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description: ¿Qué piensan los usuarios de Emerald? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Emerald.
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title: Emerald - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Emerald

Canonical: https://www.capterra.es/software/177496/emerald-

> Sistema de gestión de relaciones con los clientes para empresas turísticas.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Emerald?

Emerald es un sistema de CRM para operadores turísticos de todo tipo y tamaño. Clásico, crucero, vuelo, senderismo u otro operador, aerolínea, parque temático o proveedor de viajes.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ISO Travel Solutions
- **Constitución**: 1979

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 500,00 US$
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Segmentación

## Integraciones (en total: 2)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Programa CRM](https://www.capterra.es/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternativas

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.es/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.es/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.es/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/177496/emerald-)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/177496/emerald-> |
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## Datos estructurados

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