Demandforce

Por Demandforce

3 / 5 24 reseñas
Demandforce

¿Quién utiliza este software?

Desde médicos hasta propietarios de talleres automotrices, el software Demandforce es para propietarios de pequeñas empresas en las industrias dental, médica, spas y salones de belleza, automotriz y veterinaria.

Valoración media

24 reseñas
  • En general 3 / 5
  • Facilidad de uso 3.5 / 5
  • Atención al cliente 3 / 5
  • Funciones 3.5 / 5
  • Relación calidad-precio 2.5 / 5

Detalles del producto

  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis
  • Implementación En la nube, SaaS, web
  • Formación En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Demandforce
  • https://www.demandforce.com
  • Fundada en 2003

Sobre Demandforce

Demandforce ayuda a las empresas a atraer clientes nuevos y hacer que los clientes actuales sigan regresando. Esta plataforma integral ofrece recordatorios de citas automatizados, campañas de reactivación para clientes perdidos, gestión de reputación en línea y más. Cambia a la era digital: simplifica las comunicaciones con tus clientes con una plataforma que ofrece el mensaje correcto en el momento adecuado.

Funciones de Demandforce

  • Chat y mensajería
  • Comunicaciones a demanda
  • Comunicaciones multicanal
  • Comunicación por lotes
  • Contenido en vídeo
  • Contenido interactivo
  • Distribución de correo electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de impresiones
  • Gestión de modelos
  • Personalización
  • Análisis de sentimientos
  • Gestión de campañas
  • Gestión de respuestas
  • Ludificación
  • Métricas de redes sociales
  • Plataforma de reseñas de cliente
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión de reseñas
  • Citas recurrentes
  • Gestión de calendarios
  • Mensajería SMS
  • Mensajería bidireccional
  • Programación de citas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Recordatorios de pagos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reprogramación
  • Reserva en línea

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Las reseñas más útiles de Demandforce

No happy! Recently I have not been able to login on my personal laptop unless I am at the business.

Traducir con Google Revisado el 26/7/2018
Patti P.
President
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
Fuente: asdf
3/5
En general
1 / 5
Facilidad de uso
3 / 5
Características y funcionalidad
2 / 5
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio

Puntos a favor: If you can log on to the system, it is user friendly. However, currently the changes that have been made make it impossible to do anything outside of your business.

Contras: So, spent 30 mins with customer support to resolve issue, go home try to log on the following day and cannot access either one of my businesses. I am a busy person so it is very frustrating when I have to call in and do all these steps customer service had me doing and then to find out it was a waste of my time. Now I have to find time to call again. I have been using this same computer to log in for years, now it won't work. If I cannot log in away from my business, then I will not need your services anymore. I do all my work away from my business via at home or other locations.

Great CRM software !

Traducir con Google Revisado el 12/12/2017
Damon E.
President
Energías renovables y medio ambiente, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
Fuente: asdf
5/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia técnica
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Able to automate customer emails and get customer reviews.

Puntos a favor: Easy to access via mobile device. I can find all of my customers and their service history easily.
This is a great way to mange automated email contacts with customers, ask for customer reviews, and retain customers.

Contras: It would be nice to have a dedicated area to create and save quotes. There is "notes" area to add info , but a sales quote format would be very helpful.

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