--- description: ¿Qué piensan los usuarios de JumpCloud? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de JumpCloud. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: JumpCloud - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [AI Governance Tools](/directory/34831/ai-governance-tools/software) > [JumpCloud](/software/175092/jumpcloud-daas) # JumpCloud Canonical: https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas Página: 1 de 13\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) > JumpCloud Directory-as-a-Service gestiona y conecta de forma segura a tus usuarios con sus sistemas, aplicaciones, archivos y redes. > > Veredicto: 292 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa JumpCloud? JumpCloud sirve a organizaciones desde pequeñas a medianas empresas hasta corporaciones multinacionales de gran escala. JumpCloud también trabaja en estrecha colaboración con instituciones educativas, organizaciones sin ánimo de lucro y agencias gubernamentales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 292 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: JumpCloud - **Ubicación**: Boulder, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 3,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, México, Noruega y 6 más ## Funcionalidades - Acceso desatendido - Acceso remoto y supervisión - Alertas y notificaciones - Autenticación multifactor - Certificación de acceso - Chat y mensajería - Control/acceso remoto - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes para TI - Creación de informes/análisis - Detección de anomalías/malware - Escaneados automáticos - Gestión de acceso - Gestión de aplicaciones - Gestión de contraseñas - Gestión de credenciales - Gestión de implementación - Gestión de inventarios - Gestión de la conformidad - Gestión de parches - Gestión de políticas - Gestión de problemas - Gestión de puntos de terminación - Gestión de registros - Gestión de restauraciones - Gestión de seguridad - Gestión de sesión de usuario - Gestión de software - Gestión de tareas - Gestión de toda la red - Gestión de usuarios - Implementación automática de parches - Inteligencia de amenazas - Monitorización y gestión remota - Para MSP (proveedores de servicios gestionados) - Real-Time Monitoring - Registro único - Registros de eventos - Respuesta a amenazas - Seguimiento de actividades - Seguimiento de activos - Seguimiento de la conformidad - Seguridad de datos - Seguridad de red - Supervisión - Supervisión de actividades - Supervisión de servidores - Third-Party Integrations - Uso compartido de la pantalla - VPN … y 44 características más ## Integraciones (en total: 7) - Dropbox Business - GitHub - Google Workspace - Marketo Engage - Microsoft 365 - Salesforce Sales Cloud - Slack ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [AI Governance Tools](https://www.capterra.es/directory/34831/ai-governance-tools/software) ## Categorías relacionadas - [AI Governance Tools](https://www.capterra.es/directory/34831/ai-governance-tools/software) - [Software de gestión de dispositivos móviles](https://www.capterra.es/directory/30584/mobile-device-management/software) - [Software de gestión unificada de endpoint (UEM)](https://www.capterra.es/directory/32835/unified-endpoint-management/software) - [Sistema MSP (para proveedores de servicios gestionados)](https://www.capterra.es/directory/30921/msp/software) - [Software de gestión informática](https://www.capterra.es/directory/10001/it-management/software) ## Alternativas 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.es/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1765 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.es/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews) 3. [NinjaOne](https://www.capterra.es/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (294 reviews) 4. [Rippling](https://www.capterra.es/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4836 reviews) 5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.es/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) ## Opiniones ### "JumpCloud makes it easy to manage user access and devices in one place." — 3.0/5 > **Angel** | *13 de noviembre de 2024* | Automoción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: User-friendly interface, convenient device management > > **Desventajas**: Limited reporting features, occasional syncing issues ----- ### "JumpCloud has made it a breeze to manage user accounts and access permissions for our team." — 5.0/5 > **Laura** | *26 de septiembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The interface is user-friendly and the ability to manage multiple systems and applications from one platform is a game changer. > > **Desventajas**: The onboarding process could be simplified, and it would be helpful to have more integrations with third-party apps. ----- ### "JumpCloud Directory Platform is great for managing user accounts and access." — 5.0/5 > **Francisco** | *10 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The software is easy to use and integrates well with other tools. > > **Desventajas**: There is a learning curve when setting up the initial configurations. ----- ### "Love the product, love the support\!" — 5.0/5 > **Lindsay** | *26 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the wide variety of features available as well as the top-tier support we receive through our partnership. Our customers highly appreciate the JumpCloud team's responsiveness and guidance, which ensures everything is set up correctly and thoroughly tested before deploying new features to their organizations. > > **Desventajas**: There are a few features I would love to see added—such as an app catalog for optional VPP apps—but the JumpCloud team is always incredibly transparent about what is and isn't on their roadmap, which goes a long way. > > I have had a fantastic experience with JumpCloud. As a CSM, I rely heavily on their support when rolling out new-to-us features, and their team is always willing to hop on a call with my customers to help us work through any questions or technical hurdles. 10/10\! ----- ### "One of the Best MDM tool with multiple features." — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *26 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like their new dashboard. And i like their customer support. Recently my admin got locked due to multiple login attempts. My MFA also not working. I contacted their support, they provided solution within a hour. Also the customer support executive was super polite. > > **Desventajas**: In my case , we had a sub admin account. We contacted sub admin person to unlock my account. If its not there, I need to raise a ticket to technical support and need to provide my verification. It may take time to resolve my issue. This one process can be simplified , and don't like this one process. Also they don't have a screen sharing functionality for Android Devices. So we have to add another screen sharing tool into our devices for troubleshooting purpose. > > We have enrolled nearly 60+ Android devices into our account. We never faced a glitch in those. My overall experience is too good with them. ----- Página: 1 de 13\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados