--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Shipup? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Shipup. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shipup - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de devoluciones (RMS)](/directory/34035/returns-management/software) > [Shipup](/software/179869/shipup) # Shipup Canonical: https://www.capterra.es/software/179869/shipup Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/179869/shipup?page=2) > Shipup convierte las páginas/notificaciones de entrega de eCommerce en campañas de marketing. Aumenta tu NPS y CLV (valor de vida útil del cliente, por sus siglas en inglés) y reduce los tickets sobre entregas. > > Veredicto: 7 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Shipup? Shipup es una solución poscompra sumamente fiable para el comercio electrónico. Envía notificaciones de envío proactivas con tu marca y asegura a tus clientes en cada punto de contacto, desde el clic hasta la entrega, con Shipup. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 7 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Shipup - **Constitución**: 2016 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano - **Países disponibles**: Alemania, Bélgica, España, Estados Unidos, Francia, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Suiza ## Funcionalidades - Alertas y notificaciones - Creación de informes/análisis - Cálculo del precio de envío - Enrutamiento - Exchange Management - Gestión de conductores - Gestión de expediciones - Gestión de reembolsos - Integración de páginas web - Panel de actividades - Portal de clientes - Seguimiento de entrega - Seguimiento de envíos - Seguimiento de estado - Seguimiento de pedidos ## Integraciones (en total: 13) - BigCommerce - Gorgias - Klaviyo - Mailchimp - Mirakl - Nosto - PrestaShop - Shopify - WooCommerce - Yotpo - Zapier - Zendesk Suite - easiware ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión de devoluciones (RMS)](https://www.capterra.es/directory/34035/returns-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de devoluciones (RMS)](https://www.capterra.es/directory/34035/returns-management/software) - [Software de transporte](https://www.capterra.es/directory/30104/shipping/software) - [Software de entregas](https://www.capterra.es/directory/31261/delivery-management/software) - [Herramientas de seguimiento de envíos](https://www.capterra.es/directory/31602/shipment-tracking/software) ## Alternativas 1. [e-Parcel](https://www.capterra.es/software/1041731/e-parcel) — 4.8/5 (12 reviews) 2. [DispatchTrack](https://www.capterra.es/software/134319/dispatchtrack) — 4.5/5 (34 reviews) 3. [Narvar](https://www.capterra.es/software/195787/narvar) — 4.7/5 (58 reviews) 4. [LogiNext Mile](https://www.capterra.es/software/155242/loginext-mile) — 4.3/5 (75 reviews) 5. [Cristal](https://www.capterra.es/software/198627/cristal) — 4.4/5 (18 reviews) ## Opiniones ### "Best e-commerce shipping tracking solution" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *14 de enero de 2022* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to setup Emails or SMS notifications > > **Desventajas**: Feedback feature is an option Reporting export option ----- ### "Shipup helps reassure our customers \!" — 5.0/5 > **Juliette** | *17 de mayo de 2022* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: We like the fact that it helps our customer follow up their shipments in a customized way that is more qualitative than the regular emails sent by Colissimo or other transporters. The Shipup page is good looking too. Also we really like that the customers can leave a review, we follow the NPS score on shipup every week. > > **Desventajas**: We had a little issue at first with Shipup because the integration with Mondial Relay was not working great. Otherwise we are happy with the app, even if it is slightly expensive \! And sometimes the amount of notification is big and not super easy to sort out. > > The benefits are that we have very few customers writing to us about their delivery, they seem to be very reassured compared to the past. ----- ### "Review by Kubii" — 4.0/5 > **Guillaume** | *16 de octubre de 2023* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The integration on the site is a real success, and thanks to the work of the shipup developers, with a little customisation we end up with a product that is perfectly adapted to our CMS > > **Desventajas**: We're still waiting to be able to test the smart delivry estimate, which unfortunately takes a long time to deploy... > > With more than 4 carriers offered on our site, Shipup is a very good way for us to have centralised management of our orders and shipments. ----- ### "Shipup" — 5.0/5 > **Kevin** | *29 de enero de 2024* | Muebles | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: Belle interface, fluide et agréable. Outil très stable, aucun bug rencontré. Support disponible et réactif pour l'intégration. > > **Desventajas**: Le prix très élevé vs la concurrence qui propose les mêmes fonctionnalités. ----- ### "Great software\!" — 5.0/5 > **Silvina** | *23 de mayo de 2022* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The product is very easy to use, the integration was quick and we're now able to better track our packages. > > **Desventajas**: Reports could be easier to create. Templates would be helpful. > > With Shipup we're able to keep control over the warehouse performance and identify issues with shipping to certain countries. Based on those reports we have removed some from our shipping options. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/179869/shipup?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/179869/shipup) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados