¿Qué es Spendgo?

Spendgo is an integrated loyalty and marketing platform that allows businesses of all sizes automate and manage campaigns, creating a unified customer experience for its 14 million members by connecting point of sale and e-commerce platforms with third-party solutions. Spendgo provides sales and marketing data, empowering businesses to more effectively engage with their customers. With Spendgo you can reach your customers in-store, online or via mobile.

¿Quién usa Spendgo?

Spendgo is great for any business type and size. We work with 1,000 store food chains as well as your local bike shop.

Información sobre Spendgo

Spendgo

Fundada en 2010

Imágenes y vídeos de Spendgo

Vídeo de Spendgo
Spendgo Software - 1 - miniatura
Spendgo Software - 2 - miniatura
Spendgo Software - 3 - miniatura

Información sobre Spendgo

Spendgo

Fundada en 2010

Compara Spendgo con productos similares

Precio inicial

No disponible
25,00 US$
No disponible
20,00 US$/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis

Spendgo: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)

Formación

  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funcionalidades de Spendgo

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis en tiempo real
  • Atributos definidos por el usuario
  • Autenticación
  • Autenticación de dos factores
  • Autenticación multifactor
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Biometría
  • Conexión segura
  • Conforme con HIPAA
  • Contratación de empleados
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de miembros
  • Datos en tiempo real
  • Federación de identidad
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de contraseñas
  • Gestión de credenciales
  • Gestión de empleados
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de políticas
  • Gestión de usuarios
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal para empleados
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Registro único en redes sociales
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias cuentas de usuario
  • Verificación de datos

Lista completa de Herramientas de SSO (inicio de sesión único)

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cualificación de leads
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de actividades
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de oportunidades
  • Gestión de tareas
  • Gestión del pipeline
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Gestión del territorio
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de chat interno
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Previsión de ventas
  • Proyecciones
  • Recordatorios
  • Segmentación
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios

Lista completa de Software CRM

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Asistencia por vídeo
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de contenidos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Gestión de bajas de la suscripción
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de comunidades
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Pruebas A/B
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento del comportamiento
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varios idiomas
  • Widgets

Lista completa de Software de compromiso del cliente

  • API
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Comunicación multicanal
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas de cliente
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de membresías
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recompensas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Perfiles de clientes
  • Planificación de campañas
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Programa de fidelización
  • Promoción social
  • Punto de venta (POS)
  • Segmentación
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Tarjetas de fidelidad
  • Varias campañas

Lista completa de Software de fidelización de clientes

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de correo electrónico
  • Geolocación
  • Gestión de campañas
  • Gestión de canales
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de encuestas/sondeos
  • Gestión de incentivos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de membresías
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recompensas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Perfiles de clientes
  • Planificación de campañas
  • Portal de miembros
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sistema de fidelidad sin tarjeta
  • Tarjetas de fidelidad
  • Varias campañas

Lista completa de Software de fidelización de clientes para pymes

  • API
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Concursar por sms
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cupones móviles
  • Códigos cortos
  • Envío masivo de mensajes de texto
  • Etiquetado
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de modelos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Mensajería bidireccional
  • Mensajería planificada
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Palabras clave móviles
  • Panel de actividades
  • Personalización de mensajes
  • Planificación de campañas
  • Programación automatizada
  • Programación de campañas
  • Recordatorios
  • Respuestas automáticas
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de la participación
  • Sondeos/Votaciones
  • Varias campañas

Lista completa de Software para envío de SMS

  • API
  • Acceso móvil
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis en tiempo real
  • Auditoría de seguridad
  • Autenticación
  • Autenticación de dos factores
  • Autenticación multifactor
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Biometría
  • Certificación de acceso
  • Conexión segura
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad con la PCI
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Datos en tiempo real
  • Detección de fraude
  • Directorio unificado
  • Gestión de acceso
  • Gestión de almacenamiento de datos
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de contraseñas
  • Gestión de credenciales
  • Gestión de cuentas privilegiadas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de políticas
  • Gestión de usuarios
  • Herramientas de colaboración
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Provisión de usuarios
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Solicitud de acceso de autoservicio
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias cuentas de usuario
  • Verificación de datos

Lista completa de Software para la gestión de identidad y acceso

Alternativas a Spendgo

Más alternativas a Spendgo

Opiniones de Spendgo

Leer las 13 opiniones

Evaluación media

General
4,7
Facilidad de uso
5
Atención al cliente
4,5
Funcionalidades
4,7
Relación calidad-precio
4,6

Opiniones por puntuación

5
12
1
1

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Bradley M.
Bradley M.
Web Programmer
Restaurantes, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/2/2020

"Spendo Is The Way To Go!"

Comentarios: A++ Experience. The team is very hands on. Compared to other vendors I deal with Spendgo's willingness to go above and beyond the call of duty is second to none. Their technical expertise and customer support is top notch. We love them. They also have multiple options for loyalty integration and if they don't have a solution they are always willing to at the very least exploring building one. We appreciate all that they do for us.

Ventajas: API Capabilities, Intuitive Admin Dashboard, In Store Ease of Use, Great Support

Desventajas: No complaints at this time. The software works as we expect.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/2/2020
Brandon H.
Sr. Loyalty Marketing Manager
Restaurantes, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/10/2019

"spendgo review"

Comentarios: Spendgo is able to be installed on a variety of different POS vendors and will actively work with a variety of our vendors ensure integrate their API across platforms. Spendgo actively provides business suggestions to help us take full advantage of the loyalty program. They are responsive to issues and are a true partner, not just another vendor.

Ventajas: Spendgo is extremely flexible and can be built to meet a number of different loyalty situations. I like that there can be a user facing display, which helps drive guest participation even if store employees are not pushing the program.

Desventajas: When we first started with Spendgo there were some missing features in their backend. However, they worked hard to build this portion of their product out and have most of the missing parts on their roadmap, if not already implemented.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/10/2019
Joshua C.
Franchisee
Restaurantes, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/6/2018

"We have had Spendgo for 3 months and cannot get reporting on how it is working"

Comentarios: So far I have received no benefit.

Ventajas: Easy for the customer to use and input their information. Attractive platform that the equipment sits on.

Desventajas: No visibility to if it is driving customer loyalty. The reporting features are not available for franchisees.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/6/2018
Ben T.
Director of Marketing
Hostelería, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/6/2021

"Expertise, Experience and Flexibility"

Comentarios: Spendgo offers a best-in-class omnichannel guest loyalty experience, while being integrated with the solutions we needed to support our diverse multi-brand portfolio of physical locations and ecommerce businesses. We know we’re in great hands with some of the most experienced experts and partners in the loyalty space. They truly want us to be successful with our loyalty program. SpendGo has direct experience in hospitality which is demonstrated through their empathy in our sensitivity to provide great customer experiences across all of our touch-points.

Ventajas: The Spendgo team really took care of us and worked to find solutions across our diverse portfolio of public houses, cocktail clubs and barbershops that deploy a range of POS, e-commerce, online ordering and pay-at-the-table solutions. We’re enabling Spendgo across four business units, representing 19 unique brands with a single loyalty program to ultimately provide the omnichannel loyalty experience we are looking for. I liked how well they were able to support us through the integrations, even when we encountered challenges due to incompatibility from some of the other vendors, Spendgo came through with creative solutions and made enhancements where needed. Beyond the technology and platform, the expertise and support from Spendgo that helped us mold our loyalty experience into a customer-first experience was something we didn’t know we needed and has now given us confidence in our loyalty experience for our customers and guests.

Desventajas: Had some initial compatibility issues with one of our 3rd party apps within Shopify, but the Spendgo team found a way to work around it to resolve.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/6/2021
Anne S.
Loyalty Marketing Manager
Marketing y publicidad, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/10/2019

"Awesome Loyalty Rewards CRM software!"

Comentarios: Everything is so customizable and easy to use. We have seen a very noticeable lift in sales and visits to all of our locations because of Spendgo.

Ventajas: > Data visualization in the dashboard
> Amount of data captured
> Ability to target specific segments
> Dynamic segmentation
> Ability to integrate with email providers
> Customization options

Desventajas: There's not a whole lot that I dislike, because they literally add anything I've ever needed added. They are really the best to work with!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/10/2019