¿Quién usa ROUTEE?
Una solución de comunicación omnicanal basada en la nube para que las empresas, independientemente de su tamaño, lleguen a sus clientes y aumenten las ventas.
¿Qué es ROUTEE?
Routee es una solución en la nube API y web que reduce los costes digitales, aumenta las tasas de conversión, genera nuevos clientes potenciales y facilita la venta cruzada y adicional. La solución ofrece mensajería (texto/SMS, SMS bidireccional, voz, correo electrónico, Viber), voz (IVR, clic para llamar), verificación (autenticación de dos factores, búsqueda de números, validación de números) y números de teléfono (números virtuales). Los clientes de Routee han visto como su ROI y sus ingresos han aumentado hasta un 183 % y un 760 %, respectivamente.
Información sobre ROUTEE
AMD Telecom
https://www.routee.net
Fundada en 2001
Resumen de precios de ROUTEE
Consulta los planes de preciosROUTEE no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de ROUTEE está disponible a partir de 10,60 US$/mes.
Precio inicial
10,60 US$/mes Ver precios
Versión gratuita
No
Prueba gratis
ROUTEE: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- 24/7 (asistencia directa)
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
Formación
- En línea en directo
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de ROUTEE
Herramientas de automatización de marketing
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis de páginas web
- Análisis de ventas
- Análisis visual
- Análisis y seguimiento del ROI
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- CTA personalizables
- Calendario de marketing
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de correo electrónico
- Formularios personalizables
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de marketing SMS
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Marketing de búsqueda
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Panel de actividades
- Personalización
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico
- Test multivariante
- Varias campañas
Lista completa de Herramientas de automatización de marketing
Herramientas de email marketing
- API
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de imágenes
- Bloqueo de spam
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Conformidad CAN SPAM
- Contenido dinámico
- Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Editor WYSIWYG
- Encuestas de cliente
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Gestión de campañas
- Gestión de campañas de correo electrónico
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la lista de correo
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión de suscripciones
- Gestión de suscriptores
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
Herramientas de email transaccional
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de bajas en la suscripción
- Base de datos de contactos
- Bloqueo de spam
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Contenido dinámico
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Distribución de correo electrónico
- Editor WYSIWYG
- Formularios personalizables
- Geolocación
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión de suscripciones
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Pruebas A/B
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento del comportamiento
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
- Supervisión de correo electrónico
- Supervisión en tiempo real
Herramientas de notificaciones push
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Campañas de goteo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Geolocación
- Geosegmentación
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la comunicación
- Gestión de modelos
- Gestión de suscripciones
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones de expiración
- Notificaciones en tiempo real
- Notificaciones push
- Notificaciones visuales
- Notificaciones web
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Programación de notificaciones
- Pruebas A/B
- Segmentación contextual
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación de dispositivos
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento del comportamiento
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
- Varios idiomas
Sistemas IVR
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Disposición de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de listas de llamada
- Gestión multicanal
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Historial de cliente
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de telefonía informática
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Personalización de la voz
- Programación de rellamadas
- Reconocimiento IVR y de voz
- Registro de llamadas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Supervisión en tiempo real
- Varios scripts
Sistemas de autentificación de usuario
- API
- Alertas de riesgo
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis en tiempo real
- Atributos definidos por el usuario
- Auditoría de seguridad
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Autenticación fuera de banda
- Autenticación multifactor
- Autenticación móvil
- Autenticación según el conocimiento
- Autorizaciones basadas en roles
- Biometría
- Búsqueda/filtro
- Conexión segura
- Conforme con HIPAA
- Conformidad con la PCI
- Conformidad con la ley Sarbanes-Oxley
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de miembros
- Detección de fraude
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de contraseñas
- Gestión de credenciales
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de usuarios
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Registro de auditoría
- Registro único
- Registro único en redes sociales
- Registros de eventos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varias cuentas de usuario
- Verificación de datos
Software para envío de SMS
- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Concursar por sms
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cupones móviles
- Códigos cortos
- Envío masivo de mensajes de texto
- Etiquetado
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de marketing SMS
- Gestión de modelos
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- MMS
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Palabras clave móviles
- Panel de actividades
- Personalización de mensajes
- Planificación de campañas
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Recordatorios
- Respuestas automáticas
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Sondeos/Votaciones
- Varias campañas
Alternativas a ROUTEE
Más alternativas a ROUTEE
Opiniones de ROUTEE
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Usuario verificado
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/6/2019
"Simple but not simpler"
Puntos a favor: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.
Contras: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/6/2019
Tony S.
-
Valoración global4 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 15/1/2021
"One of the best SMS providers"
Comentarios: I like Routee overall and will keep using it, at least for 'the-rest-of-the-world, but when I really need reliable messages, I prefer to deal with the mobile operators directly if possible.
Puntos a favor: The prices are the cheapest and most reliable I could find for the country I target the most (Malta, EU) but it seems pretty cheap and reliable for other countries as well. It is as close as you can get to integrating directly with the operator
Contras:
On one occasion they promised a Direct route but in fact it was not. The messages to ported numbers were being lost and they said they fixed it after the fact but couldn't guarantee that it would not happen again.
Support was fast but not enough for me to salvage the situation with my client.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 15/1/2021
Toni O.
-
Valoración global1 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Funcionalidades2 /5
-
Asistencia técnica1 /5
-
Relación calidad-precio2 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/4/2020
"Can't recommend"
Comentarios: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.
Puntos a favor: Easy to use. Software backend looks good.
Contras: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.
Respuesta de proveedores
por AMD Telecom el 4/5/2020
We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.
At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.
We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/4/2020
Usuario verificado
-
Valoración global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 12/2/2019
"Eshop Owner Routee Review"
Comentarios: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.
Puntos a favor:
The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.
Contras: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 12/2/2019
Jean christophe M.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/6/2019
"FINANCE DIRECTOR"
Comentarios: reliable for sure.
Puntos a favor: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.
Contras: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/6/2019
