Houzz Pro
¿Qué es Houzz Pro?
Houzz Pro es un software para gestión de empresas todo en uno para profesionales de la remodelación y el diseño de viviendas que abarca todo el ciclo de vida del cliente. Incluye funciones de marketing, CRM, estimaciones y propuestas, facturación y pagos online, gestión de proyectos y comunicación y colaboración con el cliente.
¿Quién usa Houzz Pro?
Houzz Pro es útil para profesionales del sector de reformas y remodelación de viviendas: contratistas generales, interioristas, arquitectos, reformadores de cocinas y baños, constructores residenciales, empresas de diseño y construcción y más.
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Opiniones de Houzz Pro
Michael
Outstanding Customer Support and Lead Generation
marcelo
estafadores con homologación
Comentarios: el dinero peor invertido en un momonto que saliamos de la pandemia, abusaron de eso y apostamos a tratar de levantarnos despues de un año sin facturacion .. el esfuerzo por pagar y la confianza que les dimos ... pero son estafadores abusaron de nuestra desesperación por trabajar.. son de lo peor
Puntos a favor:
te lo venden muy bien, son unos genios vendiendo el sistema,, y te garantizan que en 2 meses empiesas a ver resultados,,,, al mejor estilo estafa piramidal.. pagamos una cuota mensual y te aseguran el éxito!! pasado 2 meses no las cosas no funcionan te cambian de operador y empiezan a culparte por la falta de clientes.. que no te valoran, que no es buena imagen que la zona que escogiste etc etc.. luego te invaden de clientes inexitentes o fuera de tu rango o ninguno de tu especialidad... te quejas y de nuevo es nuestra culpa... son estafadores autorizados y que te amenazan con la firma de un cotrato no podes salir y te pueden insultar
Puntos en contra:
la falta de implixacion, de seriedad, la soberbia el engaño, y sobre todo de interes en arreglar o ayudarte
Respuesta de Houzz
el año pasado
Marcelo, we're sorry to hear about your experience. While most of our customers find success with Houzz Pro, success is certainly not guaranteed, and we apologize if you felt promised unrealistic achievements. Our CSMs are dedicated and accountable to your success, so I can ensure you that they worked towards that goal, though the results may not have matched that work. We're here to help you succeed if you ever want to try Houzz Pro again. -The Houzz Pro Team
Raquel
Una solución integral para los profesionales del diseño
Comentarios: A pesar de algunos inconvenientes menores, mi experiencia con Houzz Pro ha sido positiva.
Puntos a favor:
Houzz Pro es una plataforma todo en uno que me ha ayudado mucho a hacer crecer mi negocio. La generación de prospectos, el renderizado 3D y los libros de ideas han sido invaluables para comunicarme con los clientes y mostrar mi trabajo.
Puntos en contra:
Si bien en su mayoría es satisfactorio, Houzz Pro podría mejorar al ofrecer más opciones 3D y una función de panel de estado de ánimo personalizable.
Manuel
Es un servicio engañoso
Comentarios: Es una estafa, estoy a la espera de la justicia. Ya que Houzz no se digna ni a contactar con nostros. Para cobrar son los mejores, para cumplir su parte del contrato no.
Puntos a favor:
No me ha gustado nada el software, no hemos conseguido ningun cliente en 15 meses. Solo ha generado una carga de trabajo inmensa para 0 rendimiento. Además de las numerosas solicitudes realizadas con perfiles falsos para aparentar un trafico de clientes potenciales que no tienen.
Puntos en contra:
A la hora de solicitar la baja del servicios, no me la conceden. No me cogen el movil, no me responden a los correos. Sin embargo, la mensualidad si que me la cobran y no se puede devolver porque es un cargo desde EEUU.
Respuesta de Houzz
hace 2 años
Manuel, I'm sorry to hear you haven't gotten the results you hoped for. Your Client Success Manager will be in contact soon and please feel free to reach out if you have any other concerns. -Isaiah Brown, Pro Community Marketing Manager
Elena
No funciona y no te dejan darte de baja por lo que es un timo total
Comentarios: Nefasta. No ha sido rentable y no te ayudan a darte de baja. Es un auténtico timo, y si les dices que no vas a pagar más te amenazan con ir al asnef. Me exigen que mis clientes o proveedores opinen en houzz para lo que tienen que darse de alta en houzz. Me dicen que si no opinan mis clientes, no tengo presupuestos. Es un auténtico timo por qué pierdes 2200 euros año y no te entra nada.
Puntos a favor:
Me gusta como me han engañado diciendo que tendría una media de 15 presupuestos al mes y no tengo ninguno real.
Puntos en contra:
No uso las funciones por qué no valen. Tampoco el servicio. No la atención al cliente. Aquí solo vale que te gastes 180 euros mes para mantener su estructura.
Eliana
Es una estafa
Comentarios: Horrible
Puntos a favor:
No tengo nada positivo que decir del servicio.
Puntos en contra:
Es una estafa. Adquirí el servicio hace un año y desde que realicé la suscripción nunca más se pusieron en contacto conmigo, solo realizaron responsablemente el cobro. Mi Client Success Manager [CONTENIDO SENSIBLE] dejo de trabajar en la empresa "casualmente" hace un año también. Para cancelar mi suscripción me piden que me contacte con ella, obviamente no me da respuestas. Necesito urgente que se pongan en contacto conmigo o tendré que pasar a instancias legales.
