¿Quién usa EngageBay?
Pequeñas y medianas empresas que necesitan un software de ventas y marketing todo en uno asequible para adquirir, atraer, consolidar y convertir a los visitantes en clientes.
¿Qué es EngageBay?
EngageBay es una plataforma de automatización de marketing todo en uno sencilla y asequible, creada para que las pequeñas empresas y startups adquieran, atraigan y consoliden a los visitantes de su web para convertirlos en clientes satisfechos. Adquiere clientes potenciales a través de formularios y ventanas emergentes de generación de clientes potenciales, atrae a los visitantes de la web con llamativas páginas de aterrizaje, consolídalos con correos electrónicos atractivos y automatiza tu embudo de marketing gracias a la automatización de marketing, todo ello desde una plataforma fácil de usar.
Información sobre EngageBay
EngageBay
https://www.engagebay.com
Fundada en 2016
Resumen de precios de EngageBay
Consulta los planes de preciosEngageBay dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis.
Versión gratuita
Sí
Prueba gratis
EngageBay: implementación y asistencia
Asistencia
- Horas laborables
Implementación
- En la nube, SaaS, web
Formación
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
Funciones de EngageBay
Herramientas de administración de leads
- Búsqueda de clientes potenciales
- Captura de clientes potenciales
- Distribución de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión del pipeline
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
Herramientas de análisis web
- Gestión de campañas
- Gestión de varias ubicaciones
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de fuentes de referencia
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de objetivos
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de tiempo en la página
Herramientas de automatización de marketing
- Análisis y seguimiento del ROI
- CTA personalizables
- Campañas de goteo
- Contenido dinámico
- Evaluación de clientes potenciales
- Inteligencia de ventas
- Marketing de búsqueda
- Marketing social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación
- Seguimiento de visitantes de la web
Lista completa de Herramientas de automatización de marketing
Herramientas de captación de leads
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Evaluación de clientes potenciales
- Extracción de datos
- Formularios online
- Generación de clientes potenciales
- Notificaciones de clientes potenciales
- Panel de comunicaciones
Herramientas de email marketing
- Autorrespondedores
- Biblioteca de imágenes
- Campañas de goteo
- Conformidad CAN SPAM
- Contenido dinámico
- Correo electrónico activado por evento
- Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
- Creación de informes/análisis
- Editor de correo electrónico WYSIWYG
- Encuestas de cliente
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión de suscriptores
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
Herramientas de email tracking
- Gestión de campañas
- Gestión de equipo
- Notificaciones basadas en eventos
- Pruebas A/B
- Segmentación de audiencia
- Seguimiento de ubicación
Herramientas de gamificación
- Definición y seguimiento de objetivos
- Gestión de comentarios
- Gestión de concursos
- Gestión de recompensas
- Gestión de tarjetas de identificación
- Herramientas de colaboración
- Métricas de rendimiento
- Para centros de atención telefónica
- Para contratación de personal
- Para desarrolladores
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para formación
- Seguimiento de clasificación y actividades
Herramientas de generación de leads
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Captura de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integración de base de datos de clientes potenciales
- Segmentación de clientes potenciales
- Verificación/validación de leads
Herramientas de gestión de tareas
- Acceso móvil
- Creación de informes/análisis
- Crear subtareas
- Gestión de tareas recurrentes
- Herramientas de colaboración
- Ludificación
- Seguimiento de porcentaje de progresión
- Seguimiento del tiempo
- Vista como lista de tareas
- Vista como tabla de tareas
- Vista de Gantt/cronología
- Vista de hoja de cálculo
Herramientas de lead nurturing
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión del pipeline
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones de clientes potenciales
- Personalización
- Pruebas A/B
- Segmentación de clientes potenciales
Herramientas de notificaciones push
- Análisis
- Geofocalización
- Notificaciones de expiración
- Notificaciones móviles
- Notificaciones visuales
- Notificaciones web
- Programación de notificaciones
- Pruebas A/B
- Segmentación contextual
- Segmentación de campañas
- Segmentación de dispositivos
Herramientas de planificación
- Alertas y notificaciones
- Gestión de reserva de habitaciones
- Planificación de instalaciones
- Planificación de personal
- Programación a tiempo real
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de grupos
- Programación de recursos
- Varias ubicaciones
Herramientas para social CRM
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Programas para crear firmas de correo electrónico
- Actualización automática
- Biblioteca de imágenes
- Creación de firma
- Creación de informes/análisis
- Firma específica de la campaña
- Gestión de firmas
- Plantillas de firma
Lista completa de Programas para crear firmas de correo electrónico
Programas para rastrear llamadas
- CRM
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Reconocimiento IVR y de voz
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de palabras claves
Sistemas automatizados de ventas
- Base de datos de clientes
- Generación de propuestas
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos
- Gestión de llamadas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del territorio
- Marketing por correo electrónico
- Métricas de rendimiento
- Previsión de ventas
- Seguimiento de recomendaciones
Software CRM
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Gestión del territorio
- Integración de automatización de marketing
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Presupuestos y ofertas
- Segmentación
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM inmobiliario
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Software CRM online
- Análisis de atención al cliente
- Búsqueda
- Catalogación y categorización
- Chat en vivo
- Control de respuestas por correo electrónico
- Gestión del conocimiento
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de asistencia al cliente
Software CRM para pequeñas empresas
- Almacenamiento de documentos
- Chat en vivo
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Evaluación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Gestión del territorio
- Integración de automatización de marketing
- Integración de redes sociales
- Presupuestos y ofertas
- Previsión
- Segmentación
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de chat en directo
- Chat proactivo
- Creación de marca personalizable
- Formulario sin conexión
- Geofocalización
- Integración de terceros
- Respuestas prediseñadas
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- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de la pantalla
Software de compromiso del cliente
- Análisis
- Chat en vivo
- Contenido en vídeo
- Distribución de contenido
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de comunidades
- Gestión de la comunicación
- Ludificación
- Recopilación de comentarios
Software de gestión de campañas
- Acciones activadas por evento
- Base de datos de contactos
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Marketing por correo electrónico
- Varias campañas
Software de gestión de contactos
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- Contactos compartidos
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión del pipeline de ventas
- Importar/exportar contactos
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
Software de gestión de correo electrónico
- Archivo y conservación
- Bandejas de entrada compartidas
- Bloqueo de spam
- Enrutamiento
- Gestión de colas de espera
- Gestión de firmas
- Gestión de respuestas
- Lista blanca/negra
- Recuperación de datos
- Respuestas prediseñadas
- Supervisión de correo electrónico
Software de gestión de experiencia del cliente
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Lista completa de Software de gestión de experiencia del cliente
Software de gestión de ventas internas
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Software de help desk
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Chat en tiempo real
- Comunicación multicanal
- Configuración de flujos de trabajo
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Integración de correo electrónico
- Integración de redes sociales
- Macros y modelos de respuestas
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de redes
Software de marketing de cuentas
- Análisis
- Búsqueda de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Identificación de cuenta de destino
- Personalización de campaña
- Segmentación de clientes
- Seguimiento del avance
- Supervisión de la implicación
Software de servicio al cliente
- Alertas y alzada
- Asistente virtual
- Base de conocimientos
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de citas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
Software para Capacitación de ventas
- Colaboración
- Entrega de contenidos
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de la formación
- Gestión de objetivos y cuotas
- Gestión de ofertas
- Gestión de presentaciones
- Gestión de reuniones
- Gestión del rendimiento
- Para equipos de ventas/organizaciones
Software para agendar citas
- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Gestión de reserva de habitaciones
- Pagos en línea
- Programación automatizada
- Programación de grupos
- Recordatorios de citas
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para crear landing pages
- Análisis
- Arrastrar y soltar
- Edición en tiempo real
- Generador de formularios
- Gestión de SEO
- Modelos personalizables
- Pruebas A/B
- Reactivo
Software para el éxito del cliente
- Alertas de cuenta
- Análisis de pérdidas/ganancias
- Contratación de personal
- Gestión de cuentas
- Gestión de ingresos
- Gestión de la comunicación
- Gestión del ciclo de vida del cliente
- Participación del cliente
- Resultado de salud
- Seguimiento/Análisis de uso
Software para llamadas automáticas
- CRM
- Disposición de llamadas
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcación automática
- Marcador predictivo
- Modo de vista previa del marcador
- Programación de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
Software para marketing All-in-One
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Alternativas a EngageBay
Más alternativas a EngageBay
Opiniones de EngageBay
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Ian N.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 9/10/2020
"Great Product and Service"
Comentarios: A pleasure to work with, really want to do anything thy can to help you out.
Puntos a favor: Really proactive when we ask for any update. Very responsive. Really friendly team. Easy to use.
Contras: There is nothing to add here but the form has to have 40 characters!
Respuesta de proveedores
por EngageBay el 16/10/2020
Thanks for the review Ian.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 9/10/2020
Sian M.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 8/10/2020
"Sophisticated Software"
Comentarios: We run a number of businesses and use Engagebay for some of our clients. If you need to sort contacts, pick them out based on certain factors and send individual or broadcast emails and/or put them through a pipeline, this is for you. You know you need Engagebay when you're trying to organise your contacts by tags and have so many you're going mad.
Puntos a favor: How you can really drill down into sorting contacts. It's almost like have a spreadsheet to organise different contacts. We use it for sending individual booking emails alongside broadcast emails. We searched for ages for software that could combine a sophisticated CRM/contact management system alongside email and newsletters - this is the best on the market. The other thing we love is the customer response - there's a chat service and usually someone is on there within minutes of a request and they stick with you until it's fixed. Best on the market - and certainly at this price.
Contras: The training manuals could be improved - that said, they are always happy and prompt to help - but some of my queries could are general and could have been covered in a manual/video.
Respuesta de proveedores
por EngageBay el 16/10/2020
Thanks for the review Sian.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 8/10/2020
Ryno V.
-
Valoración global3 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica3 /5
-
Relación calidad-precio3 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 6/11/2020
"EngageBay if you are on a budget"
Comentarios: It is easyish to use, still lacks loads of features and the way of working is sometimes frustrating compared to something like Hubspot, but that is where the huge price difference comes in. It is efficient if you are really on a budget.
Puntos a favor: The price of this product is what is appealing, some aspects are easy to use but there are some that are frustrating.
Contras: When building landing pages you have to manually optimize the pages for mobile, whereas many other tools implement the mobile optimization automatically.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 6/11/2020
Marcello M.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 11/11/2020
"A Magic wand"
Comentarios: I am very satisfied with EngageBay, I see my company as advanced user of EB, when we got stuck with something, they are always ready to listen and enhance the tool to achieve the desided feature and make the tool even better!
Puntos a favor: Easy of use, easy of implement, easy of integrate!
Contras:
Webinar features, landing pages does not support reusable headers and footers, no option to build own templates.
Missing Social Software Analytics
Respuesta de proveedores
por EngageBay el 12/11/2020
Thanks for the review Marcello.
Our landing pages can now support reusable headers and footers. We have developed this feature and it is currently in QA and should go live in a couple of days.
We already have the feature to build new landing templates from scratch. You can also code your own ones too. Please check it out and we would glad to help if needed.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 11/11/2020
Cameron N.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 6/10/2020
"Feature-rich without breaking the bank"
Comentarios: We love EngageBay and highly recommend it to our clients who want/need a full featured platform that will work across multiple departments, automate regular tasks, and that don't want to pay the high-price and add-on that you have to with many other tools. EngageBay's support team is AMAZING!! Anytime I have a question about something, they are quick to respond, very helpful and knowlegable, just a breath of fresh air to know that I can get a hold of someone when we have issues (which isn't that often, but when we do they are there!).
Puntos a favor: It is amazing to me how feature-rich the platform is at the cost. More features and functionality than some of the 'big guys' for a fraction of the cost. It is easy to use and train clients on the system, so that is ALWAYS a huge plus for us.
Contras: Learning curve at first just to understand how it works differently from other systems, but that is not necessarily a con of EngageBay because that is the same for every new platform as each has their own little intricacies.
Respuesta de proveedores
por EngageBay el 13/10/2020
Thanks for the great review Cameron. Your words are super encouraging.
We will continue to build great features to help small businesses grow their businesses without breaking the bank on expensive bloated software.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 6/10/2020
