¿Quién usa Docusnap?
Empresas, autoridades públicas, proveedores de servicios de TI
¿Qué es Docusnap?
Docusnap hace que la TI de tu empresa sea transparente.
El software B2B captura información del software, el hardware y la infraestructura de red, así como de servidores de aplicaciones comunes.
Genera informes y mapas de
tu red. Puedes crear planes de contingencia y manuales de operación.
Además, el software analiza quién tiene acceso a qué datos y
si su software tiene la licencia correspondiente.
Información sobre Docusnap
itelio
https://www.docusnap.com
Fundada en 2004
Resumen de precios de Docusnap
Docusnap no está disponible en versión gratuita. La versión de pago de Docusnap está disponible a partir de 25,50 US$.
Precio inicial
25,50 US$
Versión gratuita
No
Docusnap: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Vídeos
Funcionalidades de Docusnap
Software de gestión de activos informáticos
- API
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de usuarios
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Priorización
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de activos informáticos
Software para mapeo de redes
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de tendencias históricas
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Cartografiado de datos
- Cartografiado jerárquico
- Cartografía a demanda
- Cartografía basada en la ubicación
- Conectores de datos
- Creación de diagramas
- Creación de informes de uso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Descubrimiento visual
- Evaluación de riesgos
- Exportación de mapas
- Extracción de datos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos
- Gestión de usuarios
- Gestión del cambio
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Mapas actualizados de forma automática
- Monitorización y gestión remota
- Panel de actividades
- Programación
- Registro de auditoría
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de dependencia
- Seguimiento de la conformidad
- Soporte de base de datos
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Supervisión en tiempo real
- Símbolos/códigos en color
- Visualización de datos
Alternativas a Docusnap
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