--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Opsgenie? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Opsgenie. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Opsgenie - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para trabajar en equipo](/directory/31033/team-communication/software) > [Opsgenie](/software/170236/opsgenie) # Opsgenie Canonical: https://www.capterra.es/software/170236/opsgenie Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/170236/opsgenie?page=2) > Los más valorados: Opsgenie es una potente plataforma de alerta y gestión de llamadas diseñada para los equipos de desarrollo y operaciones que operan servicios siempre activos. > > Veredicto: 154 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Opsgenie? Pequeñas, medianas y grandes empresas ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 154 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Atlassian - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 11,55 US$ - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Luxemburgo, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos y 3 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis de causa raíz - Auditoría de problemas - Comunicación multicanal - Creación de informes de incidentes - Creación de informes de uso - Creación de informes/análisis - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de calendarios - Gestión de incidentes - Gestión de las comunicaciones - Herramientas de colaboración - Modelos - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Planificación de escenarios - Priorización - Programación - Programación de llamadas - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Recordatorios - Registro de auditoría - Registros de eventos - Seguimiento de estado - Supervisión - Supervisión de servidores - Videoconferencia ## Integraciones (en total: 97) - Airbrake - AlertSite Website Performance - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon RDS - Amazon SES - Apica - AppDynamics - AppOptics - AppSignal - Atatus - Auvik - Bamboo - BigPanda - Bitbucket … y 82 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.es/directory/31033/team-communication/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.es/directory/31033/team-communication/software) - [Herramientas DevOps](https://www.capterra.es/directory/31120/devops/software) - [Software de monitoreo de sitios web](https://www.capterra.es/directory/10021/website-monitoring/software) - [Software de gestión de registros](https://www.capterra.es/directory/30856/log-management/software) - [Software de gestión informática](https://www.capterra.es/directory/10001/it-management/software) ## Alternativas 1. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.es/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (259 reviews) 2. [Site24x7](https://www.capterra.es/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews) 3. [Atera](https://www.capterra.es/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.es/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (282 reviews) 5. [PRTG](https://www.capterra.es/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (254 reviews) ## Opiniones ### "kinda works, but will be gone soon" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *9 de abril de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: reliable waking up, scheding, multiple ways to notify about the issue > > **Desventajas**: it is being discontinued in a couple of years and we need to migrate > > not native to atlassian, is not very well integrated ----- ### "OpsGenie is a lifesaver for managing on-call schedules and alerts\!" — 3.0/5 > **Guillermo** | *20 de octubre de 2024* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I love how customizable the on-call schedules are, and the integration with monitoring tools is seamless. > > **Desventajas**: The mobile app needs improvement for better usability on the go, and the interface can be a bit overwhelming for new users. ----- ### "OpsGenie has been a lifesaver for managing on-call schedules and incident response." — 5.0/5 > **Francisco** | *25 de octubre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: OpsGenie's alerting and notification system is robust and ensures I never miss critical incidents. > > **Desventajas**: The interface can be a bit complex to navigate at times, and the reporting features could use some improvement. ----- ### "OpsGenie helps me stay on top of alerts and notifications without constantly checking for updates." — 5.0/5 > **Javier** | *8 de septiembre de 2024* | Electrónica de consumo | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: OpsGenie makes it easy to manage alerts and provides great visibility into incidents. I like the on-call schedule functionality and the mobile app is handy. > > **Desventajas**: The user interface can be a bit overwhelming at first, and it takes some time to get used to all the features. There could be more customizable options for notifications and a better integration with some third-party tools. ----- ### "OpsGenie keeps us on top of our alerts and incidents, making it easy to manage and respond." — 3.0/5 > **Ana** | *9 de agosto de 2024* | Electrónica de consumo | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The user-friendly interface and customizable alerting rules make OpsGenie a valuable tool for incident management. > > **Desventajas**: The pricing can be expensive for smaller teams, and the reporting features could be further enhanced for better insights. ----- Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/170236/opsgenie?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/170236/opsgenie) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados