividades
- Programación
- Programación de eventos
- Sondeos/Votaciones
- Streaming de presentación
- Third-Party Integrations
- Transcripción automática
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de pantalla de móvil
- Uso compartido de pantalla en tiempo real
- Videoconferencia

… y 1 características más

## Integraciones (en total: 266)

- 8x8 Work
- ADFS Server Windows 2019
- ADP Global Payroll
- ADP GlobalView Payroll
- ADP Workforce Now
- AWS CloudFormation
- AWS Lambda
- ActiveDirectory Domain Controller for Windows 2016
- Adobe Acrobat
- Adobe Acrobat Sign
- Adobe Export PDF
- Airtable
- Amazon Aurora
- Amazon Aurora Serverless V2
- Amazon EC2

… y 251 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para reuniones](https://www.capterra.es/directory/30802/meeting/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para reuniones](https://www.capterra.es/directory/30802/meeting/software)
- [Programas para videoconferencias](https://www.capterra.es/directory/31895/video-conferencing/software)
- [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.es/directory/31033/team-communication/software)
- [Sistemas de conferencias web](https://www.capterra.es/directory/30075/web-conferencing/software)
- [Software VoIP](https://www.capterra.es/directory/30940/voip/software)

## Alternativas

1. [Zoom Workplace](https://www.capterra.es/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14689 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.es/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17732 reviews)
3. [Google Meet](https://www.capterra.es/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12179 reviews)
4. [Slack](https://www.capterra.es/software/135003/slack) — 4.7/5 (24221 reviews)
5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.es/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11531 reviews)

## Opiniones

### "Una forma fàcil de mantenerse en conectado" — 4.0/5

> **Erika** | *12 de septiembre de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Facilita mucho la comuniciòn entre usuarios y otros equipos, especialmente para resolver dudas rapidamente y hacer reuniones o llamadas sin tener que usar varias herramientas
> 
> **Desventajas**: A veces presentaba problemas de conexiòn, sincronizaciòn o rendimiento, y algunas funciones podian resultar un poco confusas
> 
> En general tuve buena experiencia con Teams y lo utilice bastante en el trabajo diario. Para soporte era pràctico para comunicarse y resolver incidencias, aunque oscasionalmente me reportaban problemas de conexiòn o sincronizaciòn del calendario con el outlook

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### "Mensajería al estilo Microsoft" — 4.0/5

> **Jose Ramon** | *27 de julio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es una aplicación muy útil para tener una comunicación con todo tu equipo, aparte la posibilidad de integración que posee con multitud de aplicaciones.
> 
> **Desventajas**: Las desventajas que observo se refiere principalmente al uso de memoria RAM y a la poca limpieza de la interfaz que a veces no puedes interpretar bien si posees muchos canales.
> 
> En general es una herramienta versátil y potente y te mantiene en contacto a tiempo real. Puliendo la interfaz y el uso de recursos no tendría que haber ninguna desventaja.

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### "Herramienta todo en uno." — 5.0/5

> **Rafael** | *21 de octubre de 2025* | Museos e instituciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La plena integración en la solución 365. Todo está perfectamente conectado y sincronizado es mucho más que un chat empresarial.
> 
> **Desventajas**: Puede que sea necesario un periodo de adaptación ante tantas posibilidades, funciones e interrelaciones con el resto de herramientas de 365.
> 
> En un principio me abrumaba un poco pero enseguida se va haciendo casi imprescindible para tener una herramienta todo en uno de comunicación, distribución, control y gestión de información.

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### "Una de las mejores herramientas para videollamadas" — 5.0/5

> **Emiliano** | *4 de septiembre de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Una aplicación intuitiva para tener reuniones en equipo. Funciona directamente desde el navegador y también con instalación. Está genial, pues tanto usuarios gratuitos como de pago o empresa pueden conectarse sin problema, lo que permite hablar con equipo, clientes y colaboradores.
> 
> **Desventajas**: Lo único que hecho en falta es la capacidad de enlaces de pago directamente. Lo cuál obliga a tener un módulo separado para agendar las citas con clientes.
> 
> Llevo usándolo unos 10 años para programar reuniones. Es estable y confiable para tener reuniones de calidad. Me ha ahorrado muchas horas de carretera con coche.

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### "Muy buena calidad, recomendable y fácil de utilizar." — 5.0/5

> **Plácido** | *2 de marzo de 2026* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad a la hora de hacer reuniones con todo el equipo ya que estamos en diferentes puntos geográficos, además de la buena calidad de audio y video en sus videoconferencias o meetings.
> 
> **Desventajas**: No le veo ningún punto negativo, por el momento todo ha funcionado tal y como deseaba sin ningún percance ni corte de conexión o similar.
> 
> Muy buena experiencia, lo usamos bastante con el equipo para hacer reuniones virtuales sin tener que desplazarnos con la mejor calidad de audio, video y facilidad de compartir pantalla para diferentes explicaciones y situaciones.

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## Enlaces

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