--- description: ¿Qué piensan los usuarios de JumpCloud? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de JumpCloud. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: JumpCloud - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [AI Governance Tools](/directory/34831/ai-governance-tools/software) > [JumpCloud](/software/175092/jumpcloud-daas) # JumpCloud Canonical: https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas Página: 1 de 13\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) > JumpCloud Directory-as-a-Service gestiona y conecta de forma segura a tus usuarios con sus sistemas, aplicaciones, archivos y redes. > > Veredicto: 293 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa JumpCloud? JumpCloud sirve a organizaciones desde pequeñas a medianas empresas hasta corporaciones multinacionales de gran escala. JumpCloud también trabaja en estrecha colaboración con instituciones educativas, organizaciones sin ánimo de lucro y agencias gubernamentales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 293 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: JumpCloud - **Ubicación**: Boulder, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: 3,00 US$ - **Modelo de precios**: (Prueba gratuita) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, México, Noruega y 6 más ## Funcionalidades - Acceso desatendido - Acceso remoto y supervisión - Alertas y notificaciones - Autenticación - Autenticación multifactor - Chat y mensajería - Control de procesos de aprobación - Control/acceso remoto - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes para TI - Creación de informes/análisis - Creación de políticas - Detección de anomalías/malware - Escaneados automáticos - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de acceso - Gestión de aplicaciones - Gestión de credenciales - Gestión de implementación - Gestión de la conformidad - Gestión de parches - Gestión de políticas - Gestión de problemas - Gestión de puntos de terminación - Gestión de registros - Gestión de seguridad - Gestión de sesión de usuario - Gestión de software - Gestión de tareas - Gestión de toda la red - Herramientas de colaboración - Implementación automática de parches - Monitorización y gestión remota - Para MSP (proveedores de servicios gestionados) - Real-Time Monitoring - Registro único - Remote Update/Installation - Respuesta a amenazas - Seguimiento de actividades - Seguimiento de activos - Seguimiento de la conformidad - Seguridad de aplicaciones - Seguridad de datos - Supervisión - Supervisión de actividades - Supervisión de servidores - Third-Party Integrations - Uso compartido de la pantalla - VPN - Varios idiomas … y 45 características más ## Integraciones (en total: 7) - Dropbox - GitHub - Google Workspace - Marketo Engage - Microsoft 365 - Salesforce Sales Cloud - Slack ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [AI Governance Tools](https://www.capterra.es/directory/34831/ai-governance-tools/software) ## Categorías relacionadas - [AI Governance Tools](https://www.capterra.es/directory/34831/ai-governance-tools/software) - [Software de gestión de dispositivos móviles](https://www.capterra.es/directory/30584/mobile-device-management/software) - [Software de gestión unificada de endpoint (UEM)](https://www.capterra.es/directory/32835/unified-endpoint-management/software) - [Sistema MSP (para proveedores de servicios gestionados)](https://www.capterra.es/directory/30921/msp/software) - [Software de gestión informática](https://www.capterra.es/directory/10001/it-management/software) ## Alternativas 1. [Action1](https://www.capterra.es/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews) 2. [NinjaOne](https://www.capterra.es/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (297 reviews) 3. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.es/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1831 reviews) 4. [Rippling](https://www.capterra.es/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4862 reviews) 5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.es/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) ## Opiniones ### "JumpCloud makes it easy to manage user access and devices in one place." — 3.0/5 > **Angel** | *13 de noviembre de 2024* | Automoción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: User-friendly interface, convenient device management > > **Desventajas**: Limited reporting features, occasional syncing issues ----- ### "JumpCloud Directory Platform is great for managing user accounts and access." — 5.0/5 > **Francisco** | *10 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The software is easy to use and integrates well with other tools. > > **Desventajas**: There is a learning curve when setting up the initial configurations. ----- ### "JumpCloud has made it a breeze to manage user accounts and access permissions for our team." — 5.0/5 > **Laura** | *26 de septiembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The interface is user-friendly and the ability to manage multiple systems and applications from one platform is a game changer. > > **Desventajas**: The onboarding process could be simplified, and it would be helpful to have more integrations with third-party apps. ----- ### "Love the product, love the support\!" — 5.0/5 > **Lindsay** | *26 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the wide variety of features available as well as the top-tier support we receive through our partnership. Our customers highly appreciate the JumpCloud team's responsiveness and guidance, which ensures everything is set up correctly and thoroughly tested before deploying new features to their organizations. > > **Desventajas**: There are a few features I would love to see added—such as an app catalog for optional VPP apps—but the JumpCloud team is always incredibly transparent about what is and isn't on their roadmap, which goes a long way. > > I have had a fantastic experience with JumpCloud. As a CSM, I rely heavily on their support when rolling out new-to-us features, and their team is always willing to hop on a call with my customers to help us work through any questions or technical hurdles. 10/10\! ----- ### "Enterprise-Ready Identity and Access Management Platform - JumpCloud" — 5.0/5 > **Akash** | *26 de junio de 2026* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Having worked with JumpCloud for over three years as the primary administrator responsible for implementation, deployment, and day-to-day management, I have found it to be a robust and reliable cloud directory platform. Some of its key strengths include: Centralized identity, access, and device management from a single cloud-based console. Excellent support for Windows, macOS, and Linux endpoints, making it ideal for heterogeneous IT environments. Seamless integration with SSO, MFA, LDAP, RADIUS, and SAML-based applications. Efficient user lifecycle management, enabling quick onboarding, offboarding, and access provisioning. Strong security capabilities through policy enforcement, conditional access, and device compliance. Reliable remote device management, which has significantly reduced operational overhead for distributed teams. Regular feature enhancements and continuous improvements without requiring on-premises infrastructure. Well-documented APIs and integrations that simplify automation and administrative tasks. Overall, JumpCloud has streamlined identity management while improving security, operational efficiency, and administrative productivity. > > **Desventajas**: While JumpCloud is a mature and feature-rich platform, there are a few areas where it could be enhanced: Mobile Device Management (MDM) capabilities are still evolving and may not match the depth offered by dedicated enterprise MDM solutions. Advanced policy configurations and automation often require custom scripting, which can increase administrative complexity. Reporting and audit capabilities could offer more granular filtering, customizable dashboards, and enhanced analytics. Troubleshooting agent connectivity or synchronization issues occasionally requires detailed log analysis. Licensing costs may become a consideration for rapidly growing organizations with a large number of users and devices. Certain advanced features have a learning curve for administrators who are new to cloud identity platforms. > > My overall experience with JumpCloud has been excellent. Over the past three years, I have been responsible for implementing, configuring, and administering the platform across our organization. My responsibilities include managing user identities, endpoint enrollment, device policies, Single Sign-On (SSO), Multi-Factor Authentication (MFA), LDAP and RADIUS authentication, system integrations, and ongoing operational support. JumpCloud has enabled us to centralize identity and access management while maintaining a strong security posture across a diverse fleet of Windows, macOS, and Linux devices. The platform has significantly simplified user provisioning, reduced administrative effort, and improved compliance through consistent policy enforcement and secure authentication mechanisms. ----- Página: 1 de 13\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/175092/jumpcloud-daas) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados